GUÍA DE ACTUACIÓN EN LOS
CENTROS EDUCATIVOS
ANTE el ACOSO Y EL
MALTRATO
ENTRE IGUALES.
ENERO 2006
SEÑAS DE IDENTIDAD
CARÁCTER ORIENTADOR
 INTERVENCIÓN DE URGENCIA
 IMPORTANCIA DE LA LABOR PREVENTIVA
 INTERVENCIÓN COORDINADA
 IMPORTANCIA DE LA CONFIDENCIALIDAD

DEFINICIÓN DEL
FENÓMENO

Desequilibrio de poder: Se produce una desigualdad de
poder físico, psicológico y social que genera un desequilibrio
de fuerzas en las relaciones interpersonales.

Intencionalidad/repetición: La intencionalidad se expresa
en una acción agresiva que se repite en el tiempo y que
genera en la víctima la expectativa de ser blanco de futuros
ataques.

Indefensión/Personalización: El objetivo del maltrato suele
ser normalmente un solo alumno/a, que es colocado de esta
manera en una situación de indefensión.

Es un fenómeno que despierta preocupación: es frecuente,
se produce en todos los estratos sociales, crea alarma
social, suele ser un proceso oculto.
NO ES MALTRATO

Conductas frecuentes como
– Peleas entre iguales
– Cambios o rupturas de amigos
– Conductas violentas contra mobiliario
– Disrupción dentro o fuera del centro:
 indisciplina o desmotivación
– Conflictos genéricamente denominados como
tales.
EN RESUMEN

Maltrato es:
–
–
–
–

Un fenómeno de agresividad injustificada
Es un juego perverso de dominio-sumisión
Existen distintas maneras de ejercerlo
Deteriora las relaciones interpersonales, destruye la
convivencia y pervierte el sentido educativo
EL VIOLENTO DOMINA Y SOMETE POR LA
FUERZA A LA VÍCTIMA Y TRATA DE MANTENER,
IMPUNEMENTE, SU POSICIÓN DE PODER.
TIPOS DE MALTRATO ENTRE
IGUALES (1)
-Exclusión y marginación social
-Ignorar a alguien (Pasiva)
-No dejarle participar. (Activa)
-Agresión verbal
-Insultar a alguien (Directa)
-Hablar mal de él/ella (Indirecta)
-Poner motes (Mixta)
-Agresión física indirecta
-Esconder cosas a alguien
-Romperle cosas.
-Robarle cosas
TIPOS DE MALTRATO ENTRE
IGUALES (2)
-Agresión física directa
-Pegar a alguien
-Intimidación/Amenaza/chantaje
-Amenazar a alguien para meterle miedo
-Obligarle a hacer cosas.
-Amenazarle con armas
-Acoso o abuso sexual
-Acosar sexualmente
-Abusar sexualmente
CONSECUENCIAS DEL
MALTRATO ENTRE IGUALES
-Para la víctima: Puede traducirse en fracaso escolar,
trauma psicológico, riesgo físico, insatisfacción,
ansiedad, infelicidad, problemas de personalidad y riesgo
para su desarrollo equilibrado.
 -Para el agresor/a: Puede ser la antesala de una
futura conducta delictiva, una interpretación de la
obtención de poder basada en la agresión, que puede
perpetuarse en la vida adulta, e incluso una
supravaloración del hecho violento como socialmente
aceptable y recompensado.
 -Para los compañeros/as observadores: Puede
conducir a una actitud pasiva y complaciente ante la
injusticia y una modelación equivocada de la valía
personal

PROTOCOLO DE
ACTUACIÓN(1)






Datos identificativos
Origen de la demanda de intervención
Recogida inicial de datos sobre el tipo y
gravedad del maltrato denunciado
Lugares donde se produce el maltrato.
Análisis del caso e intervenciones de
urgencia: Equipo directivo, orientación
Completar la información mediante
cuestionarios, entrevistas y otros
procedimientos:
CUESTIONARIOS
El Centro recabará la información necesaria de las fuentes
que se relacionan a continuación, recogiendo por escrito
los datos obtenidos.
1.- Alumna o alumno agredido.
2.- Alumna o alumno /s agresores.
3.- Familia.
4.- Tutor/a y profesorado de aula
5.- Compañeros/as involucrados de la persona
agredida/agresora .
6.- Otros: (sólo en caso de considerarlo necesario)
6.1.- Personas relacionadas con el Centro (cuidadores de
comedor, acompañantes de autobús, monitores de
actividades extraescolares, PAS,… )
6.2.- Personas dependientes de otras Instituciones
(educadores de tiempo libre, Bienestar Social,
Osakidetza,…)
PLAN DE ACTUACIÓN(1).
Definir conjuntamente las medidas a
aplicar en el Centro.
 En el/las aula/s afectada/s
 Medidas con el alumnado en conflicto

– tanto con la víctima
– como con la persona agresora
– y el alumnado “espectador”.
PLAN DE ACTUACIÓN (2)
Poner en conocimiento de las
familias implicadas las medidas y
programas propuestos.
 Seguimiento y evaluación de las
medidas adoptadas.

ESTABLECIMIENTO DE MEDIDAS
PREVENTIVAS
1.
2.
3.
4.
Medidas para la sensibilización de la
Comunidad Educativa
Medidas para la revisión de la
organización escolar
Medidas para la participación y auto
responsabilidad del alumnado
Medidas para la prevención y el
tratamiento individualizado de los
alumnos/as en conflicto
QUÉ DEBEMOS HACER
COMO PADRES O MADRES

CUANDO OBSERVAMOS EN NUESTRO/A
HIJO/A
DIRECCIONES DE INTERÉS






http://www.juntadeandalucia.es/averroes/public
aciones/valores/convivencia.pdf
Elinks de bullying
http://www.cnice.mecd.es/recursos2/convivenci
a_escolar/
LA INTIMIDACION.doc
Orden borrador de Castilla y León
WEB del STEE-EILAS
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