SITUACION
DE LA
EMPRESA ARAGONESA 2005
BAROMETRO EMPRESARIAL.
BENCHMARKING.
NIVEL DE UTILIZACION.
RECOMENDACIONES EXPERTOS.
RESULTADOS Y CONCLUSIONES.
COMPARATIVA
PERSPECTIVAS CIFRA NEGOCIO
ARAGON
80%
ESPAÑA
UE
12%
62%
31%
46%
40%
AUMENTA
MANTENIMIENTO
9%
7%
14%
REDUCCION
COMPARATIVA
PERSPECTIVAS CIFRA NEGOCIO
8 5 ,0 0 %
S E R V IC IO S
8 3 ,3 0 %
C O N S T R U C C IO N
IN D U S T R IA
C O M E R C IO
A G R O A L IM E N T A R IO
1 2 ,5 0 %
1 6 ,7 0 %
7 0 ,3 7 %
9 ,2 6 %
7 6 ,9 0 %
2 3 ,1 0 %
7 0 ,6 0 %
AUMENTA
2 0 ,3 7 %
1 1 ,8 0 %
M A N T E N IM IE N T O
1 7 ,6 0 %
R E D U C C IO N
2 ,5 0 %
COMPARATIVA
PERSPECTIVAS CIFRA NEGOCIO
MEDIANA
PEQUEÑA
MICROEMPRESA
5,88%
94,12%
GRANDE
81,50%
3,70% 14,80%
78,31%
10,84% 10,84%
70,21%
AUMENTA
25,53%
MANTENIMIENTO
REDUCCION
4,26%
COMPARATIVA ENTRE EMPRESAS
POR MAYOR MENOR NIVEL UTILIZACION
HERRAMIENTAS DE GESTION
16%
INCREMENTO
VENTAS
4%
X4
5%
RENTABILIDAD
VENTAS
1%
X5
7%
INCREMENTO
INVERSION
3%
X 2,3
-2%
8%
6%
INCREMENTO
EMPLEO
NIVEL UTILIZACION
PLAN ESTRATEGICO
DEFINICION DE MISION, VISION
Y VALORES.
ANALISIS DE LA CADENA DE
VALOR.
CAPACIDADES CLAVE.
MEJORA CONTINUA.
ANALISIS DE LA CARTERA DE
NEGOCIOS.
ALIANZAS ESTRATEGICAS Y
COOPERACION.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL.
PLAN DE
INTERNACIONALIZACION.
EXCELENCIA SEGÚN EFQM.
GESTION DEL CONOMIENTO.
SISTEMA DE GESTION
MEDIOAMBIENTAL ISO 14000
COMPARACION Y BUENAS
PRACTICAS (BENCHMARKING)
SISTEMAS DE GESTION DE LA
CALIDAD ISO 9000
GESTION POR PROCESOS.
PLANIFICACION ECONOMICO –
FINANCIERA.
ANALISIS DEL VALOR PARA EL
ACCIONISTA.
ASIGNACION DE COSTES BASADA
EN ACTIVIDADES (COSTES ABC).
SISTEMAS DE GESTION DE
TESORERIA (CASH
MANAGEMENT).
PLANIFICACION DE
RECURSOS HUMANOS.
REINGENIERIA DE
PROCESOS.
REMUNERACION LIGADA
AL DESEMPEÑO.
ORGANIZACIÓN
HORIZONTAL.
PLAN DE PREVENCION DE
RIESGOS LABORALES.
5 S´s
GESTION DE
COMPETENCIAS.
PLAN DE MARKETING.
ESTUDIOS DE MERCADO.
ANALISIS DE COMPETIDORES.
ENCUESTA DE SATISFACCION DEL
CLIENTE.
FIDELIZACION DE CLIENTES.
PLAN DE COMUNICACIÓN
EXTERNA.
DIAGNOSTICO Y PLAN DE
FORMACION.
ENCUESTAS DE
SATISFACCION DEL
PERSONAL.
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS DE GESTION
ESCASA
15%
ESPORADICA
41%
HABITUAL
44%
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS DE GESTION
HABITUAL
33%
ESCASA
24%
ESPORADICA
43%
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS DE GESTION
HABITUAL
35%
ESCASA
20%
ESPORADICA
45%
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS DE GESTION
ESCASA
9%
ESPORADICA
22%
HABITUAL
69%
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS DE GESTION
HABITUAL
24%
ESCASA
26%
ESPORADICA
50%
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS DE GESTION
ESCASA
19%
HABITUAL
24%
ESPORADICA
57%
POR SECTORES y TAMAÑO
CARACTERIZACION DE LA MUESTRA
SERVICIOS
46%
AGROALIMENTARIO
12%
COMERCIO
7%
CONSTRUCCION
7%
INDUSTRIA
31%
CARACTERIZACION DE LA MUESTRA
De 1000 ó más empleados
De 500 a 999 empleados
De 200 a 499 empleados
De 100 a 199 empleados
0,6%
1,1%
4,5%
5,6%
De 50 a 99 empleados
14,0%
25,3%
De 20 a 49 empleados
De 10 a 19 empleados
24,2%
14,0%
De 6 a 9 empleados
De 3 a 5 empleados
De 1 a 2 empleados
5,6%
5,1%
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS
SECTOR AGROALIMENTARIO
25%
20%
13%
67%
25%
60%
100%
38%
33%
20%
MICRO
NO UTILIZAN
PEQUEÑAS
MUY POCO
A VECES
MEDIANAS
DE FORMA HABITUAL
CASI SIEMPRE
GRANDES
SIEMPRE
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS
SECTOR COMERCIO
14%
25%
14%
25%
43%
100%
100%
MEDIANAS
GRANDES
25%
25%
29%
MICRO
PEQUEÑAS
NO UTILIZAN
MUY POCO
A VECES
DE FORMA HABITUAL
CASI SIEMPRE
SIEMPRE
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS
SECTOR INDUSTRIAL
23%
11%
18%
33%
75%
26%
46%
33%
42%
36%
25%
22%
10%
MICRO
NO UTILIZAN
PEQUEÑAS
MUY POCO
A VECES
MEDIANAS
DE FORMA HABITUAL
CASI SIEMPRE
GRANDES
SIEMPRE
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS
SECTOR CONSTRUCCION
13%
9%
10%
13%
23%
50%
56%
38%
62%
50%
38%
34%
6%
MICRO
NO UTILIZAN
PEQUEÑAS
MUY POCO
A VECES
MEDIANAS
DE FORMA HABITUAL
CASI SIEMPRE
GRANDES
SIEMPRE
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS
SECTOR SERVICIOS
3%
5%
5%
20%
51%
4%
22%
21%
23%
44%
49%
30%
11%
35%
12%
20%
3%
3%
MICRO
PEQUEÑAS
NO UTILIZAN
MUY POCO
A VECES
22%
12%
2%
MEDIANAS
DE FORMA HABITUAL
CASI SIEMPRE
GRANDES
SIEMPRE
NIVEL DE UTILIZACION HERRAMIENTAS
AGRUPADAS POR TAMAÑO
4%
8%
4%
19%
11%
19%
26%
48%
20%
44%
37%
36%
34%
30%
11%
20%
6%
1%
MICRO
PEQUEÑAS
NO UTILIZAN
MUY POCO
A VECES
11%
7%
5%
MEDIANAS
GRANDES
DE FORMA HABITUAL
CASI SIEMPRE
SIEMPRE
RECOMENDACIONES EXPERTOS
RECOMENDACIONES IMPLANTACION POR AREA
1
PLANIFICACION ESTRATEGICA
BENCHMARKING
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
2
MEJORA CONTINUA
INTERNACIONALIZACION
GESTION DEL CONOCIMIENTO
3
GESTION MEDIOAMBIENTAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
INTENSIDAD DE LA NECESIDAD
PLANIFICACION ESTRATEGICA
56%
64%
CUADRO MANDO
BENCHMARKING
MEJORA CONTINUA
PLAN INTERNACIONALIZACION
G CONOCIMIENTO
G MEDIOAMBIENTAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL
44%
36%
56%
44%
45%
55%
53%
47%
49%
51%
66%
34%
70%
30%
BÁSICAS
AVANZADAS
RECOMENDACIONES IMPLANTACION POR AREA
1
PLANIFICACION ECONOMICO – FINANCIERA
CONTABILIDAD ANALITICA
2
GESTION BANCARIA Y DE TESORERIA
3
GESTION DE RIESGOS
INTENSIDAD DE LA NECESIDAD
55%
PLANIFICACION FINANCIERA
60%
ANALISIS DE MARGENES
GESTION DEL RIESGO
40%
58%
CONTABILIDAD ANALITICA
GESTION BANCARIA
45%
43%
39%
61%
57%
43%
BÁSICAS
AVANZADAS
RECOMENDACIONES IMPLANTACION POR AREA
1
POLITICAS DE PROMOCION Y COMERCIALIZACION
SISTEMAS DE INFORMACION DE MERCADOS
REDES COMERCIALES
2
POLITICA DE PRODUCTOS
GESTION DE CLIENTES
3
POLITICA DE PRECIOS
INTENSIDAD DE LA NECESIDAD
POLITICA PROMOCION
52%
48%
SISTEMAS INFORMACION
59%
41%
REDES COMERCIALES
58%
42%
63%
POLITICA PRODUCTOS
G. CLIENTES
POLITICA PRECIOS
37%
51%
49%
57%
43%
BÁSICAS
AVANZADAS
RECOMENDACIONES IMPLANTACION POR AREA
1
OPTIMIZACION LOGISTICA
ORGANIZACIÓN PRODUCTIVA
2
GESTION DE ALMACENES Y EXPEDICIONES
DESARROLLO DE I+D+i
3
MEJORA TECNOLOGICA
GESTION DE PROVEEDORES
INTENSIDAD DE LA NECESIDAD
OPTIMIZACION LOGISTICA
ORGANIZACIÓN PRODUCTIVA
61%
40%
60%
51%
DESARROLLO I+D
49%
47%
ALMACENAJE
53%
52%
G. PROVEEDORES
MEJORA TECNOLOGICA
39%
48%
23%
77%
BÁSICAS
AVANZADAS
RECOMENDACIONES IMPLANTACION POR AREA
1
PLANIFICACION DE RRHH
DISEÑO Y ELABORACION DE UN PLAN DE FORMACION
2
GESTION POR COMPETENCIAS
EVALUACION DEL DESEMPEÑO
3
CLIMA SOCIAL
INTENSIDAD DE LA NECESIDAD
61%
PLANIFICACION RRHH
PLAN FORMACION
39%
40%
60%
G. COMPETENCIAS
67%
33%
EVALUCION DESEMPEÑO
67%
33%
CLIMA SOCIAL
63%
38%
BÁSICAS
AVANZADAS
RESULTADOS
Y
CONCLUSIONES
ALTA NECESIDAD
BAJO NIVEL UTILIZACION
BAJA NECESIDAD
BAJO NIVEL UTILIZACION
ALTA NECESIDAD
ALTO NIVEL UTILIZACION
BAJA NECESIDAD
ALTO NIVEL UTILIZACION
60
50
40
30
20
10
0
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
60
50
40
30
20
10
0
0
20
40
60
80
100
120
140
160
60
50
40
30
20
10
0
0
20
40
60
80
100
HERRAMIENTAS
120
140
160
180
40
60
35
30
50
25
40
20
30
15
20
10
10
5
0
0
0
20
40
60
80
100
120
0
20
40
60
80
HERRAMIENTAS
100
120
140
160
180
HERRAMIENTAS
40
45
35
40
35
30
30
25
25
20
20
15
15
10
10
5
5
0
0
0
20
40
60
80
HERRAMIENTAS
100
120
140
0
20
40
60
80
HERRAMIENTAS
100
120
140
160
CONCLUSIONES
LA EMPRESA ARAGONESA SUPERA
EN UN 22,5% LAS PERSPECTIVAS DE
NEGOCIO DE LA MEDIA ESPAÑOLA.
UN 45% ESTAN DESCONTENTAS CON
SUS RESULTADOS.
EL 90% CONSIDERAN A SUS
CLIENTES SATISFECHOS.
CONCLUSIONES
DIFERENCIAS SIGNIFICATIVAS EN LOS
RATIOS DE RENTABILIDAD (X5),
INVERSION (X2) Y EMPLEO (TENDENCIA)
ENTRE LOS INTERVALOS EXTREMOS DE LA
MUESTRA.
UN 19% DE LAS EMPRESAS NO UTILIZAN
PRACTICAMENTE HERRAMIENTAS DE
GESTION, FRENTE AL 24% QUE LO HACEN
HABITUALMENTE.
EN EL 51% DE LAS EMPRESAS SERIA
RECOMENDABLE EL INCREMENTO O LA
UTILIZACION DE HERRAMIENTAS DE
GESTION.
CONCLUSIONES
EFECTO TAMAÑO, EL 12% DE LAS
MICROEMPRESAS UTILIZAN DE
FORMA HABITUAL HERRAMIENTAS
DE GESTION FRENTE AL 74% DE LAS
GRANDES EMPRESAS.
DEL 50% DE LAS EMPRESAS QUE
NECESITAN ALGUN TIPO DE
ACTUACION SE REPARTE UN 40% EN
BASICAS Y UN 60% EN AVANZADAS.
CONCLUSIONES
LA
PRIORIZACION
DE
NECESIDADES SE PUEDE AGRUPAR
EN TRES BLOQUES:
1) PLANIFICACION ESTRATEGICA
2) GESTION DEL CORE BUSINESS.
3) GESTION DE ACTIVIDADES
INDIRECTAS NECESARIAS PARA
EL NEGOCIO.
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