Derechos Reservados © Universidad de Regis, 2012.
Análisis
FODA/DOFA
MSM 671 DL
Strategic Leadership/Liderazgo estratégico
Week 4/ Semana 4
Tópico 4.3
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Objetivos
• Definir el análisis FODA/DOFA.
• Discutir el propósito u objetivo del análisis.
• Entender los pasos principales.
• Plantear las preguntas a contestar.
• Diferenciar entre análisis interno y externo.
• Ver un ejemplo de la matriz.
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¿Qué es un análisis DOFA/FODA?
• El Análisis DOFA es una metodología de estudio de:
• la situación competitiva de una empresa en su mercado
(situación externa) y
• de las características internas (situación interna) de la
misma.
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Propósito Análisis DOFA/FODA?
• Su propósito es el determinar:
Debilidades
Oportunidades
Fortalezas y
Amenazas
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DOFA/FODA:
Situación interna y externa
Situación interna
Dos factores controlables:
Situación externa
Dos factores no controlables:
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
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Preguntas a contestar
1. ¿Cómo se puede explotar cada fortaleza?
2. ¿Cómo se puede aprovechar cada oportunidad?
3. ¿Cómo se puede detener cada debilidad?
4. ¿Cómo se puede defender de cada amenaza?
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Propósito Análisis DOFA/FODA?
• Su propósito es el determinar:
• Debilidades,
• Oportunidades,
• Fortalezas y
• Amenazas
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Objetivo Análisis DOFA/FODA?
Determinar:
1. las ventajas competitivas de la empresa
bajo análisis y
2. la estrategia genérica a emplear por la
misma que más le convenga.
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Pasos DOFA/FODA
Consiste de cuatro pasos:
1. Análisis Externo.
2. Análisis Interno (también conocido como
"Modelo de las cinco fuerzas de Porter").
3. Confección de la matriz DAFO.
4. Determinación de la estrategia a emplear.
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Análisis Externo
• Permite evaluar las oportunidades y amenazas
que el contexto puede presentarle a una
organización.
• El proceso para determinar esas
oportunidades o amenazas se puede realizar
de dos formas.
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Análisis Externo
1. Estableciendo los principales hechos o eventos del ambiente
que tiene o podrían tener alguna relación con la
organización.
De carácter político
De carácter legal
De carácter social
De carácter tecnológico
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Análisis Externo
1. Determinando cuáles de esos factores podrían
tener influencia sobre la organización en
términos de:
 facilitar (oportunidades) o
 restringir (amenazas) el logro de objetivos.
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Análisis Externo: Oportunidades
• Las oportunidades son:
– aquellos factores, positivos, que se generan en el
entorno y que, una vez identificados, pueden ser
aprovechados.
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Análisis Externo: Oportunidades
Algunas preguntas a realizar serían las siguientes:
• ¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la empresa?
• ¿De qué tendencias del mercado se tiene información?
• ¿Existe una coyuntura en la economía del país?
• ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
• ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están
presentando?
• ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están
presentando?
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Análisis Externo: Amenazas
Las amenazas son:
– Situaciones negativas, externas a la organización, que
pueden atentar contra ésta.
– Pueden ameritar el diseñar una estrategia adecuada
para poder proteger la organización de las mismas.
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Análisis Externo: Amenazas
Algunas preguntas a realizar:
• ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?
• ¿Qué están haciendo los competidores?
• ¿Se tienen problemas de recursos de capital?
• ¿Puede alguna de las amenazas impedir totalmente
la actividad de la empresa?
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Análisis Interno
Aquí se analizan las fortalezas y debilidades que tiene la
organización con respecto a:
1)
la
disponibilidad
de recursos de
capital,
personal,
2)
activos, calidad
de productos,
3)
estructura
interna y de
mercado,
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4)
percepción de
los
consumidores,
entre otros.
Análisis Interno: Fortalezas
Elementos internos y positivos que diferencian a la
organización de otros de igual clase.
Algunas preguntas a realizar:
1. ¿Qué ventajas tiene la empresa?
2. ¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?
3. ¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene
acceso?
4. ¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza?
5. ¿Qué elementos facilitan obtener una venta?
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Análisis Interno: Debilidades
• Elementos, recursos, habilidades y actitudes que la
empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr
la buena marcha de la organización.
– Pueden incluir aspectos del servicio que se brinda,
– aspectos financieros,
– aspectos de mercado,
– aspectos organizacionales,
– y aspectos de control.
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Análisis Interno: Debilidades
• Problemas internos, que, una vez identificados y
desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben
eliminarse.
• Algunas preguntas a realizar:
1.
2.
3.
4.
¿Qué se puede mejorar?
¿Que se debería evitar?
¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?
¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto ?
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Ejemplo Matriz
Fortalezas
Lista de fortalezas
1)
2)
3)
Etc.
Oportunidades
Lista de oportunidades
1)
2)
3)
Etc.
Amenazas
Lista de amenazas
1)
2)
3)
Etc.
1)
2)
3)
Debilidades
Lista de debilidades
Etc.
FO
Uso de fortalezas para
aprovechar oportunidades
1)
2)
3)
Etc.
DO
Disminuir debilidades
aprovechando
las oportunidades
1)
2)
3)
Etc.
FA
Uso de las fortalezas para
evitar o erradicar amenazas
1)
2)
3)
Etc.
DA
Minimizar debilidades y evitar
amenazas.
1)
2)
3)
Etc.
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