Trabajar en equipo
“El reto de sumar”
Miquel Moré i Mateu
¿trabajar en equipo?
-conjunto de personas organizadas
-trabajan por el mismo objeto
-cada miembro contribuye
-necesidad mutua de colaborar
-trabajan de forma coordinada
-tareas y funciones claras y diferenciadas
Los fundamentos
EFICACIA
Obtener unos
resultados superiores
a los que llegaríamos
de forma individual.
COHESIÓN
Unidad y estabilidad a
largo plazo.
Las 9 claves del éxito
TENER UNA META
DIVISIÓN DE
FUNCIONES Y
TAREAS
CONOCIMIENTO
DE UNO MISMO Y
DEL EQUIPO
FOMENTAR LA
COMUNICACIÓN Y
RETROALIMENTACIÓN
DIAGNÓSTICO DE
LA FASE DE
DESARROLLO
FLEXIBILIDAD
LIDERAZGO
ADECUADO
PARTICIPACIÓN Y
OBSERVACIÓN
GENERAR
AMBIENTE DE
CONFIANZA
Requisitos indispensables (1)
TENER UNA META
Común, clara, concreta y compartida por
todos.
DIVISIÓN DE FUNCIONES Y TAREAS
Determinar tareas para cada miembro,
temporalización, saber qué hay que hacer,
porqué, y para cuando.
CONOCIMIENTO DE UNO MISMO Y DEL
EQUIPO
Puntos fuertes, débiles de cada miembro =
sumar fortalezas y paliar debilidades del
equipo.
Requisitos indispensables (2)
FOMENTAR LA COMUNICACIÓN Y
RETROALIMENTACIÓN
Comunicación abierta y fluida, comunicación
reparadora de unión, retroalimentación para
avanzar.
DIAGNÓSTICO DE LA FASE DE DESARROLLO
¿Qué necesita el equipo para progresar?, que
tipo de dirección: tareas o mantenimiento.
FLEXIBILIDAD
Aceptar los cambios, los momentos del equipo,
estar atentos a los distintos estilos de gestión.
Requisitos indispensables (3)
LIDERAZGO ADECUADO
Corresponsabilidad, conocer dónde se
encuentra el área de poder, y como ofrecer un
liderazgo adecuado que responda a las
necesidades del grupo.
PARTICIPACIÓN Y OBSERVACIÓN
Objetivar, confrontar, ver los distintos puntos
de vista de cada uno de los miembros, crear
distancia óptima profesional.
AMBIENTE DE CONFIANZA
Reconocimiento y comunicación sincera,
ahuyentar el temor de reacciones negativas.
Ventajas de un buen trabajo en equipo
Sumar
conocimiento e
información.
Creatividad
Mayor eficacia
La participación
aumenta la
aceptación.
Enriquecimiento
personal y de
grupo.
Mejor
comprensión de
las decisiones.
Motivación,
satisfacción y
integración.
Inconvenientes para combatir
Mayor coste de
tiempo.
Responsabilidades
diluidas.
Desacuerdos y
conflictos de
intereses.
Asumir riesgos
excesivos.
Boicotear el equipo:
-decisiones
-información incompleta
-evitar discusión problemas.
-aplazar, posponer
-coaliciones grupales
La negociación dentro del equipo
Yo pierdo tu ganas
Yo pierdo tu pierdes
Yo gano tu ganas
Imágenes profesionales
Cada una de las imágenes que el
profesional tiene sobre sí mismo y
del encargo profesional que reciba,
se dibujan unos escenarios u
otros, con sus correspondientes
personajes.
4 tipos de profesionales
P. Trabajador
P. Artesano
P. Técnico o artista
P. Profesional
reflexivo
PROFESIONAL TRABAJADOR
Espacio de intervención como sistema jerárquico.
El gerente, director, coordinador decide qué, cómo, cuándo...
debe hacer el profesional.
No participa en la toma de decisiones.
Las tareas de planificación y diseño están diferenciadas de la
tarea de aplicación.
Modelo represivo-control: preservar el orden social.
Tareas limitadas (intuición y experiencia).
Formación inexistente.
PROFESIONAL ARTESANO
Se parece al profesional trabajador con menos rigidez.
Se valoran algunas estrategias metodológicas para la
actuación.
Se controla la toma de decisiones del profesional.
Formación permitida para entender el trabajo: recetas
y habilidades.
Se aparta de una formación reflexiva y teórica.
Beneficencia asistencial, cubrir carencias.
PROFESIONAL TÉCNICO O ARTISTA
Se valora la creatividad personal.
Permite un mayor grado de autonomía.
La cultura de la institución es aceptada por voluntad
del profesional.
Se valora formación y conocimiento técnico.
El profesional tiene que solucionar problemas.
Modelo terapéutico-técnico: rehabilitación
PROFESIONAL PROFESIONAL
REFLEXIVO
Reflexión y análisis de las necesidades de los
destinatarios.
Respuestas concretas pero sin perder una visión global
del trabajo.
Preparación técnica: formación continuada.
Reflexión crítica: flexibilidad, aportación ideas.
Trabajo en conjunto.
Modelo crítico-participativo: reconstrucción social.
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