Comportamiento
NO deseado
Nuevo
comportamiento
Intercambio de beneficios
Intercambio de beneficios
Al final de esta lección
usted será capaz de:

Experimentar la relación de
intercambio de beneficios en la
toma de decisiones

Identificar las características de un
intercambio de beneficios efectivo.

Elaborar un intercambio de
beneficios sólido para cada una de
sus audiencias meta.
Intercambio de beneficios
Actividad: Qué necesito para adoptar un
nuevo comportamiento
Propósito: Experimentar la relación de
intercambio de beneficios en la toma de
decisiones
1. En parejas hacer el juego de roles descrito en las
tarjetas que el instructor te pasará
2. Discutir con tu compañero que se requirió para que
se adoptara un nuevo comportamiento por uno de
los participantes
Intercambio de beneficios
Intercambio de beneficios
Una declaración que posiciona al nuevo
comportamiento de una forma que supera los costos
percibidos para dejar el comportamiento no
deseado.
•
Piensa: Un Intercambio Superior que es Socialmente Deseable y
Fácil de Hacer
•
Es importante crear un intercambio de beneficios para cada
audiencia meta y tu comunidad
Intercambio de beneficios
Desarrollando un Intercambio de
Beneficios
•
Usar la estructura básica de “Si tu haces esto, obtienes esto”
•
Refiérete a tu Personificación de Audiencias para asegurarte que
estas enfocado(a) a los beneficios y barreras que son importantes
para tu audiencia.
•
Ejemplo: “Si usted deja de pescar ilegalmente en el área marina
protegida y apoya el establecimiento de una zona de restauración
de pesca, usted va a obtener derechos exclusivos de pesca
mientras que se protegerán las zonas de restauración pesquera con
vigilancia marina para la aplicación de multas y cárcel. La zona de
restauración pesquera hará que existan más poblaciones de peces,
por lo que se incrementará tu pesca y tus ingresos”
Intercambio de beneficios
Maneras de mejorar el intercambio de
beneficios
A través de la remoción de barreas, la movilización
comunitaria y esfuerzos de social marketing.
•
Incrementar los beneficios del
nuevo comportamiento
•
Bajar los costos a la adopción del
nuevo comportamiento
•
Incrementando los costos del
comportamiento no deseado
•
Haciendo el nuevo
comportamiento deseable
Intercambio de beneficios
Incrementando los beneficios del nuevo
comportamiento en ARAs - propietarios
•
Incrementar los beneficios del
nuevo comportamiento
•
Bajar los costos a la adopción del
nuevo comportamiento
•
Incrementando los costos del
comportamiento no deseado
•
Haciendo el nuevo
comportamiento deseable
Intercambio de beneficios
Incrementando los beneficios del nuevo
comportamiento en ARAs - usuarios
•
Incrementar los beneficios del
nuevo comportamiento
•
Bajar los costos a la adopción del
nuevo comportamiento
•
Incrementando los costos del
comportamiento no deseado
•
Haciendo el nuevo
comportamiento deseable
Intercambio de beneficios
Actividad: Ideando intercambios de
beneficios para nuestras audiencias metas
Propósito: Elaborar un intercambio de
beneficios sólido para cada una de sus
audiencias meta
1. De forma individual llenar la hoja de trabajo que te
pasará el instructor
2. En base a la personificación de audiencia,
investigación cualitativa y cuantitativa y tu
estrategia de remoción de barreras
Intercambio de beneficios
Al final de esta lección
usted será capaz de:

Experimentar la relación de
intercambio de beneficios en la
toma de decisiones

Identificar las características de un
intercambio de beneficios efectivo.

Elaborar un intercambio de
beneficios sólido para cada una de
sus audiencias meta.
Intercambio de beneficios
Evaluemos:

Intercambio de beneficios: Una
declaración que posiciona al nuevo
comportamiento de una forma que
queda por debajo de los costos
percibidos para dejar el
comportamiento no deseado… V o F?

Incrementar el beneficio percibido:
Multar por deforestación o hacer
descuentos sobre impuestos prediales

Bajar los costos a la adopción del
nuevo comportamiento: Ser parte de
un movimiento verde u ofrecer
lámparas ahorradoras de luz por
tradicionales?
Intercambio de beneficios
Evaluemos intercambio
de beneficios
Evaluemos:

Incrementando los costos del
comportamiento no deseado Cárcel
por sobre pesca, o convertir a
pescadores sustentables en héroes
locales?

Hacer el nuevo comportamiento
deseable: Sentirse parte de un
movimiento local de compradores
responsables u ofrecer mejores
precios por frutas orgánicas?

Que es mas fuerte para la mayoría de
las audiencias?: Los beneficios
racionales o emocionales?
Intercambio de beneficios
Qué beneficios enfatizar
Los beneficios emocionales
son motivadores más fuertes
que los racionales
Cosas como el orgullo por mi sitio o la
demostración de proveer a futuras
generaciones un mejor lugar pueden
hacer más que proveer simple
información lógica o el dinero.
•
Consulta tu investigación
cualitativa para descubrir que
beneficios y barreras son
importantes para tus audiencias
metas.
Intercambio de beneficios
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