El logro del fin común se hará más fácil
cundo se logre coordinar los intereses
de grupo y los individuales
Cunado se ejerce el mando con la idea de que la
máxima eficiencia se obtiene sacrificando los
intereses individuales
Disminuir la
colaboración
Disminuir la
coordinación
Reto del
administrador
radica
Lograr que todos
persigan el interes
común
Obtener mejor
sus fines
particulares
La autoridad en una empresa debe ejercerse como
producto de una necesidad de todo el organismo, que
como resultado exclusivo de la voluntad del que
manda
Entre más se
impersonalice
la orden
Presentándola
como una
exigencia
Dicha orden
será mejor
obedecida
La fuente inmediata de
una orden en la empresa
surge de la situación que
la exige o reclama y de la
autoridad del jefe
El buen
jefe
Se
impone al
superior
Se impone al
subordinado
Al transmitirse una orden , deben
seguirse los conductos previamente
establecidos y jamás omitirlos
Lesión en el
prestigio y
moral de los
jefes
intermedios
Se da lugar a
la duplicidad
del mando
Cuando se
omite una orden
Desconcierto
en los
subordinados
Pérdida o
debilitamiento
de su
autoridad
a. Que realmente la orden sea tan importante que
amerite romper los canales establecidos
b. Que esto ocurra en forma excepcional y
extraordinaria
c. Que la orden se de en presencia de éstos y
explicando lo excepcional y trascendental de la
orden, lo que justificará el rompimiento de la vía
jerárquica
Es conflicto es
un obstáculo
para la
coordinación
Mary Parker Follet afirma que todo
conflicto es un obstáculo para la
coordinación, pero que puede ser
aprovechada
a. Por
dominación
• Cuando una de las partes en conflicto
obtiene todo lo que deseaba, con base en
la pérdida de la otra de sus pretensiones
b. Por
compromiso o
conciliación
• Cuando ambas partes solucionan su
conflicto cediendo cada parte de sus
pretensiones
c. Por
integración o
coordinacion
• Cuando ambas partes logran realizar de
manera integra sus pretensiones
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