Aprender es inevitable.
Pero no siempre aprendemos
lo que necesitamos aprender
Lo que aprendemos y lo qué no aprendemos
no depende de nuestra inteligencia.
Es nuestra inteligencia la que depende de
cómo aprendemos
Aprendemos de las
sorpresas, inevitablemente
• No estamos hechos para aprender,
estamos hechos para sobrevivir.
• Todo el tiempo imaginamos lo que va a
pasar, nos adelantamos a los hechos.
• Cuando lo que pasa es distinto a lo que
esperábamos, nos sorprendemos.
• Las sorpresas son una gran fuente de
aprendizajes
Cómo impacta las sorpresas
en lo que aprendemos?
• Las sorpresas impactan en lo que creemos
que sabemos.
• Lo que creemos que sabemos está
compuesto por tres elementos:
– Nuestras hipótesis
– Nuestras creencias
– Nuestras premisas tácitas o supuestos
• Según donde impactan las sorpresas se
define qué podemos aprender de una
experiencia.
• Según nuestra postura cognitiva, se define
lo que realmente podemos aprender.
El rol de las premisas tácitas
• Las premisas tácitas son creencias
tradicionales o modernas que,
inconscientemente son utilizadas para
prever evoluciones futuras de la realidad.
• Las premisas tácitas son clave para
interpretar los fenómenos, especialmente
para aquellos que no entendemos bien.
• Las premisas tácitas son invisibles o
borrosas.
• No conocemos, o no conocemos bien la
mayoría de nuestras premisas tácitas
La magia de las metáforas
Las metáforas consisten en
entender un fenómeno
como si fuera otro, en ver
una cosa como si fuera
otra.
–
–
–
–
–
Las fuerzas sociales se neutralizas
El cerebro es una máquina
El cerebro es una computadora
El conocimiento se difunde
Somos ciegos explorando un
elefante
No entender es
insoportable.
Si no entendemos
algo, mágicamente
la “entendemos,”
por medio de una
metáfora.
Las metáforas
generan creencias y
premisas tácitas
Nível de aprendizagem
No estamos entrenados a
conversar sobre los fracasos
Áreas de aprendizaje
El foco de las
sistematizaciones:
90% a 100% Éxito
100%
Fracasso
70% Fracasso
30% Sucesso
70% Sucesso
30% Fracasso
100%
Sucesso
Qualidade dos Resultados
Fuente: Exposición de Steve Denning, Banco Mundial, 2003
Qué aprendemos de los
éxitos?
• Cuando tenemos éxito, confirmamos
nuestras hipótesis, nuestras creencias, y
nuestros supuestos
• Cuando tenemos éxito aumentamos
nuestra confianza en lo que sabemos
• Con los éxitos nuestra autoestima mejora
• Pero, los éxitos no expanden nuestros
horizontes cognitivos
Aprender y desaprender son
como dos cara de una moneda
• Con las sorpresas aprendemos porque
ellas nos fuerzan a desaprender.
• Las sorpresas cuestionan nuestras
hipótesis, nuestras creencias y nuestros
supuestos.
• Si hay sorpresas hay posibilidades de
aprendizaje.
• Pero las sorpresas no son suficientes
• Además dependemos de nuestra postura
cognitiva
– La postura cognitiva define nuestro potencial
de aprendizaje
Ciclo del Aprendizage
El ciclo del
aprendizaje,
compuesto de
cuatro passos, fue
desarrollado para
explicar como se
da el aprendizage
basada en la
experiencia.
Momentos
Conceituais
Projeção de
Conceitos e
Hipóteses
Realização de
Experiências
e Observação
Transformação
de Conceitos e
Teorias
Momentos
Operacionais
Reflexão
Autores: John Dewey, Jean Piaget, David Kolb, y Chis Argyris, entre otros
Fragmentación Empirista
del Ciclo de Aprendizage
Projeção de
conceitos e
hipóteses
Formação de
conceitos e
teorias
Ajustes
Metodológicos e
Estratégicos
Reflexão sobre,
atividades ou
Metodologias
Realização de
Experiências e
Observação
La vitoria de los Memes
Congelamiento Intelectual
Projeção de
conceitos e
hipóteses
Formação de
conceitos e
teorias
Realização de
Experiências
Concretas
Colheita de
Casos e Idéias
Confirmatórias
Reflexão:
atividades ou
Metodologias
Nuestras queridas creencias
Porque es tan difícil renovar nuestros
marcos interpretativos?
– Porque renovar conceptos es cognitivamente
más complejo.
– Renovar conceptos genera perturbaciones
profundas en nuestro sistema de creencias.
– Porque afecta más nuestro capital reputacional.
– Porque nuestras redes sociales están armadas en
función de nuestros sistemas de creencias
Descifrar los desafíos de nuestros
países requieren audacia intelectual
• Vivimos una época de cambios profundos
• Mucho de lo que sabemos o creemos que
sabemos está perdiendo poder explicativo
• Necesitamos desarrollar un alto nivel de
flexibilidad interpretativa
• Necesitamos cultivar nuestra capacidad de
aprender de las sorpresas, especialmente
de las sorpresas que cuestionan nuestros
sistemas de creencia
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Aprendizaje 1