Entrenamiento de
Guía Mayor Máster
Motivando a los Voluntarios
Motivando a los Voluntarios
 Desarrollo de Nuevas Destrezas
A.
Administración y Relaciones Humanas
1.
Edificación de Equipo

Motivando a los Voluntarios
Motivación
o
La motivación es problema de
todos. No importa lo que se dedica
uno en la vida, todavía hay una
necesidad crítica, una necesidad de
motivar y animar a otros.
Motivación
o
o
Como líder, hay que ser exitoso en
logar los objetivos de los
Conquistadores.
La
Asociación
desea que
todos los
clubes
crezcan en
membresía.
Motivación
o
Eres un consejero y quieres que los
padres se involucren más en la
programación.
o
Quisieras motivar a tus
Conquistadores a que completen los
requisitos avanzados.
Motivación
o
o
o
o
99% de todo lo que
hace el hombre es
hábito
Aptitud es asunto de
hábito
Concentración es
asunto de hábito
Eficacia, autoconfianza, buena
actitud y hasta
formando buenos
hábitos son hábitos
Motivación y los Hábitos
o
o
La motivación
envuelve
cambiar los
hábitos de
uno.
Para cambiar
un hábito, hay
que sustituirlo
por uno
mejor.
Motivación y los Hábitos
o
o
Muchas veces se le
ordena a una persona
cambiar sin que se le
muestre un nuevo
camino para tomar.
Las personas
necesitan entender
que el nuevo camino
es mejor, no
solamente una
alternativa.
Motivación y los Hábitos
o
El esfuerzo de
cambiar el hábito
de un voluntario se
puede ver como
tratar de cambiar a
un fumador.
Motivación y los Hábitos
o
o
o
El fumador no va a
cambiar a menos que
pueda ver un beneficio
en cambiar.
El beneficio tiene que
verse de su punto de
vista, no de alguien
más.
Si cambia su hábito, lo
más probable lo
sustituirá por otro; tal
vez masticar chicle.
Motivación y los Hábitos
o
Si el fumador cesa sin
hacer algún sustituto,
estaría creando un vacío.
o
La naturaleza aborrece un
vacío; corre a llenarlo.
Receta para el Cambio
Hay dos ingredientes para motivar un
cambio de hábito. Los dos ingredientes
tienen que estar presentes para que el
cambio sea efectivo:
o


Sustituir para un patrón nuevo y más deseado.
Convencer que el nuevo patrón es mejor para
el individuo y para el grupo.
El Problema de Gente
o
o
o
o
o
o
o
o
La tierra entera está llena de
gente.
Se meten en la comida.
Inmiscuyen en nuestro trabajo.
Influencian los viajes.
Nos hacen sentir miserables.
A veces nos hacen felices.
No se pueden vivir con ellos ni
sin ellos.
90% de las necesidades se
cumplen por medio de ellos:
comida, auto-estima, seguridad,
sexo, etc.
El Problema de Gente
o
o
o
De la misma manera que se
necesita a la gente para vivir, las
personas son criticones a una
organización.
Todo lo fundamental para el
funcionamiento de cualquier
organización depende en las
acciones de otros.
Un líder de una organización
depende de sus trabajadores,
pero sin influencia no hay
manera de asegurarse que las
necesidades están siendo
cumplidas.
El Problema de Gente
o
Sin motivación, no hay cambio.
o
Más importante, sin motivación, no hay
resultados.
o
Motivar es influenciar a las personas por medio
de llenar una necesidad.
Necesidades Humanas
o
o
Lo más que se entiende
de las necesidades para
motivar a las personas,
lo más efectivo uno
puede ser como
motivador.
Lo profundo de la
motivación es llenar a las
necesidades. Si las
necesidades de una
persona están siendo
llenadas, está totalmente
satisfecho y no tiene
porque cambiar.
Necesidades Humanas
o
o
o
¿Quién en el mundo
está totalmente
satisfecho?
Lo más probable es
que nadie.
Si una persona
todavía tiene
necesidades que no
ha llenado, puede ser
motivado para llenar
esas necesidades.
Categorías de Necesidades
Necesidades
Fisiológicas
o






Aire
Agua
Dormir
Refugio
Eliminar
desperdicio
biológico
Actividad física
Categorías de Necesidades
La vida se puede
sostener sin:
o



Comida por 60 días
Agua por 7 días
Oxígeno por 3 minutos
Categorías de Necesidades
Necesidad de
Seguridad:
o



Pelear o huir
Las amenazas
hacen que la
adrenalina empiece
a fluir.
Cuando la
seguridad es
amenazada, una
persona toma pasos
inmediatos para
corregir las cosas.
Categorías de Necesidades
Necesidad de
Pertenecer:
o



Ser amado y
aceptado por otros
Ser parte de un
grupo
«La soledad es tal
vez la más
insoportable de
todas las
emociones.»
Categorías de Necesidades
Necesidad de Control:
o


Con el control se puede
encontrar sentido a la
existencia. Las personas
buscan un entendimiento de
Dios y de la religión por esta
razón. El desarrollo de los
hábitos vienen de esta
necesidad.
Cuando una persona ve un
retrato colgado mal, casi
siempre lo endereza. La
necesidad de orden es
profundo y difícil de resistir.
Categorías de Necesidades
Necesidad de Reconocimiento:
o


Una muchacha se acababa de mudar y tenía
dificultad en hacer nuevas amigas en su escuela.
Nadie la conocía. Un día, ¡se comió una lombriz
por un reto! ¡Eso la estableció como única!
Después de eso, muchas personas le hablaban y
fue fácil de encontrar nuevas amigas.
Categorías de Necesidades
Necesidades Potenciales:
o

Sin el cambio, la persona
se descompone y se
queda estancada. Los que
pasan sus vidas
edificando y tratando de
crear un entorno
completamente seguro y
estable realmente
terminan construyendo
una prisión.
Categorías de Necesidades
Necesidades Potenciales:
o


Una niña fue protegida
constantemente por sus
padres de las experiencias
de la vida – sus padres
proveían por todas sus
necesidades. Cuando se fue
a la universidad, no pudo
aguantar sola y perdió su
salud mental.
Tareas monótonas causan
sueños y deseos.
Estimulación causará más
involucración.
Categorías de Necesidades
Necesidad de
Libertad:
o



Controlar el destino de
uno
Flexibilidad de elección
A los niños les encanta
poder elegir
Categorías de Necesidades
o
Si los músculos no se usan, se
atrofian y se debilitan. De la misma
manera, si la voluntad no se usa, el
alma se atrofiará y se debilitará. La
personalidad se quedará fuera de
balance y las necesidades de la
libertad y del control dominarán
hasta que la situación sea rectificada.
Voluntarios
o Cuando se pide a
una persona ser
voluntario, no
solamente se
involucra una mano
extra – también trae
el resto de la
persona.
Voluntarios
o Evitar enfatizar la debilidad de
las personas.
o Edificar sobre las fortalezas de
las personas.
Voluntarios
o Siempre mantener el entusiasmo
inicial.
o «Lo menos que sabemos de la
debilidad de un hombre, de
mejor manera saldrán las cosas.
Lo que necesitamos saber son las
fortalezas de un hombre y de qué
es capaz».
¿Qué Te Motiva?
o
El trabajo del director
de los Conquistadores
es motivar a otros.
¿Quién motiva al
motivador? Pocos
tienen esa tarea y a lo
que uno sube de rango
y posición, hay menos
personas para darle esa
motivación.
¿Qué Te Motiva?
o
o
Principio de Pedro:
todos suben hasta el
punto de su propia
incompetencia
(fracaso).
Auto-motivación: una
persona que puede
hacer lo que se dispone
a hacer. En ese punto,
puede motivar a otros
efectivamente (éxito).
¿Qué Te Motiva?
o
¿Quién
motiva al
motivador?
o
El motivador
mismo (en su
relación con
Dios)
Auto-Motivación
Conocimiento: saber cómo usar gente técnica
+
Estrategia: Poner metas regulares, claras y
fuertes (y alcanzarlas)
+
Destrezas de Estrategia: Poder resolver
problemas, planear para corto y largo plazo
=
Resultados Deseados: La razón principal para
hacer lo que hacemos – ¡resultados!
Consejos para Motivadores
o
o
o
o
Hacer que las personas se sientan bien;
subir el auto-estima.
Durante una conversación, dar atención
completa y no estar distraído.
Cuando se otorga responsabilidades,
dejar que los voluntarios lo hagan de su
propia manera.
Involucrar a otros voluntarios en
resolver conflictos.
Consejos para Motivadores
o Mostrar a los voluntarios
confianza en sus habilidades.
o Evitar las comparaciones entre
un trabajador a otro.
o Ser justo.
Consejos para Motivadores
o
o
o
Cuando hay un problema, dejar el
trabajador saber que no estás contento
con lo que hizo, no que no estás contento
con él mismo.
Compartir el poder de hacer decisiones.
No requerir más del trabajador si no
puede hacer más.
Consejos para Motivadores
o Evitar el favoritismo.
o Ser bondadoso y considerado.
o Establecer reglas claras – y ser
consistente en ejecutarlas.
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