INTRANET Y EXTRANET EN
LAS ORGANIZACIONES
COLABORACIÓN EMPRESARIAL
NASNELLY PRECIADO LANDAZURI
UNIVERSIDAD DEL VALLE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INTRANET
Es un sistema para la gestión de información,
desarrollado
principalmente
sobre
las
potencialidades del mundo World Wide Web, y
de acceso limitado a la institución o empresa que
lo crea o a quien ella autorice.
La intranet es una red de ordenadores privados
que utiliza tecnología Internet para compartir
dentro de una organización parte de sus
sistemas
de
información
y
sistemas
operacionales.
Inicios

En 1992 ingenieros de Sun MicroSystems
ven en el uso de la Web una alternativa
válida de apoyo a la gestión de sus procesos
administrativos.

Posteriormente, Netscape incursiona para
indagar qué tan útil puede ser el uso de su
producto Navigator como una interfaz
común para el acceso de distinto tipo de
información de una empresa, con lo que
comienza a promocionar esta nueva
orientación de la Web, y que es aceptado
por los administradores de sistemas de
información de organizaciones de EEUU.
Otras definiciones
Intranet es un conjunto de sitios web que
están instalados en la red interna de una
institución/empresa y que permiten mostrar
datos o documentos a cualquiera de los
computadores conectados a ella. (Ryan Bernard, 1996).
 Es decir, un computador con categoría de
servidor de sitios web dentro de la
empresa, y que alberga información que sólo
puede utilizar quien esté definido como
usuario válido de la intranet.

VENTAJAS
Agrupar información: que generan los distintos departamentos
o secciones de la organización. Esto implica la posibilidad de
consultar n dato que puede estar localizado en distintas fuentes
de información que la empresa posee.
Ejemplo, si el vendedor de una multitienda quiere saber si hay en
stock un producto, la intranet no sólo puede dar información de
stock en bodega. También puede dar:





Situación de bodega de otras sucursales.
Fecha de próxima entrega de la bodega central.
Fecha de arribo de próximo embarque.
Producto de similares características al solicitado.
Precio oferta asignado al producto
Cada dato podría estar en bases de datos distintas, en
computadores centrales distintos, e incluso localizados en distintas
ciudades o países.
Tipos de Intranet
El parámetro utilizado para su clasificación desde
una perspectiva tecnológica, es la capacidad que
se le atribuye para ingresar, modificar y consultar
datos dentro del sistema. Bajo este prisma,
podemos distinguir dos tipos de intranets: las
pasivas y las activas.
 Aquellas denominadas pasivas, son interactivas
pero no dinámicas, esto quiere decir, que no
permiten el acceso a los datos y sólo permiten
desplegar información estática en la pantalla.
 Por el contrario, las activas son interactivas y son
dinámicas, ya que permiten acceso e interacción
con los datos por parte del usuario o cliente.
Visto desde una perspectiva funcional, el
parámetro de clasificación que se considera
es, la función a la que sirve la intranet. En
este caso, encontramos aquellas que:


Apoyan a la toma de decisiones, control y
gestión, estas aportan información relevante
para el ciclo gerencial de la empresa, y
Aquellas que apoyan a la parte operativa y
administrativa de la empresa, las cuales
sirven con mayor propiedad a las funciones
operativas de la empresa.
Dónde y cómo instalar una intranet
Tres elementos indispensables:
Hardware
 Software
 Equipo de personas necesario para la
instalación y desarrollo de una intranet.

Existen otras ventajas: aglutinar información por
sobre la posibilidad de centralizarla:
Crecimiento progresivo del computador central e
inversión económica para mantenerlo eficiente.

Por
lo general, requiere tener el mismo tipo de
equipo con el mismo tipo de base de datos para
lograr buenos resultados.
no
obstante se deba invertir en programación para
el bloqueo efectivo de los datos en escritura.
Ayuda a economizar recursos: Como
en los costos de papelería, ahorro en la
configuración de los equipos y en la
capacitación de los empleados al existir
solo una interfaz estandarizada que
incorpora y homologua la mayor parte de
las
aplicaciones
computacionales
requeridas para la gestión de la empresa..
 Actualizar
información.
 Mejorar la Gestión de Recursos
Humanos.
 Fortalecer la comunicación .
 Favorecer y fortalecer los
Grupos de Trabajo .
La intranet beneficia a:
La empresa porque optimiza sus recursos humanos
y materiales al ahorrar tiempo y dinero en
capacitación, soporte o apoyo técnico y adquisición
periódica de software y hardware. También permite
reorientar los procesos que generan información y
productos, para que trabajen considerando los
intereses de cada parte de la empresa y no sólo los
propios.
 A las personas que trabajan en la empresa, porque
les permite contar con la información oportuna y
confiable que requieren para su trabajo y tienen
certeza que la información que generan, contribuye
con otros dentro de la organización.

Beneficia al cliente con información
oportuna y pertinente, fruto de la
actualización constante de los datos con
que la empresa trabaja y la convergencia de
dichos datos mediante una sola interfaz,
aunque provengan de distintas fuentes.


En la actualidad, la creación de productos para intranet
ocupa un alto porcentaje de los recursos de
investigación y de desarrollo de las empresas de
software. Las empresas ligadas al hardware, también
han potenciado sus productos para trabajar o soportar
aplicaciones de Internet e intranet.

La tendencia actual sobre este tema es el desarrollo de
intranets valiéndose de lenguajes de programación que
permitan extender el uso de HTML. Nos referimos a
los lenguajes Java y ActiveX y C++, los cuales están
obteniendo un grado de aceptación progresivo en la
industria del software y especialmente con bases de
datos y compatibilidad de distintos sistemas operativos.
EXTRANET

Es una red privada virtual que utiliza protocolos de Internet, protocolos de
comunicación y probablemente infraestructura pública de comunicación
para compartir de forma segura parte de la información u operación
propia de una organización con proveedores, compradores, socios, clientes
o cualquier otro negocio u organización.

En otras palabras, se puede decir que una extranet es parte de la Intranet
de una organización que se extiende a usuarios fuera de ella. Usualmente
utilizando la Internet.

La extranet suele tener un acceso semiprivado, para acceder a la extranet
de una empresa no necesariamente el usuario ha de ser trabajador de la
empresa, pero si tener un vínculo con la entidad. Es por ello que una
extranet requiere o necesita un grado de seguridad, para que no
pueda acceder cualquier persona.

Se puede decir que la extranet puede utilizarse como una Internet de
colaboración con otras compañías.
HISTORIA

El término de la extranet fue utilizado por
primera vez a finales de los años 90, se empezó a
utilizar en varias industrias y empresas, con el fin
de que a ciertos documentos pudieran acceder
vía red ciertos trabajadores autorizados de estas
empresas.

El término extranet fue definido por el que fuera
el primer ejecutivo de Netscape Communications
Corporation, Jim Barksdale y el cofundador de
dicha empresa Mark Andreesen.
Otras definiciones
Una Extranet es una Intranet que se
extiende más allá de los límites físicos de
una corporación.
 Las Extranet dan acceso a vendedores,
proveedores y distribuidores a la Intranet
de una compañía.
 Las compañías los incluyen para facilitar la
transferencia de información.

Este tipo de tecnológica, facilita la relación
entre diferentes compañías.
 Es una herramienta que permite la
colaboración entre empresas.
 La información compartida puede ser sólo
para aquellos miembros colaboradores de
la empresa que poseen Intranet.




La Extranet es un anexo de la Intranet Corporativa, que
partiendo de un diseño a medida de las necesidades
corporativas, habilita una parte de sus materiales para ser
utilizada por personas ajenas a la organización.
Puede emplearse para el intercambio de grandes
volúmenes de información y datos como: catálogos,
noticias, formularios, listados, documentación comercial,
listas de precios, argumentación comercial, etc.
La Extranet también es de gran utilidad para reunir
información procedente del exterior de la organización y
que, muchas veces, es fundamental para mejorar la
efectividad de la misma.
Su función básica consiste en facilitar el intercambio
automático de información estratégica entre la empresa
u organización y determinados grupos externos
vinculados como proveedores, vendedores, agentes
oficiales, y asociados.
 Este sistema privado actúa como un centro de
información y apoyo “virtual” mediante el cual, todos los
grupos externos se vinculan con la organización
consiguiendo los elementos necesarios para realizar el
rol que se espera de ellos o recibiendo el retorno
necesario para alcanzar las metas.

La Extranet funciona evitando el acceso a
los recursos exclusivos de la Intranet y
superando la distancia geográfica y los
usos horarios internacionales.
 Conviene que la Extranet se encuentre
“online”, es decir, hospedada en un
servidor de Internet, conectada con
dirección fija o vinculada a un
WEBSERVER.

Principales Objetivos a
conseguir con una Extranet

Facilitar datos e información precisa, actualizada y oportuna, a los clientes, socios y
proveedores.

Integrar y controlar datos y contenidos obtenidos de manera dispersa, distribuida y
de distintas fuentes.

Presentar los contenidos en el formato adecuado para cada cliente, partner o
poveedor. (Multiformato)

Mayor contacto “directo” con clientes, partners y proveedores.

Total disponibilidad de la información hacia el exterior, con seguridad y acceso
restringido garantizados

Seguridad, solvencia y confidencialidad necesarias. No todos ven lo mismo. No todos
acceden a todo.

Colaboración y comunicación en tiempo real con clientes, partners y proveedores y
proveedores.

Seguimiento on-line de trabajos y proyectos.

Control de la información que se publica por parte de los responsables.

Integración de todas las herramientas (internas y externas) en una sola solución.
VENTAJAS


La implantación de esta tipo de páginas va
directamente ligada con desarrollo de la
relación con clientes, partners y proveedores.
Y el ahorro de costes producido, tanto en
tiempo de trabajo y utilización de recursos,
como en la puesta en marcha de planes
comerciales o de expansión, hacen que los
costes sean amortizables de manera real en
muy poco tiempo.

.

La información debe estar siempre
actualizada. El prestigio de la compañía
frente a nuestros clientes, partners y
proveedores está en juego. De no ser así,
mejor es no disponer de la herramienta,
porque el daño puede ser irreparable.
COLABORACIÓN EMPRESARIAL
En la actualidad, las empresas, regiones e incluso
países se organizan y establecen alianzas para
afrontar a sus competidores y sacar provecho de
las condiciones de mercado.
 La cooperación obliga a las empresas a incorporar
una arquitectura de cooperación como en la
competencia.
 En esencia se coopera para competir eficazmente,
entre los propios participantes y sus
competidores.

Ejemplos

Cinco grandes cadenas hoteleras se han
unido para desarrollar su propio sistema de
reservas en línea. Hilton, Marriott, Six
Continents
y
Sarwood
Hotels,
conjuntamente
han
desarrollado
y
conformado el Hotel Distribution System, el
cual presenta la disponibilidad de
habitaciones a través de enlaces en muchos
sitios de viaje.
CONCLUSIONES

La intranet es una forma tecnológica de hacer las cosas
dentro de la empresa. Esto implica que replantear los
objetivos que se persiguen administrando las información
que la empresa maneja en su proceso productivo.

Contribuye a la distribución efectiva de la información al
interior de la organización.

La intranet deja ver la gran importancia de la información
para la empresa y deja claro que este elemento puede
ser la base del fracaso o del éxito de la empresa.
La extranet aporta mucho a las empresas que
se preocupan e interesan por estar mas cerca
de sus clientes, proveedores y otros grupos de
interés.
 Las colaboraciones empresariales, benefician a
las empresas involucradas en el proyecto, sin
querer decir que ya no competirán, sino que
irán subiendo el nivel de la competencia
progresivamente y tal vez, paralelamente.

La meta de los sistemas de colaboración
empresarial es permitirnos trabajar juntos en
forma más fácil y efectiva, al ayudarnos a:
Comunicar: Compartir información entre sí.
 Coordinar. Coordinar nuestros esfuerzos de
trabajo individual y utilizar los recursos entre sí.
 Colaborar. Trabajar juntos en colaboración en
proyectos y misiones conjuntas.

FUENTES




http://www.energy.org.ar/PRESENTA/ext
ranet.pdf
http://es.wikipedia.org/wiki/Intranet
http://caribe.udea.edu.co/~hlopera/intran
et.html
http://www.planning.com.co/bd/archivos/
Agosto2004.pdf
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