Formamos, Motivamos
y Desarrollamos
Personas y Organizaciones
10 MANDAMIENTOS DEL MARKETING 3.0
Según Philipe Kotler, con Kartajaya y Setiawan
1. Ama a tus clientes y respeta a tus
competidores:
Aportales valor, llega a sus emociones y su
alma!!!
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2. Sé sensible al cambio, prepárate para
la transformación:
Cambia con los tiempos o adelantate!!!
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3. Protege tu marca, sé claro acerca de
quién eres.
Compran tu reputación!!
Diferenciate y posicionate!!
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4. Los consumidores son diversos,
dirígete primero a aquellos que se
pueden beneficiar más de ti.
Segmenta Global/ Glocal / Local / Baratos
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5. Ofrece siempre un buen producto y
envase a un precio justo.
Fija precios que reflejen tu calidad!!
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6. Sé accesible siempre y ofrece noticias
de calidad.
Fácilmente localizable y lleva la buena nueva!!
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7. Consigue a tus clientes, mantenlos y
hazlos crecer.
Que participen de tu negocio!!
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Según Philipe Kotler, con Kartajaya y Setiawan
8. No importa de qué sea tu negocio,
siempre será un negocio de servicio.
El servicio es una vocación. Dejales con el
recuerdo positivo de la experiencia!!
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Según Philipe Kotler, con Kartajaya y Setiawan
9. Diferénciate siempre en términos de
calidad, costo y tiempo de entrega.
Mejora tus procesos y cumple tus promesas de
cada día!!!
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Según Philipe Kotler, con Kartajaya y Setiawan
10. Archiva información relevante y usa
tu sabiduría al tomar una decisión.
Tu sensatez vale más que el impacto
financiero de tu decisión!!!
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MUCHAS GRACIAS

y hasta pronto
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Marketing 3.0 Mk basado en los valores