ESPAÑOL I
UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE
ESTILOS DE
COMUNICACIÓN
IVÀN PIZARRO VEGA
¿Qué es la comunicación?

Manera en que las personas se
relacionan entre sí y conjugando sus
mayores esfuerzos.

Es la trasferencia de información de
persona a persona.
Componentes básicos de
la comunicación

Emisor

Codigo

Mensaje

Receptor
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
Canal
Elabora el mensaje
con una intención
CONTEXTO
Mensaje
Conjunto de signos que
comunican algo
CONTEXTO
Recibe el mensaje
Y puede modificar
su conducta
Conjunto de circunstancias
que rodean al acto de
comunicación
Aspectos relacionados con la
comunicación



Información: lo que se trasmite en el
mensaje.
Estilo: la manera en cómo se transmite
el mensaje.
Intencionalidad: el objetivo del
mensaje.
EL ACTO COMUNICACIÓN
Transmisión intencionada de un mensaje.
Se realiza mediante SIGNOS.
Que son
LOS SIGNOS pueden ser
LINGÜÍSTICOS
NO LINGÜÍSTICOS
Elementos que representa la
realidad en nuestra mente.
Son
ARBITRARIOS
SIGNOS
SIGNIFICANTE
Parte física del signo
SIGNIFICADO
Concepto. Idea que reside
en nuestra mente
casa
[k-á-s-a]
león
[l-e-ó-n]
COMUNICACIÓN VERBAL Y
NO VERBAL


Verbal
Comunicación tanto formal como informal
que se da en las organizaciones la cual
incluye el diálogo, la discusión etc.
No verbal
Actitudes y mensajes que no se expresan
con palabras pero que pueden leerse
mediante gestos.
GRACIAS
R S ACI
Barreras en la comunicación

Psicológicas:





Físicas:


Emociones
Valores
Hábitos de conducta
Percepciones
Ruidos
Semántica:

Símbolos (palabras, imágenes, acciones) con
distintos significados.Ambigûedad.
Barreras en la comunicación

Otros:





Interrumpir
Cambiar el tema
No escuchar
Interpretaciones
Responder a una pregunta con otra
pregunta.
Para reflexionar…






¿Lo que digo es congruente con lo que hago?
¿Cuándo otro me habla escucho atentamente?
¿Cuándo algo me molesta: lo callo para no
ofender, exploto y me desquito? ¿Qué hago?
¿Cómo describiría mi estilo de comunicación?
¿Qué aspectos consideraría para comunicar
una noticia?
¿Existe algo que limite el que me comunique
efectivamente?
Descargar

Estilos de Comunicación