Manual de funcionamiento
Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en
las
Islas Canarias
Índex
Manual de funcionamiento. Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias
Pág.
• Introducción
04
• Metodología
05
• Página inicial
06
• Gestión de variables
07
•
Definición de variables
08
•
Inserción de valores de variables
10
• Gestión de indicadores
•
Definición de indicadores
12
•
Inserción de valores críticos y objetivos
14
•
Definición de condiciones
15
• Reporting de variables
Página | 2
11
16
•
Evolución individual indicador
17
•
Cuadro de mandos
18
Introducción
Página | 3
Introducción
Página | 4
•
El presente documento pretende explicar el funcionamiento del Cuadro de
Mandos del Turismo Sostenible en las Islas Canarias creado por la Consejería de
Turismo del Gobierno de las Islas Canarias.
•
El documento se organiza en tres bloques principales, obedeciendo a las
principales funciones de la herramienta: mantenimiento de variables,
mantenimiento de indicadores y reporting de variables.
•
En cada uno de los bloques, además de la explicación a nivel de funcionamiento
para el usuario, aparecen las pantallas principales de las que se compone el
cuadro de mandos.
Metodología
Página | 5
Metodología
Página inicial
•
Página | 6
La pantalla inicial permite la navegación del usuario en cualquier de los tres bloques
principales de los que se compone el Cuadro de Mandos del Turismo Sostenible en las Islas
Canarias.
Gestión de variables
Página | 7
Metodología
Gestión de variables: definición de variables
Nos indica el área del cuadro de mandos en
el que estamos trabajando
Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los
campos de los que se compone la variable en cuestión
Página | 8
Nueva variable: Permite la creación de nuevas variables
Eliminar: Su función consiste en poder eliminar la variable
Metodología
Gestión de variables: definición de variables
•
Los campos de los que se contiene cada variable son siete.
Variable: Nombre de la variable
Código Abreviado: Codificación utilizada para la variable que será
utilizada en la creación de fórmulas para los indicadores
Fuente: Fuente consultada
para la obtención de
valores
Frecuencia actualización:
Periodicidad de
actualización de los valores
de la variable
Descripción: Explicación de la
significación de la variable
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X: Botón de “Escape” o
cierre
URL Fuente: Página web de la
fuente que permitirá la obtención de
valores para la actualización de
variables
Unidades: Unidades con
los que es expresada la
variable
Cancel: Permite deshacer la escritura en caso
que sea errónea (equivalente a borrar)
Insertar: Una vez introducidos los datos en los campos de la variable,
botón en el que debemos apretar para registrar todos los cambios
realizados
Metodología
Gestión de variables: inserción de valores de variables
Seleccionar año: Nos permite introducir los valores para la variable entre los años 1996 y 2005
Nuevo año: Permite la introducción de años a partir de 2005
Copiar valores de ... a ...:
Función para trasladar valores
de un año al siguiente
Actualizar valor: Cada vez que introducimos un valor nuevo
debemos apretar esté botón para que el valor quede registrado
Página | 10
Consultar fuente: Nos permite acceder a la web de la
que obtenemos los valores de la variable
Gestión de indicadores
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Metodología
Gestión de indicadores: definición de indicadores
Nuevo indicador: Permite la creación de nuevos
indicadores
Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los
campos de los que se compone el indicador en cuestión
Página | 12
Eliminar: Su función consiste en poder eliminar el indicador
Metodología
Gestión de variables: definición de indicadores
•
Los campos de los que se contiene cada indicador son doce.
Indicador: Nombre del indicador
Condición: Área en la que
se clasifica el indicador.
Existen cuatro.
Lógica: Lógica que sigue
el valor de acuerdo con el
valor objetivo, dependiendo
de si el valor debe ser
mayor o menor al objetivo
Objetivo: Intención /
objetivo que se persigue
con la creación del
indicador
Comentario: Nos permite anotar comentarios para
reforzar la explicación del indicador
Página | 13
Descripción: Explicación a nivel
teórico del indicador
Número: Número de ordenación
en el cuadro de mandos del
indicador de acuerdo con la
condición.
Unidades: Unidades con
los que es expresada el
indicador
Operaciones: Permite
realizar operaciones
básicas a la hora de cruzar
variables
Codificación:
Nomenclatura utilizada
para cada una de las
variables
Fórmula: Fórmula utilizada
para la definición del
indicador (a partir de la
codificación de las
variables)
Insertar: Una vez introducidos los datos en los campos del indicador,
botón en el que debemos apretar para registrar todos los cambios
realizados
Metodología
Gestión de indicadores: inserción de valores críticos y objetivos
Seleccionar año: Nos permite introducir los valores para la variable entre los años 1996 y 2005
2003: Muestra la situación que
presentan las Islas Canarias en el
año referenciado
Valor objetivo: Muestra el valor que debería alcanzar el indicador
para acercarse a un destino turístico acorde con los principios de
las Directrices y con las condiciones de sostenibilidad
Valor crítico: Valor de alarma que advierte que el modelo se está
desviando de su objetivo de alcanzar un desarrollo sostenible
Página | 14
Recalcular indicadores:
Posteriormente a cualquier tipo
de cambio en la gestión de
variables, deberemos apretar
en esta opción
Actualizar valores: Cada vez que introducimos un
valor nuevo debemos apretar esté botón para que el
valor quede registrado
Metodología
Gestión de indicadores: definición de condiciones
Nueva condición: Permite la creación de nuevas condiciones
Editar: Permite modificar/actualizar el contenido de los
campos de los que se compone la condición en cuestión
Página | 15
Eliminar: Su función consiste en poder eliminar la condición
Reporting de variables
Página | 16
Metodología
Reporting de variables: evolución individual del indicador
Principales campos del indicador
Condición e indicador de referencia
Exportar a Excel: Permite
la exportación de los valores
del indicador a una hoja en
formato excel.
Leyenda explicativa de las
columnas que aparecen en el gráfico
Página | 17
Imprimir informe: Permite
la impresión de la ficha en
forma de informe ejecutivo
Metodología
Reporting de variables: cuadro de mandos
2003: Año de referencia a la hora de
interpretar el cuadro de mandos
Sistema de signos visuales de
aprobación o no cumplimiento para
identificar la situación del valor actual
en relación al objetivo y crítico
En rojo aparecen los valores sobre
los cuáles habrá que actuar de forma
preferente el el futuro inmediato
Página | 18
Exportar a Excel: Permite la exportación del cuadro de mandos a
una hoja en formato excel.
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