Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo
Dirección General de Capacitación
Dirección
General de
Capacitación
Oferta institucional
1
Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo
Dirección General de Capacitación
ÍNDICE
1
Presentación
4
Capacitación a Distancia
PROCADIST
2
Programa de Apoyo
a la Capacitación
PAC
5
Registro de Obligaciones
Legales
3
Programas de
Multihabilidades
6
Proyectos, programas y
acciones disponibles a
partir de 2008
2
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Dirección General de Capacitación
Presentación
Con el propósito de brindar opciones a los trabajadores del país,
la Dirección General de Capacitación de la Secretaría del Trabajo,
tiene previsto hasta 2007
Continuar otorgando apoyos mediante cuatro líneas estratégicas
Tendientes a favorecer el desarrollo integral de las capacidades y
habilidades de los trabajadores, con el consecuente aumento de la
competitividad y productividad de las empresas.
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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo
Dirección General de Capacitación
Programa de Apoyo a la Capacitación
PAC
Objetivo
Contribuir al fortalecimiento y ampliación de
las capacidades competitivas del personal
en las micro, pequeñas y medianas
empresas, mediante la promoción de
programas
de
capacitación
de
los
trabajadores en activo y empleadores.
Dirección General de Capacitación
4
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Dirección General de Capacitación
Universo de atención
Empleadores y trabajadores en activo de las micro,
pequeñas y medianas empresas
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
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Dirección General de Capacitación
¿En qué consiste?
Otorga apoyo económico para capacitación mediante el
financiamiento de hasta 60% del costo de los cursos, con un
límite de $500 pesos + IVA por hora de capacitación, y hasta 300
horas anuales:
Tamaño de
empresa
Aportación
STPS
Aportación
EMPRESA
Total de horas de
capacitación al año
Micro
60%
40%
75
Pequeña
55%
45%
150
Mediana
50%
50%
300
Tamaño de empresa
Industria
Comercio
Servicio
Micro
0 -10
0 -10
0 -10
Pequeña
11 - 50
11 - 30
11 - 50
Mediana
51 – 250
31 - 100
51 – 100
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
6
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Dirección General de Capacitación
¿Cómo opera?
Promotor visita la empresa
Elabora Diagnóstico de Necesidades de
Capacitación conjuntamente con la empresa.
Acuerdan montos de
imparte el Programa.
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
participación
y
se
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Dirección General de Capacitación
Oficinas Promotoras de la Capacitación






 Baja California
 Baja California
Sur
 Chihuahua
 Durango
 Sinaloa
 Sonora
Colima
 Edo. de México
Guanajuato
Jalisco
Michoacán
Nayarit
Querétaro
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación






Distrito Federal
Guerrero
Hidalgo
Morelos
Puebla
Tlaxcala
Aguascalientes
Coahuila
Nuevo León
San Luis Potosí
Tamaulipas
Zacatecas







Campeche
Chiapas
Oaxaca
Quintana Roo
Tabasco
Veracruz
Yucatán
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Dirección General de Capacitación
¿Qué necesitas?
Para los trabajadores
Personal en activo contratado bajo cualquier régimen de la micro,
pequeña o mediana empresa. Ser propuesto por la empresa donde
labora. Formar parte de un Programa de Intervención. Contar con
documento que compruebe su afiliación a la seguridad social.
Para el empleador
Acreditar que es socio con acta constitutiva o demostrar que es dueño
de la empresa, presentando su alta ante la Secretaría de Hacienda y
Crédito Público. Suscribir solicitud de apoyo.
Para la micro, pequeña y mediana empresa
Contar con el Registro Federal de Contribuyentes. Registrar sus Planes
y Programas de Capacitación y Adiestramiento ante la STPS.
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
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Dirección General de Capacitación
Beneficios
• Identifica las necesidades de capacitación de la empresa.
• Brinda asesoría para implementar programas de capacitación
para mejorar la productividad.
DGC. Programa de Apoyo a la Capacitación
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Dirección General de Capacitación
Programas de Multihabilidades
Objetivo
Promover la capacitación basada en normas técnicas de
competencia laboral mediante la formación de instructores que
apoyen las acciones de capacitación al interior de las empresas,
y/o como capacitadores independientes generando un efecto
multiplicador.
Dirección General de Capacitación
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Dirección General de Capacitación
¿En qué consiste?
Servicio gratuito de formación y capacitación para trabajadores en
activo y/o áreas de capacitación de las empresas.
Ofrece dos tipos de cursos:
1.
Formación de instructores; y
2.
Formación de capacitadores especializados en las 50
ocupaciones de mayor demanda en nuestro país.
DGC. Programas de multihabilidades
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Dirección General de Capacitación
Curso Formación de capacitadores
Propósito
Capitalizar la experiencia laboral de las personas en una ocupación
determinada y sus habilidades como instructor, a fin de replicar los
contenidos de los programas de multihabilidades al interior de la
empresa.
Dirigido a
• Trabajadores en activo, preferentemente de la micro, pequeña y
mediana empresa.
•
•
Organizaciones empresariales y/o sindicales interesadas en formar a
sus colaboradores como capacitadores en una especialidad
ocupacional.
Instructores independientes.
DGC. Programas de multihabilidades
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Dirección General de Capacitación
Curso Formación de capacitadores
Alcance y compromiso
Recibe la acreditación STPS para realizar efecto multiplicador (capacitar
a otras personas utilizando el programa de multihabilidades)
Contenido temático
•
•
•
•
Estructura y manejo del programa de multihabilidades.
Ejemplo del desarrollo del contenido del programa.
Conducción de sesiones de capacitación (técnicas instruccionales)
Ejercicio de réplica por parte de los participantes.
Duración
15 horas en promedio (3 sesiones de 5 horas diarias)
DGC. Programas de multihabilidades
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Dirección General de Capacitación
Curso Formación de capacitadores
Beneficios
• Fortalece
las capacidades laborales y multiplica acciones de
capacitación con costos reducidos en la operación.
• La
empresa recibe paquetes instruccionales para impartir
capacitación con enfoque de procesos y el referente de la Norma
Técnica de Competencia Laboral.
• El
paquete constituye una guía “paso a paso” para capacitar en
especialidades ocupacionales.
DGC. Programas de multihabilidades
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Dirección General de Capacitación
Curso Formación de capacitadores
Especialidades ocupacionales
Área
Programas
Comercio
El pequeño y mediano comercio
Almacenes comerciales y tiendas de autoservicio
Servicio
Atención a comensales
Preparación de bebidas
Preparación de alimentos
Servicios de atención al viajero
Servicios de hospedaje
El servicio de seguridad en las organizaciones
Servicios de atención y limpieza a organizaciones
Servicios de mensajería y paquetería
Servicios de alineación y balanceo
Artes y
artesanías
DGC. Programas de multihabilidades
Trabajo de modelado y moldeado en cerámica
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Dirección General de Capacitación
Curso Formación de capacitadores
Especialidades ocupacionales
Área
Programas
Industria
Tecnología básica de los procesos de manufactura
Confección de prendas de vestir
Generales y
Directivos
Procesos de trabajo en la oficina
Gestión de las ventas
Calidad (curso)
Productividad (curso)
Protección civil (curso)
Planeación (curso)
Negociación (curso)
Toma de decisiones (curso)
Elaboración de materiales de capacitación (curso)
DGC. Programas de multihabilidades
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Dirección General de Capacitación
Curso Formación de instructores
Propósito
Aplicar los fundamentos teórico-prácticos de la didáctica y la educación
de adultos para impartir sesiones de capacitación y favorecer el
aprendizaje de los participantes a un curso.
Dirigido a
•
•
•
Trabajadores en activo, preferentemente de la micro, pequeña y
mediana empresa.
Organizaciones empresariales y/o sindicales interesadas en formar a
sus colaboradores como instructores.
Toda persona que desee formarse como instructor.
Alcance
Encauzar a las personas a su posible certificación.
DGC. Programas de multihabilidades
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Dirección General de Capacitación
Curso Formación de instructores
Contenido temático
Unidad 1. La presencia de la capacitación en las organizaciones
La capacitación: un proceso de cambio en las organizaciones
El proceso capacitador
El papel del instructor en la capacitación
Unidad 2. Planeación de las acciones de capacitación
Planeación de la capacitación
Plan de sesión
La logística de las sesiones de capacitación
Unidad 3. Desarrollo de sesiones de capacitación
Conformación y dinámica grupal
Manejo de grupos de aprendizaje
Conducción de sesiones de capacitación
Duración
30 horas (5 sesiones de 6 horas diarias)
DGC. Programas de multihabilidades
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Dirección General de Capacitación
Requisitos
Formación de capacitadores
Formación de instructores
• Experiencia como instructores o participar previamente
en el curso de Formación de instructores de la DGC
• Experiencia o conocimiento relativo al contenido del
programa
• Poseer habilidad para la
comunicación y el trabajo grupal
Ser trabajador en activo
Secundaria
Reproducir el manual para todos los participantes
Proveer el material y equipo de apoyo
Acondicionar un aula de capacitación
La fecha de impartición del curso se acuerda con el representante de la empresa y/o institución.
Enviar a la Dirección General de Capacitación
• Carta de motivos, especificando el curso y/o programas
•
•
Formato de Solicitud de asistencia y formación en materia de capacitación (personas
morales)
Formato de Solicitud de inscripción (personas físicas)
DGC. Programas de multihabilidades
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Dirección General de Capacitación
Programa de Capacitación a Distancia para
Trabajadores PROCADIST
Objetivo
Promover un esquema de capacitación
basado en el uso de nuevas tecnologías,
dirigido a empleadores y trabajadores en
activo,
a
través
de
un
modelo
tecnopedagógico que permita fortalecer las
competencias laborales de los beneficiarios e
impactar en el desarrollo del sector
productivo.
Dirección General de Capacitación
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Dirección General de Capacitación
¿En qué consiste?
Ofrece cursos en línea para fortalecer competencias laborales de
empleadores y trabajadores.
Distribuidos en 4 áreas de competencia: Directiva, Técnica, General y
Alfabetización Digital.
Beneficios
• Diseñados
para promover el aprendizaje significativo de los
participantes.
• Constituyen una forma práctica de capacitación, pues aprovechan los
tiempos de los participantes desde cualquier lugar con conexión a
Internet, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Se
otorga constancia de
satisfactoriamente los cursos.
DGC. Programas de multihabilidades
participación
a
quien
concluya
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PROCADIST
Área: Directiva
Cursos
Objetivo
Calidad y
Productividad
Identificar y poner en práctica los conceptos de
calidad y productividad en un sistema de trabajo, así
como la visión del trabajador como agente de cambio
y generador de riqueza en las organizaciones.
Negociación
Desarrollar y aplicar los fundamentos teóricoprácticos para la realización de sesiones de
negociación de manera exitosa, tanto en el ámbito
laboral como en cualquier espacio donde se requiere
la búsqueda de acuerdos positivos.
Planeación
Aplicar los fundamentos teórico-prácticos de la
planeación en la dinámica organizacional para
mejorar los niveles de eficiencia y eficacia de quines
determinan las acciones a realizar.
Toma de
Decisiones
Aplicar las actitudes, valores y conocimientos
necesarios que permitan tomar decisiones que
coadyuven al desarrollo personal y profesional de los
integrantes de una empresa u organización.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
Duración
Modalidad
10 horas
a cursar
en 4
semanas
En línea con
apoyo de
tutor
10 horas
a cursar
en 4
semanas
En línea con
apoyo de
tutor
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PROCADIST
Área: Técnica
Cursos
Objetivo
Administración
y Contabilidad
Básicas
Fortalecer las habilidades para desempeñar las
actividades administrativas y contables básicas en la
oficina.
Almacenes
Comerciales y
Tiendas de
Autoservicio
Desarrollar y fortalecer las competencias técnicas
orientadas a identificar con un enfoque de procesos
la distribución, abastecimiento y acomodo de
productos en lugares estratégicos; describir las
actividades de registro y cobro de mercancías
adquiridas por los consumidores, así como los
elementos de un servicio de atención con calidad a
los clientes con orientación a satisfacer sus
requerimientos y expectativas de compras.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
Duración
Modalidad
10 a 15
horas a
cursar en
6
semanas
Auto
aprendizaje
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PROCADIST
Área: Técnica
Cursos
Objetivo
Atención a
Comensales
Desarrollar los conocimientos, las habilidades y
capacidades requeridas para servir alimentos y
bebidas, prever el material necesario y llevar a cabo
el servicio de atención a comensales.
Detección de
Necesidades
de
Capacitación
Comprender las características que tiene la
Detección de Necesidades de Capacitación en la
organización, con la finalidad de diseñar un
instrumento de medición, cuya aplicación y análisis,
facilite la elaboración de planes y programas de
capacitación.
Procesos de
Trabajo en la
Oficina
Fortalecer las competencias técnicas y de servicio
orientadas al desempeño de las funciones
administrativas y contables de la oficina.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
Duración
Modalidad
10 a 15
horas a
cursar en
6
semanas
Auto
aprendizaje
25
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PROCADIST
Área: General
Cursos
Objetivo
Actitud de
Calidad
Comprender el valor de la calidad y el impacto que
tienen las actitudes en el incremento del desempeño
laboral.
Análisis y
Solución de
Problemas
Descubrir una actitud de análisis frente a los
problemas, mediante la aplicación de diferentes
herramientas para solucionarlos en beneficio de la
organización.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
Duración
Modalidad
7 horas a
cursar en
4
semanas
En línea con
apoyo de
tutor
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PROCADIST
Área: Alfabetización Digital
Cursos
Objetivo
Uso de los
Componentes
Físicos de la
Computadora
Conocer y obtener las habilidades necesarias para
la operación del equipo de cómputo para prolongar
la vida útil del equipo por medio del buen manejo
de los componentes básicos y sus dispositivos.
Manejo del Sistema
Operativo Windows
y sus Utilerías
El participante conocerá el manejo básico del
sistema operativo Windows y sus utilerías, con la
finalidad de que sea capaz de; identificar los
elementos de la pantalla Windows.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
Duración
Modalidad
15 horas a
cursar en 6
semanas
Auto
aprendizaje
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PROCADIST
Área: Alfabetización Digital
Cursos
Objetivo
Navegando
por Internet
Conocer la filosofía de funcionamiento de la Internet
y poder acceder a la WWW a través de Internet
Explorer y recibir y enviar correo electrónico.
Usa las
Computadoras
para
Comunicarte
Analizar las características y usos de las principales
herramientas de comunicación con el apoyo de las
computadoras.
Cultura Digital
Duración
Modalidad
15 horas
a cursar
en 6
semanas
Auto
aprendizaje
Analizar las principales herramientas que dan
principio a una nueva cultura de comunicación,
sostenida por los avances tecnológicos tanto de
telecomunicaciones como de informática.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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Dirección General de Capacitación
PROCADIST
Portal electrónico
http://procadist.stps.gob.mx
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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Dirección General de Capacitación
PROCADIST
Portal electrónico
El portal del PROCADIST contiene la siguiente información:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Temario de los cursos
Calendario de cursos
Cédula de inscripción
Requisitos técnicos
Modelo pedagógico
Lineamientos del PROCADIST
Gaceta virtual DGC
Buzón del PROCADIST
Preguntas frecuentes
Curso ¿Cómo utilizar el Aula Virtual?
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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Dirección General de Capacitación
¿Qué necesitas?
Para participar en los cursos, así como en el Sistema de
Acreditación STPS, el usuario deberá:
•
•
Llenar la Cédula de inscripción que se encuentra en
http://procadist.stps.gob.mx/ced_inscrip.html
Confirmar a través de correo electrónico la recepción de
su clave de usuario y contraseña
Adicionalmente, el participante podrá optar por una “Acreditación
STPS”, al haber obtenido la constancia de un mínimo de cuatro
cursos de una determinada área de competencia laboral.
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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Dirección General de Capacitación
¿Qué necesitas?
Requerimientos tecnológicos
• Equipo de cómputo con acceso a Internet, modelo Pentium II o
superior con al menos 64 MB de memoria RAM, resolución de
video de 1024 x 768 pixeles
• Un
navegador de Internet que acepte cookies (Internet
Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Netscape Navigator)
• Controlador de Flash instalado
• Lector de archivos PDF (Acrobat Reader)
• Java Plug In
DGC. Programa de capacitación a distancia para trabajadores
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Dirección General de Capacitación
Registro de Obligaciones Legales
Objetivo
Autorizar y registrar las obligaciones
patronales en materia de capacitación y
adiestramiento, así como lo relativo a los
agentes capacitadores externos, conforme a
lo que establece la normatividad laboral
vigente,
en
coordinación
con
las
Delegaciones Federales del Trabajo.
Dirección General de Capacitación
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Dirección General de Capacitación
¿En qué consiste?
Facilita el cumplimiento de las obligaciones que establece la
Ley Federal del Trabajo en materia de capacitación para los
trabajadores, mediante asesorías a las empresas y los
oferentes de capacitación en:
• Comisiones mixtas de capacitación y adiestramiento;
• Planes y programas de capacitación y adiestramiento;
• Constancias de habilidades laborales y Listas de
constancias de habilidades laborales; y
• Agentes capacitadores
DGC. Registro de obligaciones legales
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Dirección General de Capacitación
Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento
•
•
•
•
En toda empresa se debe constituir comisión mixta (formato
DC-1) de conformidad con los artículos 153-I, 153-J de la Ley
Federal del Trabajo.
La comisión deberá
Funcionamiento
elaborar
sus
Bases
Generales
de
Deberá mantener información de las actividades realizadas
durante los últimos 12 meses y,
Todos los documentos relativos a la Comisión se mantendrán
en registros internos de la empresa
DGC. Registro de obligaciones legales
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Dirección General de Capacitación
Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento
• Toda
empresa
capacitación.
deberá elaborar el plan y programas de
• Considerando los requisitos que establece el artículo 153-Q de
la Ley Federal del Trabajo.
• Deberán presentar para su autorización el formato DC-2 y,
• La información relativa a los programas se deberá mantener en
registros internos de la empresa.
DGC. Registro de obligaciones legales
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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo
Dirección General de Capacitación
Constancias de Habilidades Laborales y Listas de
Constancias de Habilidades Laborales
• Las
constancias de habilidades se entregan a los
trabajadores dentro de los veinte días hábiles siguientes al
término de cada curso aprobado mediante el Formato DC-3
• El
registro de dichas constancias se hará a través del
Formato DC-4 durante los primeros veinte días hábiles de
cada año.
DGC. Registro de obligaciones legales
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Dirección General de Capacitación
Requisitos para el registro de Agentes Capacitadores
Externos
a) Instituciones, escuelas, u organismos especializados de capacitación
• Requisitar el Formato DC 5
• Si se trata de personas morales, una copia del acta constitutiva que
señale en su objeto social el relativo a la capacitación de recursos
humanos.
• Si
se trata de personas físicas, una declaración bajo protesta de
decir verdad de que ejercen actividades de capacitación a través de
instructores contratados específicamente para tal fin.
Nota: Es responsabilidad de la entidad instructora establecer los mecanismos
de acreditación de su plantilla de instructores.
DGC. Registro de obligaciones legales
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Dirección General de Capacitación
Requisitos para el registro de Agentes Capacitadores
Externos
b) Instructores independientes
• Requisitar el Formato DC-5.
• Presentar en original y copia
documentos que acrediten los
conocimientos técnicos en los temas de instrucción y como
capacitador, adquiridos empírica o académicamente.
• Dos fotografías tamaño infantil.
Nota: La Secretaría revisará y devolverá los originales, conservando
exclusivamente copias fotostáticas.
DGC. Registro de obligaciones legales
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Dirección General de Capacitación
Proyectos, programas y acciones
disponibles en 2008
Registro de capacidad y trayectoria laboral
Consistirá en que cada trabajador, empezando por los que se
encuentran en mayores condiciones de vulnerabilidad, puedan
contar con una cédula oficial que les reconozca su habilidad y
experiencia laboral, que permita demostrar lo que saben a través de
un curriculum digital, de tal modo que se amplíe su potencial de
empleabilidad.
El registro de todos esos datos se agrupará como capital humano
identificado y competitivo por sectores y localidades.
Dirección General de Capacitación
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Dirección General de Capacitación
Proyectos, programas y acciones
disponibles en 2008
Desarrollo de capacidades laborales
Se orientará a la realización de acciones de formación, capacitación y
adiestramiento -a distancia o presencial- para desarrollar las
capacidades que demanda el mercado laboral, ya sea de manera directa
o a través de la formación de formadores.
Dirección General de Capacitación
41
Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo
Dirección General de Capacitación
Dirección General de Capacitación
Mtro. Santiago Creuheras Díaz
Blvd. Adolfo Ruiz Cortinez 3313
Col. San Jerónimo Aculco,
C.P. 10400, México, D.F.
Conmutador (01) 55 3000. 3500
[email protected]
www.stps.gob.mx
Dirección General de Capacitación
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Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo
Dirección General de Capacitación
Contactos, información y asesoría
Programas, servicios, apoyos
Programa de apoyo a la capacitación*
Programas de multihabilidades
Programa de capacitación a distancia
Registro de obligaciones legales
Correo electrónico
Extensión
[email protected]
3560
[email protected]
3530
[email protected]
3598
[email protected]
3592
*Acércate a la Oficina Promotora de la Capacitación de tu entidad.
Dirección General de Capacitación
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Dirección General de Capacitación
Trámite
En el Distrito Federal envía tu solicitud por escrito a:
Subsecretaría de Desarrollo Humano para el Trabajo Productivo
[email protected]
Conmutador: (01) 55 3000. 2100
Periférico Sur No. 4271
Col. Fuentes del Pedregal, Del. Tlalpan, C.P. 14149, México D.F
En el resto del país acércate a la Delegación Federal del Trabajo de
www.stps.gob.mx
tu entidad federativa, consulta:
Dirección General de Capacitación
44
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45
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