2013
Curso: Administración Empresarial
José David Ulloa Soto
Mercadólogo y Economista (UNA)
[email protected]
8836-7892
jdavidulloa.wordpress.com
Concepto de Administración:
“Proceso de diseñar y mantener un ambiente en el
que las personas, trabajando en grupos, alcancen
con eficiencia las metas seleccionadas, a través del
proceso administrativo.”
Es un proceso, que se compone de varias etapas.
(PODC)
Revolución Industrial
• Administración Científica (Taylor). Eficiencia
laboral (Tiempos y movimientos). Buscaba el ser
eficiente.
• Teoría Clásica de la Administración (Fayol). Énfasis
en la estructura de las organizaciones. Proceso
Administrativo (PODC).
• Escuela del Comportamiento y Teoría de las
Relaciones Humanas.
Max Weber y la Teoría de las Organizaciones
• Max Weber. Economista (1860-1920). Burocracia.
1) Las organizaciones que tengan a su disposición mas y mejor información
alcanzaran mayor grado en la toma de decisiones.
2) Aquellas organizaciones con un mayor nivel de complejidad tenderán
hacia una mayor descentralización en la toma de decisiones.
EL ESTUDIO DE LA TEORIA ORGANIZACIONAL LE SERVIRIA AL GERENTE PARA
OBTENER UN MEJOR CONOCIMIENTO DE LA ESTRUCTURA Y PROCESOS DE LA
ORGANIZACIÓN.
•
En cualquier organización subyacen muchos de los elementos que Max Weber
consideró partes de las burocracias: un orden jerárquico, normas escritas para regular el
funcionamiento de las distintas unidades organizacionales y objetivos formalizados.
•
La burocracia concebida por Max Weber se basa en: La formalización (tanto de las normas
como de los procedimientos) y la centralización (definición de la jerarquía y la autoridad).
•
Para Weber, el ejemplo máximo de racionalidad lo constituye la “organización
burocrática”.
•
Son postulados de la organización burocrática:
–
–
–
–
–
La eficacia y la burocracia son realidades inseparables;
La actividad organizada se sustenta en la aplicación de un sistema formal.
La autoridad de una persona de una organización deriva de los atributos que le reconozca el orden jurídico.
La propiedad de los medios de producción es de la organización.
Las decisiones y manifestaciones de voluntad de contenido normativo han de comunicarse por escrito.
Prácticas Administrativas Actuales
de Competitividad Global
Liderazgo Visionario
• Se busca poner al frente de la organización a
una persona que haya hecho Branding
Personal positivamente.
Cambio en el Planteamiento Estratégico
• Visión y objetivos a no más de 3 ó 4 años.
• Cortoplacismo debido a los cambios
acelerados del mercado.
De lo militar a la participación
• Se ha buscado generar mayor compromiso
entre los empleados de las organizaciones.
• Definición: Compromiso como principal valor
de muchas organizaciones.
Enfoque en el Cliente
• Evolución de los negocios: de la concentración
del poder del área de Producción al Cliente y
la demanda.
• Aparición de una mayor relevancia de la
Mercadotecnia como herramienta
competitiva.
Tecnologías de la Información
•
•
•
•
•
•
Tics
Internet
Intranets
Redes Sociales
Chats
Video-conferencias
Desarrollo de Equipos Interdisciplinarios
• Equipos conformados por participantes de
distintas especialidades.
• Conformados por no más de 8 personas por
equipo.
Control estadístico de los procesos
• Mayores controles y mediciones de la calidad.
• Mejor detalle de los resultados de la
producción en serie.
• Just in Time
Énfasis en la Economía de lo que no
existe.
• INNOVACIÓN como herramienta competitiva
en los negocios.
• Generación de Valor Agregado.
Encadenamientos
• Relacionamiento de alianzas estratégicas entre
proveedores e intermediarios.
• Encadenamientos productivos.
Globalización
• Interconexión entre los mercados
internacionales.
• Simplicidad de traslado y transporte entre
países.
• Internacionalización de las empresas.
jdavidulloa.wordpress.com
jdavidulloa.wordpress.com
Descargar

Diapositiva 1 - Competitividad y Estrategia Empresarial