7 Hábitos de las Personas Altamente
Efectivas – S. Covey
Presentado por:
Ing. Gustavo A. Cogollo M.
Desarrollo de Habilidades Directivas
Introducción a los 7 hábitos
“Somos lo que hacemos día a día. De modo que la
excelencia no es un acto, sino un hábito”.
Aristóteles
Los
hábitos
son pautas coherentes, a menudo
inconscientes, que expresan día a día y de manera
constante
nuestro
carácter,
produciendo
nuestra
efectividad... o inefectividad.
El
hábito
es la intersección de tres aspectos:
conocimiento, habilidad y deseo. El conocimiento es el
paradigma teórico, el "qué hacer" y "por qué". La habilidad
es el "cómo hacer". El deseo es la motivación; "el querer
hacer". Todo hábito trabajará en estas dimensiones.
Introducción a los 7 hábitos
En el presente trabajo, los hábitos 1, 2 y 3 trabajan con el
individuo, ayudándolo a lograr la independencia -victoria
privada. Le permiten pasar de la dependencia a la
interdependencia.
Los hábitos 4, 5 y 6 trabajan las relaciones interpersonales,
ayudándolo a lograr la interdependencia -victoria
pública.
El hábito 7 es el hábito de la renovación que trabaja en las
cuatro dimensiones básicas de la vida: física, mental,
emocional y espiritual.
Introducción a los 7 hábitos
INTERDEPENDENCIA
Procure primero comprender...y después ser
comprendido
5
Victoria
Sinergice
6
pública
Piense en
gano/ganas
4
INDEPENDENCIA
3
Primero lo
primero
1
Ser
productivo
Victoria
privada
2
Empiece con un
objetivo en mente
DEPENDENCIA
7
Afile la sierra
Victoria Privada – Primer Hábito
Sea Proactivo. Principios de la Visión Personal.

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Ejercite su poder de autoconciencia, esto es, la aptitud humana
para pensar en nuestros propios procesos de pensamiento. Esta
capacidad permite evaluar y aprender de la experiencia de otros
tanto como la nuestra. Nos permite crear y destruir nuestros
hábitos.
La autoconciencia nos permite distanciarnos y examinar el modo
en que nos "vemos"; ver el paradigma de nosotros mismos, es
fundamental para lograr la eficacia.
Victoria Privada – Primer Hábito
El Espejo Social

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Proporciona una visión distorsionada y fuera de proporción. Es
más la proyección del carácter y debilidades de otras personas
que una verdadera reflexión.
Mapas Sociales o Teorías Deterministicas:
El Determinismo Genético.
El Determinismo Psíquico.
El Determinismo Ambiental
Victoria Privada – Primer Hábito
Definición de Proactividad
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

Ser proactivo no sólo significa tomar la iniciativa. Significa que
como seres humanos, somos responsables de nuestras propias
decisiones.
Las personas reactivas dependen del ambiente físico. Las
proactivas llevan su propio ambiente.
Las personas proactivas son la solución a los problemas, y no
ellas mismas un problema.
La persona proactiva tiene claro que está comprometida
responsablemente a actuar y no que se actúe sobre ella.
Victoria Privada – Primer Hábito
Escuchando Nuestro Lenguaje


Nuestro lenguaje es un indicador fiel del modo en que nos
vemos; como personas proactivas o reactivas.
Las personas reactivas usan expresiones como: No puedo hacer
nada; Yo soy así; Esto me vuelve loco; No puedo. Las personas
proactivas usan expresiones como: Examinemos nuestras
alternativas; Controlo mis sentimientos; Puedo optar por un
enfoque distinto; Elijo; Actúo.
Victoria Privada – Primer Hábito
Círculo de Preocupación y Círculo de Influencia
Círculo de
preocupación
Círculo de
Preocupación
Círculo de influencia
las personas proactivas tienen un círculo de preocupación que es por lo menos
tan grande como su círculo de influencia. En otras, palabras, actúan con
iniciativa y responsabilidad tratando de resolver problemas de acuerdo con su
capacidad.
Victoria Privada – Primer Hábito
Círculo de Preocupación y Círculo de Influencia
Círculo de
Círculo de
influencia
Círculo de
preocupación
Círculo de
influencia
preocupación
FOCO PROACTIVO
FOCO REACTIVO
La energía positiva amplía el círculo de
influencia
La energía negativa reduce el círculo de
influencia
Victoria Privada – Segundo Hábito
Empiece pensando en un objetivo. Principio de
liderazgo personal.

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Empezar con un objetivo en mente significa iniciar con una clara
comprensión de nuestro destino. Entender dónde estamos y los
pasos necesarios para dirigirnos a donde vamos.
El hábito de "empezar pensando en un objetivo", se basa en el
principio humano que todas las cosas se crean dos veces. Una
es la creación mental y la otra es física. Ese es el orden de la
creación.
Victoria Privada – Segundo Hábito
Liderazgo y Administración:
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El segundo hábito se basa en el principio de liderazgo personal,
liderazgo para realizar la primera creación. La actividad de
administración es la segunda creación.
El liderazgo es el límite superior, especifica las cosas que quiero
realizar. La administración es el límite inferior, se centra en cómo
puedo hacer las cosas.
El administrador busca la eficiencia y el líder busca la eficacia.
El mundo cambiante exige de nosotros que primero tengamos
un destino (liderazgo) y después un mapa para llegar a él
(administración).
Victoria Privada – Segundo Hábito
Reescribir el guión: Conviértase en su Primer
Creador
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La proactividad se basa en el privilegio humano de la
autoconciencia. Los otros dos privilegios humanos que nos
permiten ampliar la proactividad y ejercer el liderazgo personal
en nuestras vidas son la imaginación y la conciencia moral.
Tenemos la responsabilidad de usar la imaginación y creatividad
para escribir nuevos guiones, más eficaces, más congruentes
con nuestros valores profundos y con los principios que apoyan a
esos valores.
Si soy autoconsciente y ejerzo mi imaginación y conciencia
moral, puedo examinar mis valores más profundos, comprender
el guión con el que vivo y verificar si la primera creación está en
mis manos o en las de otras personas.
Victoria Privada – Segundo Hábito
Un enunciado de la Misión Personal
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El modo más eficaz de empezar pensando en un objetivo
consiste en elaborar un enunciado de la misión, filosofía o credo
personales. Se centra en lo que uno quiere ser (carácter) y lo
que deseamos hacer (aportaciones y logros) así como en los
valores o principios que dan fundamento al ser y hacer. Escribir
la misión es un verdadero reto personal.
Al enunciado de la misión personal se le puede denominar la
"Constitución Personal".
Victoria Privada – Segundo Hábito
En el Centro
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Para escribir el enunciado de la misión personal tenemos que empezar por el
centro de nuestro círculo de influencia; el centro compuesto por nuestros
paradigmas básicos, los lentes a través de los cuales vemos el mundo.

Los factores básicos son: a) Seguridad; b) Guía; c) Sabiduría; d) Poder.

La Seguridad representa nuestro sentido de la valía, identidad, autoestima, base
emocional, fuerza personal.

Por Guía entendemos la fuente de dirección de nuestra vida. Involucra los
criterios o principios implícitos de nuestras decisiones.

La Sabiduría es nuestra perspectiva de la vida, nuestro sentido de equilibrio,
nuestra comprensión del modo en que se aplican los principios.

El Poder es la capacidad o facultad de actuar, la fuerza y potencia para realizar
algo.
Victoria Privada – Segundo Hábito
Centros Alternativos
Todos tenemos un centro,
aunque por lo general no
lo reconozcamos como tal.
Sin
embargo,
todos
reconocemos sus efectos
en los diversos aspectos
de la vida.

Algunos
centros
o
paradigmas bajo los cuales
actúan las personas se
describen a continuación.

Familia
Dinero
Trabajo
Cónyuge
Uno mismo
PRINCIPAL
Religión
Enemigos
Posesiones
Placer
Amigos
Victoria Privada – Segundo Hábito
Centrarse en uno mismo - Visualización y
Afirmación
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Al centrar nuestra vida en principios interpolares, constantes,
creamos un paradigma fundamental de la vida eficaz. Es el centro
que sitúa en perspectiva a todos los otros centros.
Una persona basada en principios ve las cosas de otro modo. Y
como ve de otro modo, piensa de otro modo.
Si uno es proactivo, no tiene que esperar a que las circunstancias o
personas le amplíen la perspectiva. Uno puede crear su propia
perspectiva.
En el liderazgo personal eficaz, las técnicas de visualización y
afirmación surgen naturalmente de un fundamento mental bien
conocido, a través de propósitos que pasan a ser el centro de la
vida individual.
Victoria Privada – Segundo Hábito
Identificando Roles y Metas
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Todos tenemos un número diverso de roles en nuestras vidas diferentes áreas o capacidades- de las que somos responsables.
El enunciado de la misión es mucho más sencillo si lo
descomponemos en áreas específicas de nuestra vida y de las
metas que deseamos desarrollar. Escribir el enunciado de
nuestra misión proporciona balance y armonía.
El mejor enunciado de la misión es aquel que resulta de los
miembros de la familia, de la comunicación y trabajo con respeto
mutuo.
El enunciado de la misión es vital para toda organización exitosa.
El enunciado debe ser resultado de los "tipos" de la
organización, esto es, todo mundo debe participar.
Victoria Privada – Tercer Hábito
Lo Primero es lo Primero. Principio de la
Administración Personal.

El
propósito
del
tercer
hábito
es
autoadministrarse. La administración es la
fragmentación, el análisis, la puesta en
secuencia, la aplicación específica, la actividad
cerebral del hemisferio izquierdo, ligada al
tiempo, el auto gobierno eficaz.
Victoria Privada – Tercer Hábito
El Poder de la Voluntad Independiente
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La voluntad es asombrosa. Significa "actuar en vez de ser
actuado".
La administración eficaz consiste en empezar por lo primero, hacer lo que hemos decidido y elegido-.
La administración es la disciplina puesta en práctica.
Recuerde que las personas que tienen éxito tienen el hábito de
hacer las cosas que los que fracasan no quieren.
Victoria Privada – Tercer Hábito
Cuatro Generaciones de la Administración del
Tiempo
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En términos de la administración del tiempo, la primera ola o
generación se caracteriza por las notas y listas de tareas. La
segunda generación consiste de las agendas. La tercera se
centra en la administración del tiempo. Se introduce la idea
esencial de la prioridad sobre la base de los valores.
La cuarta generación se enfoca en realzar relaciones y en
alcanzar resultados, en lugar de centrarse en cosas y tiempo. En
síntesis se basa en mantener el equilibrio P/CP.
Victoria Privada – Tercer Hábito
Cuadrante II
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El foco esencial de la cuarta generación de la administración del
tiempo se basa en la matriz de administración del tiempo. En
esta matriz se consideran dos conceptos básicos: Lo urgente e
importante.
Lo urgente significa el "ahora", lo que requiere atención
inmediata. Las cosas urgentes son por lo general muy ruidosas,
nos presionan; reclaman atención.
Lo importante tiene que ver con los resultados. Es lo que aporta
a nuestra misión, a nuestras metas de alta prioridad, a nuestros
valores.
Ante las materias o actos urgentes, reaccionamos. Las cosas
importantes requieren que actuemos, que seamos proactivos,
que mostremos iniciativa para que las cosas se realicen.
Victoria Privada – Tercer Hábito
MATRIZ DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO
IMPORTANTE
URGENTE
NO URGENTE
I
II
ACTIVIDADES:
ACTIVIDADES:
Crisis
Problemas apremiantes
Proyectos cuyas fechas vencen
Prevención, actividades de CP
Construir relaciones
Reconocer nuevas oportunidades
Planificación, recreación
III
NO IMPORTANTE
IV
ACTIVIDADES:
ACTIVIDADES:
Interrupciones, algunas llamadas
Correo, algunos informes
Algunas reuniones
Cuestiones inmediatas, acuciantes
Actividades populares
Trivialidades, ajetreo inútil
Algunas cartas
Algunas llamadas telefónicas
Pérdidas de tiempo
Actividades agradables
Victoria Privada – Tercer Hábito
Lo que supone decir No
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Para trabajar con el cuadrante II hay que ser
proactivo, porque los cuadrantes I y III trabajan
sobre uno. Para decir "sí" a las prioridades
importantes del cuadrante II, hay que aprender a
decir "no" a otras actividades, algunas de ellas en
apariencia urgentes.
La esencia del manejo efectivo de la vida y el tiempo
es organizar y ejecutar de acuerdo a prioridades.
Victoria Privada – Tercer Hábito
Ingresando en el Cuadrante II
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La primera generación de la administración del tiempo no
conoce la prioridad. Sólo presenta listas y una filosofía del curso
de menor resistencia.
Los administradores de la segunda generación asumen un poco
más de control. Distribuyen su tiempo con anticipación y son
más responsables.
Los administradores de la tercera generación clasifican sus
valores y establecen metas. Planifican día a día y establecen
prioridades. Se centran en lo "urgente". Planea las actividades
de los cuadrantes I y III. No toma en cuenta los roles del
individuo, ni refleja su desarrollo en términos de principios.
Victoria Privada – Tercer Hábito
La Herramienta del Cuadrante II

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El objetivo de la cuarta generación -administración del cuadrante
II- consiste en organizar nuestras vidas con eficacia. Esto
significa tener un centro sólido de principios, un conocimiento
profundo de nuestra misión personal, identificando lo que es
importante y lo que es urgente, así como mantener un equilibrio
entre aumentar nuestra producción y aumentar nuestra
capacidad de producción.
Un organizador del cuadrante II tendrá que satisfacer seis
criterios: a) Coherencia; b) Equilibrio; c) Centrarse en el
cuadrante II; d) Dimensión Humana; e) Flexibilidad; f) Portátil
Victoria Privada – Tercer Hábito
La Organización del cuadrante II implica cuatro
Actividades Clave
A.
B.
C.
D.
Identificación de roles. Lo primero es poner por escrito nuestros
roles claves.
Selección de metas. Piense y especifique dos o tres resultados
importantes a lograr en cada rol durante los próximos siete días,
que serán registrados como metas.
Programación temporal. Programe las metas para poder
alcanzarlas .
Adaptación diaria. Con base en la organización semanal del
cuadrante II, la planificación diaria se convierte en una función
de adaptación día a día a actividades, acontecimientos,
relaciones e imprevistos.
Victoria Privada – Tercer Hábito
La Delegación: Aumentando P y CP

Se logra todo lo que se quiere por medio de la delegación: en el
tiempo o en otras personas. Si delegamos en el tiempo,
pensamos en términos de eficiencia. Si delegamos en términos
de personas, pensamos en términos de eficacia.
Delegación en Recaderos: Solo se basa en peticiones
directas y en las formas de acción – explicitas - por el
solicitante.
Delegación en Encargados: Se centra en los resultados y no
en los métodos. Permite a las personas elegir sus métodos y
los hace responsables de los resultados.
Victoria Privada – Tercer Hábito
La delegación en encargados involucra una comprensión clara, un entendimiento mutuo y
un compromiso acerca de las expectativas en cinco áreas.
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Resultados deseados: Especificar de manera clara las necesidades a satisfacer,
enfocándose en el qué y no en el cómo; centrarse en los resultados y no en los
métodos.
Directrices: Identificar los parámetros en los cuales debe operar el individuo.
Señalar las rutas potenciales de fracaso, tratando de mostrar lo que debemos
aprender de otros.
Recursos: Identificar los recursos humanos, económicos, técnicos u
organizacionales con los que la persona puede contar para logro de los resultados
deseados.
Rendición de cuentas: Establecer las normas de rendimiento que se utilizarán en
la evaluación de los resultados, y el tiempo en que se realizará.
Consecuencia: Establecer lo que sucederá, como resultado de la evaluación: lo
bueno, lo malo y lo interesante.
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