“CAMPUCP”:
un proyecto de diagnóstico del
Ethos institucional y la
Responsabilidad Social de la
PUCP
Resumen de las principales
conclusiones y recomendaciones
DARS
Profesores responsables de la investigación:
Susana Frisancho
Levy Del Aguila
Juan Reiser
François Vallaeys (coordinación)
Practicantes:
Daniel Takaezu
José Carlos Ramos
Gonzalo Robles
Lisseth Vega
Luís Felipe Torres
Raúl Zegarra
Voluntarios:
Javier Gonzáles Chávez, Diana Velasco Guadalupe, Roberto Tapia Paucar,
Elena Jurado, Ezzia Ferradas, Carla Gamberini, Mónica Erazo, Víctor Cortez
Luís Miguel Nación.
Y todos los alumnos de los cursos de Tecnología 2 y 3, ciclo 2007-1, FAU.
1.
Marco teórico de la investigación:
¿Qué es la Responsabilidad Social
Universitaria?
La definición de Responsabilidad Social que manejamos es la de “gestión
de impactos” que François Vallaeys ha ido difundiendo en los últimos años
en :
– La Red de Universidades de la “Iniciativa Interamericana de
Capital Social, Ética y Desarrollo” del BID,
– El curso de Ética y Responsabilidad Social para universitarios
latinoamericanos del Portal Educativo de la OEA (4 ediciones a la
fecha, 600 docentes universitarios de 16 países capacitados),
– La Red de Universidades jesuitas AUSJAL,
– La Red chilena “Universidad Construye País”.
Juan Reiser la difunde también en la red universitaria mundial: “Sustainable
Campus Network”.
Es la definición la más adecuada para superar el paradigma actual de la
“extensión” y “proyección social” universitaria, que tiene graves deficiencias
para vincular las buenas prácticas sociales con la totalidad de la
organización universitaria y la academia (formación e investigación).
¿Qué es la Responsabilidad Social de las
Organizaciones?
Es una Gerencia ética e inteligente
de los IMPACTOS que genera la
organización en su entorno
humano, social, económico y natural,
para el Desarrollo sostenible del
conjunto de la sociedad.
La organización se compromete a diagnosticar y minimizar
sus impactos negativos, así como maximizar sus impactos
positivos, trabajando en diálogo con las partes interesadas.
La Responsabilidad Social es:
•Una política de gestión de impactos (GERENCIA)
•basada en la medición y el diagnóstico permanente de todos
los procesos de la organización (INVESTIGACIÓN)
•que busca la mejora continua de todos los productos e
impactos de la organización (CALIDAD)
•para la mayor satisfacción posible de todas las partes
interesadas y afectadas por la existencia de la organización
(ETICA)
•asociándose y dialogando con todos los actores necesarios
para lograr este propósito (DEMOCRACIA PARTICIPATIVA)
¿Qué es la Responsabilidad
Social Universitaria?
Según la definición anterior, para
contestar a esta pregunta, basta
reconocer cuáles son los
IMPACTOS específicos que genera
la Universidad al operar en su
entorno.
Tipos de Impactos universitarios
Impacto organizacional
(laboral y ambiental)
Impacto
educativo
4
impactos
Impacto
cognitivo
Impacto social
No se confunde la Universidad con una empresa, al no asimilar los impactos
universitarios a los impactos empresariales. La RSU no es la RSE, pero la filosofía
de gestión de impactos es la misma.
Definición de la RSU
Es una política de calidad ética del
desempeño de la comunidad universitaria
(estudiantes, docentes y personal
administrativo) a través de la gestión
responsable de los impactos educativos,
cognitivos, laborales y ambientales que la
Universidad genera, en un diálogo
participativo con actores sociales para
promover el Desarrollo Humano Sostenible.
4 ejes de reforma universitaria socialmente responsable
Vida universitaria social y
ambientalmente responsable
Educación
Organización
RSU
Cognición
Formación
estudiantil a la
ciudadanía
responsable para
el Desarrollo
Humano
Sostenible
Responsabilización
social de la
actividad científica
y técnica
Participación
social
Comunidades de aprendizaje mutuo para el
desarrollo (Capital Social de puente)
5 políticas de RSU:
1. Una Universidad éticamente ejemplar en su
vida cotidiana
2. Una Universidad ecológicamente ejemplar
(Campus sostenible)
3. Generar Comunidades de Aprendizaje y
Desarrollo con actores externos
4. Integrar en la formación profesional el
aprendizaje basado en proyectos sociales
5. Generar conocimientos socialmente útiles
según una agenda de desarrollo concertada
con otros actores sociales.
Comunidad
universitaria
socialmente
responsable
Comunidad
universitaria
ambientalmente
responsable
Ética organizacional
(social y ambiental)
Aprendizaje
Basado en
Proyectos
Sociales
RSU
Participación
social
Comunidades de
aprendizaje
Proyectos
Sociales
Cognición
Formación
ciudadana
responsable
Educación
Organización
Gestión
social del
conocimiento
Investigaciones
socialmente útiles
(producción y
difusión)
2.
¿Cómo empezar el camino hacia una
Universidad socialmente responsable?
El proyecto de diagnóstico institucional:
“CAMPUCP”
El Camino que lleva a la
Responsabilidad Social pasa por:
Decir lo que se hace
(ser transparente en sus reportes: accountability)
Y hacer lo que se dice
(ser congruente con sus valores y declaraciones)
Lo que la
organización
es/hace
Acabar con la
autoilusión
complaciente
Lo que la
Lo que la
organización
organización
cree que es/hace
quiere ser/hacer
ITINERARIO RSU
1. DIAGNÓSTICO
Autodiagnóstico
Misión y Visión
Contraste
Campucp
2. PLANIFICACIÓN
Selección de las áreas
de mejora y formulación de un plan de acción
3. EJECUCIÓN
4. EVALUACIÓN
5. COMUNICACIÓN
Con las partes
interesadas
Campucp:
• Es un proyecto de Investigación y Desarrollo de la DARS para definir
su plan interno de acción-RSU (en el campus).
• Es un grupo interdisciplinario de investigadores y estudiantes para
diagnosticar el Ethos institucional de la PUCP, con la colaboración de
los actores internos (estudiantes, docentes, administrativos).
• Ha trabajado durante el primer semestre 2007 un diagnóstico
multidireccional de la vida cotidiana en el campus.
• El diagnóstico no pretende ser exhaustivo, sino un análisis objetivo
para diagnosticar contrastes e incongruencias entre lo que queremos
ser y lo que en realidad practicamos en materia de Responsabilidad
Social, a fin de definir áreas y programas de mejora continua.
• Se han utilizado durante el estudio diversas herramientas de
investigación: encuestas, entrevistas, grupos focales, análisis
cualitativo de documentos, etc.
• Muchas de estas herramientas han tenido que ser creadas por el
mismo equipo de investigación puesto que este diagnóstico es
pionero en su género.
Campucp:
El diagnóstico se centró en 6 líneas de investigación :
1. “Campus sostenible”: análisis de los aspectos ambientales del campus
2. Gestión socialmente responsable de la publicidad : análisis de las
campañas iconográficas de promoción de la PUCP y grupos focales a
estudiantes.
3. Temáticas socialmente responsables de los Centros e Institutos de
Investigación: entrevistas a responsables.
4. Análisis de la malla curricular de dos carreras: Ingeniería de Minas y
Derecho.
5. Clima ético y vida cotidiana en la PUCP: Grupos focales a estudiantes,
entrevistas a docentes y administrativos.
6. Encuesta a estudiantes sobre su grado de tolerancia a la corrupción
cotidiana y su formación ética en la PUCP.
3.
Nuestras conclusiones generales son:
A. Como ocurre en cualquier organización, y en otras
Universidades ya investigadas, la PUCP no escapa de ciertas
incongruencias y contrastes entre lo que pretende
oficialmente en su Misión y Visión y lo que en realidad se
practica y logra trasmitir en la vida académica e
institucional.
La pretensión ética nuestra de ofrecer “formación integral”,
“Responsabilidad Social y compromiso con el Desarrollo ”, que
constituye el eje de nuestros valores PUCP, es en realidad
sumamente exigente.
Podemos afirmar que no cumplimos todavía a cabalidad con
dicha exigencia, en la medida en que nuestra academia y
administración no se ajustan a las demandas de la
Responsabilidad Social Universitaria, y que la excelencia de la
in-formación profesional que impartimos a los estudiantes no se
ve reflejada en una verdadera trans-formación personal de cada
uno de ellos.
B. De por la misma estructura organizacional sumamente
compartimentada de la PUCP, es muy difícil poder
saber lo que se hace efectivamente en la Universidad.
Hay un real problema de comunicación intra-institucional,
de información mutua y a veces carencia de una cultura
de la transparencia y confianza. Por otra parte, existen
fenómenos de “ethos oculto”, en los cuales los actores
piensan que están haciendo lo correcto, razón por la cual
no pueden visualizar los errores cometidos.
Tal “opacidad” de la PUCP hacia sí misma dificulta a la
vez (1) los procesos de mejora continua, (2) la necesaria
actitud transdisciplinaria para poder cumplir con la misión
institucional de “formación integral” y “compromiso con el
Desarrollo ”
C. Como consecuencia de la conclusión anterior, existe una
carencia de espacios y canales institucionales para lograr
una crítica constructiva conjunta, que permita facilitar una
dinámica de mejora continua de los procesos y resultados, en
base a un diálogo abierto y transparente entre los diversos
actores, así como un monitoreo permanente de lo que está
pasando en la Universidad (en cuanto a temas de clima ético y
Responsabilidad Social).
Las personas no pueden acceder a suficiente lucidez sobre su
quehacer diario, no tienen un espacio-tiempo para pensar
críticamente su práctica, y disponen de pocos canales para
hacer llegar sus sugerencias de mejora.
Sin embargo, se trata de una condición sine qua non de la
dinámica de responsabilización social institucional, siempre
basada en la participación dialógica entre las partes
interesadas en la buena marcha de la organización.
4.
Presentamos a continuación algunos
resultados resaltantes del diagnóstico para:
• justificar estas conclusiones
• ayudar a visualizar ciertas incongruencias y
• el camino de mejora continua hacia la RSU …
Insistimos aquí sólo en los puntos negativos, no por afán pesimista, sino a fin de
que se pueda tomar las decisiones adecuadas para el cambio hacia la
Responsabilidad Social de la PUCP
¿Conocimientos
para la ética,
la
Responsabilidad
Social y
el “compromiso
con el
Desarrollo”?
Nuevo marco ético mundial
Derechos
Humanos
Democracia
participativa
Inclusión
social
Desarrollo de
capacidades
•Objetivos del
Milenio
Vigilancia
ciudadana
•Pacto Global
Transparencia
Buen gobierno
corporativo
•Carta de la
Tierra
Sostenibilidad
Equilibrio
ecológico
Desde el año 2000, se está articulando en una misma exigencia ética
todos los ámbitos de nuestros deberes personales, organizacionales,
económicos, jurídicos, sociales, políticos y ambientales.
¿Nuestros cursos
están a la altura de
esta complejización
de la enseñanza
ética en la era
global?
Cuidar la
Tierra Patria común
SOSTENIBILIDAD
BONDAD
Tener una buena
voluntad
JUSTICIA
Realizar los Derechos
Humanos
DEBEMOS ENSEÑAR LAS 3 ETICAS A LA VEZ
Encuesta a estudiantes de todas las facultades:
¿Conoces “Los Objetivos del Milenio”?
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: últimos ciclos
no
2,23%
he escuchado
hablar sobre él
sí, lo he estudiado
por cuenta propia
6,25%
sí, lo hemos
estudiado en clase
de la universidad
22,77%
10,4%
2,89%
6,36%
Perdido
66,07%
18,5%
61,85%
Al terminar sus estudios … Sólo el 10% de nuestros estudiantes han estudiado en
clase los “Objetivos del milenio”, y más del 60% desconocen el texto.
¿Conoces “El Pacto Global” de la ONU?
ciclo del alumno: primeros ciclos
no
he escuchado
hablar sobre él
sí, lo he estudiado
por cuenta propia
3,12%
sí, lo hemos
estudiado en clase
de la universidad
13,84%
39,73%
40,62%
ciclo del alumno: últimos ciclos
11,56%
1,73%
9,25%
Perdido
42,77%
34,68%
La situación es casi la misma para el Pacto Global, que es un decálogo
internacional clave para la Responsabilidad Social Empresarial.
¿Conoces “La Carta de la Tierra”?
ciclo del alumno: últimos ciclos
ciclo del alumno: primeros ciclos
no
1,35%
he escuchado
hablar sobre él
sí, lo he estudiado
por cuenta propia
5,8%
4,62%
5,78%
sí, lo hemos
estudiado en clase
de la universidad
22,32%
Perdido
68,3%
24,28%
63,58%
Y la situación es peor en lo que concierne la Carta de la Tierra, que es la
declaración ética mundial la más completa en la hora actual.
¿Conoces La Declaración Universal de
los DDHH?
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: últimos ciclos
no
1,79%
he escuchado
hablar sobre él
sí, lo he estudiado
por cuenta propia
7,14%
26,34%
25,0%
sí, lo hemos
estudiado en clase
de la universidad
Perdido
39,73%
6,36%
24,86%
41,62%
26,01%
Sólo la Declaración de los DDHH escapa al fenómeno de desconocimiento. Pero
sólo un 41% afirma haberla estudiado en clase, al término de sus estudios.
• Podemos inferir de estos resultados que nuestros egresados no disponen
actualmente de los conocimientos éticos adecuados al marco ético mundial.
• Además, existen fuertes prejuicios en contra de la posibilidad de enseñar o
aprender la ética, compartidos tanto por estudiantes como profesores:
“La ética no la enseñas, si no eres una persona con valores y formado de
una manera, así pases por el salón del pata más capo en ética vas a salir
de allí igual.” Alumno
“Es algo que se va formando, nadie va al curso de ética para cambiar su
vida, sino porque es un curso obligatorio, la ética es de cada uno, según
sus experiencias de vida” Alumna
“Se trata de hacer consciente al alumno que es un ser social, que debe ser
ético, que debe considerar al prójimo. Sin embargo, la enseñanza de la
ética no puede ser la solución. Si el alumno no viene ya con una formación
ética, la universidad ya no puede cumplir su rol” Profesor
“La ética va ligada a la persona tanto como la educación básica, es algo
que tiene que venir de la familia, muy de casa.” Profesora
Sin embargo, la enseñanza de conceptos éticos y de Responsabilidad Social sí
tiene impacto en los estudiantes.
Los estudiantes que participaron en el levantamiento de la información sobre la
sostenibilidad del campus PUCP, desde los cursos de Tecnología 2 y 3 de la
FAU, declaran:
- “Antes que nada, los cursos de tecnología han generado en mí una conciencia y
entendimiento de la importancia de cuidar el medio ambiente. Tengo presentes
las razones por las cuales es importante esto, y no es sólo una cuestión de
hacerlo porque te lo dicen”.
-“De ahora en adelante, en mi carrera universitaria, insertaré las premisas y
conceptos de sostenibilidad y espero lograrlo por mí mismo, pues sé que para los
otros cursos esto no es prioridad.”
- “Tecnología 3 ha sido muy importante por la oportunidad de involucrarme
activamente en un proceso de automejora de la Universidad y sociedad. Es un
ejemplo a seguir luego cuando ya practique como profesional.”
- “Los cursos de tecnología han logrado introducirme a un campo de conocimiento
que era ajeno a mí en mi vida. Me brindó una apertura a temas de importancia
global, abriendo mi mente y haciéndome caer en cuenta que mis actos repercuten
más allá de un campo inmediato (prójimo)”.
¿CAMPUS SOSTENIBLE ?
DEFINICIÓN DE “CAMPUS SOSTENIBLE”
“La Responsabilidad Social Universitaria es un enfoque de gestión ética e
inteligente de la Universidad, que contempla tanto los impactos que genera
esta en su entorno humano, académico, social y natural, como su papel
activo en la promoción del Desarrollo Humano Sostenible del país. En este
contexto, “Campus Sostenible” es una estrategia que busca a la vez
disminuir la huella ecológica de la institución con un uso racional de los
recursos y educar a toda la comunidad universitaria en la ética de la
sostenibilidad.”
Exposición de Arq. Juan Reiser durante el evento académico: “Sustainable
Campus Conference” (Abril 2007) Science City / ETH Hoenggerberg
Zurich, Switzerland.
Tenemos visibles deficiencias en cuanto a la administración
sostenible del campus y la educación ambiental que
deberíamos promover, tanto desde la cátedra como desde
los hábitos diarios:
• Lo que más ingresa en el campus en cantidad unitaria son las cucharitas de
plástico (objeto de un solo uso y no reciclable).
• A pesar de lo que aparentan los tachos de la PUCP, nuestra basura no es
seleccionada ni reciclada en forma responsable. Termina toda en un camión
que la lleva a un basural de Ventanilla, donde menores de edad pagan a la
empresa transportadora para poder recuperar desechos reciclables.
• Sin embargo, tenemos en la PUCP a destacados investigadores en temas
ambientales, maestrías e institutos dedicados al Desarrollo sostenible.
• Pero la investigación académica permanece sin impacto hacia la gestión
administrativa de la Universidad, y ni siquiera hacia la formación estudiantil …
¿Conoces el Protocolo de
Kyoto?
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: últimos ciclos
no
9,38%
he escuchado
hablar sobre él
sí, lo he estudiado
por cuenta propia
2,23%
sí, lo hemos
estudiado en clase
de la universidad
16,07
%
47,32%
2,31%
8,67%
13,29%
46,24%
Perdido
29,48%
25,0%
¿Conoces el significado del
término “Desarrollo Sostenible”?
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: últimos ciclos
no
5,36%
3,47%
un poco
21,39%
27,68%
sí
Perdido
40,62%
54,34%
20,81%
26,34%
Sólo un 54% de los estudiantes avanzados afirman conocer el significado del
término “Desarrollo sostenible”
¿Conoces el significado del
término “Huella Ecológica”?
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: últimos ciclos
4,05%
5,36%
no
16,18%
un poco
21,43%
43,3%
sí
49,13%
Perdido
30,64%
29,91%
Pero sólo un 16% conoce el significado del término técnico de “huella ecológica”,
concepto imprescindible para la correcta comprensión del “Desarrollo
sostenible”.
¿Ética en la vida
cotidiana?
“Yo trabajo en la Universidad hace dos años, y no puedo
decir que me siento parte de la comunidad universitaria.
Para empezar porque tú no sabes cómo es acá, te gritan
todo el tiempo los alumnos, creen que eres pulpo (…) si
estuviera en mis manos los atendería más rápido pero no
puedo, hay pocas máquinas.
A ver, dime tú, a una alumna no la vas a gritar, ¿no es
cierto? A una profesora o un profesor menos, pero vienen
acá molestos, no sé y nos gritan. Yo creo que si fuéramos
como profesores, o sea que si la gente reconociera que
también venimos acá porque tenemos que trabajar, nos
tratarían diferente”
Empleada Fotocopiadora Humanidades
“ Con el personal de servicio las relaciones son verticales, los
estudiantes están por encima”
Estudiante
(Testimonios recogidos por alumnos de la especialidad de Comunicación para el Desarrollo)
¿Consideras que la PUCP es una Universidad
Democrática con instancias de participación para todos?
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: últimos ciclos
0,45%
2,31%
4,05%
5,36%
6,25%
11,56%
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
45,54%
42,41%
parcialmente de
acuerdo
34,68%
47,4%
totalmente de
acuerdo
Perdido
Una inmensa mayoría de estudiantes estiman a la PUCP como una institución
que promueve valores. Pero existe sin embargo una preocupante “erosión” de
las buenas opiniones entre los primeros y los últimos ciclos.
¿Consideras que la Pontificia Universidad Católica
del Perú es una Universidad pluralista, respetuosa
de la diversidad y abierta a las diferentes posturas
y opiniones?
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: últimos ciclos
1,16%
0,45%
5,13%
5,13%
totalmente en
desacuerdo
3,47%
9,25%
parcialmente en
desacuerdo
27,23%
parcialmente de
acuerdo
totalmente de
acuerdo
62,05%
Perdido
Erosión …
49,13%
36,99%
¿Consideras que la Pontificia Universidad Católica
del Perú es una Universidad que educa en valores
a los estudiantes, cuidando de su formación
integral?
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: últimos ciclos
3,47%
0,45%
6,0%
totalmente en
desacuerdo
6,49%
4,62%
8,67%
parcialmente en
desacuerdo
34,38%
52,68%
parcialmente de
acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
Erosión …
42,2%
41,04%
¿La PUCP
realmente tiene un
impacto en cuanto al
comportamiento
ético de los
estudiantes?
En cierta medida, sí, pero la
diferencia no es muy grande
entre estudiantes de primeros
y últimos ciclos
Evitar pagar el pasaje si se
puede
Evitar pagar el pasaje si se puede
Evitar pagar el pasaje si se puede
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
7,2
1,4
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
6,4
de acuerdo
8,1
0,6
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
de acuerdo
11,6
totalmente de
acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
Perdido
41,2
52,9
15,1
20,8
14
22,6
Dar un obsequio o dinero a un
funcionario público para agilizar un
trámite
Dar un obsequio o dinero a un funcionario público para
agilizar un trámite
Dar un obsequio o dinero a un funcionario público para
agilizar un trámite
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
3,6 1,3
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
2,9 1,2
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
7,2
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
11,1
de acuerdo
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
Perdido
14,6
25,1
62,8
70,8
Dar algo de dinero para que le
perdonen una multa
Dar algo de dinero para que le perdonen una multa
Dar algo de dinero para que le perdonen una multa
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
3,1 1,8
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
5,9
1,8
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
de acuerdo
14,8
totalmente de
acuerdo
de acuerdo
Perdido
14,1
Perdido
53,4
60,6
26,9
19,4
Comprar productos piratas
Textbox
Comprar productos piratas
Comprar productos piratas
ciclo del alumno: ultimos ciclos
ciclo del alumno: primeros ciclos
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
5,4 0,4
22
0,6
6,4
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
9,9
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
11,6
de acuerdo
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
22,7
Perdido
23,3
29,1
33,6
36
No denunciar a un colega o amigo
que ha cometido una falta grave
No denunciar a un colega o amigo que ha cometido una falta
grave
No denunciar a un colega o amigo que ha cometido una falta
grave
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
4
1,3
14,3
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
4,1 1,2
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
de acuerdo
22,1
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
Perdido
30,8
35,9
44,4
41,9
Este resultado entra en grave contradicción con, por ejemplo, la ley n°27815 del
código de ética de la función pública
Colarse a un espectáculo o evento
sin pagar
Colarse a un espectáculo o evento sin pagar
Colarse a un espectáculo o evento sin pagar
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
3,6
2,7
parcialmente en
desacuerdo
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
4 0,6
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
20,4
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
20,8
Perdido
41,2
49,1
32,1
25,4
Que una autoridad favorezca a sus
parientes y amigos
Que una autoridad favorezca a sus parientes y amigos
Que una autoridad favorezca a sus parientes y amigos
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
2,3
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
4,7 0,6
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
6,3
9,9
de acuerdo
16,7
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
Perdido
47,7
55,2
29,7
27
Preocupante “tolerancia a medias” de nuestros estudiantes frente al nepotismo
Quedarse con el vuelto cuando le
dan de más
Quedarse con el vuelto cuando le dan de más
Quedarse con el vuelto cuando le dan de más
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
3,6
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
5,2 0,6
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
5,8
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
16,1
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
de acuerdo
13,3
totalmente de
acuerdo
Perdido
48,9
55,5
25,4
25,6
Llenar documentos con datos
falsos por conveniencia
Llenar documentos con datos falsos por conveniencia
Llenar documentos con datos falsos por conveniencia
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
0,9
parcialmente en
desacuerdo
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
12,6
2,9
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
8,1
de acuerdo
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
Perdido
20,3
22
64,1
68,6
No devolver una billetera
extraviada a pesar de que tiene la
dirección de su dueño
No devolver una billetera extraviada a pesar de que tiene la
dirección de su dueño
No devolver una billetera extraviada a pesar de que tiene la
dirección de su dueño
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
3,6
0,9
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
3,5
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
6,4
de acuerdo
13,9
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
80,7
89
Arrancar hojas de un libro de la
biblioteca para trabajar con ellas en
casa
Arrancar hojas de un libro de la biblioteca para trabajar con
ellas en casa
Arrancar hojas de un libro de la biblioteca para trabajar con
ellas en casa
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
0,4
1,3
0,4
2,70,4
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
0,6
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
95,1
99,4
Perdido
Hacer llamadas de larga distancia
en un teléfono ajeno sin pedir
permiso
Hacer llamadas de larga distancia en un teléfono ajeno sin
pedir permiso
Hacer llamadas de larga distancia en un teléfono ajeno sin
pedir permiso
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
2,2 0,4
12,6
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
8,7
1,2
totalmente de
acuerdo
Perdido
83,9
90,2
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
Copiar en exámenes
Copiar en los exámenes
Copiar en los exámenes
ciclo del alumno: ultimos ciclos
ciclo del alumno: primeros ciclos
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
2,7 0,4
2,3
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
6,7
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
9,3
de acuerdo
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
Perdido
18
22
67,3
69,8
Plagiar para obtener una buena
nota
Plagiar para obtener una buena nota
Plagiar para obtener una buena nota
ciclo del alumno: ultimos ciclos
ciclo del alumno: primeros ciclos
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
6,3
0,9 0,4
2,9
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
7,5
de acuerdo
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
totalmente de
acuerdo
14,5
Perdido
21,5
69,5
74,6
Rendir un examen en lugar de un
amigo
Rendir un examen en lugar de un amigo
Rendir un examen en lugar de un amigo
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: ultimos ciclos
2,7
0,9
totalmente en
desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
parcialmente en
desacuerdo
4 0,6
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
de acuerdo
14,4
11
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
Perdido
81,5
ni de acuerdo, ni
en desacuerdo
84,4
Conclusiones de la encuesta:
• Las conductas que se refieren a causar algún daño al otro
no son aceptadas ( no devolver la billetera, sacar hojas, etc.)
• Las conductas que dañan al espacio público son toleradas a
medias (pequeña coima, etc.)
• Las conductas que pertenecen a la “cultura criolla” son más
aceptadas (comprar productos piratas, no denunciar a
amigos, etc.)
• La ética frente al prójimo está presente, la ética pública no
tanto, y la ética de la sostenibilidad global no aparece.
• La PUCP sí logra en alguna medida estadísticamente visible
hacer que sus egresados tengan más conciencia ética que
al inicio de sus estudios (lo que no ocurre en la mayoría de
las Universidades en las cuales esta encuesta fue aplicada).
Pero está claro que los resultados no son lo suficiente
satisfactorios en comparación con lo que desearía la
Universidad y lo que debería exigirnos la sociedad.
¿ Responsabilidad Social en las
mallas curriculares?
Una reflexión necesaria y urgente
Impacto de la Sociedad
hacia la Universidad
Currículo sugerido a la
Universidad
Contexto económico,
cultural, social, legal,
etc.
Currículo propuesto por
la Universidad
Reflexión
curricular RSU
Impacto de la
Universidad
hacia la
Sociedad
Currículo elaborado por
los docentes
Enseñanza
Currículo realizado en
clase
Currículo evaluado
Currícul
oy
Ethos
ocultos
Condicionamientos
académicos y culturales
de los estudiantes
Decidimos analizar la malla curricular de la
especialidad de ingeniería de minas, por ser
actualmente la minería un sector sumamente
problemático y preocupado en cuanto a la
Responsabilidad Social Empresarial.
• Existe un solo curso obligatorio en toda la carrera dedicado al “Desarrollo
sostenible”: “MINERÍA Y MEDIO AMBIENTE”
• A pesar de que la mayoría de las operaciones mineras en el Perú se dan en
regiones alto andinas o selváticas, la currícula no contempla ningún curso
relacionado con la antropología, las cosmovisiones del Perú, o la interculturalidad.
• El curso “PLAN DE CIERRE Y RECUPERACIÓN DE MINAS”, a pesar de tratar un
tema clave para la Responsabilidad social y ambiental de la Minería, es sólo un
curso electivo … que nunca se abre.
• El único curso de Ética de la carrera no está centrado en los problemas éticos y
de RSE que enfrentan las compañías mineras actualmente en el Perú.
¿Y la gestión responsable de las
campañas de publicidad de la
PUCP?
La PUCP no tiene una
orientación clara en
cuanto a su estrategia
publicitaria hacia los
jóvenes
A veces sus campañas están centradas en
su responsabilidad académica y social…
A veces el afán de “relucir” ensombrece a los
demás …
A tal punto de inducir una sospechosa relación del egresado pucp con su
entorno social en términos despectivos y/o discriminatorios …
… Yo soy la luz, y los demás la oscuridad
Esta cuestionable campaña fue la más recordada y apreciada por los
estudiantes entrevistados …
¡Pero las
ganas de
vivir
experiencias
académicas
que inviten a
actuar por un
mundo mejor
están
presentes!
¿Le gustaría que ciertos cursos de su carrera se
dicten bajo la forma del Aprendizaje Basado en
Proyectos Sociales?
ciclo del alumno: primeros ciclos
ciclo del alumno: últimos ciclos
6,7%
No, no me gustaría
7,14%
26,79%
2,89%
6,36%
Sí, me gustaría
que un curso de
mi carrera se dicte
así
32,37%
59,38%
Sí, me gustaría
que varios cursos
de mi carrera se
dicten así
58,38%
Perdido
93% de nuestros estudiantes quieren que cursos de su carrera se
vinculen con proyectos sociales
¿Ha tenido la oportunidad de participar en proyectos de
desarrollo social en un curso de carrera?
ciclo del alumno: primeros ciclos
4,46%
ciclo del alumno: últimos ciclos
He podido
participar en un
proyecto de
desarrollo social
en un curso de mi
carrera
17,34%
No ha tenido la
oportunidad
82,66%
95,54%
Sólo el 17% ha tenido esta oportunidad durante sus estudios …
5 Recomendaciones
1. Institucionalizar el programa “Campucp” dentro de la DARS y la
Universidad, a fin de dotarla de un “cerebro” para su
responsabilización social INTERNA.
DARS
CIRSO
CAMPUCP
ENLACE
RS interna
RS externa
autoridades
CIRSO
investigadores
CIRSO
CIRSO
administrativos
CIRSO
docentes
estudiantes
CIRSO: “Círculo de Responsabilización social”. Es un espacio de diálogo y
reflexión entre actores PUCP, representando a sus pares, para el análisis de las
incongruencias detectadas, la formulación de soluciones y el monitoreo de la
mejora continua en temas de Responsabilidad Social Universitaria en la PUCP
CAMPUCP
CIRSO
RS interna
autoridades
CIRSO
investigadores
CIRSO
CIRSO
administrativos
CIRSO
docentes
estudiantes
Vigilancia ética,
voluntariado y proyección
social
Sistema de gestión
ambiental, clima
laboral ético, buen
trato y calidad
Buen gobierno y
gestión ética
Aprendizaje vinculado
con Proyectos
Sociales, malla
curricular socialmente
responsable
Agenda de
investigación y
proyectos para el
Desarrollo
coordinado con
actores externos
2. Creación de un Comité de Ética y Transparencia
Institucional (CETI) de la PUCP.
• Con representantes de los docentes,
administrativos, autoridades y estudiantes
• Con plena autonomía de funcionamiento
• Encargado de la formulación de un Código de
Ética institucional
• La promoción y la vigilancia de la ética en la
PUCP
• El recojo y procesamiento de las quejas
3. Implementación de al menos un curso de
formación profesional vinculado con proyectos
sociales en todas las carreras de la PUCP (con
capacitación docente)
“La educación superior va acompañada de un compromiso con la
sociedad (…) Estudiar una profesión implica la posibilidad que le
da la sociedad de ascender, pero la persona debe devolver este
servicio tratando de esforzarse por lograr la superación social y
no solo individual. PROSODE debería ser obligatorio”
Profesor de Derecho
4. Implementación de un Curso de Ética profesional
y Responsabilidad Social en todas las carreras
(reformulación del curso de “deontología” y/o
“ética profesional” actualmente dictado, más
capacitación docente) .
5. La PUCP participa y lidera el Network mundial
“Campus Sostenible” en Latinoamérica, creando
una amplia red de Universidades para la formulación
y promoción de una herramienta de cálculo de la
“huella ecológica universitaria”, la implementación
de sistemas de gestión ambiental en las
Universidades, así como la educación a la
sostenibilidad en la formación académica superior.
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