Introducción al análisis
ergonómico de tipo
francés 1
Karen Messing y Nicole Vézina
Con Céline Chatigny, Ana María Seifert, y otras
Foto I Rolfs
1993 – L’invisible qui fait
mal (Lo invisible que hace
daños)


3 centrales sindicales
Investigadoras en ergonomía,
sociología, derecho
– ¿Qué caracteriza el trabajo de las
mujeres?
– ¿Cómo se da cuenta de ello?
En los lugares de trabajo
 En los reglamentos y normas
 En las políticas

Análisis ergonómico

Partimos del enfoque Teiger-Laville
del CNAM
– Un método de análisis
multidisciplinario
– Una construcción social de la
intervención para transformar el
trabajo y las relaciones de trabajo
Los objetivos de la ergonomía
La ergonomía tiene por objetivo:
la concepción de medios de trabajo
que sean compatibles
con las características físicas,
psicológicas y sociales de hombres y
mujeres
con criterios de salud y eficacia
económica
Gracias a Nicole Vézina
Adaptado a partir de una definición
de F. Daniellou
El objeto de la ergonomía
La actividad de trabajo como
“elemento central organizador y
estructurador de los componentes de
la situación de trabajo ”.
Guérin, F., Laville, A., Daniellou, F., Duraffourg, J.,
Kerguelen, A., 2006, Comprendre le travail pour le
transformer, ANACT.
Presentación del modelo teórico
La actividad de trabajo de las personas
como elemento central
Actividad
física
social
cognitiva
Deshuesar pechugas de pava
Actividad
física
- Sostén estático de la presa
- Movimiento repetido de corte
- Desplazamiento con la
cadena
cognitiva
- Evaluación del estado de la
pava
- Recuperación máxima de
carne
- Apreciación del espacio
- Planificación del afilado
Deshuesado de pechuga de pava
Actividad
Física
- sostén estático de la presa
- Movimiento repetido de corte
- Desplazamiento con la cadena
Cognitiva
- evaluación del estado de la
pava
- recuperación máxima de carne
- apreciación del espacio
- planificación del afilado
Social
- Comunicación de consejos
- Advertencia del estado de las
pechugas a las aprestadoras
Exigencias de la producción
Tarea
- Cantidad y calidad
Edad, sexo, características físicas y mentales,
...
experiencia
y aspiraciones
Actividad
interlocutores
- colegas,
- clientes, pacientes...
Exigencias de la producción
Tarea
- cantidad y calidad
Edad, sexo, características físicas y
mentales, experiencia, aspiraciones…
Actividad
Condiciones y medios ofrecidos
por la empresa
- Dispositivo técnico : máquinas,
herramientas, materias primas,
acondicionamiento espacial, etc.
- organización del trabajo:
distribución de tareas, equipos de trabajo,
horarios, formación...
- dimensión psicológica: gestión
de los recursos, discriminación,
política social...
Edad, sexo, características físicas y
mentales, experiencia, aspiraciones...
Actividad
Condiciones y medios ofrecidos Exigencia de los diferentes
por la empresa
interlocutores
- Dispositivo técnico
- colegas,
- organización del trabajo y - clientes, pacientes...
dimensión psicosocial
Exigencias de la producción
- cantidad y calidad
Edad, sexo, caracter´siticas físicas y
mentales, experiencia, aspiraciones...
Actividad
Una visión global de situaciones de trabajo
Limpieza de pechugas de pava Exigencias y medios que
condicionan la actividad
Exigencias de la tarea:
- 600 pechugas por hora
- Gran calidad : pedazos costosos
Exigencias de los/as colegas:
- Ayuda mutua
Condiciones y medios:
- Temperatura y estado de la pava
- Estado de los cuchillos y guantes
- Altura de la mesa de trabajo
- Equilibrio de la rotación de puestos
Persona: preocupación
por el trabajo bien
hecho
- Condiciones de formación
- Gestión de la distribución de tareas
etc..
Condiciones y medios ofrecidos Exigencias de los diferentes
por la empresa
interlocutores
- dispositivo técnico
- colegas,
- organización del trabajo y - clientes, pacientes...
dimensión psicosocial
Exigencias de la producción
- cantidad y calidad
Edad, sexo, características físicas y
mentales, experiencia, aspiraciones...
Actividad
Proceso de regulación
Equilibrio
Salud
Producción
Adaptación d’e un diagrama de Cuny y Leplat
Condiciones y medios ofrecidos Exigencias de los diferentes
Por la empresa
interlocutores
- dispositivo técnico
- colegas,
- organización del trabajo y - clientes, pacientes...
dimensión psicosocial
Exigencias de la producción
- cantidad y calidad
/
Aprender a intervenir poniendo en evidencia las diferencias
entre el trabajo tal como está previsto y el trabajo real y
teniendo en cuenta la variabilidad del trabajo
Costura de bota
Regular la actividad en
función de lo imprevisto:
- Las suelas son más blandas
- el servicio de compras tuvo
que comprar una especie de
cuero más rígido
- la máquina vibra más porque
no se hizo el mantenimiento
- la persona en el puesto de
más arriba es nueva
Importancia del conocimiento
y del respeto
De las formas de hacer de cada uno
Tener en cuenta las diferencias
interindividuales en la intervención
Una definición de los modos operatorias
(formas operativas de hacer):
Las diferentes maneras que tienen las personas de
cumplir con su actividad de trabajo
Con el fin de alcanzar los objetivos de la producción
preservando su salud
Teniendo en cuenta sus propias características
individuales que evolucionan
Y de las condiciones de ejecución del trabajo que
varían
= preservar el equilibrio entre la salud y el trabajo
Margen de maniobra

El margen de maniobra corresponde al espacio
de regulación de la persona en actividad de
trabajo.

Este margen de maniobra, si es suficiente,
permite a la persona mantener el equilibrio
entre la conservación de su salud y el logro de
los objetivos correspondientes a sus tareas.

Este espacio de regulación varía según dos
parámetros principales, por una parte las
características de la persona y por otra las
exigencias de las tareas y medios ofrecidos por
el lugar de trabajo.
Objetivo de la intervención:
Identificar los determinantes del fracaso
del proceso de regulación
que serán el blanco de las
transformaciones
Remontar la cadena de
los determinantes
Cajera de pie al lado
de su asiento, tiene
dolores a la espalda
que trata de controlar
con apoyo en el
antebrazo
Gaveta que debe tirar
frecuentemente
¿Por qué no està al
lado?
¿Por qué hay
tantos?
Robos frecuentes
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