LIDERAZGO
ASPECTOS ORGANIZACIONALES
Lic. Luis Valdivieso Merino
El líder más que organizar a la gente,
está encargado de alinearla.
La motivación y la inspiración
energizan a las personas, no
empujándolas en la dirección
correcta sino satisfaciendo
sus necesidades humanas
básicas.
1. Sentido de Pertenencia.
2. Autoestima.
3. Reconocimiento.
4. Control de su propia vida.
HABILIDADES DE EXPERTO
PRESENCIA PERSONAL
CARISMA
EMPATIA
Etapas en la Formación del Líder:
1. Autoanálisis, debilidades y
fortalezas.
2. Comunicación, qué y como
informar y escuchar, lenguaje
corporal, verbal, escrito.
3. Conocer profundamente su
trabajo, su misión.
4. Capacidad de delegación de
responsabilidades, depende
de compartir y convencer de la
visión.
5. Desarrollo de Organizaciones
de Aprendizaje.
UN DIA DE TRABAJO DEL LIDER
• 1. Sesión de inicio, con presencia de un
representante de cada función, “stand up meeting”.
• 2. Sesión final, revisión de logro de objetivos y
planeación del día siguiente, “sit down meeting”.
• 3. Sesiones informales de 15 minutos cada dos o
tres horas.
• 4. Entrega de reportes estratégicos, tarjetas, memos,
oficios.
• 5. Entrega de reportes informales, tarjetas.
CANALES DE COMUNICACION
IDEA CLARA DE QUIEN ES Y QUE QUIERE HACER
VISIÓN
GUIADORA
FORTALEZA PARA PRESERVAR A PESAR DE LOS
CONTRATIEMPOS
SE INTERESA POR ENCONTRAR DIVERSOS SIGNIFICADOS A LOS
PROBLEMAS
AUTOCONOCIMIENTO
SE ESFUERZA POR CONOCERSE
ASI MISMO
SABE QUE QUIERE Y POR QUE
BUSCA LA EXPLICACIÓN A LAS AMBIGÜEDADES
SABE QUE EL ES SU PROPIA MATERÍA
PRIMA
SABE DE QUE SE COMPONE Y QUE
QUIERE HACER
PASIÓN POR LOS PROBLEMAS DE LA VIDA COMBINADA CON
VOCACIÓN, PROFESIÓN LINEA DE CONDUCTA
PASIÓN
AMOR POR LO QUE SE HACE Y PASIÓN POR HACERLO
INFUNDE PASIÓN ESPERANZA E INSPIRACIÓN A OTROS
CARACTERÍSTICAS
BÁSICAS DEL
LIDERAZGO
SE BASA EN LA HONRADEZ DE
PENSAMIENTO Y ACCIÓN, FIRME
DEVOCIÓN A LOS PRINCIPIOS Y
ENTEREZA FUNDAMENTAL
INTEGRIDAD
LA INTEGRIDAD ES LA BASE DE LA CONFIANZA
LA CONFIANZA ES MÁS UN PRODUCTO DEL LIDERAZGO QUE SU
INGREDIENTE
CONFIANZA
SINCERIDAD
ES LA CLAVE DEL CONOCIMIENTO DE
SI MISMO
EL LÍDER NO DICE MENTIRAS
CONOCE SUS CUALIDADES Y SUS
DEFECTOS Y LOS ENFRENTA
ES UNA CUALIDAD QUE NO SE PUEDE ADQUIRIR, SI NO QUE
TIENE QUE GANARSE
LA OTORGAN LOS COLEGAS Y SEGUIDORES
SIN ELLA EL LIDER NO PUEDE FUNCIONAR
EL LIDER SE INTERESA POR TODO
QUIERE APRENDER TODO LO QUE PUEDA
ESTA DISPUESTO A ARRIESGARSE, EXPERIMENTAR, ENSAYAR
COSAS NUEVAS
CURIOSIDAD Y
AUDACIA
MADUREZ
CONDUCIR NO ES SÓLO MOSTRAR EL
CAMINO O DAR ORDENES
TODO LÍDER NECESITA EXPERIENCIA :
DE SER SEGUIDOR, DE HABER
APRENDIDO A HACER LABORIOSO,
OBSERVADOR, CAPAZ DE TRABAJAR
CON OTROS Y APRENDER DE ELLOS,
NUNCA SER VIL, SIEMPRE SER VERAZ
NO SE PREOCUPA POR LOS FRACASOS
ACEPTA LOS ERRORES SABIENDO QUE PUEDE APRENDER DE
ELLOS
APROVECHA TODAS LAS OPORTUNIDADES
APRENDE DE LA ADVERSIDAD
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HABIENDO
HALLADO
ESTAS
CUALIDADES EN SI MISMO PUEDE
FOMENTAR ESTAS CUALIDADES EN SI
MISMO
El Líder y su papel en la
Organización Flexible
RESPONSABILIDADES SITUACION DE RUTINA SITUACION DE
DEL LIDER
ADAPTACION
DIRECCION
Define problemas y
proporciona soluciones
Identifica retos de adapt.
y enmarca cuestiones y
temas claves.
PROTECCION
Proteje a la organización Permite presiones
de amenazas externas
externas dentro de cierto
rango
ORIENTACION
Clarifica roles y
responsabilidades
Reta los roles actuales y
define nuevos.
MANEJO DE
CONFLICTOS
Restaura el orden
Expone el conflicto o lo
deja emerger
APEGO A NORMAS
Mantiene la norma
Cambia las normas
improductivas
Qué exactamente hace un
LIDER?
El líder no hace planes; no
resuelve problemas; no
organizan personas. Lo
que realmente hace un
líder es preparar a las
organizaciones para el
cambio y ayudarlas a
enfrentarlas cuando
encuentran la resistencia
La Administración tiene
que ver con enfrentarse
a la complejidad. El
Liderazgo, por otra
parte, tiene que ver con
enfrentarse al cambio
¿COMO ENCONTRAR
A UN LIDER?
INTEGRIDAD
• 1. Manejo de la veracidad en la información. ¿Dice la
verdad?, ¿Maquilla las estadísticas?, ¿Inventa datos
para “cumplir” metas?.
• 2. ¿Le da credito a sus colegas cuando es
apropiado?
• 3. ¿Se mantiene firme en sus opiniones o se mueve
como veleta con los vientos de las políticas
institucionales?
MANEJO DE LA
INFORMACION
• 1. ¿Qué tan persuasivo es en lograr que sus
ideas sean aceptadas?.
• 2. ¿Cómo logra el respeto y la atención de
sus colegas superiores e inferiores?
• 3. ¿Adapta sus mensajes a la audiencia que
lo escucha?
• 4. ¿Es agresivo intelectualmente sin
necesidad de ofender?
ANALISIS Y MANEJO DE TOPICOS
ORGANIZACIONALES
• 1. ¿Qué tan bien y rápido puede ensamblar e integrar una
diversidad de información.
• 2. ¿Cómo muestra su lógica y juicio?
• 3. Cuando se enfrenta con una situación ambigua y compleja,
¿es desidioso? ¿toma decisiones demasiado rápidas?
• 4. ¿Qué tipo de pensamiento posee, táctico o estratégico?
• 5. ¿Tiene una adecuada visión de la Organización y ha
demostrado que puede movilizarse en varias áreas?
• 6. ¿Qué tan bien anticipa las tendencias y las traduce en
objetivos organizacionales a largo plazo.
TRABAJO EN EQUIPO
• 1. ¿Ha demostrado capacidad para integrar un verdadero
equipo de trabajo?
• 2. ¿Se siente amenazado por personas con más experiencia,
más listos o técnicamente más capaces?.
• 3. ¿Prefiere colaboradores que le informen lo que desee saber
más que lo que necesita saber?
• 4. ¿Cómo motiva a otros a alcanzar objetivos personales?
• 5. ¿Delega autoridad y responsabilidad o solamente tareas?
• 6. ¿Se ocupa en actividades inecesarias a veces? ¿O tal vez
delega demasiada autoridad y poder en otros?
Alto
Desencajado
No Comprometido
Propositivo
Efectivo y Eficiente
Desidioso
Distraido
ENFOQUE
Bajo
ENERGIA
Alto
Alto
Desencajado
No Comprometido
Propositivo
Efectivo y Eficiente
Desidioso
Distraido
ENFOQUE
EL DESIDIOSO
Bajo
ENERGIA
• El 30% de los CEO´s sufre de bajos niveles de
energía y enfoque.
• Realizan sin dificultad tareas de rutina, escribir
memos, llamar por teléfono, etc.
• Fallan en iniciativa, elevar su propio nivel de
desempeño y en encajar en las estrategias.
• Algunos de ellos vacilan en su trabajo hasta que la
ventana de la oportunidad se cierra.
• Algunos son así por inseguridad, otros pasan en un
edo. crónico de pasividad
Alto
Alto
Desencajado
No Comprometido
Propositivo
Efectivo y Eficiente
Desidioso
Distraido
ENFOQUE
El Desencajado
Bajo
ENERGIA
• Aprox el 20% de los CEO´s caen en esta categoría.
• Exhiben alto nivel de enfoque pero bajo de energía.
• Algunos solo están exhaustos y carecen de
recursos internos para reenergizarse a sí mismos.
• Se sientes incapaces de realizar tareas que
carecen de significado para ellos.
• Por lo general están a la defensiva. Utilizan la
negación como principal mecanismo de defensa.
• Rehusan tomar acción aún cuando saben que se les
necesita.
Alto
Alto
Desencajado
Propositivo
No Comprometido Efectivo y Eficiente
ENFOQUE
El Desencajado (cont.)
Desidioso
Distraido
Bajo
ENERGIA
• Tienden a estar extremadamente tensos, a veces
plagados por sentimientos de ansiedad, incerti –
dumbre, ira y frustración. Manejando mal estas
emociones y empeorando la situación.
• Estos administradores sufren del Burn Out con
mucha frecuencia y facilmente son superados por
situaciones inesperadas.
• Hay distanciamiento entre el y la Organización,
muchas veces son los procesos organizacionales los
responsables del “no compromiso”.
Alto
Alto
El Distraído
Desencajado
No Comprometido
Propositivo
Efectivo y Eficiente
Desidioso
Distraido
ENFOQUE
• Es el grupo más numeroso (40%).
• Personas bien intencionadas, altamente energizadas pero
desenfocadas.
• Confunden el movimiento frenético con la actividad constructiva.
• Cuando se encuentran bajo presión, sienten una desesperada
necesidad de hacer algo, lo que sea. Esto los convierte en el
proverbial toro en una tienda china.
• Nunca les alcanza el tiempo. Van de una junta a otra, checan sus
e mail constantemente, van apagando fuego tras fuego y hacen
cientos de llamadas telefónicas improductivas.
• Se mueven tan rápido que su actividad no da tiempo para la
reflexión. Solamente giran sobre sí mismos en forma de
inactividad activa.
• Se involucran en más proyectos de los que pueden manejar y al
fracasar pierden interes.
• El típico obsesivo compulsivo, se impone metas que no cumple.
Bajo
ENERGIA
Alto
Alto
El Propositivo
Desencajado
No Comprometido
Propositivo
Efectivo y Eficiente
Desidioso
Distraido
ENFOQUE
Bajo
ENERGIA
• Es el grupo más escaso (10%). Posee tanto energía como
enfoque.
• No solamente ponen más esfuerzo sino que lo canalizan en
proyectos alineados, crítica constructiva y autoctítica, son
muy seguros de sí mismos.
• Su claridad de intención les permite organizar su tiempo.
• Alcanzan sus metas y ganan sus batallas una a una.
• Tienen un sentido elevado de responsabilidad y profesionalismo. Piensan “si nadie es responsable yo soy el responsable”.
• Se toman tiempo para reflexionar en hacer lo que realmente
es importante hacer primero.
Alto
Cualidades Suaves: Apertura,
Sensibilidad.
FACTORES
CRITICOS
EXITO
Cualidades Duras:
Carisma, Agresividad.
El liderazgo es el proceso de influir en las
actividades que realiza una persona o grupo
encaminadas a establecer y alcanzar una meta.
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