Inclusión financiera,
Banca Móvil y
Seguridad
Agosto 2013
ESTRUCTURA COMERCIAL DE CANALES
AGENCIAS
Tradicionales
ATM’s
opciones
AGENTES
Emergentes
BANCA POR INTERNET
BANCA POR CELULAR
Novedosos
Inclusión
financiera
BANCA POR INTERNET
• Dirigida a personas
individuales
• Afiliación con TD
• Afiliación a BancaCel
• Pago de servicios,
consultas,
transferencias
• Dirigida a micro y
pequeñas empresas
• Pago de planilla
• Agiliza la gestión de
cobros y pagos
• Dirigida a medianas y
grandes empresas
• Pago de nómina
• Agiliza la gestión de
cobros y pagos
BANCA
PARA TI
BANCA
PARA TU
EMPRESA
BANCA
PARA TU
MICRO
EMPRESA
GTC BANK
• Dirigida a personas
con operaciones en
dólares, atendidas
por GTC Bank.
• Muestra las demás
empresas del Grupo
ANTECEDENTES BANCA MÓVIL
POBLACIÓN
15.1 millones
PROMEDIO LÍNEAS
MÓVILES
1.3 por habitante
POBLACIÓN
BANCARIZADA
LÍNEAS MÓVILES
ACTIVAS
4.5 millones (29%)
19.8 millones
94% PREPAGO
SISTEMA BANCARIO
6% POSTPAGO
18 entidades
ENTIDADES QUE
OFRECEN SFM
6 modelo bancario
USUARIOS DE BANCA
MÓVIL
2 modelo no bancario
*Según información de la SIB de Guatemala, a Diciembre 2012
450 mil
ANTECEDENTES BANCA MÓVIL
Crecimiento de usuarios por tipo de telefonía en Guatemala
No.
1
2
3
4
5
País
Guatemala
El Salvador
Honduras
Nicaragua
Costa Rica
*Según información del INE de Guatemala, periodo 2007-2011
Bancos
con SFM
8
4
3
3
3
MODELO DE SERVICIOS FINANCIEROS MÓVILES
Transferencias / Pagos de bienes y servicios
Línea de
crédito
Cuenta
bancaria
Banco / TC
Cuentahabiente
/ tarjetahabiente
afiliado a SFM
Cuentahabiente
/ tarjetahabiente
afiliado a SFM
Tecnología de terceros
BANCA POR CELULAR
BANCACEL
ALERTAS
BANCACEL
SMS
BANCACEL
BANCACEL
WAP
BANCACEL
APP
BANCACEL ALERTAS
¡La mejor forma de controlar tus cuentas!
Recibes en tu celular todas las notificaciones
de tus consumos y movimientos:
Transferencia
de fondos
entre cuentas
Retiros en
cajeros
automáticos
Operaciones
con TD y TC
Pago de
cheques
Depósitos o
retiros a
cuenta
BANCACEL APP
Aplicación diseñada para teléfonos inteligentes, te permite ingresar de
forma inmediata a Banca Para Ti:
Acceso a
cuentas de
forma rápida y
segura
Consulta de
saldos y estados
de cuenta
Tipo de cambio
Localizador de
agencias
Movimientos
entre cuentas
Pago de
servicios
Transferencias
BANCACEL WAP
Es nuestra banca móvil a la que puedes acceder a través de tu celular
(con opción WAP) para ingresar a Banca Para Ti:
Consulta de
saldos
Consulta de
estado de
cuenta y TC
Pago de
servicios y TC
Transferencias
entre cuentas
BANCACEL SMS
Servicio de acceso a transacciones bancarias por medio de mensajes de
texto (+4826) desde cualquier celular:
Consulta de saldos
Consulta y pago de
servicios básicos
Consulta y pago de
préstamos y TC
Consulta y pago de
celulares y líneas
fijas
Recargas de
tiempo de aire
Transferencia de
fondos
Consulta de
movimientos
CRECIMIENTO BANCA POR CELULAR
2013
2012
125%
87%
Usuarios activos
190%
300%
Transacciones
EXPERIENCIA G&T
Penetración de
celulares en
Guatemala
Abarca todos los
sectores
socioeconómicos
Modelo de banca
móvil
Mayor inclusión
financiera
La bancarización
a través de banca
móvil requiere
alineación de:
Tecnología
Entidades
Bancarias
Entidades
regulatorias
Aumento de las
expectativas del
cliente
Nuevas
tecnologías
Necesidad de
innovar en
soluciones
electrónicas
Desarrollo de
banca móvil en
los servicios
financieros
Desafiar
procesos de
desarrollo
Crear alianzas
estratégicas
Estimular y
recompensar el
talento interno
Enfoque
multicanal
CONTACTO
 Paola Rossi
 [email protected]
 (502) 5699-7132
 (502) 2338-6801 ext.14214
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