Extraído del libro:
Análisis de problemas y toma de decisiones
Carlos Zarzar Charur
Diversos autores plantean diferentes procedimientos para la toma de decisiones.
En este tutorial explicaremos un procedimiento en el que se incluye las
recomendaciones de la mayoría de estos autores.
Podemos definir la toma de decisión como el proceso que permite la selección de un
curso de acciones entre alternativas.
Existen dos tipos de situaciones que exigen una toma de decisiones: las situaciones
problemáticas y las situaciones dilemáticas.
En esta ocasión tomaremos solo la toma de decisión ante situaciones dilemáticas
aplicable en la elección de carrera profesional.
No hay un método infalible para elegir profesión, sin embargo, es posible lograr buenos
resultados si se procede de manera sistemática y honesta durante este importante
proceso.
Se incluyen algunos ejemplos y ejercicios que ayudaran a comprender el proceso.
Dar a conocer un procedimiento de toma de decisión aplicable a la elección de
carrera, y desarrollar habilidades para desarrollarla correctamente.
SITUACIONES
DILEMATICAS
Las situaciones dilemáticas son aquellas
en las que, por diversas circunstancias,
debemos tomar alguna decisión y
escoger entre varias alternativas que se
nos presenten. Por ejemplo: al término
del bachillerato, debes escoger una
carrera para continuar tus estudios.
ESQUEMA DE LOS PASOS A SEGUIR EN LA TOMA DE DECISION
DILEMATICA
SITUACIONES
DILEMATICAS
1.- Definir la situación en la que se está, y asegurarse de que se requiere tomar una
decisión.
2.- Identificar y ponderar los criterios bajo los cuales se tomará la decisión.
3.- Identificar las posibles alternativas que se presentan.
4.- Evaluar todas las alternativas de acuerdo con los criterios definidos anteriormente.
5.- Decidir por la alternativa que cumple más adecuadamente con los criterios.
PRIMER PASO
Definir la situación en la que se está , y asegurarse de que se requiere tomar una
decisión.
A veces tomamos decisiones cuando no se requiere hacerlo; otras veces, no tomamos
decisiones cuando hay necesidad de hacerlo.
Por eso, el primer paso para tomar decisiones ante
situaciones dilemáticas es asegurarse que se requiere
tomar una decisión y clarificar el tipo de decisión necesaria.
Por ejemplo, el joven que empieza la escuela secundaria y
está angustiado porque todavía no sabe qué carrera va a seguir,
cuando todavía no es tiempo de tomar esa decisión; por otro lado,
puede estar el alumno de último semestre de bachillerato que
ni siquiera ha pensado en la carrera que va a seguir estudiando.
SEGUNDO PASO
Identificar y ponderar los criterios bajo los cuáles se tomará la decisión.
Una vez que está clara la necesidad de tomar una decisión, hay que definir los criterios
que guiarán el análisis de las alternativas. Se trata de definir las características o las
condiciones que debe llenar la decisión que se vaya a tomar, los deseos o las
necesidades que queremos satisfacer tomando esa decisión. Por ejemplo, si vas a elegir
una carrera del área de educación y pedagogía, puedes tener estos criterios:
Inversión de tiempo, costos, mercado de trabajo, remuneración, etcétera.
Después de identificar los criterios, hay que ponderarlos o jerarquizarlos de acuerdo
con la importancia que tienen para nosotros. Siguiendo el ejemplo de la carrera,
puedes decidir que lo más importante es que exista un buen mercado de trabajo, y a
este criterio le pondrás un 10; el siguiente criterio es que no sea muy costosa, y le
pondrás un 9; luego, que no requiera mucha inversión de tiempo, le pondrás un 8 a
este criterio; que sea bien remunerada, le darás un 7; por último que no sean muchos
años de estudio, le pondrás un 6.
Estos criterios servirán para evaluar las alternativas que tengamos ante la decisión
que vayamos a tomar.
TERCER PASO
Identificar las posibles alternativas que se presentan.
El tercer paso consiste en identificar todas las alternativas que tenemos ante la decisión
que debemos tomar. Por ejemplo, si vas a elegir una carrera del área de educación y
pedagogía, deberás hacer una lista delas posibles carreras y las universidades que las
ofertan:
Pedagogía
UANL, UDEM, UR
Educación
UVM, ITESM, UR, UDEM
Educación preescolar
NORMAL SUPERIOR, LAURA ARCE
Educación primaria
Educación secundaria y normal
Educación especial
Educación física y deportes
Educación musical
Enseñanza de lenguas extranjeras
CUARTO PASO
Evaluar todas las alternativas de acuerdo con los criterios definidos anteriormente.
En este paso se procede a evaluar o comparar cada una de las alternativas que hemos
encontrado, con base a los criterios que definimos y ponderamos en el paso anterior.
Para hacer esto, se puede utilizar un cuadro de doble entrada, como el siguiente:
Alternativa 1
Alternativa 2
Alternativa 3
Alternativa 4
Criterio 1
8 ( X 10) 80
( X 10)
( X 10)
( X 10)
Criterio 2
9 ( X 9 ) 81
( X 9)
( X 9)
( X 9)
Criterio 3
9 ( X 8) 72
( X 8)
( X 8)
( X 8)
Criterio 4
8 ( X 7 ) 56
( X 7)
( X 7)
( X 7)
Calificación
289
Para cada columna se indica, mediante una clasificación, la medida en que cada
alternativa cumple con cada uno de los criterios establecidos. La calificación obtenida
para cada alternativa se multiplica por el peso que le hayamos otorgado a cada criterio,
y el resultado o calificación final nos indicará la medida en que esa alternativa cumple
con nuestros deseos o necesidades ( se lleno la primera columna como ejemplo de este
procedimiento).
QUINTO PASO
Decidir por la alternativa que cumple más adecuadamente con los criterios.
Al terminar de evaluar y calificar cada alternativa, se tendrán los elementos necesarios
para tomar la decisión final. A veces basta con seleccionar la alternativa que obtuvo la
calificación más alta . Sin embargo, puede suceder que no nos sintamos por completo
a gusto con esa decisión. Si este fuera el caso, quiere decir que existe algún otro
criterio que no definimos con claridad o que no jerarquizamos correctamente. Lo que
procede entonces es repetir el proceso a partir del segundo paso, procurando
explicitar todos nuestros deseos y necesidades.
A continuación se presenta brevemente una situación dilemática de elección de
carrera. Analízala y aplica el procedimiento que se acaba de explicar:
Pedro está en ultimo grado de bachillerato y quiere continuar con estudios de
licenciatura, pero aun no se que carrera voy a seguir. Le gustaría seguir una carrera del
área de diseño, ya que tiene mucha habilidad para dibujar, hacer planos, etc.
Por otro lado Pedro trabaja medio tiempo y no puede dejar de hacerlo debido a sus
condiciones económicas.
¿ Cuál sería la opción más adecuada para Pedro?
Primer paso: asegurarse de que se requiere una decisión
Segundo paso: identificar y ponderar los criterios
Tercer paso: identificar alternativas
Cuarto paso: evaluar las alternativas
Alternativa 1 Alternativa 2 Alternativa 3 Alternativa 4
Criterio 1
Criterio 2
Criterio 3
Criterio 4
Calificación
Quinto paso: decidir la mejor alternativa
Responde correctamente a las siguientes preguntas:
1. ¿ A qué llamamos decisión dilemática?
a) aquellas en las que se ha generado un problema debido a diversas causas
b) aquellas en las que debemos escoger entre varias alternativas que se nos presentan.
2. Ordena los pasos a seguir en la toma de decisión
__ Identificar las posibles alternativas que se presenten
__ Decidir por la alternativa que cumple más adecuadamente con los criterios
__ Definir la situación en la que se está, y asegurarse de que se requiere tomar una
decisión.
__ Identificar y ponderar los criterios bajo los cuales se tomará la decisión
__ Evaluar todas las alternativas de acuerdo con los criterios definidos anteriormente
3. ¿Qué diferencia hay entre tomar decisiones de una manera racional y sistemática y tomarlas a
la ligera y sin pensar?
http://www.micarrera.com
http://www.pearsoneducacion.net/orienta/alumnos
http://www.orientacionvocacional.sems.gob.mx
Descargar

Tutorial - WIKI ORIENTA