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Perdón…
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De aprendiz pegado al peso, a experto en valor
PERSONALIDADES
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¿CUÁL ES EL PRODUCTO QUE
MÁS USAMOS LOS
COLOMBIANOS?
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6
MAPA DE VENTA DE PRODUCTO CON VALOR
¿A QUIEN LE VENDO?
¿CÓMO LE VENDO?
CLIENTE
VENTAS
RELACIÓN COSTO
BENEFICIO
COMPRADOR
SHOPPERMARKETING
GARANTIA
CONSUMIDOR
MARCA
SATISFACCIÓN
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¿QUÉ QUIERE?
7
CAZADOR=
COMPRADOR
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8
CAZADOR DE
PROMOCIONES
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9
CAZADOR DE
OPORTUNIDAD
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10
CAZADOR DE
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VALOR
11
TIPOS DE COMPRADOR EN COLOMBIA
52%
54%
47%
48%
47%
40%
37%
39%
37%
31%
15%
12%
15%
18%
8%
1. CAZADOR DE PROMOCIONES
2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD
2010
2011
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2012
2013
3. CAZADOR DE VALOR
2014
12
TIPOS DE COMPRADOR POR CATEGORIAS DE CONSUMO 2013
1. CAZADOR DE PROMOCIONES
2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD
3. CAZADOR DE VALOR
VESTUARIO
56%
32%
12%
ENTRETENIMIENTO
55%
34%
11%
SALUD
50%
VARIOS
49%
HOUSING
46%
ALIMENTOS
46%
EDUCACION
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14%
40%
12%
45%
9%
42%
39%
33%
4%
37%
48%
TOTAL
TRANS-COM
46%
12%
52%
37%
9%
30%
13
TIPOS DE COMPRADOR POR CANALES DE CONSUMO 2013
1. CAZADOR DE PROMOCIONES
2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD
3. CAZADOR DE VALOR
86%
PUNTO DE PAGO
13%
71%
ZONA
23%
57%
AMBULANTE
21%
1%
7%
22%
52%
33%
ALMACEN
51%
36%
13%
CENTRO COMERCIAL
50%
37%
13%
CATALOGO
15%
TOTAL
48%
40%
12%
TIENDA DE BARRIO
47%
40%
13%
SUPERMERCADO
46%
43%
11%
45%
CADENA
INTERNET
16%
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44%
65%
12%
19%
14
PERSONALIDADES DE COMPRADOR DE CÁRNICOS EN 2013
1. CAZADOR DE PROMOCIONES
CERDO Y CARNES FRIAS
2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD
46.50%
POLLO
48.76%
CARNE
48.15%
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3. CAZADOR DE VALOR
36.97%
43.22%
38.65%
16.53%
8.02%
13.21%
15
BUSCADOR=
CONSUMIDOR
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16
BUSCADOR DE
EXPERIENCIAS
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BUSCADOR DE
TIEMPO
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18
BUSCADOR DE
BIENESTAR
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19
PERSONALIDADES DE CONSUMIDORES EN COLOMBIA
2010
2011
2012
2013
2014
76%
73%
76%
75%
74%
17%
22%
17%
17%
21%
7%
5%
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6%
2. BUSCADOR DE TIEMPO
7%
6%
1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS
3. BUSCADOR DE BIENESTAR
20
PERSONALIDADES DE CONSUMIDOR POR GRUPOS DE CONSUMO
1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS
2. BUSCADOR DE TIEMPO
TRANS-COM
80%
ENTRETENIMIENTO
16%
73%
EDUCACIÓN
20%
58%
VESTUARIO
41%
43%
HOUSING
56%
36%
TOTAL
59%
22%
VARIOS
73%
20%
12%
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4%
6%
42%
50%
SALUD
ALIMENTOS
3. BUSCADOR DE BIENESTAR
77%
83%
0%
9%
0%
5%
5%
3%
5%
21
PERSONALIDADES DE CONSUMIDOR POR CANAL 2013
1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS
2. BUSCADOR DE TIEMPO
INTERNET
3. BUSCADOR DE BIENESTAR
68%
ZONA
32%
66%
ALMACEN
30%
63%
CENTRO COMERCIAL
25%
58%
AMBULANTE
36%
44%
CATALOGO
54%
32%
CADENA
63%
25%
PUNTO DE PAGO
23%
TOTAL
22%
70%
77%
73%
TIENDA DE BARRIO
13%
81%
SUPERMERCADO
13%
84%
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0%
4%
12%
6%
3%
5%
5%
1%
5%
5%
4%
22
PERSONALIDADES DE CONSUMIDOR DE CARNICOS EN 2013
1. BUSCADOR DE EXPERIENCIAS
CERDO Y CARNES FRIAS
2. BUSCADOR DE TIEMPO
21.60%
POLLO
6.45%
CARNE
6.91%
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3. BUSCADOR DE BIENESTAR
74.37%
86.75%
90.06%
4.03%
6.80%
3.03%
23
Experto
Consumidor
Aprendiz
Precio
Comprador
Valor
PERSONALIDADES
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24
LÍQUIDA
[email protected] - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
25
PRUDENTE
[email protected] - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
26
INTENSA
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27
EFICAZ
[email protected] - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
28
CÓMODA
[email protected] - @consumiendo – Derechos Reservados – Prohibida su reproducción
29
TRANQUILA
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30
OPTIMIZADORA
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31
ACTUAL
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32
PLENA
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33
PERSONALIDADES EN 2013
ACTUAL, 2%
OPTIMIZADORA, 2%
EFICAZ, 35%
PLENA, 1%
COMODA, 29%
LIQUIDA, 11%
TRANQUILA, 9%
INTENSA, 3%
PRUDENTE, 9%
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34
PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONALIDADES POR POBLACIÓN
1%
2%
2%
13%
1%
2%
4%
1%
2%
3%
1%
2%
2%
6%
9%
1%
4%
2%
12%
11%
31%
ACTUAL
OPTIMIZADORA
30%
31%
37%
40%
PLENA
TRANQUILA
CÓMODA
EFICAZ
40%
21%
4%
35%
33%
27%
PRUDENTE
3%
9%
2%
6%
1%
5%
9%
8%
9%
11%
11%
8%
2010
2011
2012
2013
2014
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INTENSA
3%
5%
LÍQUIDA
35
PERSONALIDADES EN COLOMBIA
SI EN 2010 ERAMOS 100, ¿CUÁNTOS SOMOS HOY?
195
ACTUAL, 181
175
155
135
EFICAZ, 129
OPTIMIZADORA, 116
115
LÍQUIDA, 107
CÓMODA, 93
TRANQUILA, 92
INTENSA, 86
95
75
PRUDENTE, 59
55
PLENA, 49
35
2010
2011
2012
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2013
2014
36
PERSONALIDADES POR GRUPOS DE COMPRA
1%
2%
2%
9%
0%
4%
1%
5%
2%
2%
6%
4%
0%
2%
28%
0%
5%
19%
14%
0%
3%
3%
3%
0%
3%
0%
2%
8%
13%
9%
27%
35%
18%
0%
1%
1%
12%
ACTUAL
9%
28%
8%
26%
6%
2%
39%
3%
ALIMENTOS
CÓMODA
46%
24%
16%
EFICAZ
17%
INTENSA
18%
28%
18%
HOUSING
22%
38%
14%
2%
5%
5%
OPTIMIZADORA
TRANQUILA
22%
26%
PLENA
44%
26%
24%
15%
VESTUARIO
SALUD
EDUCACIÓN
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ENTRETENIMIENTO
TRANS-COM
2%
8%
PRUDENTE
10%
LÍQUIDA
VARIOS
37
PERSONALIDADES POR CANAL DE COMPRA
1%
2%
2%
1%
0%
1%
3%
10%
10%
0%
2%
3%
8%
2%
1%
9%
3%
9%
31%
32%
2%
2%
2%
5%
0%
1%
4%
4%
0%
2%
11%
27%
14%
0%
2%
2%
0%
1%
1%
10%
12%
18%
14%
12%
41%
18%
8%
2%
2%
1%
9%
3%
PLENA
36%
3%
11%
ACTUAL
17%
OPTIMIZADORA
6%
64%
TRANQUILA
35%
32%
39%
25%
INTENSA
38%
14%
6%
TIENDA
AMBULANTE
11%
5%
0%
1%
30%
30%
13%
11%
CADENA
38%
53%
3%
2%
5%
EFICAZ
21%
21%
9%
CÓMODA
ALMACEN
CENTRO
COMERCIAL
ZONA
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INTERNET
1%
5%
21%
PRUDENTE
LÍQUIDA
12%
15%
7%
SUPERMERCADO PUNTO DE PAGO
CATÁLOGO
38
PERSONALIDADES EN CÁRNICOS 2013
0%
2%
12%
0%
4%
3%
6%
0%
1%
2%
PLENA
12%
ACTUAL
23%
35%
OPTIMIZADORA
38%
TRANQUILA
CÓMODA
39%
43%
EFICAZ
INTENSA
43%
3%
PRUDENTE
12%
LÍQUIDA
1%
3%
3%
1%
2%
3%
6%
CARNE
POLLO
CERDO Y CARNES FRIAS
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39
PERSONALIDADES POR MARCAS EJEMPLO
100%
0%
0%
9%
90%
0%
2%
1%
7%
80%
70%
2%
0%
3%
0%
14%
24%
15%
4%
38%
0%
4%
5%
2%
2%
3%
2%
0%
0%
4%
0%
1%
2%
9%
11%
1%
38%
34%
40%
20%
ACTUAL
31%
60%
OPTIMIZADORA
23%
46%
50%
TRANQUILA
CÓMODA
31%
40%
EFICAZ
37%
30%
INTENSA
PRUDENTE
47%
47%
55%
26%
16%
20%
2%
2%
DIANA
1%
1%
ARIEL
14%
15%
GEF
DOLEX
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LÍQUIDA
0%
47%
24%
10%
0%
PLENA
7%
12%
NORMA
SONY
CLARO
FAMILIA
40
EFICAZ
LAS PERSONALIDADES EN EL MERCADO ESTAN CAMBIANDO
¿USTED TAMBIÉN?
LÍQUIDA
PRUDENTE
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Nuestro objetivo:
CONSUMIDORES FELICES
GRACIAS POR AYUDARNOS A HACER ESTO POSIBLE
42
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GRACIAS
Para tener el archivo bien, por favor escriban a
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