MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
Diagrama de Flujo de ……….. (EJEMPLO)
Interesado
Código: DF-XXX-XX-01
Emisión: dd/mmm/aa
Revisión: 00
Departamento:
Atención al
público
Asistente de
Dirección
Área Técnica
Dir. de
Planeación y
Normatividad
Urbana
Caja de
Tesorería
Municipal
INICIO
Solicita
orientación y
requisitos para
Constancia de
uso de suelo
Acude a
Atención al
Público y
entrega los
documentos
no
¿Completos y
legibles?
si
Ingresa datos
al “Sistema
integral de
trámite” y elige
tipo de trámite
Captura en
access datos,
para
seguimiento
Recibe acuse de
recibo del
trámite
y regresa en 3
días
Imprime acuse
de recibo y
entrega al
interesado
Turna
expediente al
área técnica
¿Procede?
no
si
Elabora
constancia
y orden de
pago
Elabora oficio
de
improcedencia
1
A
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MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO
Diagrama de Flujo de ………..
Código: DF-XXX-XX-01
Emisión: dd/mmm/aa
Revisión: 00
Departamento:
Atención al
público
Interesado
Área
Técnica
A
Recibe
expedientes,
resguarda por
número de folio,
captura estatus
Asistente de
Dirección
Recibe
expedientes y
captura
estatus en
excel, turna
para firma
Dir. de
Planeación y
Normatividad
Urbana
Caja de
Tesorería
Municipal
Recibe
expedientes,
valida datos,
sella, firma y
devuelve
Recibe
expedientes, y
turna
Regresa a los
3 días
¿es rechazo?
no
Recibe orden
de pago y pasa
a caja
si
Recibe oficio
de
improcedencia
Realiza
cobro de
constancia y
genera
comprobante
de pago
1
Recibe
“Constancia de
Uso de Suelo”
Recibe del
interesado
comprobante
de pago y
entrega
constancia
FIN
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INICIO
Solicita
orientación y
requisitos para
Constancia de
uso de suelo
A
Recibe orden
de pago y pasa
a caja
1
FIN
Descargar

Diapositiva 1 - Ayuntamiento de Benito Juárez