De víctima a
protagonista
Hacia un modelo operativo
para favorecer la
responsabilidad
en el liderazgo genuino
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¿Somos
partícipes de
la situación
problemática?
Nos remite a siempre
a una cuestión
que es previa a
la situación problemática
Toda
situación
Problemática
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¿Somos
partícipes de
la situación
problemática?
¿Somos víctimas o
protagonistas de
la situación?
¿Estamos dentro o
fuera del problema?
¿O somos simples
espectadores del
problema, de manera
tal que no tenemos
nada que ver con él?
¿Hay alguna relación
o conexión entre nosotros y el problema?
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Víctima
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Protagonista
Problema
Problema
Víctima
Protagonista
Relación de la víctima y el
protagonista con el problema
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Víctima
Las cosas “le” pasan.
El o ella no tienen nada que ver con
lo sucedido.
Son completamente ajenos al
problema.
El problema no es “su” problema en
cuanto a la solución pero si en cuanto
a los perjuicios.
Se quejan constantemente del
problema.
Exigen que otros solucionen el
problema.
Son personas “estáticas”.
Son personas tristes y pesimistas.
Manifiestan la “injusticia” que el
problema les genera.
Se pasan la vida esperando que otros
ofrezcan soluciones.
Son “sombras” de seres humanos.
Son pseudo líderes.
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Protagonista
Hizo tal o cual cosa que generó un
resultado indeseado (problema); o si
no hizo algo, se siente en deuda por
lo que pudiera haber hecho y no hizo.
El o ella están en íntima relación con
lo sucedido.
El problema es siempre “su”
problema, especialmente en cuanto a
la solución.
Habitualmente se quejan poco o nada
de los problemas.
Buscan siempre soluciones.
Son personas alegres y optimistas.
Son “hacendosos”, es decir, personas
muy activas y proactivas.
Usualmente no asocian a la solución
problemática con una injusticia.
Se pasan la vida buscando soluciones
a los problemas que perciben.
Pueden llegar a ser grandes líderes.
Comparación entre
ambas actitudes
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Ser víctima o
protagonista es una
ACTITUD previa al
problema.
Esto tiene varias consecuencias:
Ser víctima o protagonista es una elección.
Es una actitud que tomamos frente a un problema.
3) Determina las posibilidades de solución del
problema.
1)
2)
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Introducción al
desarrollo del tema:
Una breve historia personal.
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Despegue del transbordador Columbia
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La tripulación del Transbordador Columbia
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La NASA culpa al PowerPoint por la tragedia del Transbordador
Columbia
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Bucay admite un error “involuntario”
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La ministra de Salud del Chacho dice que “la culpawww.HugoLandolfi.com
es del mosquito”.
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Frente a todo lo que
sucede en la realidad,
el ser humano siempre
construye un relato
para evocar lo sucedido.
Este relato es una “representación” de lo sucedido.
Es como un “mapa” que representa a una realidad.
De este modo, el ser humano para evocar una realidad se
constituye en “cartógrafo”, es decir, hace un mapa
conceptual representativo de esa realidad.
Dicho mapa se describe mediante un relato verbal.
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Frente a la realidad, el ser humano posee dos formas
de construir el relato para referirse a esa realidad:
1) Falsearla y adaptarla a sus propios intereses > Relato creativo.
2) Realista y subordinada a los hechos de la realidad
> Relato espejo.
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Relato
representativo
de esa
Realidad
Realidad
Que se plasma
en un relato
verbal
Ser Humano
Bla, Bla, Bla
Bla, Bla, Bla
Bla, Bla, Bla
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¿Cuál es la característica
principal que debe tener
todo mapa?
Debe representar lo más
fielmente posible a la realidad.
Debe espejarla.
Esto también se aplica a los relatos humanos.
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Mapa de Europa de 1459 por Frawww.HugoLandolfi.com
Mauro
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¿Cómo hace la víctima
para mantenerse al
margen de la situación
problemática?
Genera un relato parcializado y tendencioso, según
sus propias necesidades.
No se preocupa por representar (espejar) la realidad sino
en distorsionarla para satisfacer sus necesidades.
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Por ende:
En todo relato hay implícita
una opción moral:
1)
Elegimos ordenarnos y subordinarnos
a la realidad: al bien y a la verdad.
Ó
2) Manipulamos la realidad (bien y la
verdad) para adaptarla a nuestras
necesidades.
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El curioso caso de
los heridos por pirotecnia
de las fiestas de fin
de año del año 2005
En el mismo periodo de fiestas de fin de año:
Para Clarín los heridos por pirotecnia bajan.
Para La Nación los heridos por pirotecnia suben.
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Diario Clarín del 1 de Enero www.HugoLandolfi.com
de 2006
Diario La Nación del 1 de Enero de 2006
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En esto se nota claramente una opción moral
¿Pueden estar ambos diarios en lo cierto?
¿Pueden ambos referir la realidad desde su punto de vista?
NO
Claramente uno de los dos manipula la realidad.
Miente y falsea la verdad.
Su acción es moralmente mala.
He ahí la opción moral.
La víctima, al generar un relato poco ceñido a la realidad,
también realiza una acción moralmente mala.
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En función de un
hecho acaecido,
la víctima y el
protagonista
construyen un
relato de lo
sucedido.
Relato de la víctima:
Falso y manipulador, adaptado
a las necesidades personales.
 No hay sumisión a la realidad.
 No hay verdad ni bien en sí.
 Aparece una voluntad de poder.
 Hay una acción moralmente mala.
 El medio se transforma
en un fin en sí mismo.
Relato del protagonista:
 Real y ajustado a la realidad.
 Aparece una ordenación al fin.
 El medio es medio para un fin.
 El fin tiene razón de bien.
 No hay voluntad de poder sino
ordenación al bien.
 La acción es moralmente buena.
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Relato de la víctima
 Tendencioso.
 Fragmentado.
 Limitado.
 Parcial.
 Falaz.
 Manipulador.
 De dudosa moral.
 Metafísicamente
deficiente.
Relato protagonista
 Representativo.
 Integrado.
 No limitado.
 Más completo.
 Más verdadero.
 Responsable.
 Moralmente bueno.
 Metafísicamente
eficiente.
Comparación de ambos relatos
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Como primera medida
pasar de víctima a
protagonista significa
aprender a hacer mejores
mapas
Debemos entrenarnos en el complejo arte
de hacer cada vez más mejores mapas.
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Caracterización del
modelo de la víctima
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Presunción de inocencia.
Presunción de no responsabilidad.
Impotencia o pérdida de poder.
Típica actitud de víctima.
Paradigma de verdad única propia.
No hay diálogo. El otro no existe.
Vive desde el “deber ser”.
Argumenta queriendo tener razón.
Vive bajo la creencia de que las cosas
son como él las ve.
Es altamente reactivo.
Está altamente especializado en emitir
juicios de valor.
Su emocionalidad es fluctuante y
nociva.
Es muy poco eficiente en sus tareas.
Es un pseudo líder. Genera rechazo en
otros. Nadie lo ve como un modelo.
Caracterización del
modelo del protagonista
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Es altamente responsable.
Posee mucho poder para cambiar
situaciones.
Posee una típica actitud proactiva.
Paradigma de verdad única no propia
sino compartida. Nuestra verdad en sí.
Dialoga. Aparece el “otro”.
Vive ordenado al fin, que es su
perfección y su bien.
Las cosas no necesariamente son como
él las ve. Aparece el diálogo y la
búsqueda de consensos no relativista.
Evita emitir juicios sobre otras
personas.
Su emocionalidad es estable.
Es altamente eficiente.
Puede ser un gran líder. Es atractivo
para otros. Es un modelo a seguir.
Comparación entre el modelo operativo de la
víctima y del protagonista.
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1) Presunción de inocencia.
Es el motor de la víctima para construir su relato falaz.
La víctima tiene como prioridad buscar su inocencia. Por
ello manipula la realidad y construye un relato falaz
adaptado a sus necesidades.
 Elige no ser responsable frente a lo que sucede.
 Es infantil e inmaduro dado que teme represalias.
 Frases típicas: “yo no tengo nada que ver”; “yo no fui”;
“fue … (el mosquito, el Power Point, etc.)”.
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2) Presunción de no
responsabilidad.
Dado que en su relato falaz se pone a salvo de lo
sucedido, supone que no debe responder por ello.
 No debe dar explicaciones que lo involucren.
Al no responder se hace un mero observador de la vida.
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3) Impotencia o
pérdida de poder.


Si es inocente y no responsable frente a lo sucedido, no
tiene poder para cambiar lo sucedido.
 Su gran ineficiencia deriva de su falta de poder.
En este punto, lo sucedido es algo “que le pasa” y sobre
lo cual él no puede hacer nada para cambiarlo.
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4) Típica actitud de víctima.
La conjunción de la inocencia, la no responsabilidad y la
impotencia conllevan a la típica actitud de víctima.
 Demuestra estar siempre perjudicada por lo que sucede
 Se queja constantemente de las circunstancias.
 Las cosas “le pasan”. Las circunstancias lo apremian.
 Con este paso ingresa en un ciclo causal y en un
círculo vicioso del cual es muy difícil y complejo salir.
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Ciclo causal de la víctima
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Círculo vicioso de la víctima
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Primera pregunta clave
para un camino de
solución:
¿Las circunstancias determinan o condicionan
lo que me sucede?
Determinación: Producen con necesidad
un resultado infalible.
Condicionamiento: Orientan con probabilidad
un resultado posible.
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¿Puedo hacer algo tal que, aún
teniendo en cuenta las
circunstancias, tenga un
considerable margen de acción
para solucionar el problema?
O en cambio:
¿Estoy condenado a lo que las circunstancias determinan?
> Para que no exploten más taxis espaciales, la NASA deberá evitar
el uso del PowerPoint.
> Para que no haya mas dengue, deberá desaparecer el mosquito.
> Para que Bucay no copie los libros de otros, deberá dejar de
realizar “errores involuntarios”. Pero sin son involuntarios (no están
dentro de su voluntad) no podrá dejar de realizarlos. Qué problema.
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Estrategias comunitarias
pasar de víctima a
protagonista
Comienza el camino del
liderazgo genuino
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Todo liderazgo genuino
comienza por uno mismo
¿Puedo liderar a otros si no soy capaz de liderarme
a mi mismo, de conducir mi propia vida?
¿Puede un ciego conducir a otro ciego, o caerán
ambos en el pozo?
¿No es este el drama de nuestro tiempo? Supuestos
líderes que pretenden conducir a otros y no pueden
conducir con eficiencia su propia vida.
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La primera meta del
liderazgo genuino es:
Ser líder de mi mismo
Para ello el primer paso es:
Pasar de víctima a protagonista:
Dejar de verme como inocente y
no responsable frente a lo que sucede
para pasar a verme como protagonista y
responsable (no culpable).
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¿Es válido para alcanzar
nuestros objetivos utilizar
cualquier método?
Dicho de otro modo:
¿El fin justifica los medios?
¿Con tal de lograr mis objetivos,
cualquier acción es válida?
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Aquí hay otra opción moral.
Por ejemplo, si tengo que ganar dinero para mantener a mi
familia, y todo es válido para lograr mi cometido, puedo hacer
algunas de las siguientes cosas:




Robar.
Corromperme.
Vender drogas.
Estafar.
Otro ejemplo: yo quiero pasarla bien en la vida y no le hago
mal a nadie. No robo, no soy corrupto, no vendo drogas, no
estafo. Pero dejo de hacer algunas cosas:
 No hago nada para evitar la corrupción.
 No hago nada para evitar y dificultar el tráfico de drogas en
mi comunidad.
 No me involucro en nada porque todos somos víctimas de lo
que pasa; ¿qué podemos hacer?
 En síntesis: no hago el mal, pero tampoco
hago el bien.
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Hacer un poquito de bien
es mucho mejor que no
hacer nada. Y muchísimo
mejor que hacer el mal.
Empecemos a protagonizar el cambio en nuestra
comunidad cambiando primero nosotros mismos.
No exijamos que otros cambien o que otros hagan
algo para poder hacerlo nosotros. Dejemos de
victimizarnos y comencemos a protagonizar
nosotros mismos el cambio.
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“Seamos nosotros
mismos el cambio que
queremos ver en el
mundo”.
Mahatma Gandhi
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“Ustedes son la sal de la
tierra … y la luz del
mundo”.
Jesucristo
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¿Por qué el mundo no
cambia para mejor?
¿Por qué el mundo está a
oscuras y en decadencia?
1)
1)
Porque como dijo Gandhi, nosotros no somos el
cambio que queremos ver en el mundo.
Porque como dijo Jesús, nosotros no somos la
luz del mundo.
No son los otros que hacen el mal.
Somos nosotros que no hacemos
el bien.
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De víctima a
protagonista
Comenzando a recorrer el
camino que lleva de víctima
a protagonista
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Pasando de la dupla
inocencia/culpabilidad
al compromiso
La víctima busca la inocencia pues no quiere ser objeto de
punición y castigo. No quiere ser culpable.
 Se debe salir de la nociva dupla inocencia/culpabilidad y
pasar al compromiso con la situación problemática.
 Ante un problema, no es prioritariamente importante saber
quien es el culpable, sino saber quien está comprometido
con el problema para poder solucionarlo.
 Si ya no importa quien es el culpable, nadie se preocupará
por ser inocente.

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Pasando de la
irresponsabilidad a la
responsabilidad
Si ya no se me busca para castigarme, puedo comenzar a
responder por las situaciones problemáticas que me
tienen como partícipe.
Si puedo responder frente a un problema, puedo ayudar a
solucionarlo. Soy parte de la solución.
> Debemos hacer foco en la responsabilidad e ir dejando
paulatinamente de lado la culpabilidad.
> La culpabilidad no nos ayuda a resolver la situación
problemática. La responsabilidad sí.
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Pasando de la
impotencia
al poder
La víctima no tiene ningún poder para cambiar lo que le
sucede. Es una mera observadora de las circunstancias.
 Posicionarse en el compromiso con una situación
problemática y sentirse responsable de la misma nos
devuelven el poder perdido.
 Solamente teniendo poder podemos cambiar las
realidades problemáticas no deseadas.
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Reemplazando la actitud
de víctima por la actitud
de protagonista
Debemos practicar los tres pasos precedentes:
 1) Compromiso.
 2) Responsabilidad.
 3) Poder.
Estos pasos nos colocarán en la espiral virtuosa de la
excelencia humana.
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Estrategia de refuerzo
El ciclo virtuoso de la excelencia humana
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Conocimiento
de lo que es el
ser humano
Compromiso
de vida
constante
con mi
elección
Responsabilidad
sin excusas
frente a este
conocimiento
Elección
consciente
de mi vida
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Estando atentos a
nuestro propios hábitos
Si estamos acostumbrados a victimizarnos, tendremos un
hábito generado (vicio) que dificultará nuestro pasaje al
estado de protagonista.
Por ello, al principio, hasta que se genere un nuevo hábito
(virtuoso) debemos hacer un esfuerzo especial y estar
atento a lo que hacemos con nuestros relatos.
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Para romper con nuestros
vicios debemos practicar
la estrategia de cambio
de palabras
Ver en el libro
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¿Qué es el ser humano?
1) Si no sabemos qué es el ser humano, no sabremos cuales son
sus posibilidades.
2) Si aprendemos a conocer en profundidad qué es el ser
humano podremos comenzar a vislumbrar un horizonte de
grandes posibilidades.
3) Al comenzar a conocernos en todas nuestras dimensiones,
material, psíquica, mental y espiritual, podremos comenzar un
camino de desarrollo a conciencia en cada una de ellas.
4) Luego podremos ser responsables (responder) frente a tales
conocimientos.
5) Por lo tanto, podremos elegir en forma consciente qué vida
queremos construir.
6) Finalmente, podremos tomar un compromiso constante con
dicha elección.
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¡Cómo me gusta el ser humano
cuando es humano!
¡Qué poco me gusta el ser humano
cuando no es humano!
La belleza del ser humano radica
en su humanidad puesta en actos.
Seamos humanos
Comencemos siendo protagonistas
de nuestra vida, siendo dueños y
artífices de nuestro propio
destino.
Hugo Landolfi
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Estamos llamados a desplegar todas nuestras
potencialidades, toda la grandeza que duerme
dentro de nosotros.
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E-Mail: [email protected]
Blog: www.sabiduria.com/liderazgo
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De víctima a protagonista