AUGE Y FONASA EVALUADOS
POR OPINIÓN PÚBLICA
ESTUDIO CERC, DICIEMBRE DE 2005
PERCEPCIÓN DE LA PROTECCIÓN CON EL SISTEMA DE SALUD
Según edad
80
67
70
60
59
60
59
54
50
40
30
20
23
19 18
10
20
18
20
16
6
4
16
13 15
5
5
4
0
18-25
Poco protegido (1-3)
26-40
41-60
Algo protegido (4)
61 y más
Muy protegido (5-7)
Total
NS/NR
P. Utilizando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde el 1 significa que se siente
“nada protegido” y 7 significa que se siente “muy protegido”, ¿Cuán protegido se siente
Ud. con su sistema de salud?
Fuente: Encuesta Nacional CERC.
PERCEPCIÓN DE LA PROTECCIÓN CON EL SISTEMA DE SALUD
Según sistema de previsión
68
70
66
64
60
59
60
52
50
40
30
23
20
14
16
12 13
10
10
13 13
9
5
2
20
19
18
13
16
6
5
0
Fonasa
Poco protegido (1-3)
Isapre
Sin previsión
Algo protegido (4)
Sistema público
Otros
Muy protegido (5-7)
Total
NS/NR
P. Utilizando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde el 1 significa que se siente
“nada protegido” y 7 significa que se siente “muy protegido”, ¿Cuán protegido se siente
Ud. con su sistema de salud?
Fuente: Encuesta Nacional CERC.
MEJORAS EN EL SISTEMA DE SALUD POR
IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN AUGE
Según género y hábitat
80
70
60
50
43
46
43
43
40
40
29
27
30
20
13
11
10
2
4
13
11
10
3
30
26
3
28
13
11
8
2
3
2
3
12
11
3
2
0
Hombres
Mujeres
Santiago
Resto País
Total
Mejorado sist. públ.
Mejorado ambos sist.
No ha mejorado sist. privado
Mejorado sist. privado
No ha mejorado sist. públ.
NS/NR
P. Por lo que Ud. Sabe o ha oído sobre el Plan AUGE que está implementando el
gobierno desde hace algunos meses, ¿cree ud. que…?
Fuente: Encuesta Nacional CERC, Diciembre del 2005.
MEJORAS EN EL SISTEMA DE SALUD POR
IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN AUGE
Según sistema de previsión
70
60
50
50
39
40
35
33
32
30
28
30
28
19
18
20
11
9
10
1
43
41
24
21
19
13
17
12
6
4 5
1
4
7
1
7
2
3
2
0
12
11
10
0
Fonasa
Isapre
Sin previsión
Sistema público
Otros
Total
Mejorado sist. públ.
Mejorado ambos sist.
No ha mejorado sist. privado
Mejorado sist. privado
No ha mejorado sist. públ.
NS/NR
P. Por lo que Ud. Sabe o ha oído sobre el Plan AUGE que está implementando el
gobierno desde hace algunos meses, ¿cree ud. que…?
Fuente: Encuesta Nacional CERC.
EFECTOS DEL PLAN AUGE: Total
80
70
63
60
50
55
50
48
50
45
40
40
34
33
33
27
30
20
33
32
23
17
18
22
17
25
20
15
10
0
Reducción de los
tiempos de espera
Reducción de
desigualdades de
acceso a la salud
Mejora en el trato del
paciente
Sí
Respetarán sus
derechos
No
Reclamos con
respuestas efectivas
Aumento en la
cobertura de
enfermedades
Mayor inversión en
hospitales y
consultorios
NS/NR
P. Pensando en el Plan AUGE, por lo que Ud. sabe o ha oído, ¿qué efectos tendrá en la
atención de salud?
Fuente: Encuestas Nacionales CERC.
SATISFACCIÓN CON EL SERVICIO DE FONASA
2004 - 2005
50
45
40
39
37
35
30
39
29
28
30
25
18
20
15
14
15
10
6
7
5
7
7
4
5
0
Dic' 2004
Insatisfecho (1-2)
Poco satisfecho (3)
Oct' 2005
Dic' 2005
Ni muy insatis/ni muy satis. (4)
Algo satisfecho (5)
Muy satisfecho (6-7)
P. Utilizando una escala de 1 a 7 como en el colegio, donde el 1 es muy insatisfecho y 7
es muy satisfecho, ¿cómo evaluaría Ud. En general el servicio de Fonasa?
Fuente: Encuestas Nacionales CERC.
CONCLUSIONES (1)
• Percepción de Protección con sistema de salud alcanza casi a dos
de tres chilenos (59%); todavía hay un 20% que perciben
desprotección frente al sistema de salud. La protección aumenta
según la edad.
• Percepción de protección es mayor en las personas que
pertenecen a Fonasa (68%).
• Se percibe mayoritariamente que el Auge tiene un impacto positivo
en el sistema de salud. Sólo un 15% siente que no tiene impacto en
el sistema de salud.
• Con el Auge hay una mayor percepción de impacto de mejoras en
el sector público que en el sistema privado.
• Sin embargo, no hay consenso de que Auge impacta en
ambos sistemas.
CONCLUSIONES (2)
• La mayoría de las personas consideran que hay un impacto de
mejoras en “cobertura de enfermedades” (60%) y mayor inversión en
hospitales y Consultorios” (55%); también un 50% piensa que
“reduce desigualdades en acceso” así como “mejora el trato de los
pacientes”.
• Los desafíos: un 40 % de las personas declara que Auge
“reduce los tiempos de espera de las colas” (48%); y un 40%
percibe que con Auge “los reclamos tendrán respuestas
efectivas”.
• La percepción de muy satisfecho y de satisfecho con Fonasa
alcanza a 68% y se mantiene respecto de la medición anterior.
AUGE GENERA MAYOR PERCEPCIÓN DE PROTECCIÓN.
Descargar

Diapositiva 1