Estados de Ánimo
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ENOJO
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La respuesta utilizada para obtener Control
Confrontacional.
Atención Pobre.
Reacción de lucha.
Anti-Acuerdo.
Mentalidad fortalecida.
ENOJO
El enojo se defne de manera más precisa como
una respuesta múltiple derivada de otros
sentimientos encubiertos.
ANGER
Orígenes de una respuesta de enojo
• Miedo: Respuesta a una amenaza
emocional/física. (Asuntos personales o
problemas de relaciónes)
• Pérdida: Cualquier pérdida significativa “Conducta de culpar.” Se observa en el
proceso de duelo
ENOJO
Orígenes de una respuesta de enojo
• Herída Personal: Cualquier acción que daña o
amenaza la auto-estima.
A mayor inseguridad
del sujeto – mas rápido será el enojo.
• Sensibilidad emocional: Viejas heridas que
permanecen durante el tiempo.
ENOJO
Orígenes de una respuesta de enojo
• Tensión Interna: Tensión / ansiedad que reduce
nuestras habilidades de enfrentarnos a problemas –
este problema va a detonar el enojo.
• Sentimientos de derrota: Derrota al cumplir
expectativas, personales o de cualquier otro tipo.
Peor si estamos siendo criticados.
ENOJO
Propósitos del enojo
• Dominancia: El objetivo es controlar a la otra
persona.
• Competición: “Tu manera vs. Mi manera”
menor posibilidad de compromiso.
• Venganza: El objetivo principal es el castigo.
ENOJO
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Atacar los hechos del caso.
Atacar a la víctima.
Atacar al entrevistador.
Atacar a la institución o a la agencia.
Atacar a los detalles mínimos.
Crear asuntos falsos.
Cambia el nombre formal.
Uso de sarcasmo o profanación.
ENOJO
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Respuesta del Interrogador
Evite la trampa.
No tome partido.
No alimente el enojo.
Busque asuntos en común.
Sobreviva al ataque!
DEPRESIÓN
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Aislamiento de la Realidad
Consume energía Física y Emocional.
Introvertido. Absorto con sí mismo.
El foco está en su dolor personal.
Edición verbal pobre.
Agresivo si es rechazado.
Puede desarrollar paranoia.
DEPRESIÓN
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Aislamiento de la Realidad
Habla de sentirse deprimido.
Problemas Emocionales.
Problemas Familiares.
Problemas para Dormir.
Problemas para comer.
DEPRESIÓN
• Problemas con su salud.
• Hace comentarios negativos acerca de sí
mismo.
• Su trayectoria se ha visto arruinada.
• Posibles comentarios suicidas.
• Culpa a la Investigación de todos sus
problemas.
DEPRESIÓN
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Respuesta del Interrogador
Escuchar el dolor del sujeto.
Escuche todos sus comentarios.
Manténgalo hablando.
Si es falso = Negociación.
Si es real, Usted podrá sentirlo, Escucharlo y
Observarlo. Aliméntelo!
NEGACIÓN
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El rechazo de la Realidad
Es el sistema de soporte para todas las otras
respuestas negativas.
90% de la mentira ocurre en este estado.
Se miente a sí mismo y a los demás.
Una paradoja en el pensamiento.
Evita la reacción.
NEGACIÓN
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Olvidos en la memoria.
Expresiones de egación.
Modificadores. (Descalificadores)
Frases de culpabilidad. (Fugas estúpidas)
Expresiones sobre cargadas.
Bridging Phrases.
Declaraciones bloqueadas
NEGACIÓN
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Cambios en el vocabulario.
Desplazamiento. (Nivelación)
Maniobras de encasillamiento
Negación quirúrgica.
Mentira “Si” o “No”.
NEGACIÓN
Respuesta del Interrogador
A. Ataque con la realidad.
B. Presente un ataque basado en el tipo de
personalidad y el proceso de razonamiento.
C. Resista el ser desviado.
NEGOCIACIÓN
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El desvanecimiento de la Realidad
El más débil de los tipos de negación.
Obscurecer la realidad.
Aceptación parcial de la realidad.
Re-caracteriza a sí mismo y a su rol.
Desvanece la apariencia del crimen
NEGOCIACIÓN
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Se queja por simpatía.
Minimiza.
Respuestas grises.
Declaraciones religiosas.
Código moral personal.
Extremadamente cortés.
Su nombre cae.
NEGOCIACIÓN
Respuesta del Interrogador
• Escuche la negociación.
• Obtenga aceptación en asuntos
fundamentales.
• Desenmascare el desacuerdo y regrese a la
realidad.
ACEPTACIÓN
Reconocimiento de la realidad
Claves verbales:
• Declaración de castigo.
• Declaración en primera persona.
• Declaración de servicio debido.
ACEPTACIÓN
Claves de lenguaje verbal:
• Cascada corporal.
• Cuerpo de flor.
• Baja la cabeza y la mirada.
• Se rasca la punta de la barbilla
• Pose de súplica.
ACEPTACIÓN
Claves de Lenguaje Corporal
• Posición de Piedad
• Soltar el espíritu.
• Parpadeo sincronizado.
• Labios silencioso.
• Sumisión general.
ACEPTACIÓN
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101
Respuesta del Interrogador
Muestra Aceptación.
Deja de hablar.
Comienza a escuchar.
Baja el énfasis y volumen de la voz.
De al sujeto una salida!
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Estados de Ánimo - Entrevista e Interrogatorio