PLANES DE NEGOCIO
1
Construyendo Planes de
Negocio en Rio San Juan
Lic. Martha Briceño y Byron Osejo.
Consultores en Desarrollo Empresarial
Cel: 866-90363 - 877-31194 - 895-33218
Correos Electrónicos: [email protected]
FALTA BYRON
2
¿LOS EMPRENDEDORES SÓLO SE DAN
EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS ?
DE FORMA QUE QUIEN NO ES EMPRESARIO NO
ES EMPRENDEDOR
3
ESPERANDO AUM ENTO?
O C T U B R E 2 8 -2 0 4
E X IT O E M P R E N D E D O R
5
4
EL EMPRENDIMIENTO NO SÓLO ES APLICABLE
A LOS NEGOCIOS, HAY EMPRENDEDORES EN
DISTINTOS CAMPOS, entre otros :
 Religión.
 Política.
 Deportes.
 Cultura.
5
Santa Teresa de
Calcuta Emprendedora
de la Religión
Che Guevara
Emprendedor en las
Luchas Revolucionarias
Muhammad Alí (Cassius Clay)
Emprendedor
del Deporte
Benito Juárez, Emprendedor
de la Política
Rubén Darío
Emprendedor
De la Cultura
6
NATURALEZA DEL
PLAN DE
NEGOCIOS
7
Proceso para la elaboración de un Plan de Negocio
2.
1. Definición de beneficios y características. (MODELO)
Lluvia de Ideas para determinar el producto o servicio de la futura
empresa.
3. Matriz de Selección.
4. Justificación de la Empresa.
5.
Nombre de la Empresa.
6. Descripción de la empresa:
6.1 Tipo de empresa (giro)
6.2 Tamaño y Ubicación de la empresa
7. Misión y Visión de la empresa.
8. Objetivos de la empresa.
9.
Ventajas y Distingos competitivas.
10. Análisis de la Industria o del sector.
11.
Productos y/o servicios de la empresa.
12.
Calificaciones para entrar al área.
13. Apoyos de la Empresa.
14. Análisis FODA de la empresa.
8
Proceso para la elaboración de un Plan de Negocio
PLAN DE MERCADO.
PLAN DE PRODUCCIÓN
PLAN DE ORGANIZACIÓN
PLAN FINANCIERO
9
PLAN DE NEGOCIO
“Ningún viento es favorable para quien
no conoce el puerto al que quiere
arribar”.
Séneca
10
DEFINICIÓN DEL PLAN DE NEGOCIOS
Serie de pasos para la
concepción y desarrollo de
un proyecto.
11
BENEFICIOS DEL PLAN DE NEGOCIOS
•Carta de presentación
ante posibles fuentes de
financiamiento.
•Permite tomar decisiones
de manera ágil, correcta y
fundamentada.
•Facilita determinar la
factibilidad
mercadológica, técnica y
económica del proyecto.
12
CARACTERÍSTICAS DE UN PLAN DE
NEGOCIOS
• CLARO (SIN
AMBIGUEDADES)
• CONCISO
(CONTENGA SÓLO
INFOMRACIÓN
NECESARIA)
• INFORMATIVO (imagen clara sobre
el proyecto, su factibilidad e implementación)
13
PROCESO CREATIVO
¡ Idea que da origen a la empresa! Las
oportunidades están en cualquier
parte, sólo hay que saber buscarlas.
14
¡¡¡¡ IDEAS, IDEAS Y MÁS IDEAS !!!!!!
Bicicletas Voladoras
Carteras reversibles
 Chancho con yuca.
 Paraguas Nicaragüenses con
bellas imágenes del país
 Candelas Aromáticas.
Matracas Nicaragüenses
eléctricas.
Camisas Nicaragüenses
muy elegantes y económicas
Tacones de zapatos de damas
cambiables
15
PLAN PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS
De 5 necesidades seleccionadas, se
escoge.
¡UNA!
•Que represente un verdadero reto
para el equipo.
•Considerará
los
recursos
y
capacidades para resolverla de la
mejor manera posible.
16
PLAN PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS
Matriz de Soluciones
Soluciones/Criterios
A
B
C
D
E
Nivel de Innovación
3
4
5
2
5
Mercado Potencial
1
1
3
4
3
Conocimiento Técnico
2
2
4
3
5
5
4
1
3
4
11
11
13
12
17
Requerimiento de
Capital
Puntaje
17
LA CALIFICACION QUE VAN A
DAR VA ENTRE 1 Y 5
1
2
3
4
5
1: Calificación Mínima
5: Calificación Máxima
18
NIVEL DE INNOVACIÓN: QUÉ TAN CREATIVO ES
EL PROYECTO.
MERCADO POTENCIAL: SE VENDE POCO
O MUCHO EL BIEN O SERVICIO EMPRENDEDOR.
CONOCIMIENTO TÉCNICO: SE REQUIERE POCO O
MUCHO CONOCIMIENTO PARA DESARROLLAR EL
PROYECTO.
REQUERIMIENTO DE CAPITAL: SE REQUIERE POCO O
MUCHO DINERO PARA DESARROLLAR ELPROYECTO.
19
LOS PRESELECCIONADOS
a. Bicicletas Voladoras
b. Chancho con yuca.
c. Paraguas Nicaragüenses
con bellas imágenes del país
a. Matracas Nicaragüenses
eléctricas.
e. Camisas Nicaragüenses
muy elegantes y económicas
20
PLAN PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS
Matriz de Soluciones
Soluciones/Criterios
A
B
C
D
E
Nivel de Innovación
5
1
4
5
4
Mercado Potencial
1
3
5
2
5
Conocimiento Técnico
1
4
3
1
3
1
4
3
1
3
8
12
15
9
15
Requerimiento de
Capital
Puntaje
21
EN CASO DE EMPATE
Recurrimos a otra matriz:
22
PLAN PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS
Matriz de Soluciones
Soluciones/Criterios
A
B
C
D
E
Barreras de Entrada
3
3
5
2
4
Disponibilidad de
Materia Prima
Costo del Producto
2
1
3
4
3
2
2
4
3
4
Puntaje
7
6
12
9
11
23
BARRERAS DE ENTRADA: HAY FUERTES BARRERAS
IMPOSITIVAS O DE OTRA NATURALEZA PARA LA ENTRADA
DE MATERIA PRIMA DEL BIEN O SERVICIO.
DISPONIBILIDAD DE MATERIA PRIMA: DOTACIÓN DE
MATERIA PRIMA EN CASO DE SER IMPORTANTE PARA SU
FABRICACIÓN.
COSTO DEL PRODUCTO:SU ACCESIBILIDAD AL MERCADO
SE TORNA FÁCIL O DIFÍCIL DADO EL COSTO DEL BIEN O
SERVICIO EMPRENDEDOR.
24
PLAN PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS
Matriz de Soluciones
Soluciones/Criterios
C
E
Barreras de Entrada
2
4
Disponibilidad de
Materia Prima
Costo del Producto
4
4
3
4
Puntaje
9
12
Proyecto Seleccionado: Camisas Nicaragüenses
muy elegantes y económicas
25
JUSTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Seleccionada la empresa, se debe justificar su
importancia, especificando:
• Necesidad que satisface.
• Problema concreto que resuelve.
26
NOMBRE DE LA EMPRESA
Es la imagen de la Empresa
Características:
 Descriptivo: Tiene que reflejar el
giro de la Empresa.
 Original: Nuevo, que no exista
en el mercado.
27
NOMBRE DE LA EMPRESA
 Atractivo: Llamativo y fácil de recordar.
 Agradable: De buen gusto, que no
implique dobles sentidos o términos
vulgares.
28
NOMBRE DE LA EMPRESA
Matriz para determinar Nombre de la
Empresa
Criterios
A
B
C
D
E
Descriptivo
2
3
5
3
4
Original
4
4
5
3
3
Atractivo
3
2
4
2
2
Agradable
5
1
3
4
4
Puntaje
15
10
17
12
13
29
30
31
32
33
LISTADO DE NOMRES PARA LA EMPRESA:
a. El buen vestir
b. E-camisas.
c. Fachento
d. Ralph Laurem
e. Esternocleidomastoideo
34
NOMBRE DE LA EMPRESA
Matriz para determinar Nombre de la
Empresa
Criterios
A
B
C
D
E
Descriptivo
4
4
4
3
1
Original
4
4
4
1
2
Atractivo
2
2
3
2
1
Agradable
1
1
4
3
1
Puntaje
10
10
15
9
5
FACHENTO
35
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
36
Tipo de Empresa (giro)
Comercial: Se dedica fundamentalmente a la
compraventa de un bien o servicio determinado.
Industrial:
Toda
empresa
industrial
manufacturera se encuentra en este giro.
o
Servicios: Las empresas que ofrecen un producto
intangible al consumidor se clasifican en este giro.
37
FACHENTO es una empresa industrial.
38
TAMAÑO DE LA EMPRESA
39
CARACTERIZACION DE LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA EN
NICARAGUA
CONCEPTO
MICROEMPRESA
PEQUEÑA EMPRESA
MEDIANA EMPRESA
Capital
Hasta C$ 25,000
Hasta C$ 100,000
Hasta C$ 500,000
Empleo
Hasta 5 trabajadores
Hasta 20 ó 25 trabajadores
De 30 a 100 trabajadores
Características de la
actividad economica
Supervivencia y autoempleo
Acceso al credito
Trabajan con las ONG's
Organización interna
de la empresa
El propietario es el jefe
Ventas
Para el mercado local
Compiten en el mercado
nacional, algunas pueden
exportar
Tienen acceso a la Banca y
Tienen acceso a la Banca
trabajan con recursos
propios
Tienen contabilidad y un
Staff con capacidad
equipo administrativo
gerencial desarrollable
Mercado Nacional
Mercado Nacional
capacidad exportadora
Generación de valor
agregado
40
FACHENTO es una pequeña empresa.
41
UBICACIÓN DE LA EMPRESA
• Clientes Potenciales
• Proximidad a funtes de Materia Prima
42
UBICACIÓN DE LA EMPRESA
• Recursos Humanos
• Medio Ambiente
43
FACHENTO,tiene en cuenta para su
ubicación a sus clientes:
Km 16.5 carretera Managua, Masaya.
44
MISION
 Propósito o motivo por el cual existe .
 Razón de Ser de la Empresa.
 La Misión da sentido y guía a las actividades de
la empresa.
45
MISION
•Requisitos que le dan validez y funcionalidad:

Amplia : A fin de que la gama de bienes o
servicios a cubrir no sea una restricción.
 Motivadora : Que inspire a los que laboran en
la empresa.
 Congruente: Debe reflejar los valores éticos y
morales de las personas que la dirigen y trabajan
en la empresa.
46
MISION
Debe contestar 3 preguntas básicas:
• Qué? (necesidad que satisface o problema
que resuelve).
• Quien?
alcanzar).
(clientes
a
quienes
pretende
• Cómo?
(forma en que será satisfecha la
necesidad que se pretende atacar).
47
MISION
La Misión tiene estar en constante
revisión para ver si es congruente
con el funcionamiento de la empresa.
48
Nuestra misión en Google consiste en
organizar información proveniente de
todo el mundo y hacerla accesible y útil
de forma universal.
49
MISION FACHENTO
Fabricar y comercializar productos
textiles con excelencia en calidad y
servicio para satisfacción de las
necesidades de nuestros clientes
nacionales
e
internacionales,
obteniendo
una
rentabilidad
adecuada
para
el
desarrollo
económico
de
la
empresa
y
oportunidad de una vida mejor para
los empleados de ésta.
50
VISIÓN
• Es la perspectiva de la empresa a futuro.
• Qué será la empresa o institución a largo
plazo.
51
FORD MOTOR COMPANY
(PRINCIPIO DE LOS 90´S)
VISIÓN:
"FORD DEMOCRATIZARÁ
EL AUTOMÓVIL”
52
VISIÓN FACHENTO
Ofertar productos textiles , capaces de
satisfacer las necesidades actuales y
futuras de nuestros clientes, respaldados
con el más eficiente servicio y la mayor
garantía del mercado.
53
OBJETIVOS
Son los puntos intermedios de la misión.
Hacen que ésta se concrete.
Los objetivos hacen posible que los
deseos se conviertan en metas y
compromisos específicos ubicados en el
tiempo.
54
OBJETIVOS
¿Cómo deben ser?
• ALCANZABLES: Concrentables
en el tiempo.
• MEDIBLES: Que se puedan
cuantificar.
CLAROS Y ENTENDIBLES: Que no
se presten a ambiguedades.
55
OBJETIVOS
FACHENTO
Corto Plazo:
Producir y comercializar productos textiles de alta calidad
brindando a nuestros clientes un alto nivel de satisfacción a
través de un canal directo de comercialización entre la
empresa oferente y los consumidores
Mediano Plazo:
Distribuir nuestro producto a través de los mejores
establecimientos de ropa para caballeros de la ciudad de
Managua.
Largo Plazo:
Permanecer en el mercado y empezar la distribución en
otros departamentos geográficos de la República
Nicaragüense.
56
Ventajas Competitivas
Ventajas competitivas son peculiaridades que posee el
producto y/o servicio, que lo hace especial,
garantizando
su aceptación en el mercado, como por ejemplo:
• Primera camisa hecha en Nicaragua con estampados
alusivos
al país .
• Reversible pudiéndose usar de día o noche.
57
Distingos Competitivos
Son aspectos que forman parte
de la estrategia de la empresa, que le dan imagen a la
misma y que inclinarían, en un momento dado, las
preferencias del consumidor por los productos yo
servicios de la empresa que los representa, por ejemplo:
• Servicio post-venta.
• Garantía
58
ANALISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR
Condiciones actuales de la industria o sector en que
se encuentra ubicada la empresa.
Condiciones futuras que se pueden prever para la
empresa.
59
FACHENTO
ANALISIS DE LA INDUSTRIA O SECTOR
Según información del Ministerio de Fomento
Industria y Comercio (MIFIC) la rama textil vestuario
ha tenido un importante crecimiento en los últimos
diez años.
Hay una creciente demanda en la industria de
prendas de vestir para caballeros sobre todo en la
rama de camisas confeccionas de buena calidad y
precios accesibles.
60
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DE LA
EMPRESA
Establecer claramente los productos
o servicios
que la empresa ofrecerá al
mercado.
61
FACHENTO
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DE LA EMPRESA
Nuestro producto es una camisa de algodón de
colores variados (negro, azul, amarillo, verde, rosa, rojo,
púrpura, celeste, gris, naranja, marrón y beige) apropiadas
para climas caluros. Altamente atractivas con estampados
nicaragüenses. Hay en manga corta y larga.
Nuestras camisas tienen diferentes tallas y gran variedad
de tejidos.
62
CALIFICACIONES PARA ENTRAR AL
ÁREA
Es muy importante que antes de iniciar
cualquier proyecto, se cuente con la
capacitación y experiencia necesarias
para visualizar, de una manera real, las
ventajas y oportunidades que en la
misma se pudieran presentar.
63
FACHENTO
Calificaciones para entrar al Área:
 Juan Pérez. Ingeniero Industrial con 20 años de experiencia
en la rama textil vestuario.
 Geraldine Mendoza. Maestría en Administración de Empresas
de la UAM. 15 años de experiencia de empresas privadas
Nacionales y extranjeras.
 Julio Rivas. Maestría en Finanzas en el TEC de Monterrey.
18 años de experiencia en empresas privadas de América
Latina.
64
APOYOS
Toda empresa se ve involucrada con cierta
áreas en las que los emprendedores no
necesariamente tienen conocimientos:
Producción
 Mercados
 Finanzas

65
FACHENTO
APOYOS:
Ramón Valdivia. Ingeniero Industrial con especialidad en
la rama textil. Harvard University. 40 años de experiencia
laboral.
Vilma Medrano. Master en Mercadeo y Publicidad. TEC de
Monterrey. 25 años de experiencia laboral.
Julia Rizo. Doctora en Estadísticas con especialidad en
Diseño de Encuestas para PYMES.
José Acosta. Master en Finanzas Privadas. INCAE. 30 años
De experiencia en empresas nacionales y extranjeras.
66
ANALISIS FODA
F.O.D.A: Herramienta que permite
obtener un diagnóstico o “fotografía” de la
situación de una empresa u organización,
permitiendo realizar un análisis preciso de
dicha situación, a fin de tomar decisiones y
actuar de acuerdo con los objetivos y políticas
formuladas.
67
ANALIASIS FODA
FORTALEZAS
Factores Internos: La
organización puede incidir
en ellos.
DEBILIDADES
68
ANALIASIS FODA
OPORTUNIDADES
Factores Externos: La
Organización no puede incidir
en ellos.
AMENAZAS
69
c
o
(u
ro
s
o
u
si
e
d
c
e
o
a
n
)
só
m
e
ir
c
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n
r
a
f
r
a
ce
lt
a
o
rc
ie
só
in
cn
o
t
n
e
Fortalezas
FACHENTO
 Alto nivel de competitividad
 Contamos con los recursos financieros
necesarios
 Empresa líder del mercado
 Buena reputación entre los
proveedores
 Costos más bajos que la competencia
70
Oportunidades
FACHENTO
 Tenemos posibilidades de exportación
 Nuestra competencia está débil
 El mercado está creciendo
 Mejorará el poder adquisitivo de
nuestros clientes
71
Debilidades
 No
FACHENTO
tenemos una clara
estratégica
dirección
 Nuestras instalaciones son obsoletas
 No tenemos el personal adecuado
 Nuestra fuerza de ventas no es la
adecuada
72
Amenazas
FACHENTO
 Las ventas de productos substitutos
están creciendo
 Cambios demográficos tienen impacto
negativo en los negocios
 La situación política del país es
inestable
 Los precios en general están bajando
73
MERCADO
74
COMPONENTES DEL MERCADO
•Objetivos de Mercado.
•Tamaño del Mercado.
•Consumo aparente.
•Demanda Potencial y su crecimiento.
•Tipos de Fuente de Información
•Encuesta.
•Tamaño de la Muestra.
•Promoción
producto
servicio.
del
o
•Sistema y Plan de
Ventas
•Riesgos
Oportunidades
del mercado.
y
•Participación de la competencia en el
mercado.
•Distribución y puntos de venta.
•Plan de introducción al mercado.
75
OBJETIVOS DE MERCADO
Dentro de los objetivos de mercadotecnia es necesario
definir lo que se desea lograr con el producto o servicio
en términos de ventas, distribución y posicionamiento en
el mercado.
FACHENTO
Corto Plazo (1 año): Cubrir en un 20% la demanda de
camisas de hombres en un rango de edad de 25 a 60
años con ingresos mensuales de C$ 5,000.00 a C$ 50,000.00
ubicados en el sector urbano del país.
76
OBJETIVOS DE MERCADO
Mediano Plazo (3 años): Cubrir en un 28.8 % la demanda de
camisas de hombres en un rango de edad de 25 a 60
años con ingresos mensuales de C$ 5,000.00 a C$ 50,000.00
ubicados en el sector urbano del país.
Largo Plazo (5 años): Cubrir en un 41.47 % la demanda de
camisas de hombres en un rango de edad de 25 a 60
años con ingresos mensuales de C$ 5,000.00 a C$ 50,000.00
ubicados en el sector urbano del país.
77
TAMAÑO DE MERCADO
Información que recaba la empresa sobre:
TAMAÑO O SEGMENTO DE MERCADO:
¿ CUÁNTOS CLIENTES POSIBLES PUEDE TENER
LA EMPRESA ?
78
TAMAÑO DEL MERCADO
•¿DÓNDE están ubicados?
• ¿ QUIÉNES son ?
79
TAMAÑO DEL MERCADO
ALGUNOS PARÁMETROS PARA DETERMINAR
EL TAMAÑO O SEGMENTO DEL MERCADO:
• Edad
• Sexo
• Ocupación
• Ubicación Geográfica
 Ingresos
•Estado Civil
80
CONSUMO APARENTE
Definido el segmento de mercado se tiene que
determinar el número de clientes potenciales, así
como su consumo probable con base en sus hábitos
de consumo lo que nos proporciona el
CONSUMO APARENTE.
81
DEMANDA POTENCIAL
Proyección del crecimiento promedio
del mercado a corto, mediano y largo
plazo.
52
82
ESTUDIO DE MERCADO
Mecanismo para recopilar, registrar y
analizar información del mercado al cual la
empresa ofrece sus productos.
53
83
TIPOS DE FUENTE DE INFORMACIÓN
SECUNDARIAS
Hay de dos tipos
de fuentes
PRIMARIAS
84
Las secundarias incluyen
... datos que ya están disponibles,
... aparecen en documentos, revistas
especializadas, etc.
... están disponibles en sitios web
85
Las primarias incluyen...
...datos que se generan con el proyecto,
... hay que aplicar un instrumento
(encuesta) para la obtención de
información.
86
ENCUESTA
Lo que se desea conocer del mercado traducido en
preguntas:
• Claras
• Concretas
• Breves
• Sin cálculos complicados
• Que arrojen la información buscada
55
87
APLICACIÓN DE LA ENCUESTA
Determinar forma correcta de aplicar encuestas
y obtener información válida:
 ¿ Cómo se va a aplicar ?
 ¿ Dónde se va a aplicar ?
 ¿ Cuándo se va a aplicar ?
 ¿ Quién (es) la aplicarán ?
56
88
APLICACIÓN DE ENCUESTA
Recomendable probar el diseño de encuesta:
Aplicar a 2 ó 3 personas.
Tomar en cuenta sus opiniones.
Evaluar si la información obtenida es
relevante.
57
89
ENCUESTA FACHENTO
¡Hola! Somos Consultores para Servicios
de Desarrollo Empresarial (SDE), y
queremos introducir en el mercado
nuevos modelos de camisas cuya marca
es “FACHENTO ”. Favor responder a la
siguiente encuesta:
90
1. Edad: _______ años.
Si Usted tiene menos de 25 años y más de 60 años no continúe respondiendo esta
encuesta. Agradecemos mucho su atención.
2. De los siguientes estratos de ingresos mensuales,
dónde estarían los suyos ?
Menos de C$ 5,000.00 
C$ 5,000.00 a C$ 10,000.00 
C$ 10,001.00 a C$ 15,000.00 
C$ 15,001.00 a C$ 20,000.00 
C$ 20,001.00 a C$ 25,000.00 
Más de C$ 50,000.00 
Si sus ingresos mensuales son menores a C$ 5,000.00 o mayores a C$ 50,000.00
no continúe respondiendo esta encuesta. Agradecemos mucho su atención
91
3. Cómo prefiere las camisas?
Manga Corta_______ Manga Larga_______
Otros, Especifique _______
4. Qué tipo de tonalidades prefieres?
Colores Bajos_______ Colores Fuertes_______
Otros, Especifique _______
5. Cada cuánto compra camisas?
Mensualmente _______
Trimestralmente_______
Semestralmente _______
Anualmente
_______
Ocasionalmente _______
92
6. Cuánto estarías dispuesto a pagar por una camisa ?
De C$ 150 a C$ 200 
C$ 250 a C$ 300 
C$ 350 a C$ 400 
C$ 450 a C$ 500 
Más de C$ 500 
7. En qué lugar te gustaría que estuviera ubicada la
tienda que vende camisas ?
Centro Comercial Managua ______
Multicentro Las Américas _______
Plaza Inter
_______
Otros, Especifique
_______
93
8. A qué hora prefieres ir de compra de ropa ?
Mañana________ Tarde________ Noche________
Gracias por tu tiempo. Tu colaboración nos será
muy útil!
94
PARTICIPACIÓN DE LA COMPETENCIA
EN EL MERCADO
•Principales competidores.
•Area geográfica que cubre la competencia.
•Principales ventajas de la competencia.
61
95
PARTICIPACION DE LA COMPETENCIA EN EL MERCADO
FACHENTO Estudio de la competencia
NOMBRE DEL
COMPETIDOR
UBICACION
PRINCIPAL
VENTAJA
Ropa La Elegancia,
S.A
Metrocentro
Módulo 27.
Managua,
Nicaragua
Es conocida y tiene
buena
presentación
Confecciones
Modernas, S.A.
Bello Horizonte
No. 18-C
Managua,
Nicaragua
Buena reputación
en el mercado
Ropilandia, S.A.
Ciudad Jardín
No. 177-D
Managua,
Nicaragua
Buena reputación
en el mercado
ACCIONES PARA
POSICIONARSE
Se llevarán a cabo estrategias
publicitarias y un diseño
adecuado del producto, que
permitan resaltar las ventajas del
mismo e ir creando una buena
imagen del producto
96
PROMOCIÓN DEL PRODUCTO O
SERVICIO
•PUBLICIDAD:
-Periódicos -Televisión -Radio
-Mantas
WEB
-Volantes – Sitios
•PROMOCIÓN DE VENTAS:
-Marcas
-Etiquetas
-Empaque
62
97
USTED VA A SELECCIONAR EL MEDIO DE
COMUNICACIÓN ADECUADO PARA SU PROYECTO
• Costos (US $, C$, US $)
• Medio de Comunicación apropiado para su proyecto
Emprendedor (TV, radio, Sitio WEB, volantes, etc..)
98
Ponte
FACHENTO
... porque la camisa va ligada a tu cuerpo
y a tu alma ...
Km 16.5 carretera Managua, Masaya.
Tel. 278.38.00 Exts.5431-5440
www: fachento.com.ni
99
FACHENTO
Publicidad (US $)
CONCEPTO
Anual
Publicidad
2,400
TOTAL
2,400
100
DISTRIBUCIÓN Y PUNTOS DE VENTA
Productor
Productor
Productor
Consumidor Final
Mayorista
Mayorista
Consumidor Final
Minorista
Consumidor
Final
63
101
FACHENTO
DISTRIBUCIÓN Y PUNTOS DE VENTA
Corto Plazo:
Consumidor Final
Productor
Mediano y Largo Plazo:
Productor
Mayorista
Consumidor Final
102
PLAN DE INTRODUCCIÓN AL MERCADO
Cómo se distribuirá el producto al inicio de su
Comercialización ?
Cómo se dará a conocer o cómo se presentará al
consumidor final ?, se hará una campaña publicitaria
anterior al lanzamiento del producto o servicio ?.
Se acompañará el lanzamiento con alguna promoción ?
103
FACHENTO
PLAN DE INTRODUCCIÓN AL MERCADO
Distribuiremos las camisas en el corto plazo a través de
una cadena de comercialización directa productor-consumidor.
lanzar el producto no implica un alto riesgo, ya que según las
encuestas, habrá una buena demanda. También creemos
pertinente que después de un año somos una empresa
conocida en el mercado, lo cual nos permitirá que camisas
FACHENTO
sea distribuida a través de intermediarios de
Prestigio.
Previo al lanzamiento se hará una campaña publicitaria a
través de los canales de comunicación más importantes del
país a fin de dar a conocer nuestro producto.
104
RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO
Toda nueva empresa debe
elaborar un listado de los posibles riesgos y oportunidades
en el mercado en que está incursionando.
105
FACHENTO
Riesgos
Acciones a
realizar
1. Que el producto no
pueda desplazar a los
productos sustitutos.
1. Diseñar y desarrollar
campañas
promocionales de tipo
informativo y persuasivo.
2. Que las encuestas no
hayan sido
representativas.
2. Aplicar un segundo
cuestionario.
3. Que una empresa de
3. Diseñar y desarrollar
la rama textil vestuario
campañas
bien establecida se robe
promocionales
la idea y lance el
tendientes a crear lealtad
producto en grande.
de marca. Patentar el
producto.
106
FACHENTO
Oportunidades
Acciones a
implementar
1. Es innovador, no
existe en el mercado.
1.Dar a conocer esta
ventaja a través de
promoción al consumidor
final.
2.Tiene precio accesible.
2. Dar a conocer esta
ventaja a través de
promoción al consumidor
final.
3. Gran variedad de
estilos.
3.Utilizar durante la
promoción de
introducción del producto
esta fortaleza.
.
107
PRODUCCIÓN
108
CONTENIDO DE PRODUCCIÓN
• Objetivos de Producción.
• Especificaciones del Producto o Servicio.
• Descripción del Proceso de Producción.
• Diagrama de Flujo del Proceso Productivo .
• Características de la Tecnología.
•Equipos, Herramientas y Transporte Área
Productiva.
109
CONTENIDO DE PRODUCCIÓN
•Materia Prima.
• Identificación de Proveedores y Cotizaciones.
• Capacidad Instalada.
• Localización Optima del Proyecto.
• Diseño y Distribución de Planta y Oficinas.
• Mano de Obra Requerida.
• Procedimientos de Mejora Contínua.
• Programa de Producción.
110
OBJETIVOS DE PRODUCCIÓN
Dentro de los objetivos de producción es necesario
definir lo que se desea lograr con el producto o servicio
en términos de producción del mismo.
Empresa :
FACHENTO
Corto Plazo (1 año): Producir 15,135 camisas de
excelente calidad en distintas tallas con estampados
nicaragüenses para hombres en rango de edad de 25 a
60 años…….
111
OBJETIVOS DE PRODUCCIÓN
Mediano Plazo (3 años):
Producir 21,794 camisas de excelente calidad en
distintas tallas con estampados nicaragüenses para
hombres en rango de edad de 25 a 60 años…
Largo Plazo (5 años):
Producir 31, 384 camisas de excelente calidad en
distintas tallas con estampados nicaragüenses para
hombres en rango de edad de 25 a 60 años…
112
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
Deben ser descritas detalladamente:
 Dimensiones
 Colores
XXX
 Materiales
XXX
 Otros
XXX
113
FACHENTO
ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
Nuestro producto es una camisa de algodón de
colores variados (negro, azul, amarillo, verde, rosa, rojo,
púrpura, celeste, gris, naranja, marrón y beige) apropiadas
para climas caluros. Altamente atractivas con estampados
nicaragüenses. Hay en manga corta y larga.
Nuestras camisas tienen diferentes tallas y gran variedad
de tejidos.
Materiales
Dimensiones
Colores
Otros
114
EL DISEÑO DEL PRODUCTO O SERVICIO
DE UN EMPRENDEDOR DEBE CUMPLIR
CON CIERTAS CARACTERÍSTICAS:
Simplicidad y practicidad (facilidad de uso)
Confiabilidad (que no falle)
Calidad (bien hecho, durable, etcétera)
115
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE
PRODUCCIÓN
 Produzca, maquile o compre necesita conocer
el proceso de producción y/o prestación del
servicio.
 Procedimiento para establecer el proceso de
producción:
Determinación de actividades.
Organización de actividades.
Actividad
t
1
1h
2
2h
3
1.5h
Establecer tiempos requeridos.
116
Técnicas de análisis del proceso
de producción:
• Diagrama de Bloques.
• Diagrama de Flujo.
• Cursograma Analítico.
117
DIAGRAMA DE BLOQUES
MÉTODO MÁS SENCILLO PARA REPRESENTAR UN
PROCESO:
1. CADA OPERACIÓN EJERCIDA SOBRE LA MATERIA PRIMA
SE ENCIERRA EN UN RECTÁNGULO.
2. CADA RECTÁNGULO O BLOQUE SE UNE CON EL
ANTERIOR Y EL POSTERIOR POR MEDIO DE FLECHAS QUE
INDICAN TANTO LA SECUENCIA DE LAS OPERACIONES
COMO LA DIRECCIÓN DEL FLUJO.
3. EN LOS RECTÁNGULOS SE ANOTA LA OPERACIÓN
(CAMBIO FÍSICO O QUÍMICO) EFECTUADA SOBRE EL
MATERIAL Y SE PUEDE COMPLEMENTAR CON TIEMPOS Y
TEMPERATURAS.
118
Calentar el líquido “A” durante
5 minutos a 90°C
Enfríar a 25°C
Agregar líquido
“B”
Preparar y
agregar el líquido
“D”
Destilar
la mezcla a 75°C
Probar la pureza del
destilado obtenido
Envasar
119
DIAGRAMA DE FLUJO:
AUNQUE EL DIAGRAMA DE BLOQUES TAMBIÉN ES UN
DIAGRAMA DE FLUJO, NO POSEE TANTOS DETALLES E
INFORMACIÓN COMO EL DIAGRAMA DE FLUJO,
DONDE SE USA UNA SIMBOLOGÍA
INTERNACIONALMENTE ACEPTADA PARA
REPRESENTAR LAS OPERACIONES EFECTUADAS:
120
Simbología Básica para el “Diagrama de Flujo de
Proceso Productivo”
Operación
Actividad que implique cambio físico
o químico(ensamble o des-ensamble).
Inspección
Verificación de características contra
estándares establecidos de calidad o
cantidad.
Transporte
Movimiento que no sea parte integral
de operación o inspección.
Período de espera de un componente
Retraso
para
operación,
inspección
o
transporte posterior.
Almacenamiento Mantener producto o materia prima
en almacén, para cuando se requiera.
121
DIAGRAMA DE FLUJO:
INICIO
12 min
3 MIN
15 MIN
6 MIN
2 min
Torneado
INSPECCIÓN DE DEFECTOS
ESPERA AL TRANSPORTADOR
AL ALMACÉN
HASTA EMBARQUE
FINAL
122
CURSOGRAMA ANALÍTICO:
TÉCNICA MÁS AVANZADA QUE LAS ANTERIORES.
PROPORCIONA INFORMACIÓN MÁS DETALLADA, QUE INCLUYE:
DETALLES DEL MÉTODO.
ACTIVIDAD.
TIEMPO EMPLEADO.
DISTANCIA RECORRIDA.
ESPACIO PARA ANOTAR OBSERVACIONES.
123
MÉTODO ACTUAL
MÉTODO PROPUESTO
DETALLES DEL
OBSERVACIONES
MÉTODO
CURSOGRAMA ANALÍTICO
FECHA
ELABORÓ
NO. DE CANT.
ACTIVIDAD
•
•
•
•
΍
΍
΍
΍
TIEMPO
DISTANCIA
D
D
D
D
TOTALES
124
FACHENTO
DESCRIPCIÓN PROCESO
PRODUCTIVO
125
Recepción y transportación de la
materia prima:
la elaboración de una camisa se inicia con
la recepción de las telas en la fábrica,
donde uno o dos empleados clasifican
los colores y el grueso de las telas para
después pasarlas al área de corte
(80 minutos).
126
Corte de las piezas:
Se cortan las piezas de tela con
ayuda de una máquina; se cortan
primero las espaldas de la camisa,
luego los delanteros y finalmente
las mangas, de acuerdo a las tallas
y los modelos (240 minutos).
127
Unión de piezas y accesorios:
Con las piezas cortadas, se procede
a unirlas con ayuda de una
máquina "OVER" que cose las
orillas de las piezas para que no de
deshilen al unirse las piezas (180
minutos).
128
Control de calidad:
las
camisas
terminadas
son
revisadas por un encargado, con el
fin de que no existan defectos en
el acabado. De existir fallas se
repara la camisa en una máquina,
pero de ser muy notoria la falla en
la camisa se desecha y se separa
de las piezas en buen estado (150
minutos).
129
Etiquetar:
con máquinas de coser se colocan
etiquetas y especificaciones: de
cuidado de la prenda, talla y marca
(210 minutos).
130
Empacado:
Las
camisas
terminadas
son
empacadas en bolsas y agrupadas
de acuerdo a la talla en grupos de
10 a 15 camisas (225 minutos).
131
Almacenamiento:
se
almacenan
los
productos
terminados en espera de ser
comercializados (165 minutos).
132
FACHENTO
DIAGRAMA DE FLUJO
45 min
35 min
240 min
180
min
150 min
210 min
225 min
165 min
133
CARACTERÍSTICAS DE LA TECNOLOGÍA
Cuando se elige la tecnología es necesario tener
en cuenta:
•Facilidad para adquirir la tecnología.
•Condiciones para hacer uso de ella (patentes,
acuerdos, etc.)
•Aspectos técnicos especiales de la tecnología al
aplicarla al proceso productivo (capacitación, etc)
134
EQUIPO, HERRAMIENTAS Y
TRANSPORTE AREA PRODUCTIVA
Se determina el equipo, herramientas y transporte
del Área Productiva de la empresa. Para esto se
requiere:
Elaborar una lista de toda la Maquinaria y Equipo requerido para
cada actividad productiva.
Elaborar una lista de todas las Herramientas requeridas
para cada actividad productiva.
Elaborar una lista del Equipo de Transporte requerido
para cada actividad productiva.
135
FACHENTO
EQUIPO,
HERRAMIENTAS Y
TRANSPORTE AREA
PRODUCTIVA
136
FACHENTO
Maquinaria y Equipo Industrial (US$)
Concepto
Cantidades
Cortadora Industriales
Maquinas de coser
industriales
Pegadoras de Botones
industriales
Ventiladores
Montacargas
Maquina cortadora
electrica
Herramienta para
mantenimiento
Cortadoras manuales
1
Total
Precio
Unitario
(US$)
COSTO
(US $)
25,000
25,000
2,200
44,000
1
10,000
10,000
1
1
3,000
480,000
3,000
480,000
1
10,000
10,000
18
24,318
6,000
12,000
20
1351
2
608,318
137
F AC H E N T O
O tros Materiales (US $)
CO NCEPT O
E tiquetas
C o n su mo C o n su mo
M e n su al
An u al
1351
C o sto
C o sto
U n itario
An u al
1.00 1,351
C ubreboc as des ec hables
980
0.12
113
G uantes de hule
973
0.12
112
48
0.40
19
450
0.17
78
24
2.0.
49
F ranela de lim piez a
D etergente indus trial
E s c obas
T o tal An u al
1,722
138
FACHENTO
Equipo de Transporte (US$)
Concepto
Cantidades
Equipo de
Transporte
1Camioneta
Toyota Modelo
DX - 41
Total
Precio
Unitario
(US$)
23,000
COSTO
(US $)
23,000
23,000
139
MATERIA PRIMA
Determinar:
 Necesidades de Materia Prima.
 Identificar Proveedores y cotizaciones.
 Proceso de compras.
140
NECESIDADES DE MATERIA PRIMA
Elementos, partes o sustancias de
las que está compuesto el producto de
la empresa.
Cantidades a utilizar de Materia
Prima:
• Volumen de Producción.
• Período de tiempo
141
FACHENTO
Materia Prima
142
FACHENTO
Costo de Materia Prima (US$)
Concepto
Tela (yardas)
Hilo (bollones)
Botones (unidades)
Total
Costo Unitario
1.25
0.75
0.25
Materia prima
utilizada por
camisa
1.00
0.50
0.25
Costo Materia
Prima por
Camisa
1.25
0.38
0.06
1.69
143
IDENTIFICACIÓN DE PROVEEDORES Y
COTIZACIONES
Criterios de Selección de Proveedores:
• Cumplimientos en fechas de entrega.
• Calidad.
• Precio.
• Servicios que ofrece.
• Créditos.
• Localización.
144
DETERMINE LOS PROVEEDORES DE SUS
DIFERENTES PRODUCTOS
Materia
Prima
Proveedor
Precio
Calidad
Proveedor
Selecciondo
Xxxx Xxx Xxxx Xxx Xxxx Xxx Xxxx Xxx Xxxx Xxx
Xxxx Xxx Xxxx Xxx Xxxx Xxx Xxxx Xxx Xxxx Xxx
145
FACHENTO
SELECCIÓN DE PROVEEDORES “TELAS”
Materia
Prima
Proveedor
Precio
Calidad
Tela
Telas
Parisinas,
S.A.
US $ 2.00
yarda.
Regular
Tela
Bien
Arropado,
S.A.
US $ 1.25
yarda.
Excelente
Tela
El Sultán, S.A.
US $ 2.50
yarda.
Mala
Proveedor
Selecciondo
X
146
CAPACIDAD INSTALADA
 Capacidad instalada total(Potencial).
 Nivel de Producción adecuado(Requerido o
Planeado).
147
FACHENTO
CAPACIDAD INSTALADA
Utilizando un 60% el primer año y un 90% el quinto año de la
capacidad instalada de planta y con un crecimiento anual de 20%
en este período, la
producción de camisas de FACHENTO es:
Año No.
1
2
3
4
5
Producción
Camisas
(unidades)
15,135
18,162
21.794
26,153
31,384
148
LOCALIZACIÓN ÓPTIMA DEL
PROYECTO
149
Método cualitativo por puntos.
1.
DESARROLLAR UNA LISTA DE FACTORES RELEVANTES
2. ASIGNAR UN PESO A CADA FACTOR PARA INDICAR SU
IMPORTANCIA RELATIVA ( LOS PESOS DEBEN SUMAR
1.00) Y EL PESO ASIGNADO DEPENDERÁ EXCLUSIVAMENTE
DEL CRITERIO DEL PROYECTISTA.
3. ASIGNAR UNA ESCALA COMÚN A CADA FACTOR (POR
EJEMPLO DE 0 A 10) Y ELEGIR CUALQUIER MÍNIMO.
4. CALIFICAR A CADA SITIO POTENCIAL DE ACUERDO CON LA
ESCALA DESIGNADA Y MULTIPLICAR LA CALIFICACIÓN POR
EL PESO.
5. SUMAR LA PUNTACIÓN DE CADA SITIO Y ELEGIR EL DE
MÁXIMA PUNTUACIÓN.
150
ENTRE LOS FACTORES QUE SE PUEDEN
CONSIDERAR PARA REALIZAR LA EVALUACIÓN,
SE ENCUENTRAN LOS SIGUIENTES:
FACTORES GEOGRÁFICOS (CLIMA, NIVELES DE
CONTAMINACIÓN
CARRETERAS, ETC.)
FACTORES INSTITUCIONALES (PLANES Y
ESTRATEGIAS DE DESARROLLO,
DESCENTRALIZACIÓN INDUSTRIAL, ETC).
151
FACTORES SOCIALES (RELACIONADOS CON
LA
ADAPTACIÓN
DEL PROYECTO AL
AMBIENTE
Y
LA
COMUNIDAD).
FACTORES ECONÓMICOS (COSTOS DE
MANO DE OBRA, MATERIAS PRIMAS, ENERGÍA
ELÉCTRICA, INFRAESTRUCTURA DISPONIBLE,
CERCANÍA DE LOS MERCADOS Y LAS MATERIA
PRIMAS).
152
FACHENTO
FACTORES SELECCIONADOS EN LOCALIZACION
OPTIMA DE PLANTA
Factor
Peso
1. CERCANIA DE LOS PRINCIPALES CENTRO DE
CONSUMO
0.25
2. DISPONIBILIDAD DE MATERIA PRIMA
0.05
3. INFRAESTRUCTURA INDUSTRIAL
0.30
4. NIVEL ESCOLAR DE LA MANO DE OBRA
0.15
5. CLIMA
0.10
6. ESTIMULOS FISCALES
0.15
153
CALIFICACION PONDERADA
SELECCIÓN OPTIMA DE PLANTA
FACTOR PESO
CALIFICACION
LEON MASAYA RIVAS
1
0.25
7
9
7
2
0.05
9
9
10
3
0.30
8
10
7
4
0.15
8
10
7
5
0.10
10
10
10
6
0.15
9
7
9
TOTAL 1.00
SELECCIÓN ÓPTIMA DE PLANTA
CALIFICACIÓN PONDERADA
LEON MASAYA RIVAS
1.75
2.25
1.75
0.45
0.45
0.5
2.4
3
2.1
1.2
1.5
1.05
1
1
1
1.35
1.05
1.35
8.15
9.25
7.75
154
DISEÑO Y DISTRIBUCIÓN DE PLANTA Y OFICINAS
ELABORAR UN PLANO QUE REFLEJE LA FORMA
DE LOCALIZACIÓN DE LA PLANTA PRODUCTIVA
Y DE LAS OFICINAS DE FORMA ÓPTIMA QUE
PERMITA ORGANIZAR EL TRABAJO DE MANERA
EFICIENTE
155
FACHENTO
DISEÑO Y DISTRIBUCIÓN DE PLANTA Y OFICINAS
156
FACHENTO
Obra Civil (US$)
Concepto
Terreno
Construcción
Total
COSTO (US $)
8,000
12,000
20,000
157
Mano de Obra Requerida
LA MANO DE OBRA SE REFIERE A LAS PERSONAS
QUE FORMAN PARTE DEL PROCESO PRODUCITIVO
O PRESTAN EL SERVICIO, QUE CON SU ESFUERZO
Y TRABAJO TRANSFORMAN LA MATERIA PRIMA
Y OBTIENEN EL PRODUCTO TERMINADO.
158
FACHENTO
Mano de Obra Requerida
ACTIVIDAD
Cortado de Tela
NO. DE PERSONAS
HABILIDAD
5
Experiencia mínima
de 3 años en corte de
tela.
Diseñadores de estilos de ropa
3
Confección de ropa
4
Experiencia mínima
de 3 años en el diseño
de ropa innovativa.
Experiencia
De 4 años en el
manejo de máquinas
industriales para la
confección de ropa
159
FACHENTO
Costo Mano de Obra Directa (US $)
Sueldo
Plaza
Mensual
Obreros
Bodegueros
150
120
AÑO 1
7,200
2,880
Subtotal
10,080
Prestaciones
4,234
TOTAL
14,314
160
FACHENTO
Costo Mantenimiento Taller (US $)
Concepto
AÑO 1
Sueldo del responsable
de mantenimiento y
control de calidad
4,800
Costo del mantenimiento
144
Subtotal
4,944
Prestaciones
2,016
Total Anual
6,960
161
FACHENTO
Energía Eléctrica (US $)
Energía Eléctrica
Costo
Total
TOTAL
5,880
162
FACHENTO
Consumo de Agua (US $)
CONCEPTO
Costo
Total
Consumo de Agua
Producción y Administración
480
TOTAL
480
163
FACHENTO
Diesel (US $)
CONCEPTO
Diesel para Camioneta
Consumo Precio por
Anual
Galón
1,530
3.64
Costo
Total
5,572
164
PROCEDIMIENTOS DE MEJORA
CONTINUA
Control de calidad es el proceso que permite elaborar el
producto o prestar el servicio de acuerdo con las
condiciones de su diseño.
Contar con procedimientos de mejora continua constituye
una ventaja competitiva para la empresa ya que permite
ajustar sus procesos, productos y servicios a las
necesidades de sus clientes.
165
FACHENTO
PROCEDIMIENTOS DE MEJORA
CONTINUA
Se realizarán encuestas cada tres meses para conocer
la opinión de los clientes acerca de nuestro producto
y de los requerimientos o necesidades del mismo, así
como las formas en que se puede mejorar para poder
ofrecer un producto que cumpla con las necesidades y
expectativas de nuestros clientes.
166
PROGRAMA DE PRODUCCIÓN
a) Actividades preoperativas: Todas aquellas
actividades que deben realizarse para iniciar
las operaciones productivas.
b) Actividades operativas: Todas las actividades
que es necesario desarrollar para tener listo
el producto o prestar el servicio de la empresa.
167
FACHENTO
PROGRAMA DE PRODUCCIÓN
Actividad
1.Acondicionar el
área de
trabajo
Personal
encargado
Período de
realización
Juan Pérez
6 a 10 de Julio
2009
2. Seleccionar y
contratar el
personal
Juan Pérez
6 a 10 de Julio
2009
3. Contactar
proveedores
Geraldine
Mendoza
6 a 10 de Julio
2009
4. Compra de
equipo
Julio Rivas
06 a 10 de julio
2009
5. Pruebas de
producción
Geraldine
Mendoza
11 a 12 de julio
2009
6. Adquirir materia
prima
Geraldine
Mendoza
13
de julio 2009
7. Adiestrar
personal
Juan Pérez
13 de julio 2009
168
Diagrama de Gantt
Actividad
7
6
5
4
3
2
1
6
7
Julio
8
9 10 11 12 13
Días
169
ORGANIZACIÓN
170
CONTENIDO DE ORGANIZACIÓN
•Objetivos del Area de Organización
•Estructura Organizacional.
•Funciones Específicas por puesto.
•Organigrama.
•Reclutamiento.
•Selección.
•Contratación.
•Inducción.
•Desarrollo de Personal
•Administración de Sueldos y Salarios.
•Evaluación del desempeño.
•Relaciones de Trabajo.
171
FACHENTO
OBJETIVOS DEL AREA DE ORGANIZACIÓN
En el área de Organización la empresa busca
establecer una adecuada distribución de
responsabilidades y actividades,de modo tal que se
facilite el trabajo en equipo y el cumplimiento de los
objetivos de las áreas restantes de la empresa.
172
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
 Complementación
y
congruencia
entre
los
objetivos de cada área
funcional de la empresa.
 Es necesario Establecer:
• Procesos operativos.
• Puestos y perfil para cada cargo
173
PROCESOS OPERATIVOS
 Qué se hace ?
 Cómo se hace ?
 Con qué se hace ?
 Dónde se hace ?
 En cuanto tiempo se hace ?
174
FACHENTO
PROCESOS OPERATIVOS
Actividades
Actividades
Requisitos
especiales
Periodicidad
y tiempo
Gerenciales
De
mercadotecnia
De producción
De Contabilidad
y Finanzas
De apoyo
Otras
175
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
 Agrupar las funciones por similitud.
 Crear los puestos por actividades vs. Tiempo.
 Diseñar el organigrama de la empresa.
176
FACHENTO
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Nombre del
puesto
Requisitos
del puesto
Actividades
Escala
jerárquica
177
PERFIL DEL PUESTO
• Características físicas.
• Habilidades mentales.
• Preparación académica.
• Habilidades técnicas.
• Experiencia laboral.
178
ELABORAR EL ORGANIGRAMA
DE LA EMPRESA
179
FACHENTO
ORGANIGRAMA
Dirección General
Mercadeo
Ventas
Publicidad
Finanzas
Producción
Contador
Control de
Calidad
Recursos Humanos
Puesto o Función
Responsable
Dirección General
Producción
Mercadotecnia
Finanzas
Recursos Humanos
Juan Pérez
Geraldine Mendoza
Julio Rivas
Pedro Gutiérrez
Angélica Bravo
180
FUNCIONES ESPECÍFICAS POR PUESTO
Manual Operativo por empleado:
•Establecer objetivo general para cada función
•Funciones específicas
•Procesos de cada actividad
•Determinar indicadores:
Operativos(desempeño)
 De calidad(mejoramiento)
181
FACHENTO
FUNCIONES ESPECÍFICAS POR PUESTO
Gerente General: Definir la planeación
estratégica y realizar las tomas de decisiones
referentes a la empresa así como dar respuestas
a consultas de las diferentes áreas. Dar
seguimiento periódico de la situación financiera
de la empresa así como aprobar las compras y
participar en las políticas de mercadeo, recursos
humanos, finanzas y producción.
182
FACHENTO
Gerente de Producción: Coordina las actividades que conlleva
el proceso de elaboración de camisas de FACHENTO.
Supervisa y orienta las tareas destinadas a la producción de este
producto.
Además será el encargado de realizar las compras de materia
prima par llevar a cabo la producción. Es necesario que
permanezca en las instalaciones de la empresa, tiempo completo.
183
FACHENTO
Gerente de Recursos Humanos: La persona responsable en
esta área se encargará de la relaciones laborales, del
reclutamiento de personal y adiestramiento.
Se hará cargo de la etapa de inducción a la empresa y de las
relaciones que se lleven a cabo dentro de la misma (tanto con
proveedores y trabajadores, como con el cliente y
distribuidor).
184
FACHENTO
Gerente de Finanzas: En esta área se pretende manejar de
manera eficiente la operaciones financieras que ocurran
dentro de la empresa.
Así como mantener la contabilidad del negocio al día,
reportar mensualmente los estados financieros y
proporcionar los análisis financieros de la empresa por
medio de las razones financieras.
185
FACHENTO
Gerente de Mercadotecnia: Se ocupará
de la
estrategias de mercado, como son: publicidad,
promoción y ventas, para difundir de manera rápida el
producto y acrecentar las ventas, estimulando en los
clientes el deseo o la necesidad de adquirirlo.
186
CAPTACIÓN DE PERSONAL
 Reclutamiento
 Selección
 Contratación
 Inducción
187
RECLUTAMIENTO
•Proceso que garantice personal adecuado:
“Al puesto adecuado la persona adecuada”
•Aspectos a considerar:
Ventajas y Desventajas del recurso
humano.
Salario a pagar.
Medio de Reclutamiento.
188
FACHENTO
RECLUTAMIENTO
El periódico, se eligió por ser el medio de bajo costo.
Redacción del Anuncio:
“EMPRESA DEL RAMO DE LA INDUSTRIA TEXTIL
VESTUARIO SOLICITA OPERARIAS CON EXPERIENCIA DE DOS AÑOS EN EL CORTE Y CONFECCIÓN
DE PRENDAS DE VESTIR. INTERESADAS PRESENTARSE EN KM. 16.5 CARRETERA MANAGUA, MASAYA. DE
8:00 A.M. A 12:00 m Y DE 2:00 P.M. A 5:00 P.M.”
EL COSTO SERÁ DE C$ 150.00 DIARIOS, APARECERÁ
POR TRES DÍAS. PRESUPUESTO: C$ 150.00
189
SELECCIÓN
• Solicitud de empleo
• Entrevista
• Exámenes
• Investigación de Candidatos
190
FACHENTO
El proceso de SELECCIÓN a seguir por la empresa:
Se hará por medio de la solicitud de empleo, después se
realizará una entrevista para comprobar lo escrito en ésta.
Se verificará la validez de los certificados por medio de la
misma. Después de esto, se seleccionará al personal
requerido.
Angelica Bravo encargada de Recursos Humanos, será quien
aplique el exámen y lleve a cabo la entrevista. No hay ningún
costo asociado al exámen o a la entrevista.
191
CONTRATACIÓN
•Contrato:
 Formas de contratación
 Cláusulas especiales
 Duración
 Derechos y obligaciones
 Requisitos y prestaciones de Ley
192
FACHENTO
CONTRATACIÓN
Tipos de Contrato:
Se establecerán contratos laborales con lo trabajadores de la
empresa por un período de tres meses, incluyéndose cláusula
en donde se comprometan a seguir las políticas de trabajo que
se le exigen, confidencialidad, tanto del producto como del
proceso, así como las formas de pago, la cantidad a pagar y el
tipo de prestaciones que de acuerdo a la ley le serán
otorgados.
193
FACHENTO
Aspectos Laborales a considerar:
• Contar con un equipo que evite accidentes
•durante el trabajo.
• Que tengan acceso a instalaciones adecuadas
•de aseo y limpieza.
• Mantener estrecha relación laboral con el resto
•de departamentos de la empresa.
• Promover la interacción para mejorar procesos y
Producción, así como trato laboral.
• Promover la asociación de la empresa a la asociación
de sindicatos independientes que consideren pertinente.
194
INDUCCIÓN
Se da a conocer al empleado:
Filosofía y valores de la empresa
Puesto a desempeñar
Políticas y reglas
Se hace saber al empleado:
Lo que la empresa espera de él
Lo que él puede esperar de la empresa
195
FACHENTO
INDUCCIÓN
Persona que realizara la inducción: Angélica Bravo,
encargada del Departamento de Recursos Humanos, en
conjunto con la Dirección General.
Proceso de Inducción:
• Presentación de Misión, visión y valores de la empresa.
• Características del puesto que va a desempeñar la persona.
• Dar a conocer las políticas que la empresa posee.
• Llevar a cabo una capacitación general y el uso de equipos.
196
DESARROLLO DEL PERSONAL
•Adiestramiento :
Entrenamiento básico requerido
para que el empleado realice las
funciones para las que ha sido
contratado.
•Capacitación:
Entrenamiento que se le brinda al
empleado proporcionándole mayor
desarrollo personal y profesional en
aras del desarrollo de la empresa.
197
Establecimiento de un programa efectivo y eficiente de
ENTRENAMIENTO del personal. Preguntas especificas
a saber:
• Qué puestos requieren entrenamiento especial ?
• Qué áreas debe contemplar el entrenamiento que se
programa para el personal ?
• Cómo se llevará a cabo el entrenamiento del personal ?
•Qué costos implica el programa de entrenamiento ?
•Cómo se determinarán y priorizarán las necesidades
futuras de capacitación del personal ?
198
FACHENTO
DESARROLLO DEL PERSONAL
La empresa va a tener un total de 45 empleados de los cuales
25 trabajarán el área de producción. Se dará el adiestramiento
internamente, proporcionado por el jefe de producción. Este
adiestramiento tendrá una duración de un solo día, seguido de
una supervisión continua.
Con respecto a la capacitación, se comenzará a otorgar
dependiendo del interés en avanzar que tenga el trabajador en
su puesto. Los cursos que se piensan asignar consistirán en
calidad y motivación.
199
ADMINISTRACIÓN DE SUELDOS Y
SALARIOS
La remuneración de un empleado debe ser
acorde a sus responsabilidades y obligaciones.
200
FACHENTO
Costo Mano de Obra Indirecta (US $)
Personal
Sueldo
Sueldo Anual
Mensual
Gerente General
650
7,800
Gerente de Produccion
550
6,600
Gerene de Mercadeo
550
6,600
Gerente Administrativo Financiero
Gerente de Proyectos
500
400
6,000
4,800
Gerente de Relaciones Humanas
350
4,200
Contador
280
3,360
Subtotal
39,360
42% prestaciones
16,531
Total Anual
55,891
201
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
 Se fundamenta en manuales operativos
de cada empleado.
 Se recomienda determinar los objetivos
de cada empleado al inicio de cada año.
202
FACHENTO
FORMATO EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
Puesto:
Actividad 1:
Indicador:
Objetivo de la semana 1:
Resultado semana 1:
Objetivo de la semana 2:
Resultado semana 2:
Objetivo de la semana 3:
Resultado semana 3:
Objetivo de la semana 4:
Resultado semana 4:
Objetivo del mes 1:
Resultado del mes 1:
Semestre I (2008):
Resultado del semestre:
203
RELACIONES DE TRABAJO
CLIMA ORGANIZACIONAL:
•Motivación
•Comunicación
•Trabajo en Equipo
•Calidad personal y de vida
de todos los miembros de la
organización
204
FACHENTO
RELACIONES DE TRABAJO
Para que las relaciones de trabajo se logren de manera efectiva dentro
de la empresa, es preciso tener una buena comunicación, esto es, que
se entiendan las instrucciones y la manera de realizar cada una de las
actividades, lo cual ayudará a que exista buena interrelación entre los
miembros de la misma. La empresa utilizará principalmente las circulares
y los avisos, y para cuestiones informales se utilizará un patrón verbal.
Es importante que dentro de la empresa la comunicación sea en orden
ascendental y lateral, para lograr entre todos La armonía necesaria para
que el negocio se encamine al éxito.
Para motivar al personal que laborará dentro de la empresa se evaluará
cada mes su desempeño, donde el empleado que haya realizado mejor
sus actividades será recompensado con un bono de productividad
205
FACHENTO
Mobiliario y Equipo de Oficina (US$)
Concepto
Cantidades
Computadora
Estabilizadores y Baterias
Impresora
Archivos de tres gavetas
Sillas Ejecutivas
Escritorios Ejecutivos
Aparatos de telefono
Sillas de Espera
3
3
2
2
3
3
2
3
Total
Costo
Unitario
509
48
63
136
46
104
17
18
Costo Total
1,527
144
126
272
138
312
34
54
2,607
206
FACHENTO
Pape lar ía y Utile s de Oficina (US $)
Equipo
Unidade s
Pr e cio Unitar io
Azúcar
15
18.00
Block Adhe s ivo
80
19.00
Block r ayado tam año car ta
24
13.00
Café
6
17.00
Cafe te r a
1
13.00
Cajas de clips
24
Car pe tas par a e ncuade r nar
CD's
2.00
100
23.00
50
36.00
Colochos
100
15.00
Cr e m or a
5
12.00
20
28.00
6
20.00
Folde r tam año car ta
12
37.00
Lapice r os e s cr itur a ne gr a
36
3.00
Lapice r os e s cr itur a azul
36
3.00
Libr e ta de taquigr afia
24
7.00
Dis que tte s de 3.5
Engr apador as
Or ganizador de e s cr itor io
4
15.00
Pe r for ador a de dos hoyos
2
5.00
Re gla Tr ans par e nte
6
1.00
Re s m as de pape l tam año car ta
50
133.00
Re s m as de pape l tam año le gal
40
143.00
Saca Gr apas
6
1.00
Tazas
6
29.00
Tije r as par a cor tar
6
7.00
Tone r
18
TOTAL
499.00
1,099.00
207
FACHENTO
Energía Eléctrica (US $)
Energía Eléctrica
Costo
Total
TOTAL
2,520
208
FACHENTO
Consumo de Agua (US $)
CONCEPTO
Consumo
Anual
Consumo de Agua
Producción y Administración
120
TOTAL
120
209
CONTABILIDAD Y FINANZAS
210
SISTEMA FINANCIERO CONTABLE
Proceso para llevar de manera ordenada
las cuentas de la empresa, saber cuál es su
situación financiera y buscar alternativas
atractivas que le permitan minimizar
costos y/o gastos para aumentar las
ganancias.
211
SISTEMA CONTABLE DE LA EMPRESA
CONTABILIDAD DE LA EMPRESA:
•El proceso contable debe establecerse
antes de realizar cualquier transacción.
•Se debe registrar en forma detallada
cada operación.
•Se requiere de
utilizar el sistema.
capacitación
para
212
SISTEMA CONTABLE DE LA EMPRESA
CATÁLOGO DE CUENTAS:
•Cuentas que se utilizarán dentro del proceso
contable para registrar las operaciones de la
empresa.
213
ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS
•Estado de Resultados:
Muestra
en
un
período
determinado
las
operaciones
realizadas por la empresa a fin de
cuantificar su utilidad o pérdida.
•Flujo de Efectivo:
Muestra
en
un
período
determinando el estado de pérdidas
y ganancias de la empresa.
214
ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS
•Balance General:
Muestra a una fecha determinada qué
tiene, qué debe y qué pagó la
empresa.
•Ecuación Contable:
ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL
•El formato es el mismo para todas las
empresas, lo que cambia son las cuentas.
215
DEPRECIACIÓN Y VALOR DE SALVAMENTO
Depreciación: Pérdida de valor que experimenta el
activo fijo de la empresa producto del uso del
mismo en el proceso productivo.
Valor de Salvamento o Rescate:
Diferencia entre Valor de Adquisición de un Activo
Fijo y el Monto de Depreciación a una fecha
determinada.
216
TASA MÍNIMA ACEPTABLE DE RIESGO (TMAR)
TMAR = Tinflación + TIP + Premio
TMAR: Tasa Mínima Aceptable de Riesgo.
Tinflación: Tasa de Inflación.
TIP = Tasa de Interés Pasiva Pagada por el Sistema Financiero.
Premio: Margen
inversionista.
de
Ganancia
deseado
por
el
217
La TMAR que un inversionista espera de
una inversión debe calcularla sumando tres
factores:
• La inflación,
• La tasa de interés pasiva (más atractiva)
que paga el sistema financiero a los
ahorrantes.
• Un premio o sobretasa por arriesgar su
dinero en determinada inversión.
218
DEPRECIACIÓN Y VALOR DE SALVAMENTO
Depreciación: Pérdida de valor que experimenta el
activo fijo de la empresa producto del uso del
mismo en el proceso productivo.
Valor de Salvamento o Rescate:
Diferencia entre Valor de Adquisición de un Activo
Fijo y el Monto de Depreciación a una fecha
determinada.
219
BIENES
Edificios
Equipo de
transporte
Maquinaria y
Equipo
Otros bienes
muebles
ACTIVIDADES
DEPRECIACION ANUAL
Industriales
10%
Comerciales
5%
Residencia del propietario
Cuando este ubicada en finca destinada a explotación agropecuaria
10
De alquiler
1% sobre valor catastral
Instalaciones fijas en explotaciones agropecuarias
20%
Colectivo o de carga
20%
Otros
12.5%
Industriales en general:
Fija en un bien inmóvil
No adherido Permanentemente
Otros
10%
15%
20%
Equipo empresas agroindustriales
20
Agrícolas
20
Mobiliario y equipo de oficina
20%
Equipos de comunicación
20%
Ascensores, elevadores y unidades centrales de aire acondicionados
10%
Los demás
20%
220
PUNTO DE EQUILIBRIO
•El punto en que los
ingresos de la empresa
son iguales a sus costos
y gastos se llama Punto
de Equilibrio.
•En
el
Punto
de
Equilibrio
no
hay
utilidad, ni pérdida.
Ventas
Punto de
Equilibrio
Ingreso
Total
Costo
Total
Costo
variable
Costo fijo
Unidades
221
PUNTO DE EQUILIBRIO
El Punto de Equilibrio se puede
expresar de la siguiente forma:
IT = CT
Pv(X) = CVu(X) + CFT
Pv(X) - CVu(X) = CFT
X(Pv - CVu) = CFT
CFT
X=
(Pv - CVu)
Donde:
Pv : Representa el precio
de venta por unidad
X : Representa el número
de unidades vendidas
CVu : Representa el costo
variable por unidad
CFT : Representa los
Costos Fijo Totales.
IT : Representa el ingreso
total
222
PUNTO DE EQUILIBRIO
Costos Fijos Totales
Punto de equilibrio =
(Precio Venta Unitario-Costo Variable Unitario)
223
PUNTO DE EQUILIBRIO
Costos Fijos Totales
Punto de Equilibrio =
Margen de Contribución Unitario
224
VALOR ACTUAL NETO (VAN)
El valor actual neto es el
resultado que se obtiene al
sumar aritméticamente, los flujos
actualizados y restárselos a la
inversión inicial a la Tasa Mínima
Aceptable de Riesgo del flujo de
efectivo del proyecto.
225
VALOR ACTUAL NETO (VAN)
FNE1
VAN = - Io +
+ ...
+
(1 +TMAR )1
FNEn
FNE2
(1 + TMAR)2
(1 +TMAR)n
226
DIAGRAMA DE FLUJO DE EFECTIVO
FNE1
0
1
FNE2
FNE3
2
3
FNE4 FNE5
4
5
IO
DIAGRAMA DE FLUJO DE EFECTIVO.
227
VAN
0
TMAR O COSTO DE
CAPITAL
HAY UNA RELACIÓN INVERSAMENTE PROPORCIONAL
ENTRE EL VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y LA TASA
MÍNIMA ACEPTABLE DE RIESGO (TMAR).
228
VAN
CRITERIOS DE EVALUACIÓN :
VAN > 0
SE ACEPTA LA INVERSIÓN
VAN < 0
SE RECHAZA LA INVERSIÓN
229
VALOR ACTUAL NETO CON EXCEL
Entrar a fx
Categoría de la Función: Financieras.
Nombre de la Función: VNA.
Sintaxis de la función: VNA(tasa;valor1;valor2; ...)
Tasa: es la TMAR aplicada al proyecto.
Valor1; valor2; ... son los valores de la Inversión
Inicial, FN1, FN2.......... FNN
230
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
ES LA TASA MÍNIMA ACEPTABLE DE RIESGO
(TMAR) A LA CUAL EL VALOR ACTUAL NETO
(VAN) ES IGUAL A CERO.
ES LA TASA MÍNIMA ACEPTABLE DE RIESGO
(TMAR) QUE IGUALA LA SUMA DE LOS FLUJOS
NETOS DE EFECTIVO A LA INVERSION INICIAL.
231
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
LA TIR SE DEFINE COMO LA TMAR QUE HACE QUE
LA SUMA DE LOS FLUJOS DESCONTADOS SEA
IGUAL A LA INVERSIÓN INICIAL.
FNE2
FNE1
+
I=
(1 + i)1
... +
(1 + i)2
FNEn
(1 + i)n
232
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
FNE2
FNE1
+
Io =
(1 + i)1
... +
(1 + i)2
FNEn
(1 + i)n
233
TIR
CRITERIOS DE EVALUACIÓN :
TIR > TMAR SE ACEPTA LA
INVERSIÓN
TIR < TMAR SE RECHAZA LA
INVERSIÓN
234
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE LIQUIDEZ
¿Qué es posición de Liquidez?


La conversión de los activos en EFECTIVO ,
especialmente los Circulantes como Ctas. Por
Cobrar e Inventarios, es el medio principal para
para obtener los fondos que se necesitan para
satisfacer sus OBLIGACIONES Circulantes.
La POSICION LIQUIDA trata con la cuestión de
QUE TAN CAPAZ ES LA EMPREA DE CUMPLIR
CON SUS PASIVOS CIRCULANTES.
Análisis de Razones Financieras
RAZONES DE LIQUIDEZ

Razón Circulante:
Determina la capacidad de una empresa de
cubrir sus obligaciones de corto plazo
(pasivos circulantes) con el monto total de
sus activos de corto plazo (circulantes).
Análisis de Razones Financieras
RAZONES DE LIQUIDEZ

Razón Circulante:
Total Activo Circulante / Total Pasivo Circulante *
Análisis de Razones Financieras
RAZONES DE LIQUIDEZ

Razón Circulante:
Año 2001
$4,371.00/ $4,101.00 = 1.07
Año 2002
$5,076.00/$4,686.00 = 1.08
Análisis de Razones Financieras
RAZONES DE LIQUIDEZ

Razón Circulante:
Los valores obtenidos indican que existe
capacidad de pago de obligaciones de corto
plazo. Es decir la empresa es capaz de cubrir
sus pasivos circulantes con el total de sus
activos más líquidos. Sin embargo es muy
frágil ya que tiene un valor ligeramente
superior a uno.
Análisis de Razones Financieras
RAZONES DE LIQUIDEZ

Prueba del Acido:
La Razón de Prueba del Acido es aún más
exigente, pues mide la capacidad de pago de la
empresa de sus obligaciones de corto plazo
con el total de sus activos circulantes, pero
excluyendo el inventario.
Análisis de Razones Financieras
RAZONES DE LIQUIDEZ

Prueba del Acido:
La prueba del ácido excluye al inventario puesto
que dentro de los activos circulantes éste es el
menos líquido en vista que se trata de
mercancía que se encuentra en bodega y que
aún no ha sido vendida.
Análisis de Razones Financieras
RAZONES DE LIQUIDEZ

Prueba del Acido:
(Activo Circulante – Inventario)/ Pasivo Circulante *
Análisis de Razones Financieras
RAZONES DE LIQUIDEZ

Prueba del Acido:
Año 2001
($4,371.00 - $1,560.00)/ $4,101.00 = 0.69
Año 2002
($5,076.00 – 1,730.00)/$4,686.00 = 0.71
Análisis de Razones Financieras
RAZONES DE LIQUIDEZ

Prueba del Acido:
Al aplicar la razón de prueba del ácido obtenemos
valores inferiores a uno tanto para el año 2001
como para el año 2002. Esto indica que la
empresa no se encuentra en una posición de
liquidez INMEDIATA, es decir no está en
capacidad de cubrir el total de sus deudas de
corto plazo con sus activos más líquidos.
Análisis de Razones financieras
RAZONES DE LIQUIDEZ

Prueba del Acido:
Ordinariamente los Inventarios son los activos
menos líquidos de los Circulantes, por lo que
es más probable que ocurra una pérdida en
el Inventario en caso de liquidación, por lo
que es importante que la empresa sea capaz
de liquidar sus Obligaciones a corto plazo sin
tener que recurrir a la venta de sus
inventarios.
Análisis de Razones Financieras
Si una compañía experimenta problemas financieros,
pagará más lentamente sus Pasivos Circulantes y si
los Pasivos Circulantes aumentas más rápidamente
que los Activos Circulantes, la razón circulante
disminuye y puede provocar problemas.
Debe tenerse cuidado en el análisis ya que el hecho de
que se tenga una razón circulante por debajo del
promedio de la Industria, no significa que no pueda
satisfacer sus obligaciones a corto plazo
Una razón circulante muy por encima del promedio de la
Industria, no significa que la empresa esté bien ya
que podría argumentarse que las empresas que tienen
demasiada
liquidez
no
han
invertido
adecuadamente su dinero y la empresa pierde
rentabilidad
Análisis con Razones
Financieras
Razones de Actividad (Administración de Activos)




Rotación
Rotación
Rotación
Rotación
de
de
de
de
Cuentas por Cobrar
Inventarios
Activos Fijos
Activos Totales
247
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS.
Miden la EFICIENCIA de una empresa para administrar sus
Activos.
¿Es razonable, demasiado alta o demasiado baja la cantidad total
de CADA TIPO DE ACTIVO reportado en el Balance General?
Demasiado alta: Gastos de intereses demasiado altos y sus
utilidades disminuirán.
Demasiado bajos: Se pueden perder Ventas rentables.
Principales razones de Actividad o Administración:
De Inventarios
De Cuentas por cobrar
De los Activos Fijos De los Activos Totales
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Cuentas por Cobrar:
Esta razón arroja el total de días pendientes de cobro
correspondientes al monto de cuentas por cobrar que
se presenta en el Balance general.
Este valor puede interpretarse como el tiempo, medido en
días que la empresa toma para recuperar sus ventas
de crédito.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Cuentas por Cobrar:
Cuentas por Cobrar / Promedio de Ventas diarias *
Donde,
Promedio de Ventas diarias = Ventas Anuales/360 días
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Cuentas por Cobrar:
2001:
2,062.00/ 57.27 = 36
Donde,
Promedio de Ventas diarias =20,620.00/360 días = 57.27
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Cuentas por Cobrar:
2002:
2,325.00/ 74.46 = 31.22
Donde,
Promedio de Ventas diarias =26,806.00/360 días = 74.46
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Cuentas por Cobrar:
En el año 2001 la rotación de cuentas por
cobrar asciende a 36 días, mejorando en el
año 2002 a 31. La valoración de la rotación
de
cuentas
por
cobrar
depende
directamente de las políticas de crédito de la
empresa.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Cuentas por Cobrar:
Es decir, si la empresa otorga crédito de 30
días a sus clientes y la rotación es de 31 la
valoración es positiva, en cambio si la
política
de crédito es de 15 días una
rotación de 30 días sería calificada como
negativa.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Cuentas por Cobrar:
Los problemas en la rotación de cuentas por
cobrar puede obedecer a deficiencias en el
análisis de crédito o en la gestión de
recuperación de cartera.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Inventarios:
La razón de Rotación de Inventarios mide ya
sea en veces o en días el ciclo de rotación
de los inventarios de la empresa, partiendo
del monto del Costo de lo Vendido, reflejado
en el Estado de Resultados y los Inventarios
que se encuentran en el Balance.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Inventarios:
Veces: Costo de lo vendido / Inventarios
Días:(Inventarios x 360 días)/Costo de Ventas *
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Inventarios:
Año 2001
Veces: 11,341.00 / 1,560.00 = 7.27 veces por año
Días:(1,560.00 x 365 )/11,341.00 = 50.21 días
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Inventarios:
Año 2002
Veces: 14,743.00 / 1,730.00 = 8.52 veces por año
Días: (1,730.00 x 365 )/14,743.00 = 42.83 días
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Inventarios:
Una rotación de inventarios demasiado corta
indica que se manejan inventarios muy
pequeños para los requerimientos de venta,
se
podría
estar
incurriendo
en
desabastecimiento.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Inventarios:
Por otra parte una rotación de inventarios muy
larga podría indicar el manejo de inventarios
muy grandes que conllevan costos de
almacenamiento y deterioro del producto.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Inventarios:
Sin embargo la rotación de inventarios debe
analizarse dependiendo del tipo de negocio
y de la naturaleza del producto. Por ejemplo
las empresas que manejan productos
perecederos, deben tener un período de
rotación corto.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Activos Fijos:
Mide el nivel de eficiencia con el que se están
aprovechando los activos fijos. Una rotación
de activos fijos muy baja indica que existe
activos
improductivos
que
no
están
generando actividad o ingreso.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Activos Fijos:
Ventas / Activos Fijos totales: *
$20,620.00/12,102.00 = 1.70 Año 2001
$26,806.00/13,992.00 = 1.92 Año 2002
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Activos Fijos:
A mayor rotación de Activos Fijos, mayor
eficiencia en la administración de los
mismos y utilización de la capacidad
instalada. Indica un mayor aprovechamiento
de las inversiones en activos.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Activos Totales:
Esta razón mide el grado de aprovechamiento
de los activos totales en la generación de
ventas. Una inversión grande en activos
debe estar justificada por niveles elevados
de actividad.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Activos Totales:
En este índice pueden reflejarse de forma
global los problemas que hayan sido
identificados en las otras razones de
administración de activos. (Cuentas por
cobrar, inventarios, etc.)
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Activos Totales:
Ventas / Activos Totales *
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ADMINISTRACIÓN DE
ACTIVOS.
Rotación de Activos Totales:
$20,620.00 / 16,473.00 = 1.25 Año 2001
$20,806.00 / 19,068.00 = 1.41 Año 2002
Análisis con Razones
Financieras
Razones Endeudamiento


Razón de Apalancamiento
Rotación de Interés
270
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ENDEUDAMIENTO:
Razón de Apalancamiento:
Indica el porcentaje de los Activos Totales que
la empresa adeuda a sus acreedores. Un
alto grado de apalancamiento conlleva altos
gastos financieros (intereses) que pueden
perjudicar la rentabilidad, de igual forma se
pueden
perder
oportunidades
de
financiamiento.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ENDEUDAMIENTO:
Razón de Apalancamiento:
Pasivos Totales / Activos Totales *
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ENDEUDAMIENTO:
Razón de Apalancamiento:
Año 2001
$9,473.00 / $16,473.00 = 0.5751 = 57.51%
Año 2002
$11,158.00 / $19, 068.00 = 0.5852 = 58.52%
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ENDEUDAMIENTO:
Rotación de Intereses:
Entre mayor sea el valor de la razón mayor
posibilidad tiene la empresa de acceder a
oportunidades de financiamiento.
La rotación de interés indica cuántas veces las
utilidades cubren a los intereses.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ENDEUDAMIENTO:
Rotación de Intereses:
Utilidad antes de Intereses e Impuestos
Gastos Financieros *
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE ENDEUDAMIENTO:
Rotación de Intereses:
Año 2001
$6,455.00 / $574.00 = 11.25
Año 2002
$8,671.00 / $717.50 = 12.09
Análisis con Razones
Financieras
Razones Rentabilidad



Rentabilidad de las Ventas
Rentabilidad de los Activos
Rentabilidad del Capital
277
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE RENTABILIDAD:
Rentabilidad sobre las Ventas:
Indica la rentabilidad generada por las ventas.
Es decir, cuánto se ha obtenido de utilidad por
cada dólar vendido durante el período.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE RENTABILIDAD:
Rentabilidad sobre las Ventas:
Utilidad Neta / Ventas Totales *
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE RENTABILIDAD:
Rentabilidad sobre las Ventas:
Año 2001
$4,116.00 / $20,620.00 = 0.1969 = 19.96%
Año 2002
$5,567.80 / $26,806.00 = 0.2077 = 20.77%
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE RENTABILIDAD:
Rentabilidad sobre las Ventas:
Los valores obtenidos reflejan que la
rentabilidad sobre las ventas tuvo un ligero
aumento del año 2001 al 2002. De 19.96%
a 20.77%.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE RENTABILIDAD:
Rentabilidad sobre los Activos Totales:
Utilidad Neta / Activos Totales *
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE RENTABILIDAD:
Rentabilidad sobre los Activos Totales:
Año 2001
$4,116.00 / $16,473.00 = 0.2499 = 24.99%
Año 2002
$5,567.80 / $19,068.00 = 0.2920 = 29.20%
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE RENTABILIDAD:
Rentabilidad sobre el capital:
La Rentabilidad Sobre el capital refleja que tan
rentable es la Inversión de los Socios de la
empresa. Es una relación entre el monto de
las utilidades del período y el capital
contable.
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE RENTABILIDAD:
Rentabilidad sobre el capital:
Utilidad Neta / Capital Contable *
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE RENTABILIDAD:
Rentabilidad del Capital:
Año 2001
$4,116.00 / $7000 = 0.5881 = 58.81%
Año 2002
$5,567.80 / $7,910= 0.7038 = 70.38%
Análisis de Razones Financieras

RAZONES DE RENTABILIDAD:
Rentabilidad sobre el capital:
Cuanto mayor sea el resultado de este
indicador, mayor la rentabilidad que
obtienen los socios por su inversión. La
rentabilidad del capital está influenciada
tanto por las decisiones de endeudamiento,
como por la administración de los activos.
MUCHAS GRACIAS
288
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