INDICADORES DEL
DEPARTAMENTO DE
VIATICOS Y PASAJES
TRÁMITES EXTEMORANEOS EFECTUADOS POR
LAS AREAS
80.00
60.00
40.00
62.22%
50.91%
20.00
0.00
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
Total de solicitudes extemporaneas
28
28
Total de solicitudes recibidas
55
45
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
50.91
62.22
TOTAL %
SOLICITUDES TURNADAS PREVIO A
LA COMISIÓN
Octubre
Septiembre
0
10
20
30
40
SOLICITUDES TURNADAS PREVIO A LA
Septiembre
COMISIÓN
Solicitudes Turnadas Previo a la Comisión
55
Total de Solicitudes
55
Total de Solicitudes
100%
50
60
Octubre
45
45
100%
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD
120
100
100
100
80
78.125
75
81.25
78.125
% 60
40
25
20
21.875
15.625
21.875
EXCELENTE
MUY SATISFACTORIO
3.125
0
SEPTIEMBRE
Trato
recibido
EXCELENTE
MUY
SATISFACTORIO
REGULAR
MALO
MUY MALO
Tiempo
de
atención
El
servicio
recibido
Trato
recibido
Tiempo
de
atención
El
servicio
recibido
Trato
recibido
REGULAR
MALO
MUY MALO
OCTUBRE
SEPTIEMBRE
Tiempo
de El servicio
atención a la recibido
Trato
solicitud
fue
recibido
OCTUBRE
Tiempo de El servicio
atención a recibido
la solicitud fue
100
75
100
78.125
78.125
81.25
0
0
0
0
25
0
0
0
0
0
0
0
21.875
0
0
0
21.875
0
0
0
15.625
3.125
0
0
Evaluaciones recibidas
(Rango)
Excelente
10
Muy Satisfactoria
9,8
Regular
7
Malo
6
Muy Malo
5
Descargar

Diapositiva 1