TEMA 9
UN MODELO ESTRATÉGICO PARA LA
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS
PROFESOR DR. MIGUEL ANGEL SASTRE CASTILLO
[email protected]
UN MODELO ESTRATÉGICO PARA LA DIRECCIÓN
DE RECURSOS HUMANOS
Material de trabajo:
Sastre Castillo, M.A. y Aguilar Pastor, E.M.
(2003).- “Dirección de Recursos Humanos. Un
enfoque estratégico”, McGraw-Hill, Madrid.
Capítulos 9 y 10.
Caso: HRM in practice. A case study revisited
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
LA MODELIZACIÓN DE LA DERH
Proceso encaminado a la formulación e implantación de una
estrategia propia del área de Recursos Humanos.
Procesos directivos que se ocupan de desarrollar formas de
dirigir a las personas que ayuden a conseguir los objetivos
de la organización.
Carácter proactivo
MODELO
Enfocado al largo plazo
Se plasma en la formulación e implantación
de las correspondientes políticas y prácticas
de RRHH.
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LA
MODELIZACIÓN DE LA DERH
TÍTULO
Análisis externo
EL PROCESO DE DIRECCION
ESTRATEGICA
Formulación
de estrategias
Misión y
Objetivos
Análisis interno
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Implantación
y control
MISIÓN
TÍTULO Y OBJETIVOS DE LA DERH
Misión y
Objetivos
El propósito estratégico
• Reto para la organización
• Elemento integrador
Objetivos específicos
• Eficiencia
• Innovación/flexibilidad
• Equidad/integración
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MISIÓN
TÍTULO Y OBJETIVOS DE LA DERH
Misión y
Objetivos
Dos procesos simultáneos:
Objetivos: qué queremos hacer
Estudiar variables del entorno y
factores internos: qué podemos
hacer
Analizar amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades
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MISIÓN
TÍTULO Y OBJETIVOS DE LA DERH
Misión y
Objetivo
s
* Reclutamiento
* Selección
ADQUISICIÓN
* Contratación
ESTÍMULO
FUNCIÓN
RRHH
DESARROLLO
* Formación
* Carreras
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* Financiero
* No Financiero
MISIÓN
TÍTULO Y OBJETIVOS DE LA DERH
Misión y
Objetivo
s
Equidad, integración y participación
Equidad percibida entre esfuerzo y rentas percibidas
Rendimiento operativo
Control de los costes laborales
Innovación y flexibilidad
Personas creativas, participativas e implicadas en el proyecto
de la empresa
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ANÁLISIS
TÍTULO EXTERNO EN LA DRH
Instrumento de identificación de
amenazas y oportunidades a tener
en cuenta para definir, de forma
realista, las estrategias de recursos humanos
Tener en cuenta:
Análisis externo
ANALISIS EXTERNO EN EL AREA
DE RECURSOS HUMANOS
• Alcance geográfico:
•tamaño, imagen y sector
•Predisposición para la movilidad geográfica
• Nivel jerárquico: a mayor nivel menores barreras a la
movilidad geográficas y de sector
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ANÁLISIS
TÍTULO EXTERNO EN LA DRH
Análisis
externo
Amenazas y oportunidades que presenta el entorno respecto a los RRHH
Perfil estratégico
Dimensiones del entorno
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• Relación de factores clave
• Valoración de su impacto
• Regulaciones laborales
• Tendencias económicas
• Mercado laboral
• Tendencias demográficas
• Tendencias socioculturales...
ANÁLISIS
TÍTULO EXTERNO EN LA DRH
Análisis externo
Análisis PEST:
dimensión político-legal
ANALISIS EXTERNO EN EL AREA
DE RECURSOS HUMANOS
La regulación del mercado laboral incide en los costes del
factor trabajo y en el tipo de vinculación de la empresa con sus
empleados,
Especificidades de México??
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ANÁLISIS
TÍTULO EXTERNO EN LA DRH
Análisis externo
Análisis PEST:
dimensión político-legal
ANALISIS EXTERNO EN EL AREA
DE RECURSOS HUMANOS
Regulación de la protección física
de los trabajadores en la empresa
Prevención de riesgos laborales:
• Mejorar condiciones de trabajo
• Identificar riesgos de la actividad laboral
• Conseguir medios de protección de los riesgos
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ANÁLISIS
TÍTULO EXTERNO EN LA DRH
Análisis externo
Análisis PEST:
dimensión económica
Aspectos a considerar:
• Tasas de crecimiento económico
• Evolución del índice de precios
• Niveles de empleo y desempleo
ANALISIS EXTERNO EN EL AREA
DE RECURSOS HUMANOS
Mercado laboral fuertemente regulado. Distorsiones en los
mecanismos de mercado de fijación de precios.
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ANÁLISIS
TÍTULO EXTERNO EN LA DRH
Análisis externo
Análisis PEST:
dimensión sociocultural
Factores socio-culturales:
ANALISIS EXTERNO EN EL AREA
DE RECURSOS HUMANOS
• Nivel de formación de los potenciales trabajadores
Formación reglada y formación en la empresa
Medición del esfuerzo/incentivos a la formación
• Aspectos demográficos del mercado laboral
Incorporación de la mujer, diversidad étnica, edad media...
• Usos y costumbres.
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ANÁLISIS
TÍTULO EXTERNO EN LA DRH
Análisis externo
Análisis PEST:
dimensión tecnológica
Factores de consideración:
ANALISIS EXTERNO EN EL AREA
DE RECURSOS HUMANOS
• Nivel tecnológico disponible
La incorporación de la tecnología de información está
cambiando múltiples procesos de la dirección de RRHH
• Capacidad de absorción de la tecnología
Necesidad de poseer aptitudes y actitudes necesarias para
asimilar la tecnología
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ANÁLISIS
TÍTULO INTERNO EN LA DRH
Análisis interno
Perfil estratégico de la empresa:
• factores económico-financieros
• capacidad de innovación
• características de los productos
• factores tecnológicos
• factores políticos...
Análisis de los Recursos y Capacidades desarrollados por los RRHH
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ANÁLISIS
TÍTULO INTERNO EN LA DRH
Identificación de debilidades y fortalezas
Análisis interno
ANALISIS INTERNO EN EL AREA
DE RECURSOS HUMANOS
PERSONAS
Cuantitativo: Planificación Plantilla
Cualitativo: Recursos y Capacidades
ORGANIZACIÓN
Análisis de Estructura Organizativa (UA: Organización)
Análisis de Puestos de Trabajo (UA: Puesto de Trabajo)
Métodos y Medida del Trabajo (UA: Tareas y sus relaciones)
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FORMULACIÓN
DE LAS ESTRATEGIAS
TÍTULO
Formulación
de
estrategias
C A T E G O R IA
D E D E C ISIO N
A SP E C T O S E ST R A T E G IC O S
Políticas de
E m pleo
O rientación hacia reclutam ien to in tern o/extern o
T em poralidad o estabilidad de las relacion es
laborales
Políticas de
Form ación
E sfuerzo en form ación de los em pleados
O rientación gen eral o específica de la form ación
Políticas de
evaluación
Políticas de
com pen sación
D efin ición del sistem a de evaluación : resultados
o com portam ientos
N ivel de defin ición de los resultados: in dividual,
de grupo o de em presa
Posicion am ien to salarial respecto al m ercado
O rientación del sistem a:
Jerárquico o basado en resultados
M ecan icista (algorítm ico) u orgán ico
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
A SP E C T O S T A C T IC O S Y O P E R A T IV O S
E laboración del profesiogram a
E lección de fuentes y técn icas de reclutam iento
D iseñ o del proceso de selección
Plan ificación de in corporación de n uevos em pleados
Procesos de detección de n ecesidades
D efin ición de con ten idos y m edios didácticos
T écn icas de evaluación de resultados de los program as
form ativos
M étod o em pleado en la valoración
Form a de evaluación : en cascada, in verso, evaluación
extern a, feedback 360º...
Proceso de evaluación de puestos
E m pleo de en cuestas salariales
Proporción de pago en m etálico/especie
Proporción retribución actual/diferida
IMPLANTACIÓN
Y CONTROL ESTRATÉGICOS
TÍTULO
Implantación
y control
Apoyo de los directivos
Atención a la cultura de la empresa
IMPLANTACION
Análisis y evaluación sistemática de resultados
CONTROL
Prof. Dr. Miguel Angel Sastre Castillo
Auditoría
estratégica
de funcionamiento
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