I Jornada de
empresas de la EBC
BUENAS PRACTICAS
Madrid 30 y 31 de Enero 2015
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ECONOMIA DEL BIEN COMUN: BUENAS PRACTICAS
Presentación de mi empresa:
Nombre: Julio Bernardos Costes y Rentabilidad
Dirección (Nº de sedes): c/ Francisco Vitoria, 13 50008 Zaragoza (1)
País: España
Sector: Servicios empresariales
Actividad: Formación y consultoría de costes y rentabilidad
Régimen de contratación a la SS: RETA
Nº de trabajadores: 0
Facturación anual: 43.264,81€
Forma jurídica (Unipersonal/autónomo): Ambas
Año del balance: 2014
Responsable: Julio Bernardos
Correo electrónico: julio.juliobernardos.com
Teléfono: 876 162648 - 610 293462
Página Web: www.juliobernardos.com
Auditor/a: No
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ECONOMIA DEL BIEN COMUN: BUENAS PRACTICAS
1 ¿Quién soy?: Misión-Visión
Lo que le da sentido a mi vida es ayudar a la vez
que me ayudo a mí mismo.
Todas las personas con sentido común que conozco, desean un mundo
solidario y feliz. Pero necesitamos métodos: nadie nos ha explicado que
compartir sea compatible con ser rentable y que además es lo sostenible
Ver Experimento comparte de Acción contra el hambre en
https://www.youtube.com/watch?v=zoREXT8qT7g
Mi fórmula es : “Si compartes tu merienda, siempre tendrás merienda…”
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El sistema capitalista, desconfiado e insolidario ya no funciona
Hemos de aportar soluciones
Demostrar que la economía confiada y responsable crea riqueza
Para que los consumidores responsables la prefieran y la EBC se universalice
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Me inspiró Anita Roddick.
Leí el libro “Tómatelo como
algo personal” sobre el
activismo social de los años
80.
Dice Anita: Los negocios tienen el
poder de hacer el bien. Usamos
nuestras
tiendas
y
nuestros
productos para ayudar a trasmitir
temas sobre derechos humanos y el
medioambiente.
Al ver el film “La doctrina del shock” ,
sobre los desastres del
neoliberalismo, tuve la idea de una
certificación para empresas
responsables de verdad.
Y en estas andaba…, cuando Christian y
la EBC aparecieron en mi vida
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ECONOMIA DEL BIEN COMUN: BUENAS PRACTICAS
2 Antecedentes de mi balance
Con la iniciativa de nuestra coordinadora Cristina Ferrer, la generosidad de
J.Pueyo, como consultor en funciones, y la fe de 4 pequeñas empresas:
Jonatan Magaz CLOWNFISH, SL Eva del Ruste MERCADO DEL 13
Alberto Pardos CASA PIRINEOS
Yo mismo
Nace el 1ºgrupo Peer en
Zaragoza
Era la primavera de 2014. Llevábamos casi año y medio preparándonos, y
sin abrir el melón…, el temido Balance del Bien Común
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ECONOMIA DEL BIEN COMUN: BUENAS PRACTICAS
3 La experiencia del balance
Haciéndolo me he dado cuenta de que:
 No va a ser fácil aplicarlo
 Tendré que ir haciendo procesos de calidad EBC para todo!!!
 Lo conseguiré si implico a mis futuros empleados y a mis
proveedores
 La página web me va a ayudar mucho
 Mis compañeros de campo van a estar ahí por si me desvío
 Ayudaré al movimiento y me ayudaré a mí mismo
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ECONOMIA DEL BIEN COMUN: BUENAS PRACTICAS
3 Algunos documentos de la calidad EBC
El protocolo de relaciones
laborales
Establece el marco real de
relaciones con los empleados.
Paralelo a los derechos legales.
En aspectos como:
1. Remuneración
2. Jornada laboral
3. Horas extraordinarias
4. Formación
5. Adaptación del puesto y
huella cero
6. El día a día
7. Al despedirnos…
8. Observación del
cumplimiento
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ECONOMIA DEL BIEN COMUN: BUENAS PRACTICAS
3 Algunos documentos de la calidad EBC
El acuerdo de responsabilidad
social con el cliente:
 Declaración unilateral de
principios EBC
 Opinión sobre la suficiencia de
los servicios
 Responsabilidad profesional
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ECONOMIA DEL BIEN COMUN: BUENAS PRACTICAS
3 ¿Cómo lo hago? Mi buena práctica
Soy formador y consultor de control de costes y rentabilidad
Mi buena práctica es el sub-criterio D1, pues mis servicios son:
 De primera necesidad
 Asequibles económicamente en todos los casos ( si hace falta
aplazo el cobro, o lo regalo)
 Adaptados a cualquier capacidad y formación (lo aplican
personas sin formación en países en desarrollo)
 Se adaptan a la necesidad del cliente en el 90% de los casos
 La puntuación en el balance es todavía media (52%) debido a la
falta actual de institucionalización, que en 2015 se conseguirá
con la web
Aplico tarifas sociales
que son públicas
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ECONOMIA DEL BIEN COMUN: BUENAS PRACTICAS
4 ¿Cómo sé que estoy haciendo lo correcto?
 Tengo información positiva del 80% de las personas asistidas.
 Pediré que suban testimonios a la página web:
Nuestro control de calidad de los servicios será:
• El Balance e Informe anual Peer
• El buzón de “Testimonios, sugerencias de mejora y quejas” en la web
www.juliobernardos.com (en construcción)
• Haremos estadística de los tres
• La responsabilidad profesional
• La aplicación de la LOPD: código inscripción 2150020613
5 ¿Quién me avala?
El grupo PEER del Campo de Energía de Zaragoza (nodo de
empresas)
Contactar con: Jesús Javier Pueyo e-mail: [email protected]
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J. Bernardos BuenasPracticas2015-0