¿Mandaste un correo a alguien que
no querías?
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Estos son los pasos que debes seguir:
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1) Entra a tu correo
2) Busca en la carpeta de correos enviados, el correo que deseas recuperar y ábrelo
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3) Una vez abierto tienes que buscar el menú de acciones:
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Si tienes Office 2003 lo encontraras en la barra superior:
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Si tienes office 2007 ó 2010 lo encontraras en la barra de herramientas, del lado derecho
3) En el menú de acciones, busca la opción que se llama recuperar mensaje:
Para office 2003, dale un clic con el botón izquierdo sobre el nombre acciones, algunas veces los menús se contraen y puede que te aparezca como la
Fig. 1, debes darle un clic con el botón izquierdo del ratón en el icono
, para que te aparezca el menú completo como se muestra en la Fig. 2, la
opción la encontraras en la en la penúltima opción (Fig. 2)
Fig. 1
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Para Office 2007 o 2010, tienes que darle un clik en el icono
Fig. 2
para q te abra el menú y la opción la encontraras en la segunda posición
4) Te aparecerá un recuadro con las opciones de recuperación
Office 2003
a)
Office 2007 o posterior
Eliminar las copias no leídas de este mensaje. Esta opción recupera el correo enviado siempre y cuando el destinatario(s) no lo hayan leído, una vez que
le des aceptar el correo te mostrara un mensaje arriba del nombre del que envía y te informara de su status si eliges la opción Informar del éxito de la
recuperación para cada destinatario
b) Eliminar las copias no leídas y reemplazarlas con un nuevo mensaje. Esta opción recupera el mensaje pero a su vez te permite sustituirlo por otro, lo que
por consiguiente te abrirá la pantalla de edición del correo.
c) Informar del éxito de la recuperación para cada destinatario. Si eliges esta opción, te llegaran mensajes de éxito o fracaso de la recuperación
Dudas: comunícate al área de sistemas
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como recuperar un correo