Inteligencia
Emocional
Plataforma
Inteligencia:
Capacidad para
resolver
problemas.
Emoción:
Estado excitado,
tendencia a
actuar.
Inteligencia Emocional
Plataforma
Emocional
Racional
Pasión
Cognitiva
Subcorteza
Neocorteza
Corazón
Cabeza
Inconsciente
Consciente
Plataforma
Peter Salovey, John Mayer.
Universidad de Yale.
Daniel Goleman.
Plataforma
Es la capacidad para reconocer
nuestros sentimientos y los de los
demás, para automotivarnos y
administrar las emociones
adecuadamente hacia nosotros y
en nuestras relaciones. Dan
Goleman, 1998.
Plataforma
IE describe capacidades distintas,
pero complementarias a la
inteligencia académica o a las
capacidades cognitivas medidas
por el IQ.
Plataforma
Cuando las pruebas de IQ se
correlacionan con el desempeño
profesional de los sujetos, los
valores estimados más altos de IQ
que marcan la diferencia son
apenas del 25%.
Marco de competencias
Una competencia emocional es
una capacidad aprendida basada
en la inteligencia emocional que
repercute en un desempeño
sobresaliente en el trabajo, en la
familia, en la comunidad, en la
pareja…
Marco de competencias
Para lograr un desenvolvimiento
superior en cualquier trabajo, la
competencia emocional es 100%
más valiosa que la combinación
del IQ y las competencias técnicas.
Marco de competencias
Marco de competencias
Habilidades prácticas.
Inteligencia Intrapersonal: internas, de
autoconocimiento.


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Autoconciencia: capacidad de saber
qué está pasando en nuestro cuerpo y
qué estamos sintiendo.
Control emocional: regular la
manifestación de una emoción y/o
modificar un estado anímico y su
exteriorización.
La capacidad de motivarse y motivar a
los demás.
Marco de competencias
Habilidades prácticas.
Inteligencia Interpersonal: externas, de
relación.


Empatía: entender qué están sintiendo
otras personas, ver cuestiones y
situaciones desde su perspectiva.
Habilidades sociales: habilidades que
rodean la popularidad, el liderazgo y la
eficacia interpersonal.
Competencia personal
Autoconciencia.


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Conciencia emocional.
Autoevaluación.
Autoconfianza.
Competencia personal
Autoadministración.
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Autocontrol.
Integridad.
Responsabilidad.
Adaptabilidad.
Superación.
Iniciativa.
Competencia social
Conciencia social.
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Empatía.
Conciencia organizacional.
Orientación al servicio.
Competencia social
Habilidades sociales.
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Desarrollo de colaboradores.
Liderazgo.
Influencia.
Comunicación.
Catalizador del cambio.
Trabajo en equipo o colaboración.
Conferencia
Hechos vs Deducciones.
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Problema.
Supuestos teóricos.
Procedimientos.
Conferencia
Inteligencia
Emocional
TSO Series
Author: VSZ
Last update 21022013
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