LECCIONES APRENDIDAS
 Los empresarios no tienen tiempo.
 Ansiedad por formalizar operaciones.
 Ineficiencia al manejar de bases de datos.
 Selección de mercados “por olfato”?????
 Las herramientas de comunicación NO son
un gasto.
El síndrome de “no se puede” o el de “habría
que”
LECCIONES APRENDIDAS
 El enemigo externo
 Tema costos.
 Tema proveedores.
 Presupuestar en el Plan, las acciones a realizar.
 Cumplimiento de los plazos.
 Estrategia de acercamiento al cliente.
 Resistencia al cambio.
 Algunas empresas no conocen su negocio.
LECCIONES APRENDIDAS
 Su empresa tiene un producto o servicio que ha sido vendido con
éxito en el mercado interno?
Un producto o el éxito del servicio en el mercado interno es un buen indicador de
potencial en los mercados en el extranjero. Sin embargo, vender nivel doméstico e
internacional es totalmente diferentes.
 Su empresa tiene un plan de marketing internacional con objetivos
definidos y estrategias de preparación de su empresa?
Muchas compañías comienzan las actividades de exportación en forma
desordenada, sin detectar cuidadosamente las opciones para la entrada en el mercado
o mercados externos. Un plan de marketing permite a su empresa encontrar y
centrarse en las mejores oportunidades de exportación. La formulación de una
estrategia de exportación basada en la buena información y evaluación adecuada
aumenta las posibilidades de que se elegirá las mejores opciones, que los recursos se
utilizarán eficazmente, y que en consecuencia se llevarán esfuerzos a través de éxito.
LECCIONES APRENDIDAS
Su empresa tiene suficiente capacidad de producción para
comprometerse en el mercado de exportación?
Es importante que su empresa puede satisfacer la demanda que está creando.
Puede que necesite más espacio y equipo con el fin de fabricar para los países
elegidos (que tienen sus propias normas de producto y reglamentos). La
expansión en el mercado internacional se traducirá en un mayor número de
unidades para la fabricación y no es deseable que este aumento en la producción
afecte la calidad de salida.
 Su empresa tiene los recursos financieros para apoyar
activamente la comercialización de sus productos en los mercados
externos?
 El desarrollo del mercado exterior requiere fondos. Se trata de un gran
obstáculo para muchas empresas, ya que implica actividades internacionales tales
como viajes, participación en ferias, investigación de mercado, y capacitación en
negocios internacionales. Sin embargo, hay programas del Gobierno para ayudar
a financiar estas actividades.
LECCIONES APRENDIDAS
Está la gestión de su empresa comprometida con el
desarrollo de los mercados de exportación y Ud está
dispuesto a dedicar personal, tiempo y recursos al
proceso?
El compromiso de la administración es uno de los factores que
determinan el éxito de la exportación. Desarrollar un mercado de
exportación requiere tiempo y esfuerzo.
 Tiene Ud el compromiso de proporcionar el mismo nivel
de servicio prestado a sus clientes domésticos?
Este es un compromiso que debe hacerse antes de comenzar a vender
en el extranjero. Un exportador exitoso trata su negocio en el extranjero
con el mismo compromiso y servicio como el negocio interno.
LECCIONES APRENDIDAS
 Su empresa tiene un conocimiento adecuado en la
modificación de embalaje de productos e ingredientes
como para satisfacer reglamentos de importación y
preferencias culturales?
Seleccionar y preparar su producto para la exportación requieren no
sólo de conocimiento del producto, sino también de conocimiento de
las características únicas de cada mercado de destino. Al cabo de una
investigación de mercado y de contactos con representantes
extranjeros, se debe dar a su empresa una idea de qué productos se
pueden vender y dónde. Sin embargo, antes de que comience la venta,
su empresa deberá modificar un producto en particular para satisfacer
los gustos de comprador o necesidades en los mercados extranjeros, o
requisitos legales para el mercado.
LECCIONES APRENDIDAS
Su empresa tiene un conocimiento adecuado en envío de sus productos al
extranjero, tales como identificación y selección de agentes de carga internacional,
y los costos del transporte de mercancías?
Cuando se envía un producto al extranjero, usted debe tener presente temas como los envases y
embalajes, etiquetado, documentación y requisitos del seguro Lo puede ayudar un agente de
transporte internacional de mercancías. Estos agentes están familiarizados con las normas de
importación y los reglamentos de los países extranjeros, las regulaciones de exportación, los
documentos relacionados con el comercio exterior, y los métodos de envío. También pueden ayudar
a los exportadores en la preparación de cotizaciones de precios, asesorar sobre los gastos de flete,
tarifas portuarias, las tarifas consulares, los costos de documentación especial, los costos de seguro y
sus honorarios de manejo.
 Su empresa tiene un conocimiento adecuado de los mecanismos de pago
utilizados en el comercio internacional, tales como la confección y negociación de
cartas de credito?
Los exportadores con experiencia tienen amplios conocimientos de los mecanismos de pago de
exportación y otorgan créditos con cautela. Evalúan a los nuevos clientes con cuidado y monitorean
continuamente las cuentas mayores.
METODOLOGÍA
EL PLAN DE EXPORTACIÓN
PROEX EMPRETEC
EL SERVICIO BASE
LA VISIÓN DE PROEX
Apoyar a las empresas en todo
aquello que contribuya a su
internacionalización
y
a
la
diversificación de sus mercados.
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PROGRAMA EMPRETEC