1. Cómo ingresar a la aplicación de cambio
automático de contraseñas COOEPS SIGLO
XXI?
En el Escritorio de nuestro Monitor, presionamos
sobre el ícono de acceso al Cooeps.
TUTORIAL PARA CAMBIO
DE CONTRASEÑAS COOEPS
SIGLO XXI
Al dar doble click se desplegará la pantalla para
conección al servidor de terminal, donde se
deben ingresar el usuario y clave de la red, dar
OK para continuar.
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Presionar sobre la opción Start, seleccionar
la opción programas y dar doble clic sobre la
opción clave.exe
Al dar click en Aceptar, el sistema desplegará un
mensaje donde se le informará al usuario que la
nueva contraseña ha sido enviada al buzón de
correo del usuario solicitante.
A continuación desplegará la pantalla de inicio
del programa de cambio automático de
contraseñas. Donde se debe digitar el número
de cédula del usuario o digitar el login de
usuario, dar click en Aceptar para continuar.
Al dar click desplegará sobre la pantalla los
datos de usuario y correo electrónico
registrados en el sistema para el usuario
solicitado. El usuario debe validar que el
correo electrónico corresponda a su usuario.
Si los datos mostrados son correctos dar click
sobre el botón “Enviar Solicitud”.
Se debe dar click sobre OK para finalizar el
proceso de cambio de contraseña.
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Al dar click sobre modificar Correo el usuario
podrá modificar la dirección de correo de envío
de la contraseña.
El usuario recibirá en su buzón de correo
electrónico un mensaje como el mostrado en la
pantalla anterior, donde se le informa la nueva
contraseña asignada.
Si el dato de correo electrónico mostrado en la
pantalla de cambio de contraseña no está
correcto se debe presionar sobre el botón
“Modificar Correo”.
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Una vez realizada la corrección del correo, se
le debe dar click al botón de Enviar solicitud.
En estos casos, el correo no llega directamente
al buzón solicitado, ya que éste es enviado
inicialmente a Mesa de Ayuda para la
verificación y reenvío del mismo.
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Tutorial para cambio de contraseñas cooeps