Universidad Nacional Autónoma de México
Dirección General de Servicios de Cómputo Académico
El uso de Internet en la
Educación
Dr. Victor Guerra Ortiz
1
WWW.UNAM.MX
2
Servicios
3
Revista Digital Universitaria
4
SERUNAM
Ofrecer a su comunidad un servicio flexible que permita
ampliar la cobertura de sus beneficios e integrar al profesor
y al alumno de una manera personalizada, ágil e
interactiva.
Los servicios de la tecnología educativa establecen un lazo
entre las entidades universitarias, mediante un modelo
tecnológico que se adapte fácilmente a las necesidades
particulares de cada una de éstas.
5
Objetivo
Proponer modelos y brindar servicios basados en las nuevas
tecnologías de la información para potenciar el proceso
enseñanza-aprendizaje, la investigación y la difusión de la
cultura.

Ampliar la calidad y cobertura educativa.

Mejorar la investigación y difusión de la cultura.

Explorar nuevos modelos de apoyo a la docencia.
6
Antecedentes

En 1998 se instalan en el bachillerato Centros de
Informática Digital CID´s, en 1999 se transforman como
proyecto en Centros de Apoyo a la Docencia
CAD´s,
planeados para atender a todas las entidades académicas
de la Universidad.

Actualmente 20 entidades trabajan en diferentes líneas
que apoyan este proyecto y se cuenta con productos
como software, videos, páginas Web, entre otros.
7
Metas
1.
Fomentar la creación de Centros de Apoyo a la Docencia
(CAD´s) para que los profesores e investigadores
produzcan contenidos académicos.
2.
3.
Crear Centros Educativos Multidisciplinarios (CEM´s) en
sedes externas para atender demandas educativas de la
sociedad.

Educación semi-presencial —se complementa la cátedra
con amplias actividades de trabajo individual—.

Uso amplio de las tecnologías de la información.
Posibilidad de atender en el año 2003 a 100 mil
alumnos, mediante un sistema educativo apoyado en el
uso de las tecnologías de la información.
8
Estrategias
Crear una infraestructura que integre diversos programas
educativos de apoyo a la docencia:
 Fortalecer comunidades académicas.
 Infraestructura sofisticada disponible en todos lados.
 Capacitar en el uso prudente de la tecnología.
 Establecer amplios lazos de comunicación.
Propiciar un nuevo estilo de trabajo docente que incorpore los
paradigmas pedagógicos actuales.
9
Interacciones
10
Líneas de acción
1a Apoyar el trabajo académico
Instalar
CAD´s en las entidades académicas.
Crear CEM’s en sedes externas específicas.
2a Impulsar la actualización docente
Capacitar
a los responsables de los CAD´s y CEM´s.
Organizar talleres y cursos de capacitación para el personal
académico.
Impulsar el Seminario Experiencias Educativas en RedUNAM.
3a Vincular la vida académica
Formar
las Comunidades Académicas en RedUNAM.
Elaborar y mantener el Portal para la interacción en Ser UNAM.
Vincular el proyecto con distintas instituciones educativas.
4a Apoyar el desarrollo escolar
Ampliar
la cobertura de los servicios que la Universidad ofrece
mediante las tecnologías informáticas y de comunicaciones.
Promover
la diversificación de la enseñanza de acuerdo a los
distintos estilos de aprendizaje de los alumnos.
11
Centros de Apoyo a la Docencia
Los Centros de Apoyo a la Docencia CAD´s son espacios
académicos para apoyar el trabajo de los docentes, fomentar
la vida académica de las comunidades y vincular esas
comunidades entre sí.

Están adecuados a cada escuela o facultad.

Pueden tomar diferentes nombres.
12
Objetivo
Impulsar el desarrollo de productos elaborados por los
profesores mediante el uso de estas tecnologías que
favorezcan:

La existencia de materiales educativos de apoyo en el
aula.

La creación de materiales útiles a la educación abierta
y a distancia.

La producción de materiales para el aprendizaje
autodirigido.
13
Servicios
Los CAD´s contarán con equipo audiovisual y cómputo conectado a
red, por lo que serán destinados al servicio de los profesores para la
consulta y elaboración de materiales.
En estos centros se ofrecerá al personal académico:

Cursos de capacitación en el uso de tecnologías de la información.

Talleres y seminarios de actualización docente en las diferentes áreas y
disciplinas.

Página Web para acceso distribuido de materiales y acervos.

Foros de discusión virtuales.

Correo electrónico personal.
14
Centros de Educación Multidisciplinaria
Los CEM´s son centros piloto apoyados por tecnología
informática que atenderán programas extracurriculares,
planes y programas curriculares escolarizados y abiertos,
en modalidades semi- presenciales.
15
Objetivo
Generar y operar proyectos piloto de atención no presencial
en todos los niveles, contando para ello con el soporte
tecnológico adecuado mediante la infraestructura y
asesoría especializados.
Optimizar recursos y brindar apoyo a las entidades para
introducir nuevas modalidades en sus prácticas
académicas, asegurando la excelencia de éstas.
16
Políticas

Los CEM´s se instalarán en sedes nuevas externas del campus
universitario.

Atenderán demandas de la sociedad en materia educativa en áreas
que la UNAM desarrolla de acuerdo con los planes y programas.

Se impartirán programas curriculares y extracurriculares en modalidad
escolarizada o abierta.

En los CEM´s se impulsarán metodologías educativas soportadas en
el uso de las nuevas tecnologías.

La gestión académica de los CEM´s funcionará bajo un esquema
descentralizado en el que participarán las entidades involucradas en
cada programa.

En cada CEM se integrará un Comité Académico con representación
de las entidades participantes a fin de asegurar la pertinencia,
viabilidad y calidad del programa académico.
17
Portal SERUNAM
18
Objetivo

Construir un sistema de información universitaria
para atender las necesidades de:



CAD
 Generar contenido
 Actualización de Información
CEM
 Cursos en línea
 Bibliotecas
 Asesorías
 Materiales de Estudio
 Servicios Generales
Redes Académicas Virtuales (comunidades)
 Acceso a Información de la UNAM
 Búsqueda en Campus y/o Nacional
 Página Personal
 Servicios Generales
19
Recepción de Materiales

Se pueden recibir en diferentes formas:

Escrito
 Solicitar su digitalización bajo las reglas establecidas
 Supervisión del autor
 Sigue el camino de un documento digital

Magnético (audio y video)
Digital
 Llenar ficha de datos adjuntos

(ficha bibliográfica, palabras clave, referencias, etc.)

Indexación y Clasificación
20
Flujo de Incorporación
Producción de materiales
Almacenamiento
temporal de
materiales para
desarrollo y
pruebas
Material
Materiales terminados
Herramientas
de apoyo
a la producción
Herramientas
de apoyo
a la producción
Recepción
informal de
materiales
Materiales
organizados
y clasificados
Guión
académico
Apoyo a
profesores en la
creación de
materiales
.TXT
con imágenes
Conversión y
estructuración de
documentos de
texto a HTML
.DOC
con imágenes
.TXT
con imágenes Conversión y
Procesamiento de
estructuración de
materiales por el
documentos .DOC
centro
a HTML
.DOC
con imágenes
Materiales
terminados
Revisión de los
contenidos por el
comité académico
Materiales
terminados
Materiales terminados
Materiales organizados
y clasificados
Materiales
digitales
Digitalización de
materiales
Materiales aceptados por el Comité Revisor
Información de catalogación
Sistema
Recepción de los
materiales
Almacenamiento
en el sistema
Guión
académico
Organización y
clasificación de
los materiales
Referencias
Relación con otros
materiales del
sistema
Materiales
organizados
y catalogados
Difusión y empleo
de los materiales
Guión
académico
21
Reglas para Incorporar un
documento en el sistema

Los materiales deberán entregarse completos, lo que
significa que debe entregarse el contenido del
material, la información de catálogo y las referencias
a otros materiales del sistema.





Reunir todos los elementos en el momento de dar de alta el
material
Cada material individual, requiere la información completa de
catálogo
Se especificará por cada tema y subtema los elementos que lo
conforman y en qué formato se están entregando (guión
académico).
Si los elementos del material están en forma digital es necesario
asegurarse de que estén en los formatos compatibles para el
sistema
Se requiere del guión académico en la construcción de materiales
complejos, donde el profesor especificará claramente la base
pedagógica que sustentará al material.
22
Reglas (...continuación)



Todo el material registrado, que no sea autorizado
por un comité, pero está dentro del sistema, estará
sujeto a su calificación por la comunidad
correspondiente para ser publicado en el catálogo o
eliminado del sistema.
Los materiales se entregan accediendo a las
condiciones que permiten su distribución y
duplicación por medios electrónicos sin violar los
derechos de autor.
Se debe entregar una autorización escrita para poder
difundir el documento en Internet, asegurando que la
UNAM no está violando ningún derecho de autor.
23
Sistema
Dir.
Telefónicos
Documentos
Fuentes de
información
Noticias
Bibliotecas
Módulos de
administración
Foros
Módulos de
creación y
distribución
KERNEL
correo
reportes
artículos
conferencias
cursos
Productos
Interfaz de usuario
registro
mensajes
búsqueda
página
personal
audio y video
en demanda
24
Funciones

Información





Seguridad





Creación
Clasificación
Almacenamiento
Distribución
Autenticación de usuarios
Firma digital de documentos
Aseguramiento de la integridad de la información
Acceso a información según atributos de usuario
Administración






Creación y agrupación de usuarios
Generación de respaldo de información
Actualización de información proveniente de documentos.
Creación de espacios personales
Manejo de estadísticas de uso
Administración de mensajes entre comunidades, cursos y portales
25
Servicios

Cursos en Línea








Inscripción a cursos
Publicación y edición de material de curso
Moderación sobre el material que se publica
Área de discusión sobre temas de clase
Buzones generales de opiniones, tareas y comentarios sobre el
curso
Debates en línea sobre tópicos del curso
Mensajes dirigidos al profesor (dudas específicas, comentarios)
Calendario de actividades del curso.
26
Servicios (continuación)

Comunidades Virtuales :


Crear grupos de especialización sobre temas específicos.
Se tiene contemplado proporcionar los siguientes servicios que
apoyen a la generación de conocimiento:






Chat interativo con bitácora histórica.
Foros de discusión: abiertos y moderados, accesados vía Web o por e-mail.
Generación y distribución de noticias personalizadas y de interés general a la
comunidad.
Publicación y edición de artículos de interés para la comunidad.
Debate y opiniones sobre material que se genere dentro de la comunidad.
Acervos de documentos diversos, imágenes, audio y video, tanto en demanda
como en vivo.
27
Herramientas para los Usuarios

Conversión automática de documentos en
Word
 Creación de nuevos documentos a través de
páginas WEB
 Macros de Word que faciliten el envío de
documentos hacia un Centro de Información
 Editores que faciliten la conversión y/o
edición de documentos en HTML.
28
Descargar

Servicios Educativos en Red