Comportamiento organizacional
Columbia Centro Universitario
HUBE 5101
Programa Graduado en Administración de Empresas
Luis O. Cañals Berríos, Ph.D.
COMPORTAMIENTO
INDIVIDUAL EN LAS
ORGANIZACIONES.
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¿Qué factores influyen en el
comportamiento individual?
Comportamiento individual
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¿Qué es la personalidad?

Conjunto de rasgos psicológicos y
mecanismos dentro del individuo que son
organizados y relativamente estables.
Estos influyen en sus interacciones,
adaptaciones al ambiente intrapsíquico,
físico y social ( Larsen y Buss, 2005).
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Factores que influyen en la
personalidad.
Aspectos biológicos.
 Aspectos intrapsíquicos.
 Aspectos sociales y culturales.
 Interacción persona ambiente.
 Capacidad de adaptación.
 Percepción de sí mismo o de roles.

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Enfoques teóricos de la
personalidad.
Teoría psicoanalítica.
 Psicoanalistas neofreudianos.
 Teoría de los rasgos.
 Análisis factorial de la personalidad.
 Teoría del aprendizaje.
 Enfoques sociales cognitivos.

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Enfoques teóricos de la
personalidad (cont.).

Enfoque biológico y evolutivo.

Enfoque humanista.
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Teoría de los rasgos.

Son rasgos necesarios para describir la
personalidad.

Rasgos: dimensiones perdurables de
características de la personalidad en las
que se diferencian las personas.
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Modelos de enfoques de rasgos de
la personalidad.
Teoría de los cinco factores
 Indicador Myers-Briggs
 Holland’s Six types
 Locus de control
 Automonitoreo

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Teoría de los cinco factores de la
personalidad.
•
Esta teoría expone que existen cinco
rasgos de la personalidad. Estos cinco
rasgos son: extraversión, amabilidad,
responsabilidad, estabilidad emocional y
apertura a la experiencia.
Fuente:
http://209.85.165.104/search?q=cache:ZsHDtxZfLB4J:www.prepa2030.com.mx/area_maes/files/88mslcdesarrollo_de_la_personalidad.doc+teoria+de+los+cinco+factores
&hl=es&ct=clnk&cd=3&gl=pr
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Teoría de los cinco factores de la
personalidad (cont.).

Extraversión: va de lo sociable,
divertido y afectivo en un extremo a lo
retraído, silencioso y cauteloso en el otro.

Amabilidad: va de la bondad, confianza
y cooperación en un extremo a lo
irritable, suspicaz, testarudo en el otro.
Fuente:
http://209.85.165.104/search?q=cache:ZsHDtxZfLB4J:www.prepa2030.com.mx/area_maes/files/88mslcdesarrollo_de_la_personalidad.doc+teoria+de+los+cinco+factores
&hl=es&ct=clnk&cd=3&gl=pr
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Teoría de los cinco factores de la
personalidad (cont.).

Responsabilidad: va de la buena
organización autodisciplina y
responsabilidad en un extremo a lo
desorganizado, negligente y falto de
escrúpulos en el otro.
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Teoría de los cinco factores de la
personalidad (cont.).

Estabilidad emocional: va de la serenidad
y tranquilidad en un extremo al nerviosismo
y ansiedad, excitación e hipocondría en el
otro.

Apertura a la experiencia: va de lo
imaginativo, sensible e intelectual en un
extremo a lo prosaico, insensible y simple en
el otro.
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Indicador de Myers-Briggs

Inventario de la personalidad diseñado
para identificar las preferencias
individuales básicas para percibir y
procesar información.

Señala cuatro dimensiones en las que las
personas se relacionan con su entorno.
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Dimensiones del Indicador MyersBriggs.
Extrovertido (E) - Introvertido (I)
 Sensitivo (S) – Instintivo
 Pensativo (T) – Afectivo (F)
 Juicioso (J) – Perceptivo (P)

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Holland Six Types

Inventario de la personalidad que trata de
clasificar la personalidad en seis
categorías:
◦
◦
◦
◦
◦
◦
Realistas
Investigativas
Artísticas
Sociales
Emprendedoras
Convencionales
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Locus de control

Rasgo de personalidad que hace
referencia a la creencia de una persona
sobre el control que posee sobre los
eventos.
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Automonitoreo

Rasgo de personalidad que expresa el
nivel de sensibilidad que tiene una
persona hacia el comportamiento de otra
y la apropiada adaptación que hace ésta
ante la situación.
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MOTIVACIÓN EN LAS
ORGANIZACIONES.
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¿Qué es motivación?

El término motivación viene del latín
movere, que significa movimiento (Porter,
Bigley y Steers, 2003)
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¿Qué es motivación? (cont.)

Pinder (citado en Muchinsky, 2002),
concibe este término como un conjunto
de fuerzas energéticas que se originan
dentro y mas allá del individuo para iniciar
la conducta relacionada con el trabajo y
para determinar su forma, dirección,
intensidad y duración.
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¿Qué es motivación? (cont.)

De acuerdo a varios autores, las definiciones de
motivación por lo general, poseen tres
elementos en común: todas involucran factores
o eventos que energizan, canalizan y sostienen
la conducta humana a través del tiempo (Steers,
Mowday y Shapiro, 2004; Porter, Bigley y Steers,
2003; Katzell y Thompson, 1999; y Campbell y
Pritchard, 1983).
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¿Cómo se explica la motivación en
las personas?

Teorías exógenas

Teorías endógenas

Teorías de contenido

Teorías de proceso
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¿Cómo se explica la motivación en
las personas? (cont.)

Teorías exógenas: Según Katzell y Thompson
(1990) son las que enfocan en elementos
externos como factores influyentes en la
motivación.

Teorías endógenas: son aquellas en las que
median procesos, generalmente cognitivos, que
influyen en los procesos motivacionales (
Katzell y Thompson, 1990).
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¿Cómo se explica la motivación en
las personas? (cont.)

Teorías de contenido: son aquellas que asumen
que existen factores dentro de las personas que
las energizan, dirigen y mantienen su conducta
(Porter, Bigley y Steers , 2003).

Teorías de proceso: intentan describir como la
conducta es energizada, dirigida y mantenida;
son el resultado de procesos de decisión
humana (Porter, Bigley y Steers, 2003).
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Jerarquía de necesidades de A.
Maslow.

Estable una jerarquía de necesidades
motivacionales.

Expresa que antes de satisfacer las
necesidades de orden superior, deben
satisfacerse algunas necesidades primarias.
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Pirámide de necesidades de Maslow.
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Miradas críticas a la motivación
laboral.

Segun Locke y Latham (1991) señalan que
las teorías contemporáneas sobre la
motivación son inadecuadas para
entender que motiva a la gente en el
trabajo debido a la complejidad,
variabilidad y multidimensionalidad de
dicho fenómeno.
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Miradas críticas a la motivación
laboral (cont.)

De acuerdo a Drenth y Heller (2004) y van
Dam y van den Berg (2004) el modelo
cuantitativo tradicional presenta limitaciones
para trabajar este constructo en los escenarios
organizacionales y se necesita ampliar e
integrar información adicional de otras
disciplinas para desarrollar estrategias efectivas
de implantación de los mismos.
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Columbia Centro Universitario
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Programa Graduado en Administración de Empresas
Luis O. Cañals Berríos, Ph.D.
MUCHAS GRACIAS POR
SU ATENCIÓN.
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Conducta organizacional y relaciones humanas