Chat:
 El chat (término proveniente delinglés que
en español equivale acharla), también conocido
comocibercharla, designa una comunicación
escrita realizada de manera instantánea mediante
el uso de un software y a través de Internetentre
dos, tres o más personas ya sea de manera pública
a través de los llamados chats públicos (mediante
los cuales cualquier usuario puede tener acceso a
la conversación) o privada, en los que se
comunican 2 personas y actualmente ya es posible
que se comuniquen más de dos personas a la vez.
Ventajas del uso del chat
 Entre las ventajas principales en el uso del
Chat, podemos encontrar:
 Que favorece la innovación educativa,
estimula la actualización, la formación y el
perfeccionamiento del profesorado,
propicia una actitud abierta al uso de las
nuevas tecnologías, desarrolla destrezas
tecnológicas, la iniciativa, hay una
constante actividad intelectual
 VENTAJAS DE LA CONVERSACIÓN EN LÍNEA
Por medio de este sistema, puedes “conversar”,
por medio de mensajes cortos, entiempo real
con otra persona situada en cualquier lugar del
mundo, siempre que ambas tengan cuentas de
correo y conexión a Internet. El chat tuvo tanto
éxito que pronto Yahoo!, otro sitio líder de
búsquedas en Internet, asoció a su sistema de
correo el Messenger, una aplicación similar
para “chatear”. Aunque la creación venía
desarrollándose desde la década de 1980, ya a
finales delos ’90 se le agregaron nuevas
utilidades como la posibilidad de intercambiar
fotos, archivos de texto, música, e incluso
pequeñas figuritas animadas (iconos).
Desventajas del chat
 Unas de las desventajas son que
requieren rapidez y destrezas en el
uso del teclado, la lectura,
interpretación y la codificación,
cansancio visual, dependencia.
 DESVENTAJAS DE LA CONVERSACIÓN ENLÍNEA
* Se
te pueden olvidar tu correo electrónico o
contraseña. * Existen personas que se dedican a
hackear correos electrónicos. * Te pueden robar tus
datos personales. * Mucha de las personas no dicen
ser lo que son. Chatiquette: El Chatiquette término
es una variación de etiqueta (etiqueta de la red de
chat) y se describen las reglas básicas de
comunicación en línea. Para evitar malentendidos y
para simplificar la comunicación entre los usuarios
de un chat de esos convenios o directrices ha
creado. Chatiquette varía de comunidad en
comunidad, describe de manera general de
turismo de base, sino que introduce un nuevo
usuario en la comunidad y la cultura de redes
asociadas.
¿Cómo funciona la
conversación en línea¿
 El operador se pone en línea. Los operadores o
representantes comerciales de su empresa se
conectan a la plataforma para estar atentos a las
peticiones de chat de los visitantes del sitio web. La
plataforma permite tener uno o varios operadores
organizados en diferentes departamentos de
atención al público (ventas, soporte, facturación,
clientes, etc.). En cualquier momento, un
operador puede, proactivamente, invitar al cliente
a conversar en línea sobre los productos o servicios
ofrecidos y responder a sus preguntas de la misma
manera que lo haría un vendedor en una tienda
física.
¿En que nos beneficia una
conversación en línea?
 la conversación en línea es que
podemos hablar con personas de muy
lejos prácticamente con personas de
todo el mundo es una manera mas
rápida y fácil de tener comunicación
con otras personas las ventajas son la
comodidad rapidez y que es muy
funcional.
Descargar

conversacion_en_linea