MOTIVACION
Autoconocimiento y
Desarrollo Personal
¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN EN
LA ORGANIZACIÓN?
 González Mitjans dice
 “La motivación es un proceso que no se reduce a un
estado de ánimo que estimula de manera inmediata el
comportamiento hacia la satisfacción de la necesidad”.
 “El potencial dinámico de la motivación se asocia a un
contenido relevante para el sujeto, que se estructura en
conceptos, reflexiones, valoraciones y que es a su vez
portador de una carga emocional”.
 Esta definición del proceso, es más abarcadora que
aquella que habla de fuerza y direccionalidad de la
conducta y está claramente enraizado en las emociones.
03/10/2015
Notaría Musalem
EN RESUMEN LA MOTIVACIÓN ES:
 El elemento de relación intermedio entre
el deseo, la necesidad, el fin, la meta o
el objetivo.
 Lo que hace que la gente actúe que se
desempeñe y desee hacer algo.
 La fuerza motriz de actitudes y
capacidades.
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MODELO MOTIVACIONAL
FIN META U OBJETIVO
DESEO -NECESIDAD
MOTIVACIÓN
EXIGENCIA
INCENTIVO
SENSACIÓN QUE
FALTA ALGO
ENTRE LA EXIGENCIA PROVOCADA
POR LA NECESIDAD Y EL DESEO, Y
LA PERCEPCIÓN DEL INCENTIVO
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ELEMENTOS QUE SE
RELACIONAN A LA MOTIVACION
 Autoconocimiento
 Aceptación de debilidades
 Pensamiento positivo
 Autoestima
 Aceptación del fracaso, considerándolo
una forma de aprendizaje.
 Presencia de habilidad para llegar a la
meta.
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DISTINTOS TIPOS DE MOTIVACION
 Motivación Intrínseca.
– Indica el placer que se experimenta, al realizar
la actividad, por su contenido y naturaleza.
 Motivación Extrínseca.
– Refleja los motivadores de carácter externo al
contenido y naturaleza del trabajo.
– Se representan por incentivos y recompensas
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DISTINTOS TIPOS DE MOTIVACION
 Motivación por Realización y Logro
– Es la inclinación a tener un resultado positivo.
– La inquietud por perfeccionar las tareas que se
realizan
 Motivación por la relaciones humanas
efectivas
– Es la inclinación hacia las relaciones humanas
satisfactorias establecidas en el equipo de
trabajo y en la empresa en general
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TEORÍA DE DOS FACTORES HERZBERG
FACTORES DE HIGIENE
FACTORES
MOTIVACIONALE
(MANTENCIÓN)
(SATISFACTORES)
DIMENSIONES DEL CONTEXTO
DIMENSIONES DEL CONTENIDO
POLITICA Y ADMINISTRACIÓN DE
LA COMPAÑÍA.
CONDICIONES DEL TRABAJO.
SEGURIDAD EN EL PUESTO.
SALARIOS Y BENEFICIOS.
RELACIÓN PARES, SUPERIORES,
SUBORDINADOS.
CUMPLIMIENTO DE METAS.
REALIZACIÓN.
RECONOCIMIENTO, PROMOCIÓN,
AVANCES.
EL
TRABAJO
EN
SI
(ENTRETENIDO, DESAFIANTE).
POSIBILIDADES
DE
CRECIMIENTO O ADELANTO.
RESPONSABILIDAD Y CONFIANZA
EN SI.
FACTORES DE MANTENCIÓN Y SATISFACTORES
DEBEN SER UTILIZADOS EN FORMA CONJUNTA
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FACTORES DE LA TEORIA DE
HERZBERG
 Los Factores Higiénicos, no aumentan la
motivación, sino que evitan la insatisfacción.
 Los Factores Motivadores, son los que permiten
elevar la satisfacción.
 Analizando la teoría de 2 funciones veremos que
los factores del contexto y el contenido presentes
y ausentes, conforman una tabla de 2x2, que a
continuación se presentan.
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RELACIÓN ENTRE MOTIVACIÓN
Y SATISFACCIÓN
FACTORES HIGIENICOS
SI
F
A
C
T
O
R
E
S
M
O
T
I
V
A
D
O
R
E
S
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S
I
N
O
NO
Satisfacción
Situación agradable pero no
mantenible.
No hay insatisfacción pero
no hay satisfacción
(“Jaula de Oro)
Situación intolerable.
Se acepta forzadamente el trabajo
(coerción).
Cuando los Motivadores
no
existen, la gente
tiende a
exigir más y más de los
Higiénicos, sin darse cuenta de
que
éstos
no
pueden
satisfacer
las
necesidades
superiores.
O
bien,
la
Gerencia
provee
mejores
servicios, sueldos y beneficios
sociales,
en
lugar
de
“enriquecer” las tareas.
Cuando la frustración de un
nivel superior es constante
o muy
grave, se
tiende a
realizar conductas infantiles.
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PROCESO MOTIVACIONAL Y
MODELO DE MASLOW
03/10/2015
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PROCESO MOTIVACIONAL Y
MODELO DE MASLOW
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MOTIVACION Y EQUIDAD
EQUIDAD
ESFUERZO-RENDIMIENTO =
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RECOMPENSAS
AUMENTO DE RENTAS
ASCENSO
APROBACIÓN DE LOS
COMPAÑEROS
ELOGIO DEL JEFE
OPORTUNIDAD DE
DEMOSTRAR HABILIDADES
SENTIDO DE LA TAREA
TERMINADA
SUPERACIÓN
•SUPERACIÓN
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NECESIDADES
FISICAS,
SOCIALES
O
MEJORAMIENT
O DE
LA
AUTOIMAGEN
CULTURA DEL
RECONOCIMIENTO
 El reconocimiento como herramienta estratégica, trae
consigo cambios positivos dentro de una organización.
 Reconocer el desempeño de los trabajadores se traduce en
efectos tangibles.
 Amplia los niveles de satisfacción y retención del
trabajador.
 Mejora la rentabilidad en la organización.
 El ser humano que se siente apreciado, desarrolla una
actitud positiva, mayor confianza en sí mismo, habilidad
para contribuir y colaborar.
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COMO USAR EL RECONOCIMIENTO
EN FORMA EFICAZ
 El tiempo es oro el reconocimiento
requiere tiempo y dedicación.
 Erradamente pensamos que siempre hay
algo más importante que el
reconocimiento.
 Los factores que impiden dar aprobación
son:
– No saber como darlo en forma eficaz.
– Ausencia de claridad y consistencia.
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CAMBIAR
Para modificar algo, hay que entender que
cambiar es:
 Alterar la forma común y tradicional de
realizar algo.
 Innovar el modo de vida e iniciar otro.
 Rectificar la conducta y hacer una revisión
franca de nuestro quehacer como personas
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FASES FUNDAMENTALES PARA EL
PROCESO DE CAMBIO
 Comprensión y desarrollo de la necesidad
de cambio y de las conductas facilitadoras
para la modificación que se desea.
 Movilización, para estabilizar la situación
provocada.
 Mantención del cambio, alimentándolo con
ideas y estrategias.
 Fortalecer este mantenimiento
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RESISTENCIA AL CAMBIO
 Siempre va a existir oposición al cambio:
– Por temor a lo nuevo.
– Es parte de la naturaleza humana resistirlo.
 No puede imponerse, debe ser voluntario y fruto
del convencimiento propio.
 El cambio tiene que ver con las personas, no es
posible modificar las empresas sin variar a los que
laboran en ella.
 No se puede forzar el cambio
 El inicio del cambio parte del conocimiento de la
realidad.
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RESISTENCIA AL CAMBIO
03/10/2015
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RESISTENCIA AL CAMBIO
• Falta de reconocimiento de la necesidad de
cambio.
• Temor a lo desconocido, a las consecuencias
desfavorables dentro de la organización y a la
reducción del poder individual o grupal.
• Recelo acerca de las verdaderas motivaciones de
los organizadores.
• Incertidumbre sobre la propia capacidad para
adquirir nuevas destrezas.
• Dificultad para resolver la disonancia entre
creencias previas y la realidad presente.
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 Otros factores que también contribuyen
a esta resistencia son:
Las ambigüedades que conlleva el cambio, al
ser una alteración de la realidad.
Los estereotipos que se rompen y se crean.
La disminución de la influencia de algunos, ya
que el cambio podría inhibir un poder
impuesto.
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BENEFICIOS DEL CAMBIO
 El cambio debe verse como una
oportunidad de avanzar.
 Hay fuerzas que reducen las
restricciones y temores:
– Un clima propicio basado en el respeto
por las personas.
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BENEFICIOS DEL CAMBIO
– Lograr una participación
efectiva y real no manipuladora.
– Asumir una actitud experimental
y curiosa.
– Mostrar una exposición gradual
a los procesos, no hacerlo en
forma impulsiva sino planeada.
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BENEFICIOS DEL CAMBIO
 Para administrar el cambio existen
algunos aspectos importantes
como:
– Conocerse a si mismo.
– Lograr mejores resultados, elevando la
moral y la autoestima.
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YO SOY COMO SOY Y NO VOY A
CAMBIAR
 Algunos creemos tener más virtudes de
las que en verdad tenemos,
 Otros nos creemos menos capaces de lo
que en verdad somos.
 Desde ese lugar nos ubicamos y
actuamos con el sesgo de nuestra óptica.
 Ser autosuficientes es peligroso, puede
convertirnos en ciegos y sordos
03/10/2015
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¿SE HAN PLANTEADO
PREGUNTAS AL RESPECTO.?
 A continuación algunas de las que me he
planteado yo:
– ¿A alguien se le ha ocurrido cuál es el ojo que nos ve
realmente como somos?
– ¿Puede el ojo mirarse a sí mismo y ser lo suficientemente
crítico?
– ¿Escuchamos y valoramos lo que los otros nos dicen?
– ¿Les preguntamos a los demás cómo nos ven?
– ¿Qué valor le damos a las opiniones y juicios de los demás
cuando de nosotros se trata?
– ¿Analizamos por qué actuando a nuestro juicio
correctamente, no salen las cosas como queremos?
– ¿Qué no estamos viendo que deberíamos ver?
03/10/2015
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CREENCIAS QUE HAY QUE ACEPTAR,
PARA ESTAR MOTIVADO
 Hay un par de creencias que ustedes tienen que aceptar si
quieren estar motivados,
 Si no existe un compromiso con estas creencias todas las
técnicas y las tácticas para la automotivación son inútiles.
– Usted tiene que CREER que puede hacer las
cosas mejor de lo que las está haciendo ahora
– Usted debe ACEPTAR que es su
responsabilidad mejorar.
03/10/2015
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