Análisis de Resultados
Grupos Focales
Dra. Benilde García Cabrero
Un grupo focal es un debate poco estructurado entre
seis a diez individuos que se utiliza para recolectar
información para una investigación en particular.
 Un moderador, dirige la discusión, anima a los
participantes a hablar libremente, a revelar sus
pensamientos y sentimientos sobre el tema de
investigación.
 El grupo focal, se repite con varios grupos de distribución
similar hasta que las discusiones no revelan nada nuevo y
relevante para la investigación.

Objetivos de los Grupos Focales
Generación de ideas para programas,
campañas o materiales.
 Como pretest al lanzar campañas, materiales
o programas.
 Mejora de los productos o servicios.
 Identificación de los temas para realizar
encuestas cuantitativas.
 Aclarar los resultados de una encuesta
cuantitativa

¿Cómo analizar los resultados
de grupos focales?

Los resultados de grupos focales
producen grandes cantidades de datos.

Así que, ¿qué hacer con estos datos?
¿Cómo lo analizas?
Análisis de los Grupos Focales

Proceso de organizar y examinar la
información con el fin de encontrar el
significado en el mismo. Krueger (1998)

“Trabajo de detective” Después de realizar el
GF hay que leer a través de un montón de
notas, organizarlas, y luego buscar "pistas" que
le ayudará a dar sentido a todo.

Toma tiempo y requiere que se conozca la
información muy bien.

Realizar el análisis es complejo, porque
hay que examinar lo que se dijo, que se
dijo y, a veces quien lo dijo.

El contexto general, la dinámica entre los
participantes, el nivel de habilidad del
moderador, como se llevó a cabo la
conversación,
todos
elementos
importantes a tener en cuenta al analizar
la información.
Niveles de Análisis
Los resultados de los GF se pueden analizar en
diferentes grados de profundidad.
 A continuación se presentan tres niveles de análisis,
que van de menos a mayor profundidad.

Descripción: es simplemente informar sobre lo que
dijeron los participantes con base en las notas y
observaciones que realizó durante el grupo.
 Interpretación: se
presenta una explicación,
respecto a lo que se ha descrito. Esta es una forma
más profunda de análisis.
 Recomendación: se sugieren acciones a realizar
sobre la base de su interpretación de los resultados
del grupo. Esta es la forma más en profundidad de
análisis.


En la mayoría de los casos, la interpretación es
necesaria para que los resultados sean útiles
para el programa.

Hay que considerar los siguientes factores al
decidir qué nivel de análisis se usará:

El objetivo de su investigación y sus
preguntas
de
investigación: si
la
investigación es sobre un tema que no ha sido
estudiado antes, un análisis más profundo es lo
adecuado. También es válido si está investigando
actitudes y creencias.
Las capacidades de su equipo de investigación:
Si tienen mucha experiencia con el análisis, entonces
será más fácil entrar en profundidad. Si no considere
hacer un análisis menos profundo.
 Necesidades y expectativas de su cliente :
Algunos
clientes
no
esperan
obtener
recomendaciones
para
la
acción.
Es
importante hablar con su cliente sobre lo que se
espera
antes
de
empezar
la investigación.
 Cantidad de tiempo disponible para el
análisis:
Si no tiene mucho tiempo será difícil hacer un
análisis en profundidad.

Fases y Etapas del Análisis de los Grupos Focales
Planificación para el análisis
• Construir el equipo de
investigación y análisis
• Elegir
un
método
de
grabación
• Definir el objetivo del análisis
• Desarrollo de la guía de
discusión de los grupos
focales.
• Creación
de
códigos
preliminares
• Mirar la imagen
• Planificación
sobre
el
presupuesto y recursos
Recolección de Información y
Gestión
• Grabación de las cintas y
toma de notas
• Interrogatorio al GF
• Ampliación de la
transcripción de las cintas y
de las notas.
• Gestión de la información
Fases y Etapas del Análisis de los Grupos Focales
Codificación,
organización y
descripción
Interpretación
• Codificación de la
información
• Organizar
presentar
información
y
la
• Descripción de la
información
• Identificar
las
variables
que
pueden influir en
la interpretación
• Considerar
el
contexto
• Sacar conclusiones
y
hacer
recomendaciones
• Buscar
explicaciones
alternativas
• Validación de los
resultados
Redacción de
informes y difusión
• Preparar
redacción
informe
la
del
• Redacción
informe
del
• Difusión
informe
del
A continuación explicaremos las
siguientes fases:

Codificación, organización y descripción

Interpretación
CODIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y DESCRIPCIÓN
Codificación de la información

Una vez
hechas las transcripciones,
usted puede empezar a codificar y organizar la
información. Este proceso ayuda a identificar
patrones, relaciones, y el significado de su
información.

La codificación reduce la cantidad de información
por analizar (al centrarse únicamente en los
diálogos que son relevantes a su pregunta de
investigación) y ayuda a recuperar rápidamente
segmentos de la información cuando sea
necesario.
Codificación de la información
Hay diferentes formas de codificar la
información: letras, palabras, números,
colores.
 Es recomendable usar series de letras
relacionadas con el tópico ej.

Tema de investigación: los obstáculos en la planificación
familiar para hombres (OBPLAFAHOM)
Barreras informativas
BARINFO
Barreras en el servicio
BARSER
Deseo de hijos
DEHIJ
Codificación de la información

Recomendaciones:

Revise atentamente las notas realizadas durante el GF.

De ser necesario amplíe la lista de códigos preliminares.

Los códigos deben ser dispuestos de acuerdo a los temas de investigación. Es
importante ser flexible, ya que sin duda va a cambiar, va añadir y borrar códigos a
medida que avanza.

Lea la transcripción / notas en voz alta y decidan juntos como un equipo el código
(s) a asignar a cada diálogo.

Introduzca los códigos de la columna de la izquierda a medida que avanza.

A veces una frase o un párrafo que tiene más de un código. Si varios diálogos en una
fila tienen el mismo dibuje una flecha hacia abajo de la página hasta que cambie de
código. De esta manera usted no tendrá que escribir el siguiente código a cada
diálogo.

La codificación en equipo ayuda a asegurar la exactitud , es factible para los
pequeños estudios, pero puede ser demasiado tiempo para grandes estudios

Si añade nuevos códigos asegúrese de informar al resto del equipo.

Algunos textos no tienen un código en absoluto, si no están relacionados con la
pregunta de investigación (ej. la
introducción y la conclusión del GF)
EJEMPLO DE HOJA DE NOTAS CODIFICADO
(Nombre del estudio o investigación)
Identificación del GF:
Tema
Fecha
Tópicos
Hojas
Locación
Características de los
participantes :
Moderador:
Anotador:
Observador:
Códigos
Notas
Observaciones
M: Si los hombres se dan cuenta de los beneficios de tener
menos
hijos,
que
les
impide
practicar la planificación familiar.
Los hombres miran hacia abajo, Parecen
nerviosos
hablando
sobre este tema
BARINFO
BAR SER
DEHIJ
P1: No sé mucho sobre el tema, nunca hable
al respecto con las mujeres. Los médicos no nos dicen nada
al
respecto.
P3: Los hombres deben tener una gran cantidad de
hijos... Es signo de un verdadero hombre. Los niños
puede ayudar en la granja, por lo que es bueno
tienen muchos.
M: Quiero saber más sobre la clínica de
clínica ... ¿Cómo se sienten los hombres
BAR SER
salud
al ir?
P3: La clínica es principalmente para las mujeres. Yo nunca voy
allí. No
hay ninguna razón a menos que
algo
está
mal
conmigo.
P2: Siempre tienen largos tiempos de espera ... Es difícil
ausentarse
del
trabajo
durante
tanto
tiempo.
P4: Nunca hay el medicamento que uno necesita
de todos modos. Tienes que comprarlo en una farmacia y eso
cuesta mucho.
Asienten con la cabeza mostrando agrado.
Organizar y presentar la
información



Una vez ampliadas las notas o hechas las
codificaciones,
sigue
organizar
la
información.
Le recomendamos que trabaje en una
habitación con una mesa grande y suficiente
espacio de pared vacía para que usted fije
los hallazgos en rotafolios.
Hay muchas maneras diferentes de organizar
la información. Es necesario que capture
todo en un archivo de word.
Descripción de la información







Se puede hacer desde varias perspectivas:
Por aplicación de grupo focal
Por códigos (a través de todos los grupos focales)
Por tema de investigación (a través de todos los
grupos focales)
Cada uno de estos niveles requiere establecer
una imagen clara de los resultados. En cada uno
de estos niveles, se puede resumir sus resultados
en dos formas:
Usando tablas, matrices y / o diagramas
Escribiendo descripciones de texto
Descripción de la información
Siempre se debe escribir una descripción
de texto, ya que esto es la base del
informe final.
 Las tablas, matrices y diagramas son
opcionales, sin embargo. Son muy útiles
para ilustrar los hallazgos y explicar las
complejas relaciones.

Descripción de la información



Pasos para las descripciones de texto
Describa la información por grupo focal.
Vuelva a leer el resumen de la página que
escribió inmediatamente. Es probable que
desee añadir o cambiar las cosas, ahora
que están más familiarizados con la
información.
Amplien y / o perfeccionar los resúmenes
como sea necesario. Usen tablas, matrices, o
diagramas para describir las principales
conclusiones, según corresponda.
Descripción de la información

Describa la información correspondiente a cada código, a través de los
grupos focales. Dentro del tema, elija un código. Lea todas la
información de los diferentes grupos de dicho código y discuta las
siguientes preguntas:

¿Cuáles son las principales conclusiones?

¿Qué similitudes que vemos a través de los diferentes grupos?

¿Qué diferencias que vemos entre los diferentes grupos?

¿Hay algo inusual?

¿Hay alguna buena cita para ilustrar puntos importantes?

Escriba un resumen de las conclusiones de la investigación en su
conjunto por tema (máximo una página por cada uno).

Esto puede ser hecho por el encargado de tomar notas o
otro miembro del equipo.

Este resumen puede variar de un párrafo a varios párrafos
dependiendo de la cantidad de información y la riqueza de los
hallazgos.
Descripción de la información

Tenga en cuenta las tendencias o patrones.

¿Qué relaciones ves? ¿Qué temas están surgiendo?
Identificar las lagunas en la comprensión:

◦ ¿Qué información falta?
◦ ¿Qué está claro?
◦ ¿Hay información en conflicto?




Evite el uso de números o porcentajes. Estos no deben ser
utilizadas en el estudio cualitativo.
En su lugar use: todos, casi todos, la mayoría, varios, algunos, etc.
Identificar las citas que son particularmente descriptivas. Cuando
cite a alguien, debe utilizar sus palabras exactas.
Le
recomendamos
que
describen
la
tipo de persona que dijo que la cita entre paréntesis (por ejemplo,
la mujer embarazada de Neza).
INTERPRETACIÓN
Identificar las variables que pueden
influir en la interpretación
La dinámica de los participantes
¿Cómo se relacionaron los participantes entre sí?
¿Hubo alguna tensión o conflicto entre ellos? ¿Hubo
dominación por parte de algún participante? ¿Hubo
temor a expresar las opiniones frente a los demás po
las diferencias de edad o de clase?
 Si es así, entonces es importante que vuelva a leer los
resultados para ver si las respuestas de los
participantes podrían haber reflejado el conflicto o el
temor de ofender a los demás.
 En las conclusiones, puede dar algunos detalles sobre
el contexto de la dinámica del grupo. Esto ayudará al
lector a comprender mejor sus conclusiones.


Identificar las variables que pueden
influir en la interpretación


El tono de voz: Una declaración se puede
interpretar muchas maneras dependiendo
del
tono
de
voz que se utilizó. Es útil para escuchar las
cintas una vez más, prestando atención
el tono de los participantes de la voz.
Lo que no se dijo: ¿Qué esperaban
escuchar,
pero
no
se
dijo?
¿Por qué cree usted que los participantes no
mencionaron este hecho? Preste atención a
los silencios.
Considerar el contexto

Es importante considerar el contexto del GF.
El nivel de comodidad de los participantes y cómo responden a las
preguntas es importante. Si los participantes no se sienten a gusto, no
pueden ser abiertos, veraces, o estar relajados.
 Los
factores
contextuales
pueden
ser difíciles de analizar con sólo transcripciones o notas. Antes de
interpretar los resultados discuta las siguientes preguntas en equipo:


El tiempo en el GF: ¿El tiempo y el
participantes?
ambiente
fue cómodo para los

¿Cómo crees que los entrevistados reaccionaron al moderador?
¿Se sintieron cómodos con el moderador? ¿Cree usted que con un
moderador diferente, la discusión habría tomado otro rumbo?

Esto es algo a tener en cuenta cuando se trata de averiguar lo que su
significan los resultados.
Sacar conclusiones y hacer
recomendaciones
Una vez consideradas las diferentes
variables que podrían afectar a la
interpretación está listo para sacar sus
conclusiones.
 En
otras
palabras,
están
dispuestos
a
poner
su
interpretación en el papel.
 Esto implica indicar: el quién, el qué y el
porqué de sus descrubrimientos.

Sacar conclusiones y hacer
recomendaciones
Si la investigación lo requiere puede hacer
recomendaciones
sobre
cómo
mejorar el programas con base en
resultados del GF.
 En otras palabras, describir lo que debe
hacer como resultado de los hallazgos.


Las recomendaciones son más útiles
cuando son claras, específicas y factibles.
Buscar explicaciones alternativas

Después de afirmar sus argumentos, sacar conclusiones y hacer sus
recomendaciones finales, el siguiente paso es apoyar a su análisis.

Hágalo mediante la búsqueda de explicaciones alternativas para sus
resultados y analice el poder de estas explicaciones. Esto no es
necesario para su informe, es simplemente un ejercicio con el fin
de tener un "doble control" en sus conclusiones.

¿Para qué hacerlo? Le permite ver sus resultados desde una óptica
diversa y asegurarse de que su interpretación es lógica y tiene
sentido.

Aumenta el nivel de confianza del análisis. Al buscar otras
explicaciones usted estará mejor preparado para defender su
análisis.
Buscar explicaciones alternativas






Para la defensa del análisis, puedes seguir estos dos pasos (Patton,
1987):
Buscar explicaciones rivales. Pensar en otras posibilidades para
explicar
los
resultados
y
verificar si la información recopilada las puede mantener.
Revisen
las
tablas
y
matrices
para ver si hay resultados contradictorios que sugieren
explicaciones rivales.
Buscar casos negativos, o aquellos casos que no se ajustan
al
patrón.
Ej.
si
la
mayoría
de
los
los hombres en un GF se oponen en un tópico , pero hay un
hombre apoya la idea.Volver a examinar lo que dijo.
Es posible encontrar nuevas pistas sobre los hallazgos.
Al buscar explicaciones alternativas usando el estudio de caso
negativo pueden hacer que se revise la interpretación y volver a
escribir algunas de sus conclusiones.
Validación de los resultados
Una vez finalizados los argumentos, las
conclusiones y las recomendaciones, se puede
"validar" el análisis al compartirlo con otros.
 Esto se puede hacer al compartir el proyecto y
pedir comentarios.
 Los investigadores se inmersan en sus
conclusiones que tienen problemas para ver de
forma objetiva. Conocer la opinión de los demás
es una excelente manera de asegurarse de que su
análisis tiene sentido y que no ha perdido ninguna
explicación alternativa.

Validación de los resultados
¿Con quién se debe compartir el análisis?
Patton (1987) sugiere las siguientes
personas:
 Participantes en la investigación
 Co-investigadores
 Expertos que no están involucrados en la
investigación
 Los tomadores de decisiones

Actividad en equipo
Con base en uno de los ejemplos de
grupos focales que se te presentan o
partiendo de las necesidades de tu sede:
 Construye la tabla básica para guiar un
grupo focal.

Pregunta de
Investigación
Tópicos
Problemas de salud
relacionados con los
jóvenes
¿Cuáles son los
mejores maneras d
ofrecer servicios de
información a la
juventud respecto a
temas de ITS / VIH
/ SIDA?
Guía de Discusión para el Grupo Focal
A. ¿De dónde los jóvenes obtienen información sobre las ITS
/ y el VIH / SIDA?
B. Subtópicos:
• Los medios de comunicación masiva
• Amigos
• Familia
• Internet
• Proveedores de salud
• Otras fuentes de información
Maneras de llevar a la
juventud información y
servicios sobre ITS /
VIH / SIDA
A. ¿Dónde prefieren los jóvenes recibir los servicios
información sobre ITS / VIH / SIDA?
B. Subtópicos
• Clínicas públicas
•Clínicas privadas
•Centros de pruebas del VIH
•Organizaciones juveniles
•Otros sitios
Barreras para la
utilización de los
servicios de
prevención.
A. ¿Qué podría dificultar el acceso a los jóvenes a los
servicios?
B. Subtópicos:
• Costo
• Accesibilidad
• Confidencialidad
• Las actitudes del personal
• Otras barreras
Códigos
Preliminares
INFCOMU
INFAMIG
INFFAMI
INFWWW
INFPROSA
CLIPUB
CLIPRIV
CSALVIH
ORGJUV
COSTO
ACCESI
CONFI
ACTSPER
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