Sistema de Observaciones de
Trabajo - SOPRY
UELLL
S
OPRY
Definiciones
Acto Inseguro: comportamiento de las personas
que puede ocasionar un accidente o incidente.
Condición insegura: estado de una instalación
que puede ocasionar un accidente o incidente.
Observaciones de trabajo: acción que obedece
a una metodología definida y orientada a identificar
y corregir en forma sistemática actos y condiciones
inseguras.
Procedimiento AB-MSC-PR-18-003-01
Sistema de Observaciones de Trabajo
Sobre las Personas: identificar y corregir en forma
sistemática actos inseguros, comportamientos
riesgosos u otras rutinas de trabajo inseguras.
Sobres las Instalaciones: identificar y corregir en
forma sistemática condiciones inseguras, donde el
observador pueda iniciar una acción correctiva
inmediata.
Sobre la Comunicación: permitir una comunicación
fluida con/entre los trabajadores, y así reforzar de forma
positiva las buenas prácticas.
Responsabilidades
RESPONSABILIDADES
Todo el Personal: realiza observaciones de trabajo como herramienta
básica de prevención de accidentes en su ámbito de trabajo.
Responsable MASC de UE:
• Colabora en la confección del programa anual de observaciones de trabajo para
los directores / gerentes de su UE / Gerencia.
• Colabora, si es requerido, con el Jefe / Líder de Área o Departamento en la
ubicación de los buzones.
• Remite mediante comunicación interna los reportes estadísticos
correspondientes a observaciones de trabajo.
• Analiza y detecta oportunidades de mejora globales derivados de los informes
estadísticos y situación accidentológica en su UE.
• Colabora, si es requerido, con el Jefe de Área o Departamento en las salidas
programadas
• Reporta en las Revisiones por la Dirección el cumplimiento del Plan y los
reportes estadísticos.
Fases del Proceso
OBSERVACION
• Cualquier persona que ha recibido formación sobre la técnica de
observación está facultada para efectuar Observaciones de
Trabajo.
• La metodología se inicia cuando se decide observar el
comportamiento de las personas y las condiciones de los lugares
de trabajo, para verificar el cumplimiento de las buenas prácticas y
los modos de operación definidos.
Resumen: Decidir → Observar
ACCION
• Cuando el observador identifica situaciones riesgosas debe detener
la tarea e inducir al personal involucrado a tomar conciencia de la
situación de riesgo detectada, procurando que la persona
observada sea capaz de indicar qué acciones debe implementar
para corregir esta situación y prevenir su repetición.
Resumen: Identificar → Detener → Inducir → Actuar
Corrección de un Acto Seguro / Inseguro
Paso 1: Solicitar detener el trabajo
Paso 2: Reconocer los aspectos positivos evidentes.
Paso 3: Analizar los porqués de los riesgos, posibles
consecuencias y como evitar su repetición.
Paso 4: Alcanzar un acuerdo y compromiso
Paso 5: Analizar otros posibles riesgos
Paso 6: Agradecer la colaboración de la persona
Fases del Proceso
REGISTRO
Existen dos medios para dejar registrada una observación:
• La Tarjeta de Observaciones de Trabajo (TOT) (ver modelo en anexo
1), en formato papel, distribuidas en los diferentes centros de
trabajo, y que una vez completadas pueden depositarse en
buzones colocados a tal fin.
• La herramienta informática e-SOPRY, a partir de la cual se generará
una base de datos para la gestión y consulta.
ANÁLISIS
• Identificar repeticiones en las TOT que den indicios de actos
inseguros frecuentes, con el objeto de programar acciones para su
eliminación.
• Identificar las buenas prácticas y permitir su difusión.
• Alimentar la base de la pirámide accidentológica, con el objeto de
realizar diagnósticos en cuanto a la gestión en seguridad.
Tarjeta SOPRY
Fases del Proceso
SEGUIMIENTO
El Gerente MASC de la UN y el Coordinador de Medio Ambiente y
Seguridad de E&P ABB, cada uno en su ámbito, son responsables
de identificar oportunidades de mejora de carácter general que
pudieran derivarse del análisis estadístico de las TOT, con el
objetivo de trabajar más globalmente en la prevención.
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