Homo economicus
• Visión limitada del hombre:
– Busca el trabajo por miedo al hambre y la
necesidad de dinero para vivir.
– Las recompensas salariales y premios de
producción influyen en los esfuerzos individuales
– Veía al obrero como alguien limitado y mezquino,
prejuiciado y flojo. Debía ser controlado
continuamente, y su trabajo, previamente
racionalizado y estandarizado.
Condiciones de trabajo
• No porque las personas las merecieran, sino porque
garantizaban mayor eficiencia productiva.
▫ Adecuación de instrumentos y herramientas
▫ Distribución física de maquinarias
▫ Iluminación, ventilación, confort general, eliminación
de ruido
Estandarización
• Métodos
• Máquinas y herramientas
• Materias primas
• Objetivos:
– Reducir variedad
– Aumentar eficiencia
– Simplificar
Supervisión funcional
Supervisor de
producción
Obrero A
Supervisor de
mantenimiento
Obrero B
Obrero C
Supervisor de
calidad
Obrero D
Principios de administración científica
Taylor
• Planeación
• Preparación y
selección
• Control
• Ejecución
Emerson
• Plan >> ideales
• Sentido común
• Orientación y
supervisión
competentes
• Disciplina
• Honestidad
• Registros
• Remuneración
• Normas estándar
• Instrucciones
• Incentivar
eficiencia
Ford
• Intensificación
• Economicidad
• Productividad
Apreciación crítica
• Se concibió la organización como una distribución
rígida y estática de piezas
• Se buscó el rendimiento máximo y no el rendimiento
óptimo. (Investigación Hoxie - Chicago, 1911).
Apreciación crítica
• Superespecialización del obrero y estandarización
del trabajo.
• Llevadas al límite, privan de la satisfacción y
dignidad del trabajo.
• Logran eficiencia a bajo costo en el corto plazo, a
costa de tensiones sindicales.
• Niegan la interpretación jerárquica de la
situación, o la transmisión jerárquica de las
instrucciones.
Apreciación crítica
• Considera al trabajador en forma individual,
ignorando que es un ser social.
• Concepción negativa del hombre: es un ser perezoso
e ineficiente.
• Estandarización, adopción de instrumentos y
condiciones de trabajo y cooperación obligatoria.
Función de los gerentes.
• Consideró sólo el aspecto físico o somático
(contrariamente al psíquico) del hombre y su relación
con las máquinas.
Apreciación crítica
• Ausencia de comprobación científica.
– Método empírico
• Enfoque incompleto de la organización.
– Omite la organización informal, así como la
componente psíquica y personal.
• Limitación del campo de aplicación.
– Aplicables al proceso productivo, no administrativo.
• Enfoque prescriptivo y normativo.
– Abstrae la solución del problema, el cual presenta de
antemano como receta.
• Enfoque de sistema cerrado
– Visualiza a las empresas desligadas del medio ambiente.
Resumen
• Primer intento de estructurar conocimientos sobre el tema.
• Principalmente dirigido al proceso productivo.
• Se buscaba la eliminación del desperdicio, aumento de
eficiencia, y la reducción de costos de producción.
• Basado en el Homo Económicos, incentivó la producción
salarialmente.
• Jefes debían dejar su empirismo, lo cual llevó a plantear
principios de administración superior.
• Críticas:
–
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–
–
–
Visión mecanicista y limitada del hombre.
Ausencia de comprobación científica
Enfoque incompleto de la organización
Campo de aplicación limitado sólo al proceso productivo.
Enfoque prescriptivo y normativo.
Sistema cerrado.
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