Aprender de los participantes
(seguidores) y contribuir con ellos
Los cuatro ejes centrales del trabajo
con los seguidores:
• Escuchar
• Responder a sus expectativas y
preocupaciones
• Inspirarlos/motivarlos
• Delegar trabajo
Escuchar activamente:
• Prestar completa atención a lo que una
persona está diciendo
• Reflexionar acerca de sus comentarios
• Hacer preguntas o comentarios que reflejen
la consideración que estamos dedicando a lo
que dicen
Comunicación no verbal:
• Está siempre presente
• Constituye hasta un 90% de lo que
comunicamos
• Se deriva de cada cultura
Responder a las expectativas y
preocupaciones:
• Ejercer la influencia de forma honesta
• Aprender a elegir cuidadosamente los
deseos y necesidades
Exhortar al pensamiento y a la
acción:
• Liderar con el ejemplo
• Ser un modelo ético para los otros
Delegar trabajo:
•
•
•
•
•
•
•
•
Decidir lo que se necesita hacer
Dividir el trabajo en tareas manejables
Decidir quién va a hacer cada trabajo
Comunicar esa decisión
Explicar la tarea
Ofrecer ayuda
Agradecerles
Distribuir el trabajo
El rol de los seguidores:
•
•
•
•
•
Demostrar iniciativa
Asumir la responsabilidad
Hacer responsable al liderazgo
Reconocer que los líderes son humanos
Adoptar un rol de liderazgo cuando sea
apropiado
• Tomar distancia cuando sea necesario
Trabajo en conjunto:
•
•
•
•
Entender que cada rol define el otro
Ver al otro como un ser humano
Trabajar con respeto mutuo
Tener un nivel apropiado de toma de
decisiones
• Recordar el objetivo común
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Learning From and Contributing to Constituents