Como aprovechar el análisis FODA
para la planificación empresarial
Iglesia Cristiana Josué
XXXVI Desayuno Conferencia de Economía
Lema: “Claves para el desarrollo sostenible de una
empresa”
San Salvador, Viernes 17 de Febrero de 2012
La palabra de Dios como fuente principal de sabiduría para los Negocios
MATEO 7: 24 - 25
24
25
Cualquiera, pues, que me oye estas palabras, y las hace, le
compararé a un hombre prudente, que edificó su casa sobre la
roca.
Descendió lluvia, y vinieron ríos, y soplaron vientos, y golpearon
contra aquella casa; y no cayó, porque estaba fundada sobre la
roca.
Romanos 12: 2
2
No os conforméis a este siglo, sino transformaos por medio de la
renovación de vuestro entendimiento, para que comprobéis cuál
sea la buena voluntad de Dios, agradable y perfecta.
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Agenda de Temas
• Fundamentos de la planificación empresarial
• Elementos a evaluar a través del análisis FODA
• Uso del análisis FODA para mejorar el desempeño de la empresa
• Conclusiones
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Agenda de Temas
• Fundamentos de la planificación empresarial
• Elementos a evaluar a través del análisis FODA
• Uso del análisis FODA para mejorar el desempeño de la empresa
• Conclusiones
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El análisis FODA identifica que tan fuerte es y será un negocio en el mercado
Factores externos al negocio o a la empresa
Oportunidades
Amenazas
Factores internos al negocio o a la empresa
Fortalezas
+
Debilidades
-
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Toda empresa debe de tener bien claros y comunicados sus objetivos
• Todo empresario debe hacer un esfuerzo permanente por definir y revisar los objetivos
de su empresa o negocio para concretar la mejor planeación empresarial.
Definición de la misión, visión y objetivos de la empresa
Misión
Razón de ser de un negocio
 Alimentar, deleitar y servir a nuestro mundo
Visión
Hacia adonde quiero llevar el negocio?
Horizontes de planeación de 3 a 4 años
Visión para el 2015:
 Una empresa con marcas líderes y
confiables para nuestros consumidores.
 El proveedor preferido de nuestros clientes.
 Una empresa innovadora, que mira hacia
el futuro.
 Una empresa financieramente sólida.
 Un lugar extraordinario para trabajar.
Objetivos
Metas específicas que el negocio debe lograr
Valores de las empresa, dueños y/o empleados
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Los valores de una empresa le dan fortaleza empresarial
Trabajo en equipo
 Equipo con 1 solo objetivo
 Buenas relaciones interpersonales
 Multiplicación de logros
Integridad
 Honestidad y verdad en cada relación y
operación
 Obediencia en la palabra de Dios
Calidad
 Productos y servicios de calidad a un
precio justo de mercado
 Precisión y búsqueda de excelencia
Confianza en el trabajo
 Búsqueda de resultados para seguir
emprendiendo nuevos proyectos para
consolidar y crecer el negocio
Los valores se deben de
fomentar y consolidar en las
empresas y negocios.
Los objetivos se logran a través de estrategias bien analizadas y ejecutadas
Planificación empresarial
Objetivos
Alcance
Nuevos
productos
o servicios
1-)Crecer las ventas
2-)Reducir los costos y
gastos
3-)Pagar deuda
4-)Menor rotación de
empleados
Estrategias
Nacional
Nuevos
países
o
Regional
Inversiones en
productividad
Desarrollo por
competencias
Acciones
• Mejor análisis del mercado y
segmentación de consumidores
• Campañas de marketing
• Diversificación de proveedores
• Ahorros por tecnologías más
eficientes
• Reducción del desperdicio
• Mejor clima laboral
• Mejor capacitación
• Asesoría financiera para
optimizar el flujo de caja y
pagar deuda
La planificación empresarial es trabajo de todos los miembros de una empresa
Dueños de una empresa o negocio
Objetivos y acciones
para generar valor
Equipos de Ventas
 Trabajo en equipo
• Accionistas y Directores
• Gerentes
• Jefes
• Supervisores
• Personal operativo
Equipos de Operaciones
Equipos de Administración
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Agenda de Temas
• Fundamentos de la planificación empresarial
• Elementos a analizar a través del análisis FODA
• Uso del análisis FODA para mejorar el desempeño de la empresa
• Conclusiones
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El análisis FODA identifica que tan fuerte es y será un negocio en el mercado
Factores externos al negocio o a la empresa
Oportunidades
Amenazas
Factores internos al negocio o a la empresa
Fortalezas
+
Debilidades
-
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El análisis FODA identifica que tan fuerte es y será un negocio en el mercado
Factores externos al negocio o a la empresa
Oportunidades
• Nuevos mercados locales y
mercados de exportación
Amenazas
• Economía de poco crecimiento
• Nuevos productos o servicios
• Clientes cada vez mas dependientes
del crédito
• Debilidad y lentitud de la
competencia
• Cambios económicos y normativos
por gobiernos
• Alianzas estratégicas
• Agresividad e innovaciones de los
competidores
• Acuerdos comerciales
• Nuevos competidores en el mercado
• Cambios económicos y normativos
por gobiernos
• Factores demográficos que cambian
los gustos o hábitos de los clientes
• Nuevas tecnologías
• Alto costo de materias primas
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El FODA se complementa con el análisis del nivel de competencia de la industria
Posibles Nuevos
Competidores
Proveedores
Grado de competencia
de la industria
• Poder de negociación de
los proveedores
Tendencia de altos
costos de materias
primas
Acción: diversificación de
proveedores
• Facilidad para que haya
nuevas empresas
Tendencia de
menores precios
Acción: posicionamiento de
marca por mejor relación
precio / calidad (costo beneficio)
Clientes de un
producto
• Poder de negociación de
los clientes
• Incide directamente en
los precios y las ventas
de un negocio
Productos
sustitutos o similares
Tendencia de
menores precios
Acción: mejorar relación
precio / calidad
• Amenaza de productos
similares, incluso a un menor
precio
Tendencia de menores
ventas
• Acción: diversificación
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El análisis FODA identifica que tan fuerte es y será un negocio en el mercado
Factores internos al negocio o a la empresa
Fortalezas
Debilidades
Temas de ventas y mercadeo
• Portafolio de productos y servicios acordes al mercado
• Facilidad para fijar precios y controlar descuentos / bonificaciones
• Canales de ventas, distribución o representación
• Sistemas de investigación de mercados y de desarrollo de nuevos productos
• Percepción y valor de marca y/o nombre de empresa
• Legalización y renovación de marcas
• Capacidad para administrar y limitar las ventas al crédito. Cobranza efectiva
• Administración de la relación con los clientes. Seguimiento a las necesidades
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El análisis FODA identifica que tan fuerte es y será un negocio en el mercado
Factores internos al negocio o a la empresa
Fortalezas
Debilidades
Temas operativos
• Información oportuna acerca de nuevas tecnologías
• Almacenaje, transporte y factores logísticos
• Sistemas de gestión de la información
• Procesos operativos que reducen costos e incrementan la eficiencia
• Procesos de compras con enfoque en la calidad y reducción de costos
• Inversiones costo beneficio para incrementar la productividad
• Actualización del conocimiento técnico de los miembros de la empresa
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El análisis FODA identifica que tan fuerte es y será un negocio en el mercado
Factores internos al negocio o a la empresa
Fortalezas
Debilidades
Temas de recursos humanos o del personal
• Destrezas y competencias técnicas y personales de los empleados
• Adaptabilidad del personal a cambios en la economía o en la empresa
• Capacidad de trabajar bajo presión de resultados y tiempos
• Salarios y compensación acordes a mercado
• Capacidad para retener a los empleados y atraer talento
• Alcance y efectividad de la capacitación
• Efectividad de los canales de comunicación
• Clima laboral, motivación y compromiso por sacar adelante a la empresa
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El análisis FODA identifica que tan fuerte es y será un negocio en el mercado
Factores internos al negocio o a la empresa
Fortalezas
Debilidades
Temas de administración y finanzas
• Información financiera oportuna y confiable para toma de decisiones
• Costos y gastos
• Operación rentable
• Control del crédito y cobranza a tiempo
• Flujo de caja y manejo del efectivo para operar el negocio sin necesidad de
endeudamiento de corto y mediano plazo
• Capacidad para recibir fondos del sistema bancario
• Sistema de prevención de riesgos y manejo de imprevistos. Seguros
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Agenda de Temas
• Fundamentos de la planificación empresarial
• Elementos a analizar a través del análisis FODA
• Uso del análisis FODA para mejorar el desempeño de la empresa
• Conclusiones
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Es importante hacer un análisis FODA de los competidores de la empresa
FODA de Competidor #1
 Conclusión
 Áreas de oportunidad
 Plan de trabajo para ser más fuerte
Objetivos
Estrategias
FODA de Competidor #2
 Conclusión
 Áreas de oportunidad
 Plan de trabajo para ser más fuerte
FODA de Competidor #3
 Conclusión
 Áreas de oportunidad
 Plan de trabajo para ser más fuerte
Acciones
Mejorar
las ventas,
utilidades y
liquidez
La diferenciación con valor para el cliente es clave para no depender en el precio
• Es importante estar en una renovación continua de las fortalezas y competencias de la
empresa o negocio tomando como referencia las fortalezas y debilidades de cada uno
de los competidores.
• Objetivo de estabilidad
y crecimiento
Menor competencia
Mayores
Precios
• Entorno complicado de
de menores ventas y
mucha presión sobre los
precios
Mayor competencia
Diferenciación
e Innovación
Desarrollo continuo de competencias
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Es importante implementar un proceso de mejora continua para ser más eficientes
Proceso de mejora continua basado en el trabajo en equipo
Paso 1
Identificar los
problemas o
retos
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5
Se proponen
acciones en
sesiones de
equipo
Se hace un
análisis de
factibilidad
de las
acciones
Se ejecutan
acciones
factibles para
cumplir los
objetivos
Se evalúan
continuamente
los resultados
de las acciones
para consolidar
o mejorar
Definición en equipo de un plan de trabajo con:
1-)Responsables
2-)Tempos razonables
3-)Presupuesto bien estructurado
4-)Plan de seguimiento del logro de los objetivos
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Agenda de Temas
• Fundamentos de la planificación empresarial
• Elementos a analizar a través del análisis FODA
• Uso del análisis FODA para mejorar el desempeño de la empresa
• Conclusiones
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Conclusiones
• Toda empresario debe hacer un esfuerzo permanente por definir
y revisar los objetivos de su empresa o negocio para concretar la mejor
planeación empresarial.
• Los siguientes factores son muy importantes para recibir ideas o insumos
para hacer la mejor planeación empresarial:
 Oración
 Capacitación (cursos, ferias, revistas, búsquedas en internet, etc.)
 Red de consejeros (humildad para escuchar y aceptar consejos)
• El análisis FODA permite identificar el posicionamiento competitivo de una
empresa o negocio para tomar las decisiones correctas y oportunas con el
objetivo de crecer las ventas y la rentabilidad.
Isaías 58: 11
11
Jehová te pastoreará siempre, y en las sequías saciará tu alma, y
dará vigor a tus huesos; y serás como huerto de riego, y como
manantial de aguas, cuyas aguas nunca faltan.
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Como aprovechar el análisis FODA
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empresa”
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