PERSONALIDAD
John Osorio Rodríguez
Nathalia Hernández Mahecha
Comportamiento del Consumidor 352AN
Corporación Universitaria Unitec
8 de Marzo de 2010
DEFINICION
Organización dinámica la interior del individuo
de los sistemas: físico, social, emocional y
espiritual; que determinan la manera de
pensar, sentir y actuar de cada quien dentro
de un contexto determinado.
TEORIAS
Cualitativas
•Freudiana: teoría psicoanalítica, se construyo sobre
la
premisa
de
la
necesidades
o
impulsos
inconscientes.
•Neofreudiana: teoría sobre la relaciones sociales,
para la formación y desarrollo al alcanzar metas
racionales.
TEORIAS
Cuantitativa
•Rasgos:
se
personalidad
enfoca
en
en
términos
la
medición
de
de
la
características
psicológicas especificas denominadas rasgos*.
* Definición Rasgo: cualquier elemento distintivo,
relativamente duradero, que constituye una diferencia
entre un individuo y otro
MEDICION DE LOS RASGOS
Deseo de Innovación
Conocimientos relevantes a cerca de la
naturaleza del producto para medir los
limites de la voluntad de innovación en el
consumidor
MEDICION DE LOS RASGOS
Dogmatismo
Mide el grado de rigidez que un indiviudo
muestra hacia lo no familiar y hacia la
información que es contraria a sus propias
creencias establecidas.
MEDICION DE LOS RASGOS
Carácter Social
Se centra sobre la identificación y la
clasificación de las sociedades en tipos
socioculturales distintos, oscila dentro de un
espacio continuo que va desde la dirección
hacia si mismo, hasta la dirección hacia los
demás
MEDICION DE LOS RASGOS
Necesidad de Singularidad
Mide como una persona esta motivada a no
conformarse con las preferencias de los
demás o a separarse de la mayoría
MEDICION DE LOS RASGOS
Nivel de Estimulación Optimo N.E.O.
Mayor disposición a aceptar riesgos, probar
nuevos
artículos,
buscan
información
relacionada con las compras y aceptan
ventas al menudeo.
Búsquedas del NEO
Sensación
Variedad o Novedad
FACTORES COGNITIVOS
Necesidad de Cognición
Mide el nivel en que un individuo ansia o
disfruta el acto de pensar.
Visualizadores
Eligen información visual y productos que
enfaticen lo visual
Verbalizadores
Prefieren información escrita o verbal, o
productos que ofrezcan experiencias orientadas
verbalmente
¿QUIEN ES?
IDENTIDAD PROPIA E IMAGEN
DE SI MISMO
Identidad Multiple
Un solo consumidor suele actuar en formas
diferentes al interactuar con distintas personas y
en diversas situaciones * Roles sociales
IDENTIDAD PROPIA E IMAGEN
DE SI MISMO
Imagen de si mismo
Es el resultado de sus propios antecedentes y
experiencias , lo desarrollan mediante sus
interacciones con los demás, al inicio con sus
padres y mas adelante con otras personas a
través de los años.
Tipos de Imagen de si mismo
Real
Social
Ideal
Esperada
IDENTIDAD PROPIA E IMAGEN
DE SI MISMO
Identidad Extendida
Las posesiones de los consumidores confirman o
extienden su autoestimagen.
Extensiones de la Identidad
Real
Status
Poderes Magicos
Simbolica
Inmortalidad
IDENTIDAD PROPIA E IMAGEN
DE SI MISMO
Alteración de la Identidad
Se presenta cuando los consumidores desean
cambiar para adquirir una identidad diferente o
mejorada, todo lo que le brinde la oportunidad de
modificar su apariencia.
IDENTIDAD PROPIA E IMAGEN
DE SI MISMO
Identidad Virtual
Ofrece la oportunidad de ensayar con diferentes
personalidades donde el individuo se pueda
reforzar a si mismo
* Definición Avatar: Foto o gráfico que representa a un usuario
específico, tal como lo hace un nick.
GRACIAS
http://www.youtube.com/watch?v=vJimtE-SvtE
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