TEMA 1
COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
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1. CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información
de un punto a otro.
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Los elementos de la comunicación
Emisor

Es quien tiene la
intención de transmitir
una información, para lo
cual elabora un mensaje y
lo envía hasta su
destinatario.
Mensaje
Es la secuencia del
signos que el emisor
elabora y hace llegar a
su receptor.

Receptor
Aquel que recibe el mensaje y
lo interpreta.
Código
Canal
Medio físico a través del
cual se efectúa la
comunicación
Auditivo (aire)
Visual (papel, pantalla)
Olfativo, gustativo, táctil
Sistema formado por
signos que se
combinan entre sí.
(Conocido por emisor
y receptor)
Código lingüístico
Notas musicales
Lenguaje corporal
Señales de tráfico
Situación
Conjunto de
circunstancias que
rodean el acto
comunicativo:
tiempo, espacio,
relación entre los
participantes…
3- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
SITUACIÓN
EMISOR
CANAL
MENSAJE
CÓDIGO
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CANAL
RECEPTOR
El código lingüístico y su poder comunicativo
Imaginad la situación: se trata de una
pareja en su primera cita. Ella tiene frío
y lanza este mensaje:
¡Qué frío hace!
Responde:
a) ¿Por qué se verá apoyada la
comunicación verbal en esta situación?
b) ¿Cómo debemos interpretar ese
mensaje?
3- FORMAS DE COMUNICACIÓN
Oral
Según la clase de
signos que
empleamos
Según la relación
que se establece
entre emisor y
receptor
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Comunicación
verbal (lingüística)
Comunicación no
verbal
Comunicación
bilateral
Comunicación
unilateral
Escrita
3- FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN VERBAL
Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes
articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…).
Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos
mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos
(las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos.
COMUNICACIÓN ORAL
COMUNICACIÓN ESCRITA
•Utiliza palabras pronunciadas con la
voz.
• En la escritura, hemos transformado
los sonidos en letras que forman
palabras.
•Intervienen elementos no lingüísticos
como la entonación o el volumen.
•Tienen importancia las señales no
verbales.
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•Suele reservarse para actos más
formales (académicos, profesionales,
etc.)
3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Utiliza signos que no son lingüísticos.
GESTOS
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Utiliza signos que no son lingüísticos.
DIBUJOS o
ICONOS
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales
RUIDOS,
SONIDOS Y
MÚSICAS
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas
de códigos no verbales
VESTIMENTA
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas
de códigos no verbales
FORMAS Y
COLORES
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas
de códigos no verbales
OLORES Y
GUSTOS
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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican
y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como
la que se dice con palabras en una conversación.
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GESTOS Y POSTURAS
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican
y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como
la que se dice con palabras en una conversación.
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COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje
recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.
MENSAJE
EMISOR
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Hola, ¿qué tal el
verano?
RECEPTOR
COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje
recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.
Muy bien, ¿y tú?
RECEPTOR
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MENSAJE
EMISOR
COMUNICACIÓN UNILATERAL
Cuando no se puede responder al mensaje.
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4. LOS SIGNOS
Los seres humanos podemos comunicarnos porque somos capaces de crear signos e
interpretar como tales ciertos elementos de la realidad.
DEFINICIÓN DE SIGNO
Un signo es cualquier cosa que percibimos por los sentidos y que nos evoca otro
objeto o hecho diferente con el que mantiene alguna relación.
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LOS INDICIOS
Se basan en la relación de causa-efecto entre dos hechos.
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LOS SÍMBOLOS
Son signos convencionales, es decir, mantienen una relación arbitraria con el objeto o
hecho al que representan
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LOS ICONOS
Se basan en la relación de semejanza entre dos hechos y objetos. Los mapas, los
planos o las fotografías son ejemplos de iconos.
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LA COMUNICACIÓN
1.EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
2.ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO
3.FORMAS DE COMUNICACIÓN
1. Según el tipo de signos:
1. Comunicación verbal:
1. Oral
2. Escrita
2. Comunicación no verbal
2. Según la relación entre emisor y receptor:
1. Bilateral
2. Unilateral
4.LOS SIGNOS
1. Definición
2. Tipos de signos
1. Indicios
2. Iconos
3. Símbolos
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