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de la Red
Ficha técnica del estudio
Objetivo
Metodología
Describir percepciones de consumidores y ejecutivos
de empresas sobre el estado de la RSE en AL
Cuantitativa
Ámbito geográfico
17 países de América Latina
Técnica de recolección de datos
Encuesta auto aplicada vía internet
Población
Fecha de recolección de datos
Ejecutivos de empresas y consumidores de América
Latina
Desde el 1 de agosto al 15 de septiembre de 2011
Técnica de muestreo
No probabilística por accesibilidad
Muestra
3.206 casos: 1.279 ejecutivos y 1927 consumidores
CONSUMIDORES: ¿Ha oído alguna vez hablar de RSE?
AMÉRICA
LATINA
CHILE
EJECUTIVOS ¿Cuánto tiempo ha estado vinculado o
estudiando temas de RSE?
AMERICA
LATINA
CHILE
Nivel de RSE de las empresas participantes según ejecutivos
y consumidores:
AMÉRICA LATINA
CHILE
Brechas entre consumidores y ejecutivos sobre Nivel de RSE
Percepción sobre el “Nivel de RSE”
Nivel de RSE dentro y fuera del ranking
Percepción
“Nivel de RSE”
según actividad
económica
Dimensiones de RSE según consumidores y ejecutivos
AMÉRICA
LATINA
CHILE
¿Con qué temas relaciona la RSE? Sólo consumidores
AMÉRICA LATINA
CHILE
Brechas consumidores – ejecutivos: Dimensiones de RSE
AMÉRICA
LATINA
Ejecutivos 2011
Consumidores 2011
CHILE
51%
Toma de decisiones y
transparencia
73%
72%
70%
61%
62%
51%
Relaciones con la
comunidad
48%
Medio ambiente
52%
Consumidores y usuarios
50%
Relación con los
trabajadores
Qué empresas están más avanzadas en RSE
AMÉRICA
LATINA
CHILE
Desempeño empresarial a comparación de dos años atrás
AMÉRICA
LATINA
CHILE
¿Cómo se han
comportado las
empresas en los
últimos 2 años?
¿Su empresa publica Reportes de sustentabilidad ?
Reportes de sustentabilidad
Empresas que incorporan a sus
grupos de interés en la
elaboración de reportes
Estrategias o políticas de RSE
Relación entre
“Nivel de RSE” y
posee o no posee
una política de
sustentabilidad
escrita y difundida.
¿Compraría un producto elaborado con RSE aunque tuviera
un precio mayor?
AMÉRICA
LATINA
CHILE
Confianza en los sectores
AMÉRICA
LATINA
CHILE:
76% Sociedad Civil
58% Gobierno
50% Sector Privado
Obstáculos para el avance de la RSE
AMÉRICA
LATINA
CHILE
Obstáculos para el avance de la RSE
AMÉRICA
LATINA
CHILE
Usted cree que la regulación medioambiental debe
AMÉRICA LATINA
CHILE
Usted cree que la regulación laboral debe
AMÉRICA LATINA
CHILE
Patrocinadores del Estudio
Instituciones adherentes
Medios aliados
¡Muchas gracias!
Usted puede descargar el estudio
Estado de la RSE 2011 en América Latina
www.empresa.org
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