Investigación y Acción: Herramientas
para la Prevención y la Retención
Dr. Antonio A. González Quevedo, Ph.D.
Director Oficina de Investigación Institucional y Planificación
Recinto Universitario de Mayagüez
Universidad de Puerto Rico
Presentado en el Décimoctavo Congreso Interuniversitario de CRUSADA
15 de noviembre de 2007
Presentado a miembros de la facultad de UPRA
6 de marzo de 2008
Agenda
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Resumen
Objetivos
Presentación del Proyecto BEAMS
Conexión con la encuesta de CRUSADA
Conclusiones
Preguntas y respuestas
Resumen
Los resultados de encuestas o estudios científicos realizados en
las universidades adquieren valor en la medida que se utilizan
con el proposito de fortalecer las áreas débiles y resaltar las
fortalezas, aprendiendo de ellas. Compartiremos modelos del
uso efectivo de los resultados de encuestas. Se presentará la
experiencia del programa FIFE-BEAMS aplicado al RUM de la
UPR. En este programa, la OIIP ha utilizado los datos de la
encuesta NSEE, y luego de estudiar los mismos ha desarrollado
un programa de acción dirigido a mejorar las áreas identificadas
como debilidades y resaltar las áreas de fortaleza. Se
compartirá la experiencia de cómo el estudio CRUSADA/CORE
puede ser efectivo en cumplir con nuestros objetivos de
educación y prevención en las universidades de Puerto Rico.
Objetivos
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Una encuesta se convierte en un documento inútil si
no usamos sus resultados para producir cambios
positivos en nuestro entorno
Presentar un ejemplo de cómo utilizar los resultados
de una encuesta para producir cambios en una
institución de educación superior de Puerto Rico
Hacer las conexiones necesarias entre el ejemplo y
la encuesta realizada por CRUSADA/CORE
Dialogar con la audiencia sobre ejemplos
particulares de como aplicar lo aprendido en este
taller
¿Qué es BEAMS?
BEAMS es una iniciativa de cinco años cuyo objetivo
es mejorar la retención y el aprovechamiento
estudiantil, así como la efectividad institucional de
aquellas universidades que le sirven a grupos
minoritarios. El RUM ha desarrollado e implantará una
iniciativa abarcadora para fomentar la interacción
entre la facultad y los estudiantes (FIFE)
(especialmente los estudiantes de primer año), a lo
largo de su experiencia subgraduada.
Fases del Proyecto
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Administración del NSSE 2005 (Segundo Semestre
2004-05)
Interpretación del archivo de resultados (Primer
Semestre 2005-06)
Diseño del plan de acción a implantarse a partir de
éstos e implantación del mismo (Primer Semestre
2007-08 hasta Primer Semestre 2008-2009)
Segunda administración del NSSE para evaluar la
efectividad de las estrategias implantadas (Segundo
Semestre 2009-2010)
¿Qué es NSSE?
El National Survey of Student Engagement (NSSE)
es un instrumento que:
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Recoge información sobre la participación estudiantil en
los programas y actividades provistas por las
universidades para su aprendizaje y desarrollo personal.
Provee un estimado de cómo los estudiantes invierten su
tiempo y de lo que obtienen de la experiencia
universitaria.
Refleja las fortalezas institucionales, así como los
aspectos de las experiencias subgraduadas dentro y
fuera del salón de clases que pueden ser fortalecidas
mediante cambios en las prácticas y políticas
institucionales.
Valor del NSSE para el RUM
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Medida indirecta del vínculo sostenido con el
estudiantado (Diez para la Década)
Medida indirecta de la Efectividad Institucional en cinco
áreas claves asociados a los Estándares 1, 5 - 6, 8 – 14 de
la MSCHE :
 Nivel del Reto Académico
 Aprendizaje Activo & Colaborativo
 Interacción Estudiante-Facultad
 Experiencias Educativas Enriquecedoras
 Ambiente Institucional de Apoyo
Permite comparar las experiencias y percepciones de
nuestros estudiantes con las de estudiantes en
universidades dentro y fuera de Puerto Rico (i.e.,
benchmarking)
Componentes para la
implantación
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Comité ejecutivo institucional
Oficina de Investigación Institucional y Planificación
(http://oiip.uprm.edu)
Comités ejecutores de profesores y de consejeras
profesionales
Apoyo institucional: el Rector, la Decana de Asuntos
Académicos, el Decano de Estudiantes, los decanos de
las facultades, los directores de departamentos, los
profesores y el personal administrativo
Consejero Externo
Academias de Verano
Publicidad
Auspiciador externo a la universidad
Relación Estudiante-Facultad
Los estudiantes aprenden de primera
mano de sus profesores, dentro y fuera del
salón de clases, cómo los expertos piensan y
resuelven los problemas. De tal manera que
los profesores se convierten en modelos,
mentores y guías de los estudiantes para
convertirse en estudiosos durante toda su vida.
Preguntas en NSEE relacionadas a
la relación estudiante-profesor
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(Nota: Posibles respuestas: Muy a menudo, A menudo, Algunas
veces, Nunca)
Tienes la oportunidad de discutir con el profesor las notas obtenidas
en los examenes, pruebas y asignaciones
Tienes la oportunidad de dialogar con tu profesor o consejero sobre
tus planes profesionales
Discutes las ideas de las lecturas o de las clases con miembros de
la facultad fuera del salón de clases.
Trabajas con tus profesores en actividades adicionales a lo
discutido en los cursos (participación en comités, orientaciones,
actividades relacionadas a la vida universitaria, etc.)
Recibistes reacción rápida de tus profesores sobre tu desempeño
académico de forma escrita u oral.
Trabajastes con un miembro de la facultad en un trabajo de
investigación adicional a proyectos de los cursos o requisitos del
programa.
Resultados de la encuesta NSEE en el
tema de relación estudiante-profesor
Primer Encuentro de Relación
Estudiante-Facultad
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Se realizó el 26 de agosto de 2007 con la participaron de más de 80
estudiantes, profesores, y personal de consejería y psicología.
También hubo la presencia del Rector y los decanos de las distintas
facultades y decanatos.
Los participantes generaron planes de acción a llevarse a cabo por
los grupos de trabajo durante el año actual. Los datos del
cuestionario “Perfil de Nuevo Ingreso”, administrado por la Oficina
de Investigación Institucional y Planificación, también se utilizará
para diseñar y implantar las intervenciones. Los participantes
presentaron sus planes de acción.
El proyecto tiene el potencial de afectar positivamente a la gran
mayoría del estudiantado y de la facultad, especialmente entre
estudiantes de nuevo ingreso y la facultad que enseña los cursos
del primer año.
La evaluación del Encuentro resultó alta.
Plan de acción
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Orientación extendida y Casa abierta
Adiestramiento de profesores que dan cursos
de primer año
Apoyo académico (centros de tutoria)
Actividades sociales y educativas
Clase magistral
Cursos introductorios
Tiempo para dialogar y aplicar
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Compartir ideas de cómo aplicar el ejemplo
de BEAMS en sus universidades con la
encuesta CRUSADA/CORE
Qué hay que tomar en cuenta para que el
proyecto sea un éxito
Qué obstacúlos tienes que sobrepasar para
ejecutar el proyecto
Conclusiones
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Es necesario convertir los resultados de encuestas que
realizamos en:
 Mejores servicios
 Mejor desempleño de nuestras instituciones
 Una vida mejor para nuestros estudiantes
 Planifición estratégica
 Mejoramiento continúo
 Beneficios para nuestros constituyentes
 Cumplimiento de nuestras metas
Debemos compartir los resultados de encuestas para que otros
estudiosos puedan desarrollar proyectos y que asi se extienda el
grupo de personas que trabajan por mejorar nuestra sociedad.