Pruebas industriales
Presentación en tres partes:
José Ma. Pablo González Vidal
Primera Parte
Las tareas del psicólogo laboral
Pruebas industriales

Los psicólogos iniciaron investigaciones sobre la selección del personal, elaborando test
para escoger a los mejores hombres para las tareas concretas; relacionar aspectos
físicos, como la temperatura, luminosidad, humedad, ruido, etc.

El interés por la psicología de la organización aumento a medida que las teorías y los
métodos le permitieron al psicólogo capacitarse gradualmente para analizar
constructivamente los problemas del individuo en las organizaciones y poner a prueba
sus ideas con la investigación empírica. Las primeras preguntas que se hicieron tenían
que ver con el problema de evaluar y seleccionar trabajadores, aspecto en el cual se
ahondará en esta investigación.
Pruebas industriales
La Psicología Laboral o Institucional es la psicología aplicada al trabajo, a las relaciones
laborales y a las Organizaciones, Instituciones o Empresas.
Pruebas industriales

En este campo, el psicólogo puede optar por desempeñar funciones como la
intervención "en la interacción individuo-organización, la adecuación-adaptación del
individuo al puesto de trabajo o la mejora de las organizaciones y su adaptación al
entorno".

Los profesionales en este campo pueden trabajar en organizaciones públicas y privadas,
empresas de consultoría o en el desarrollo libre de la profesión.
Tareas del Psicólogo Laboral

Orientación al trabajador

Planificación de recursos humanos, reclutamiento y selección de personal

Descripción y análisis de cargos, evaluaciones de desempeño laboral

Relaciones laborales

Entrenamiento, capacitación y desarrollo del personal

Investigación de mercado y marketing
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Tareas del Psicólogo Laboral
Dentro de las tareas que se desarrollan
en estos ámbitos se encuentran:

Orientación al trabajador: esta función
abarca dos ámbitos de trabajo:

La primera es en el momento en que el
individuo ingresa a la empresa, a través de
programas inducción (capacitación y
entrenamiento que facilitan su integración al
trabajo).

La segunda es el análisis de las capacidades
del candidato, sus intereses y las
posibilidades del mercado con la finalidad de
reubicarlo u orientarlo hacia otra empresa
Tareas del Psicólogo Laboral

Planificación de Recursos Humanos,
Reclutamiento y Selección de Personal:

La planificación comienza con el estudio de
las necesidades de cada organización, con el
fin de prever cuales serán las personas
necesarias para la realización de los objetivos
de la organización.

El reclutamiento o procedimientos
destinados a atraer candidatos calificados y
capaces de ocupar cargos dentro de la
organización.

La selección de personal es el proceso
mediante el cual se elige a los candidatos más
adecuados.
Tareas del Psicólogo Laboral

Descripción
y
Análisis
de
cargos/
Evaluaciones de Desempeño Laboral

Las necesidades básicas de recursos humanos para
las organizaciones, se establecen mediante un
esquema de descripción y especificación de cargos,
resultado de la división del trabajo y la consiguiente
especialización de funciones.

Las características de los cargos, determinan las
exigencias que deben cumplir sus ocupantes y por
ende los requisitos para resultar seleccionados.

Las Evaluaciones de Desempeño determinan la
contribución de cada empleado y permiten aplicar
programas de capacitación.
Tareas del Psicólogo Laboral
Relaciones Laborales
La preocupación por solucionar conflictos y obtener cooperación por parte de los
trabajadores es una responsabilidad de quienes están a cargo de las Relaciones Laborales
en las organizaciones.


Tareas del Psicólogo Laboral
Entrenamiento,
Capacitación
Desarrollo del personal
y
Se trata de una educación profesional
que se enfoca en la adaptación de las
personas para un cargo o una función y
generar cambios de comportamiento.
Se
centran en la transmisión de
conocimientos específicos relativos
al trabajo, el desarrollo de habilidades y
de actitudes frente a aspectos de la
organización y de la tarea.
Tareas del Psicólogo Laboral
Investigación de Mercado y
Marketing
En esta área el psicólogo puede
intervenir
junto
con
otros
profesionales
en
actividades
relacionadas con el comportamiento
del
consumidor. Aplicando
la
psicología al mercado de los
consumidores y al control de la
satisfacción de compra.
Tareas del Psicólogo Laboral

Desarrollo Organizacional

Se basa en programas educativos a largo
plazo, orientados a mejorar los procesos
de solución de problemas y de renovación
de las organizaciones desarrollando la
creatividad y la innovación.

Favorecen la adaptabilidad a los cambios, y
permiten establecer condiciones que
impulsen la motivación y desarrollo de los
individuos.

Cambiar las organizaciones implica
cambiar su "cultura", su modo de hacer
las cosas, e incide directamente en "el
clima de trabajo" entre sus integrantes.
¿De las tareas mencionadas cuales
requieren el uso de pruebas psicométricas?

Orientación al trabajador

Planificación de recursos humanos, reclutamiento y selección de personal

Descripción y análisis de cargos, evaluaciones de desempeño laboral

Relaciones laborales

Entrenamiento, capacitación y desarrollo del personal

Investigación de mercado y marketing
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Segunda Parte
Importancia del proceso de reclutamiento y
selección para la organización
O En algunas empresas, se suelen hacer selecciones mecánicas fundadas en
simples simpatías y antipatías o en escuetos resultados de Test, sin
considerar "el estado emocional o la angustia involucrada en la toma de las
pruebas". De aquí la necesidad de estudiar a las personas con quienes
interactuará el postulante, para encontrar el complemento ideal que falta en
esa sección u oficina.
Importancia del proceso de reclutamiento y
selección para la organización
La
tarea
del
seleccionador
es
delicada, de alguna forma tiene en
sus manos el destino de una
persona,
vocación,
necesidades
económicas, sociales y familiares:
con lo cual no se puede rechazar a
una persona sin considerar el factor
humano, además de las otras
pruebas utilizadas.
Importancia del proceso de reclutamiento y
selección para la organización
O Cuando la selección no se realiza bien
el departamento de recursos humanos
no logra los objetivos determinados
anteriormente, asimismo, una selección
desafortunada puede impedir el ingreso
a la organización de una persona con
gran potencial o dejar entrar a alguien
con influencia negativa que puede
afectar la dinámica de la organización.
Tercera Parte
Etapas del proceso de reclutamiento y
selección del personal
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
El número de pasos en el proceso de reclutamiento y selección cambia de
acuerdo con la magnitud de la organización, el nivel jerárquico y el tipo de
puesto que se desee ocupar, el costo de cada etapa y la efectividad de la
misma para eliminar a los candidatos que no reúnan los requisitos necesarios
para desempeñar determinada labor.
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
De acuerdo a lo investigado, existen diferentes clasificaciones acerca de las
etapas. Podemos, a grandes rasgos, hablar de reclutamiento, donde se incluyen
el análisis y descripción del puesto de trabajo y el reclutamiento en sí.
Además de la selección, en la cual se incluyen la preselección, las entrevistas y
las pruebas, entre otras. Para efectos prácticos, las enumeraremos de manera
individual.
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
I. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO A
CUBRIR
• Análisis del cargo
• Análisis de la solicitud de empleado
II. RECLUTAMIENTO
III SELECCIÓN
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
• I. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE
TRABAJO A CUBRIR
El reclutador debe preguntarse qué es lo que
realmente requiere el puesto vacante. Determinar
exactamente cuáles serán las responsabilidades del
puesto que se intenta llenar es la única alternativa para
obtener candidatos adecuados. Es esencial responder
temas como qué es necesario hacer, saber y aprender,
así como la experiencia relevante.
Recoger información sobre el cargo que se pretende
suplir, puede hacerse a través de:
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
1. Análisis del cargo
Inventario de los aspectos intrínsecos (actividades que se realizan del cargo) y
extrínsecos (requisitos del aspirante al cargo, especificaciones) del cargo.
El proceso de selección se concentrará en la búsqueda y la evaluación de esas
exigencias, y en las características de los candidatos que se presenten.
2. Análisis de la solicitud de empleado
Es la verificación de los datos consignados en la solicitud, a cargo del jefe
inmediato, especificando los requisitos y las características que el aspirante al
cargo debe poseer.
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
• II. RECLUTAMIENTO.
Es un "conjunto de procedimientos utilizados para a atraer candidatos
potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la
organización".
La empresa divulga y ofrece al mercado de recursos humanos oportunidades
de empleo que pretende llenar. Para ser eficaz el reclutamiento debe atraer un
"contingente de candidatos suficiente para abastecer adecuadamente el proceso
de selección".
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
• II PRESELECCIÓN
Una vez finalizada la fase de reclutamiento y disponiendo de un número
adecuado de candidatos, comienza la selección propiamente dicha.
Lo primero es la preselección, cuyo objetivo es llegar a una primera distinción
entre candidatos posiblemente adecuados e inadecuados basandose en la
información delo curriculum y carta de presentación).
Se trata de comprobar que los candidatos reúnen las condiciones que se han
exigido en el anuncio de selección (si lo hemos publicado) o en el análisis del
puesto.
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
• III SELECCIÓN
La selección de recursos humanos es
un sistema de comparación y de toma
de decisión, y para que tenga alguna
validez es necesario que se apoye en
un patrón o criterio determinado, el cual
se toma con frecuencia a partir de las
alternativas de información.
Una vez definido el colectivo de
candidatos el psicólogo inicia las
distintas pruebas que habrán de
determinar dicha adecuación.
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
Aplicación de las pruebas psicológicas
• La sencillez relativa para administrar las pruebas conduce la errónea conclusión
de que se necesita muy poca preparación.
No obstante, no importa quien administre la prueba ni cuántos años de
experiencia tenga, siempre se necesitará conocer las peculiaridades de las
pruebas específicas que se vaya a aplicar.
Etapas del proceso de reclutamiento y
selección del personal
• Dinámicas de grupo
• Las dinámicas de grupo, se diferencia de los test y de las entrevistas de
selección, en que en ellas se evalúa al candidato en una dimensión social, lo
cual da una gran riqueza de información complementaria a las demás pruebas
utilizadas.
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
Las dinámicas de grupo, se diferencia de los test y de las entrevistas de selección,
en las que se evalúa al candidato en una dimensión social, lo cual da una gran
riqueza de información complementaria a las demás pruebas utilizadas.
Es una metodología muy utilizada para la selección de puestos de trabajo que
requieren trabajar en equipo, contacto y relación con compañeros o con público, etc.
Etapas del proceso de reclutamiento y selección del
personal
El psicólogo, por su formación académica, es la mejor persona para guiar un
procedimiento de este tipo, ya que requiere conocimientos profundos acerca de
cómo se relacionan los sujetos entre sí, la forma de manejar diferentes
situaciones y solucionar posibles conflictos que pudieran surgir.
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