MODELO TOYOTISMO
M A RT H A J A N E T H D U L C E Y PA R R A
U N I V E R S I D A D M A N U E L A B E LT R A N
CONTEXTO HISTÓRICO Y SOCIOECONÓMICO
DE LA ÉPOCA EN LA QUE SURGIÓ EL MODELO.
• En esencia este modelo surge como una respuesta para la
optimización del uso de las innovaciones tecnológicas
generadas con el desarrollo del capitalismo, como una forma
innovadora de organización y disciplina del trabajo, frente a
los modelos de producción clásicos norteamericanos como el
taylorista - fordista, que fueron para las décadas de los 50 y
60 muy productivos.
• El modelo fordista tenía cierta debilidad reconocida en su
lenta respuesta ante las nuevas necesidades o
requerimientos impuestos por la demanda, debido a la rigidez
de la cadena de producción.
• Una de las respuestas ante estos cambios surge en Japón.
País que ha sido la cuna, el campo de experimentación, del
modelo Toyotista o sistema corporativo japonés.
DESCRIPCIÓN DE LAS EMPRESAS Y SECTORES
INDUSTRIALES DONDE EMPEZÓ A SER UTILIZADO
• El Toyotismo trae consigo una serie de modificaciones en los
procesos de producción que empezaron a ser implantados en
la fábrica Toyota y que se fueron progresivamente
extendiendo a otras corporaciones. Por ejemplo en 1986 la
fábrica Nissan en Sunderland surge con el modelo totalmente
implantado.
• El argumento central del Toyotismo es que la tecnología
necesaria para la implantación del sistema de producción
flexible demanda una fuerza de trabajo apta para un proceso
laboral donde la inteligencia del obrero debe ser movilizada.
De modo que la separación taylorista entre el “pensar” y el
“hacer” es transformada para que el obrero pueda hacer, de
manera continua, sugerencias e implementar cambios en un
proceso productivo. A esta característica se le denomina
Kaizen.
PRINCIPALES REPRESENTANTES Y
APORTES ESPECÍFICOS DEL MODELO
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Modelo Taylor: Principios de Administración científica
Modelo Fordista: Introdujo líneas de contacto
Modelo Fayol: Principios generales de la Administración
Modelo Mary follet: Motivación individual
Modelo Peter Drucker: Dinámica de grupos
Teoría Herbert Simón: Motivación necesidades
Teoría Peters Waterman: en Busca de la excelencia
Modelo calidad total
Modelo Desarrollo Organizacional
Enfoque Sistémico
PRINCIPALES PREMISAS DEL MODELO
• La tecnología necesaria para la implantación del sistema
de producción flexible demanda una fuerza de trabajo
apta para un proceso laboral donde la inteligencia del
obrero debe ser movilizada.
• La “producción flexible” pone fin al trabajo en detalle
especializado, es decir, que a cada trabajador no se le
asigna una tarea simple para ser realizada
repetidamente.
• Orientación hacia el aseguramiento continuo de la
calidad, de tal manera que los obreros deben ser
capaces de diagnosticar problemas en la línea de
producción y corregirlos inmediatamente
DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS
ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL MODELO
• Optimizar el uso de las tecnologías
• Promocionar una forma innovadora y disciplina de trabajo
• Definir un modelo de producción sensible a los cambios de la
demanda
• Fuerza laboral que movilice su inteligencia en el proceso
productivo
• Incorporación de innovaciones tecnológicas
• Línea montaje flexible
• Orientación hacia el aseguramiento continuo de calidad para
detectar problemas y solucionarlos
• Sistema de obligaciones recíprocas
• Consolidación de una red de empresas.
DESCRIPCIÓN DEL TIPO DE TÉCNICAS Y
HERRAMIENTAS UTILIZADAS POR EL MODELO
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Sistema corporativo Japonés o Toyotismo
Herramienta kaizen
Producción flexible
Trabajo multiespecializado
Aseguramiento continuo de la calidad
Sistema Just in time (justo a tiempo)
Sistema de obligaciones recíprocas
Capitalismo micro
CONTRIBUCIÓN DEL MODELO PARA EL
DESARROLLO DE LA ADMINISTRACIÓN
• Para los tiempos de post guerra el modelo Toyotista
contribuye al desarrollo de la administración no solo en
países de Asia sino en el contexto global, por:
• Proliferación de sindicatos y sistema de salario Densan,
cooperativos altos y estándar.
• Nuevas relaciones industriales en las grandes
empresas de Japón y el resto del mundo
• Empleo de por vida (capacidad del ser humano)
• Línea de Montaje en la producción
• Dirección por tensión
• Trabajo Multi especializado
PRINCIPALES CRÍTICAS Y DEBILIDADES QUE
HAN SIDO IDENTIFICADAS PARA EL MODELO
• El modelo Toyotista ha sido extrapolado a escala mundial,
como por ejemplo, la filosofía de mejoramiento continuo de la
calidad, la producción flexible, el método de inventarios justo
a tiempo, las organizaciones en red, etc. que han impactado
los distintos modelos administrativos.
• Sin embargo, la disciplina y compromiso que el talento
humano debe tener, ha sido un obstáculo permanente en las
empresas que lo consideran, repercutiendo en el abandono
inmediato del modelo en las empresas que lo han querido
implementar.
• Una crítica del modelo se establece en las oportunidades que
muchos empleados pueden tener gracias a las habilidades y
destrezas que han conseguido, pero la misma forma de
contratación termina por limitarlos, haciéndolos parte integral
de los procesos en las empresas de por vida.
POSICIÓN CRÍTICA PERSONAL FRENTE A LAS
VENTAJAS Y DEBILIDADES DEL MODELO
• El modelo toyotista considero que es uno de los mejores en
estos tiempos en los que el comercio se unde por fenómenos
financieros que repercuten en cualquier nivel económico. Si
usamos las herramientas administrativas que expone y las
orientamos en cualquier sector económico, vemos la
posibilidad de impulsar el comercio de tal forma que las
actividades mercantiles en cualquier País se aceleran y
posibilitan el trabajo a muchos desempleados.
• Como debilidad en el modelo sólo veo la capacidad que
tendríamos el ser humano de tener disciplina, compromiso,
multiespecialidad, estrategias fundamentales que tener en
cuenta en el mejoramiento continuo. Por lo demás me
parecer una forma de desarrollo organizacional para estos
tiempos de recepción y crisis económica.
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POSICIÓN CRÍTICA SOBRE EL USO ACTUAL DEL
MODELO IDENTIFICANDO EMPRESAS O CLASES DE
EMPRESAS DONDE SE PODRÍA APLICAR (SI LAS
HAY)
• En Colombia este modelo debería implementarse en las
empresas del gobierno centralizadas y descentralizadas,
para mejorar el servicio y satisfacción de necesidades a
la comunidad, evitando el manejo de influencias y la
falta de corazón con nuestro País.
• Con este modelo cada quien labora pensando en
común, optimizando los recursos, definiendo modelos de
organización en cada línea de acción del gobierno,
orientado y asegurando el continuo desarrollo de
calidad, motivando a los funcionarios en cada labor que
se realice.
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