Estudio
2013
EstudioNacional
Nacionalde
deVoluntariado
Voluntariado2011
2011
Fundación Trascender I 2013
1
¿QUIENES SOMOS?
Fundación Trascender
cumple 11 años.
Innovadora Organización
social que vincula a
profesionales voluntarios y
técnicos con organizaciones
sociales sin fines de lucro
que trabajan por la
superación de la pobreza.
1.600 voluntarios
600 organizaciones sociales
1.500 proyectos
70.000 beneficiarios
Santiago, Antofagasta,
Concepción y Puerto Montt
Fundación Trascender I 2013
2
Por séptimo año
Fundación
Trascender junto
con GfK Adimark
entregan una
radiografía de la
solidaridad de los
chilenos.
Fundación Trascender I 2013
3
Ficha Técnica del Estudio
Objetivo del Estudio
Diseño del estudio y de la
muestra
Comprender en profundidad los estilos de vida predominantes en nuestro país,
respecto de la solidaridad, el voluntariado y las donaciones
Estudio cuantitativo basado en encuestas presenciales en hogares
a 2.600 personas
Muestreo estratificado proporcional por ciudades, con resultados a nivel total
ponderados por su peso real en la población.
Grupo Objetivo
Personas mayores de 15 años residentes en el Gran Santiago y las 12 principales
ciudades del país con más de 175.000 habitantes*, las que juntas representan el
60% de la población urbana de Chile (según datos del Censo 2002).
Instrumento de Medición
Cuestionario estructurado.
Error Máximo Muestral
Error muestral de +/- 1,9% a nivel total.
Fundación Trascender I 2013
4
¿Qué hacen los Chilenos?
Tasa de Donación y Valor Promedio Mensual Donado
(Total Muestra)
100%
$ 6,000
95% $ 5,624
95%
93%
90%
94%
93%
91%
$ 5,500
$ 5,000
90%
$ 4,500
85%
80%
$ 4,049
3,879
$ 4,094
$ 3,984
$ 4,000
$ 3,500
75%
$ 3,000
$ 2,756
70%
$ 2,500
$ 2,000
65%
$ 1,500
60%
$ 1,000
55%
$ 500
50%
$0
2007
2008
2009
2011
2012
2013
* Valor en moneda real a Diciembre 2011
Fundación Trascender I 2013
5
¿Qué piensan los chilenos?
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo esta con las siguientes afirmaciones?
(Total Muestra – Respuestas ‘Totalmente de Acuerdo / De Acuerdo’)
80%
75%
70%
67%
62%
60%
75%
67% 67%
68%
69%
67%
64%
57%
50%
50%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2006
2007
2008
Chile es un país solidario
Fundación Trascender I 2013
2009
2010
2012
2013
Me considero una persona solidaria
6
¿Qué piensan los chilenos?
¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo esta con las siguientes afirmaciones?
2011
2012
2013
(Total Muestra – Comparación 2008-2013)
100%
2008
2009
80%
60%
40%
72% 69%
68% 69% 71%
73% 76% 73% 76%
81% 82% 81%
68%
66%
56%
Totalmente de Acuerdo /
De Acuerdo
61% 62% 58%
20%
0%
-10%
-11% -8% -14%
-16%
-6% -7% -8% -7%
-11%
-12%
-21%
-15%
-10%
-4% -2% -5%
-15%
Totalmente en desacuerdo
/ En desacuerdo
-20%
-40%
Solamente dar
dinero no es ser
solidario
Fundación Trascender I 2013
Las empresas
hacen más
marketing que
apoyo real a
causas sociales
No sé en qué se
usa el dinero que
aporto
Los chilenos somos
más solidarios cuando
se produce una
catástrofe nacional
7
¿Me considero una persona solidaria?
¿Me considero una persona solidaria?
100%
(Total muestra – Ciudades – Respuestas ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
90%
80%
76%
72%
71%
70%
70%
68%
67%
63%
72%
69%
74%
72%
71%
73%
66%
65%
60%
60%
57%
52%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
8
¿Es Chile un país solidario?
¿Es Chile un país solidario?
(Total muestra – Ciudades Respuestas – ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
100%
90%
80%
86%
80%
79%
78%
74%
72%
67%
70%
67%
68%
67%
63%
60%
58%
61%
59%
69%
65%
57%
52%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
9
Solamente dar dinero no es ser solidario
Solamente dar dinero no es ser solidario
(Total muestra – Ciudades – Respuestas ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
90%
85%
80%
80%
80%
76%
71%
70%
81%
80%
71%
71%
71%
67%
66%
64%
60%
60%
69%
59%
67%
62%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
10
Las empresas hacen más marketing que apoyo real…
Las empresas hacen más marketing que apoyo real a causas sociales
100%
(Total muestra – Ciudades – Respuestas ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
90%
87%
84%
80%
77%
80%
70%
69%
79%
80%
78%
70%
75%
71%
69%
63%
65%
74%
65%
64%
60%
50%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
11
No sé en qué se usa el dinero que aporto
No sé en qué se usa el dinero que aporto
(Total muestra – Ciudades – Respuestas ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
100%
90%
80%
76%
72%
72%
67%
70%
63%
63%
66%
61%
60%
55%
50%
43%
44%
47%
45%
57%
56%
63%
57%
45%
40%
30%
20%
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
12
Los chilenos somos menos solidarios en crisis económica
Los chilenos somos más solidarios cuando hay una catástrofe nacional
(Total muestra – Ciudades – Respuestas ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
100%
94%
92%
89%
90%
80%
80%
88%
87%
90%
89%
88%
84%
81%
79%
77%
74%
70%
63%
80%
71%
64%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
13
¿Cuántos chilenos donan dinero?
Sólo Respuestas Si
¿Realiza algún tipo de donación en
(Total Muestra)
100%
95%
90%
85%
80%
75%
dinero? 70%
65%
60%
55%
50%
No, 7.1%
92%
94%
94%
90%
93%
15-24
25-34
35-44
45-54
55-64
95%
65-74
Edad
Sólo Respuestas Si
Si, 92.9%
100%
95%
90%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
95%
ABC1
Fundación Trascender I 2013
94%
92%
C2
C3
Grupo socioeconómico
92%
D
14
¿Cuántos chilenos donan dinero?
¿Realiza algún tipo de donación en dinero?
(Sólo Respuestas “Si dona”)
Comparación Anual
(total sí dona dinero)
Donación Mensual Según Sexo (Promedio)

$3.988
Fundación Trascender I 2013

$3.779
2007
90%
2008
91%
2009
95%
2011
93%
2012
94%
2013
93%
15
¿Cuántos chilenos donan dinero?
¿Realiza Ud. Algún tipo de donación en dinero?
(Toda la Muestra – Según Ciudades)
100%
100%
99%
100%
98%
98%
92%
89%
90%
95%
95%
94%
95%
99%
99%
98%
93%
91%
92%
86%
85%
82%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
Fundación Trascender I 2013
16
Principales motivos para no donar dinero
¿Por qué no dona dinero?
(Sólo quienes ‘No donan dinero’ – Respuestas Múltiples)
No confío en la gente o instituciones que piden dinero
45%
Ayudo sólo a mi familia o amigos
31%
No sé para qué los van a usar
27%
No tengo dinero
22%
No me gusta donar dinero
22%
Yo ya pago mis impuestos
6%
El estado debería hacerse cargo
6%
Por la crisis económica
5%
Prefiero donar mi tiempo
2%
Otra
4%
0%
Fundación Trascender I 2013
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
17
Principales motivos para no donar dinero
¿Por qué no dona dinero?
(Sólo quienes ‘No donan dinero’ – Respuestas Múltiples – Comparación 2008 - 2013)
Ayudo sólo a mi familia
9%
19%
22%
22%
24%
20%
26%
27%
18%
No tengo dinero
No sé para qué los van a usar
10%
4%
6%
El Estado debiera hacerse cargo
31%
29%
23%
14%
17%
8%
13%
5%
45%
16%
No confío en la gente o instituciones que piden dinero
22%
21%
10%
No me gusta donar dinero
31%
29%
14%
42%
2012
2011
26%
2009
2008
6%
6%
1%
1%
Yo ya pago mis impuestos
2013
2%
1%
3%
4%
1%
5%
Prefiero donar mi tiempo
Por la crisis económica
3%
2%
3%
1%
Otra
0%
Fundación Trascender I 2013
5%
8%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
18
Principales motivos para no donar dinero
¿Porqué no dona dinero? Tres Principales Razones
(Sólo respuestas ‘No dona dinero’ – Comparación sexo)
50%
46%
45%
43%
42%
40%
35%
30%
28%
27%
25%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Hombre
No confío en la gente o instituciones que piden dinero
Fundación Trascender I 2013
Mujer
Ayudo sólo a mi familia o amigos
No sé para qué los van a usar
19
Principales motivos para no donar dinero
¿Porqué no dona dinero? Tres Principales Razones
(Sólo respuestas ‘No dona dinero’ – Grupo Socioeconómico)
60%
57%
51%
50%
50%
44%
41%
40%
36%
36%
35%
34%
30%
24%
21%
20%
10%
10%
0%
ABC1
C2
No confío en la gente o instituciones que piden dinero
Fundación Trascender I 2013
C3
Ayudo sólo a mi familia o amigos
D
No sé para qué los van a usar
20
Principales motivos para no donar dinero
¿Porqué no dona dinero? Tres Principales Razones
(Sólo respuestas ‘No dona dinero’ – Comparación según edad)
80%
69%
70%
58%
60%
55%
52%
50%
50%
40%
35%
34%
28%
30%
20%
36%
35%
32%
37%
32%
27%
19%
16%
15%
10%
6%
0%
15-24
25-34
35-44
No confío en la gente o instituciones que piden dinero
Fundación Trascender I 2013
45-54
Ayudo sólo a mi familia o amigos
55-64
65-74
No sé para qué los van a usar
21
Principales motivos para no donar dinero
Grupo Socioeconómico
¿Porqué no dona dinero? Principales Razones
(Sólo respuestas ‘No dona dinero’)
ABC1
C2
C3
D
No confío en la gente o instituciones que piden dinero
51%
57%
50%
34%
Ayudo sólo a mi familia o amigos
41%
24%
44%
21%
No sé para qué los van a usar
36%
35%
10%
36%
No tengo dinero
1%
17%
15%
34%
No me gusta donar dinero
29%
10%
33%
17%
Yo ya pago mis impuestos
11%
9%
10%
1%
El estado debería hacerse cargo
23%
15%
2%
1%
Por la crisis económica
0%
0%
1%
10%
Prefiero dar mi tiempo
3%
2%
1%
1%
Primer lugar
Segundo lugar
Otra
Fundación Trascender I 2013
11%
8%
4%
0%
Tercer lugar
22
¿Cómo donan dinero los chilenos?
¿Con qué frecuencia aporta Ud. o realiza alguno de los siguientes tipos de donaciones de dinero?
(Total muestra / Comparación 2007 - 2013)
100%
2011
2012
2013
2007
2008
2009
80%
60%
40%
63% 59%
77%
70% 68% 74% 67%
61% 64% 62%
20%
30%
16% 17%
24% 24% 24%
31%
38% 34%
43% 39%
Siempre / Casi
siempre
49% 51%
39%
25%
23%
32% 32% 29%
17% 19% 18% 16%
0%
-18%-20%-14%-16%-15%-16%
-28%-32%-29%-32%
-36%
-41%
-20%
-11%
-20%-17%-18%
-22%-21%
-40%
Nunca/ Casi
nunca
-49%-51%
-55%-59%
-57%
-57%-60%-60%
-63%
-69%
-73%
-70%-67%-70%-72%
-60%
-80%
-100%
Da el vuelto en
el
supermercado
o farmacia
Realiza
donaciones
mensuales o es
socio de alguna
Org. de
Beneficencia
Fundación Trascender I 2013
Da dinero a
quienes piden
en la calle
Da dinero en
colectas o
campañas
Da dinero en la
misa o reunión
dominical en la
Iglesia
Contribuir con
dinero a
instituciones
educacionales de
la Iglesia
23
Vuelto en Supermercado o Farmacia…
Sólo Respuestas Si
100%
81%
84%
15-24
25-34
88%
85%
90%
81%
80%
Dar el vuelto en el supermercado o farmacia
60%
40%
(Total Muestra)
20%
0%
No, 16%
35-44
45-54
55-64
65-74
Edad
Sólo Respuestas Si
100%
90%
86%
88%
83%
83%
80%
70%
Si, 84%
60%
50%
ABC1
Fundación Trascender I 2013
C2
C3
Grupo socioeconómico
D
24
Donaciones mensuales a organizaciones de beneficencia…
Sólo Respuestas Si
45%
40%
35%
43%
42%
42%
45-54
55-64
65-74
35%
32%
32%
15-24
25-34
30%
Realiza donaciones mensuales o es socio de alguna
Org. de Beneficencia
25%
20%
15%
(Total Muestra)
10%
5%
0%
Si, 37%
35-44
Edad
Sólo Respuestas Si
70%
60%
58%
50%
44%
No, 60%
37%
40%
28%
30%
20%
10%
0%
ABC1
Fundación Trascender I 2013
C2
C3
Grupo socioeconómico
D
25
A gente de la calle…
Sólo Respuestas Si
80%
70%
65%
69%
67%
69%
72%
25-34
35-44
45-54
55-64
66%
60%
50%
Da dinero a quienes piden en la calle
40%
30%
(Total Muestra)
20%
10%
0%
15-24
No, 32%
65-74
Edad
Sólo Respuestas Si
80%
75%
75%
70%
67%
69%
Si, 68%
65%
65%
60%
ABC1
Fundación Trascender I 2013
C2
C3
Grupo socioeconómico
D
26
Colectas o campañas…
Sólo Respuestas Si
100%
80%
Da dinero en colectas y campañas
89%
87%
90%
83%
75%
77%
15-24
25-34
83%
70%
(Total Muestra)
60%
50%
No, 18%
35-44
45-54
55-64
65-74
Edad
Sólo Respuestas Si
100%
90%
90%
86%
79%
80%
80%
70%
Si, 82%
60%
50%
ABC1
Fundación Trascender I 2013
C2
C3
Grupo socioeconómico
D
27
Misa o reunión en la Iglesia…
Sólo Respuestas Si
70%
60%
48%
50%
51%
47%
40%
Da dinero en la misa o en la reunión en la Iglesia
40%
32%
32%
15-24
25-34
30%
(Total Muestra)
20%
10%
0%
-10%
45-54
55-64
65-74
Edad
Si, 41%
Sólo Respuestas Si
60%
50%
50%
No, 59%
35-44
46%
43%
40%
34%
30%
20%
10%
0%
-10%
ABC1
C2
C3
D
Grupo socioeconómico
Fundación Trascender I 2013
28
Contribuir con instituciones educacionales ligadas a la iglesia…
Sólo Respuestas Si
35%
30%
26%
26%
25%
15-24
25-34
35-44
32%
32%
45-54
55-64
30%
25%
Da dinero a instituciones educacionales ligadas a la
Iglesia
20%
15%
(Total Muestra)
10%
5%
0%
Si, 28%
65-74
Edad
45%
42%
Sólo Respuestas Si
40%
32%
35%
29%
30%
25%
No, 72%
21%
20%
15%
10%
5%
0%
ABC1
Fundación Trascender I 2013
C2
C3
Grupo socioeconómico
D
29
Contribuir con instituciones educacionales laicas…
Sólo Respuestas Si
35%
30%
25%
Da dinero a instituciones educacionales laicas
(Total Muestra)
22%
24%
25%
27%
27%
45-54
55-64
29%
20%
15%
10%
5%
0%
15-24
Si, 25%
25-34
35-44
65-74
Edad
Sólo Respuestas Si
40%
35%
27%
30%
25%
25%
20%
20%
No, 75%
15%
10%
5%
0%
ABC1
Fundación Trascender I 2013
C2
C3
Grupo socioeconómico
D
30
¿Cuánto dinero aportan mensualmente los chilenos?
Donación Mensual Promedio Declarada
60%
(Sólo quienes responden ‘Sí donan dinero’)
51%
50%
2013
40%
40%
37%
2012
35%
2011
35%
31%
2009
28%
30%
25%
24%
22%
20%
19%
19%
18%
20%
2008
2007
22%
14%
11%
10%
10%
9%
6%
8%
6% 5%
2%
4%
0%
$100-$1.000
$1.001-$2.000
$2.001-$5.000
$5.001-$10.000
$10.001 o mas
Promedio Mensual
2007
$4.094*
2008
$4.049*
2009
$5.624*
2011
$2.756*
2012
$3.984
2013
$3.879
*Valor moneda a Diciembre 2011
Fundación Trascender I 2013
31
¿Cuánto dinero aportan mensualmente los chilenos?
Donación Mensual Promedio Declarada Según Sexo
(Sólo respuestas ‘Sí dona’ – Comparación 2007 - 2012)
7,000
$ 6,436
6,000
$ 4,818
5,000
$ 4,352
4,000
$ 4,066
3,988 $ 3,918
$ 4,123
$ 4,048
3,779
$ 3,775
2013
2012
2011
3,000
2009
$ 2,923
$ 2,620
2008
2007
2,000
1,000
0
Hombre
Mujer
*Valor moneda a Diciembre 2011
Fundación Trascender I 2013
32
¿Cuánto dinero aportan mensualmente los chilenos?
Donación Mensual Promedio Declarada Según GSE
(Sólo respuestas ‘Sí dona’ – Comparación 2007 - 2012)
$ 12,000
$ 10,000
$ 9,575
$ 9,147
$ 8,883
$ 8,000
$ 7,517
$ 7,164
2013
2012
$ 5,792
$ 6,000
$ 4,668
$ 4,290
$ 4,351 $ 4,533
$ 4,000
2011
$ 5,552
$ 5,391
2009
$ 4,013
$ 3,869
2008
$ 4,136
$ 3,352
$ 3,412
2007
$ 3,276
$ 3,209
$ 2,759
$ 2,803
$ 3,013
$ 2,285
$ 1,721
$ 2,000
$ABC1
C2
C3
D
*Valor moneda a Diciembre 2011
Fundación Trascender I 2013
33
¿Cuánto dinero aportan mensualmente los chilenos?
Donación Mensual Promedio Declarada Según Rango Etáreo
(Sólo respuestas ‘Sí dona’ – Comparación 2007 - 2012)
$ 9,000
$ 8,170
$ 8,000
$ 7,168
$ 6,753
$ 7,000
$ 6,000
$ 5,595
$ 5,325
$ 4,994
$ 5,000
$ 4,000
$ 4,532
$ 4,678
2012
$ 4,361
$ 4,380
2011
$ 3,946
$ 3,602
$ 3,482
$ 3,107
$ 3,171
$ 3,153
$ 3,260
$ 3,651
$ 3,389
2009
2008
$ 2,792
$ 3,000
$ 2,487
$ 2,480
$ 2,320
$ 2,360
$ 2,000
2013
$ 4,896 $ 4,979
$ 4,706
$ 4,653
$ 1,857
$ 1,725
$ 1,000
$15-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65-74
*Valor moneda a Diciembre 2011
Fundación Trascender I 2013
34
¿Cuánto dinero aportan mensualmente los chilenos?
Donación Mensual Promedio Declarada Según Participación en Voluntariado
$ 8,000
$ 6,890
$ 7,000
$ 6,000
$ 5,000
$ 4,000
$ 3,546
$ 3,000
$ 2,000
$ 1,000
$Si ha realizado voluntariado
Fundación Trascender I 2013
No ha realizado voluntariado
35
¿Cuánto dinero aportan mensualmente los chilenos?
Donación Mensual Promedio Declarada Según Participación en Voluntariado
(Comparación 2009 – 2012)
$ 10,000
$ 9,000
$ 8,642
$ 8,000
$ 7,000
$ 6,890
$ 6,000
$ 5,077
$ 5,252
$ 4,846
$ 5,000
$ 4,000
$ 3,546
2013
2012
$ 3,825
2011
2009
$ 3,000
$ 2,382
$ 2,000
$ 1,000
$0
Si ha realizado voluntariado
No ha realizado voluntariado
*Valor moneda a Diciembre 2011
Fundación Trascender I 2013
36
¿Cuánto dinero aportan mensualmente los chilenos?
Donación Mensual Promedio Declarada Según Participación en Voluntariado
Edad
¿Cuánto dona en
promedio al mes?
(Promedio)
15-24
$
2.387
25-34
$
5.458
35-44
$
3.889
45-54
$
12.890
55-64
$
8.142
65-74
$
10.569
Si
¿Ha realizado alguna actividad de
voluntariado?
15-24
$
2.355
25-34
$
2.823
35-44
$
4.701
45-54
$
3.088
55-64
$
4.688
65-74
$
3.838
No
Fundación Trascender I 2013
37
¿Cuánto dinero aportan mensualmente los chilenos?
Donación Mensual Promedio Declarada Según Participación en Voluntariado
GSE
¿Cuánto dona en
promedio al mes?
(Promedio)
ABC1
$
7.210
C2
$
5.089
C3
$
8.677
D
$
5.375
ABC1
$
7.160
C2
$
4.603
C3
$
3.213
D
$
2.143
Si
¿Ha realizado alguna actividad de
voluntariado?
No
Fundación Trascender I 2013
38
¿Qué opinamos sobre el voluntariado?
Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está con las siguientes afirmaciones…
(Total Muestra – Comparación 2009 - 2013)
1
2012
2013
2009
2011
0.8
0.6
0.4
76%
70%
64%
62%
0.2
54%
46%50%42%
54%
49%50%
42%
62%
28%
0
-7%-10%-8%
-12%
32%31%
-10%-10%
-21%-24%-21%-25%
-0.2
-25%-25%-21%
-30%
69%
62%59%
53%
Muy de acuerdo /
De acuerdo
-10%-10%-9%-14%
-40%-38%
En desacuerdo /
Muy en desacuerdo
-0.4
-0.6
-0.8
-1
El voluntariado
es una útil
manera de
aportar al país
Es compatible
trabajar y ser
voluntario
Fundación Trascender I 2013
Las personas
debieran incluir
su experiencia
de voluntario
en su CV
Los empleadores
valoran las
experiencias de
voluntariado al
contratar
El voluntariado
profesional es
una útil manera
de aportar al
país desde tus
conocimientos
39
El voluntariado es útil para aportar al país
El voluntariado es una útil manera de aportar al país
90%
(Total muestra – Ciudades – Respuestas ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
80%
77%
73%
70%
70%
61%
60%
59%
56%
53%
54%
69%
67%
58%
71%
66%
62%
60%
52%
52%
50%
44%
40%
30%
20%
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
40
Es compatible trabajar y ser voluntario
Es compatible trabajar y ser voluntario
80%
(Total muestra – Ciudades – Respuestas ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
70%
60%
54%
52%
50%
46%
45%
44%
47%
45%
46%
42%
40%
40%
40%
31%
33%
32%
34%
33%
42%
31%
30%
20%
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
41
Incluir experiencia de voluntariado en CV
Las personas debieran incluir su experiencia de voluntariado en su CV
60%
(Total muestra – Ciudades – Respuestas ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
53%
51%
50%
49%
46%
50%
48%
46%
45%
42%
39%
40%
36%
37%
35%
34%
34%
32%
30%
28%
29%
20%
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
42
Los empleadores valoran el voluntariado al contratar
Los empleadores valoran las experiencias de voluntariado al contratar
40%
(Total38%
muestra – Ciudades – Respuestas ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
38%
34%
35%
32%
31%
30%
29%
30%
27%
26%
26%
25%
22%
20%
20%
20%
20%
18%
17%
17%
15%
12%
10%
5%
0%
Fundación Trascender I 2013
43
El voluntariado profesional aporta al país
El voluntariado profesional es una útil manera de aportar al país desde tus conocimientos
80%
(Total muestra – Ciudades – Respuestas ‘Muy de Acuerdo / De Acuerdo’)
73%
70%
60%
60%
50%
67%
66%
65%
60%
56%
58%
56%
59%
58%
52%
49%
49%
46%
41%
40%
38%
38%
30%
20%
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
44
¿Qué piensan los chilenos sobre el voluntariado?
¿Para qué piensa Ud. que sirve el voluntariado?
(Total Muestra)
Integración social
30%
Ser un país mas solidario
29%
Disminuir la pobreza
23%
Sociedad más participativa
20%
Desarrollo personal
15%
Calmar la conciencia
13%
Nada en especial
10%
Disminuir el individualismo
5%
Otro
5%
0%
Fundación Trascender I 2013
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
45
¿Qué piensan los chilenos sobre el voluntariado?
¿Para qué piensa Ud. que sirve el voluntariado?
(Total Muestra – Comparación 2009 - 2012)
29%
Construir un país solidario
38%
31%
23%
23%
24%
Disminuir la pobreza
23%
17%
15%
16%
Sociedad más participativa
15%
14%
16%
Desarrollo personal
7%
Calmar la conciencia
11%
8%
7%
7%
Nada en especial
27%
30%
20%
Integración social
36%
27%
20%
2013
19%
2012
2011
13%
14%
2009
10%
5%
5%
5%
4%
Disminuir el individualismo
5%
3%
4%
4%
Otro
0%
5%
Fundación Trascender I 2013
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
46
¿Qué piensan los chilenos sobre el voluntariado?
Según su opinión, para cada alternativa, es mejor realizar un aporte mediante…
(Total muestra)
100%
90%
27%
31%
80%
43%
70%
61%
60%
50%
40%
73%
69%
30%
57%
20%
39%
10%
0%
Construir un pais solidario
Disminuir la pobreza
Hacer Voluntariado
Fundación Trascender I 2013
Disminuir las desigualdades
La participacion cuidadana
Hacer Donaciones
47
Según su opinión, para cada alternativa, es mejor realizar un aporte mediante…
(Total muestra – Comparación 2009 - 2012)
2013
2012
2011
2009
Hacer
Hacer
Hacer
Hacer
Hacer
Hacer
Voluntariado Donaciones Voluntariado Donaciones Voluntariado Donaciones
Hacer
Hacer
Voluntariado Donaciones
Construir un país
solidario
72%
28%
69%
31%
66%
34%
66%
34%
Disminuir la pobreza
51%
49%
39%
61%
42%
58%
42%
58%
Disminuir las
desigualdades
64%
36%
57%
43%
57%
43%
61%
39%
La participación
ciudadana
77%
23%
73%
27%
66%
34%
74%
26%
Fundación Trascender I 2013
48
Perfil de quienes realizan actividades de voluntariado
Sólo Respuestas Si
¿Ha realizado alguna actividad de voluntariado?
(Total Muestra)
Si, 6%
20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
9%
8%
6%
6%
5%
4%
15-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65-74
Edad
No, 89%
Sólo Respuestas Si

7%

5%
20%
18%
16%
14%
12%
10%
8%
6%
4%
2%
0%
Sólo Respuestas Si
9%
7%
3%
ABC1
Fundación Trascender I 2013
10%
C2
C3
Grupo socioeconómico
D
49
Perfil de quienes realizan actividades de voluntariado
¿Ha realizado alguna actividad de voluntariado?
(Total Muestra)
20%
20%
18%
16%
15%
14%
13%
12%
12%
10%
9%
8%
9%
7%
7%
6%
6%
5%
5%
5%
5%
4%
4%
4%
2%
2%
2%
2%
0%
Fundación Trascender I 2013
50
Principales Actividades de Voluntarios
¿Me podría decir cuales actividades de voluntariado realizó usted?
(Sólo quienes realizan voluntariado)
Trabajo comunitario, juntas de vecinos, club deportivo
35%
Otro
20%
Labores de iglesia
19%
Construccion
19%
Cuidado o asistencia de niños
17%
Clases
15%
Cuidado o asistencia de enfermos o discapacitados
13%
Cuidado o asistencia de ancianos
7%
Entretencion
6%
Asesorías o capacitación profesional
3%
0%
Fundación Trascender I 2013
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
51
Principales Actividades de Voluntarios
¿Me podría decir cuales actividades de voluntariado realizó usted?
(Sólo quienes realizan voluntariado – Comparación 2007 - 2013)
19%
29%
Labores de Iglesia
38%
44%
35%
19%
18%
Trabajo comunitario, juntas de vecinos, club deportivo
30%
Clases
12%
9%
10%
23%
3%
Entretención
4%
3%
Asesorías o capacitación profesional
8%
7%
3%
7%
Cuidado o asistencia de enfermos o discapacitados
7%
7%
Cuidado o asistencia de niños
9%
0%
10%
20%
19%
2013
2012
2011
7%
11%
6%
14%
8%
6%
10%
8%
Cuidado o asistencia de ancianos
Fundación Trascender I 2013
14%
17%
12%
15%
10%
Construcción
34%
15%
17%
7%
Otro
50%
2009
2008
18%
12%
13%
14%
14%
17%
11%
18%
20%
30%
40%
50%
60%
52
Principales Actividades de Voluntarios
¿Ha realizado alguna actividad de voluntariado? Tres Principales Actividades
(Total Muestra – Comparación sexo)
60%
50%
48%
40%
31%
30%
26%
27%
20%
10%
10%
8%
0%
Hombre
Trabajo comunitario, juntas de vecinos, club deportivo
Fundación Trascender I 2013
Mujer
Labores de iglesia
Construcción
53
Principales Actividades de Voluntarios
¿Ha realizado alguna actividad de voluntariado? Tres Principales Actividades
(Total Muestra – Grupo Socioeconómico)
60%
54%
50%
46%
40%
30%
24%
20%
19%
25%
23%
19%
19%
17%
18%
16%
12%
10%
0%
ABC1
C2
Trabajo comunitario, juntas de vecinos, club deportivo
Fundación Trascender I 2013
C3
Labores de iglesia
D
Construcción
54
Principales Actividades de Voluntarios
¿Ha realizado alguna actividad de voluntariado? Tres Principales Actividades
(Total Muestra – Grupo Etáreo)
60%
55%
50%
43%
40%
37%
33%
31%
29%
30%
26%
26%
22%
22%
19%
18%
20%
16%
15%
13%
12%
10%
10%
2%
0%
15-24
25-34
35-44
Trabajo comunitario, juntas de vecinos, club deportivo
Fundación Trascender I 2013
45-54
Labores de iglesia
55-64
65-74
Construcción
55
Perfil de Voluntarios
Relación Voluntariado y Tasa de Donación
Nunca / Casi nunca dona dinero
Algunas veces / Casi siempre / Siempre dona dinero
120.0%
100.0%
80.0%
60.0%
98.1%
92.6%
92.9%
-7.4%
-7.1%
40.0%
20.0%
0.0%
-1.9%
-20.0%
Si ha participado
en voluntariado
No ha participado
en voluntariado
Total base
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
56
Perfil de Voluntarios
Relación Voluntariado y Tasa de Donación
(Comparación 2009 - 2012)
¿Realiza algún tipo de donación?
2013
2012
2011
2009
No
Si
No
Si
No
Si
No
Si
Si ha realizado
en
Voluntariado
1,9%
98,1%
0%
100%
4%
96%
2%
98%
No ha
realizado en
Voluntariado
7,4%
92,6%
6.3%
93.7%
8%
92%
6%
94%
Total Base
7,1%
92,9%
5.7%
94.3%
7%
93%
5%
95%
Fundación Trascender I 2013
57
Perfil de Voluntarios
Da el vuelto en el supermercado o farmacia
Nunca / Casi nunca
Algunas veces / Casi siempre / Siempre
100%
80%
60%
90%
40%
84%
84%
-16%
-16%
No ha participado
en voluntariado
Total base
20%
0%
-10%
-20%
-40%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
58
Perfil de Voluntarios
Realiza donaciones mensuales o es socio de alguna Org. de beneficencia
Nunca / Casi nunca
Algunas veces / Casi siempre / Siempre
80%
60%
40%
57%
20%
36%
37%
-64%
-63%
No ha participado
en voluntariado
Total base
0%
-20%
-43%
-40%
-60%
-80%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
59
Perfil de Voluntarios
Da dinero a quienes piden en la calle
Nunca / Casi nunca
Algunas veces / Casi siempre / Siempre
90%
70%
50%
82%
30%
67%
68%
-33%
-32%
No ha participado
en voluntariado
Total base
10%
-10%
-18%
-30%
-50%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
60
Perfil de Voluntarios
Da dinero en colectas o campañas
Nunca / Casi nunca
Algunas veces / Casi siempre / Siempre
120%
100%
80%
60%
96%
40%
81%
82%
-19%
-18%
No ha participado
en voluntariado
Total base
20%
0%
-4%
-20%
-40%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
61
Perfil de Voluntarios
Da dinero en la misa o reunión dominical
Nunca / Casi nunca
Algunas veces / Casi siempre / Siempre
80%
60%
40%
63%
20%
39%
41%
-61%
-59%
No ha participado
en voluntariado
Total base
0%
-20%
-37%
-40%
-60%
-80%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
62
Perfil de Voluntarios
Contribuye con dinero a instituciones educacionales dependientes de la Iglesia
Nunca / Casi nunca
Algunas veces / Casi siempre / Siempre
60%
40%
20%
45%
27%
28%
-73%
-72%
No ha participado
en voluntariado
Total base
0%
-20%
-55%
-40%
-60%
-80%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
63
Perfil de Voluntarios
Me considero una persona solidaria
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
100%
80%
60%
40%
87%
66%
67%
-10%
-10%
No ha participado
en voluntariado
Total base
20%
0%
-20%
-1%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
64
Perfil de Voluntarios
Solamente dar dinero no es ser solidario
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
80%
70%
60%
50%
40%
69%
69%
69%
-14%
-14%
No ha participado
en voluntariado
Total base
30%
20%
10%
0%
-9%
-10%
-20%
Si ha participado
en voluntariado
No hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
65
Perfil de Voluntarios
Las empresas hacen más marketing que apoyo real a causas sociales
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
80%
70%
60%
50%
40%
74%
68%
68%
-11%
-11%
No ha participado
en voluntariado
Total base
30%
20%
10%
0%
-4%
-10%
-20%
Si ha participado
en voluntariado
No hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
66
Perfil de Voluntarios
El voluntariado es una manera útil de aportar al país
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
100%
80%
60%
40%
84%
60%
62%
-13%
-12%
No ha participado
en voluntariado
Total base
20%
0%
-20%
-2%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
67
Perfil de Voluntarios
No sé en qué se usa el dinero que aporto
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
70%
60%
50%
40%
30%
58%
58%
58%
-18%
-15%
-15%
Si ha participado
en voluntariado
No ha participado
en voluntariado
Total base
20%
10%
0%
-10%
-20%
-30%
No hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
68
Perfil de Voluntarios
Es compatible trabajar y ser voluntario
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
100%
80%
60%
40%
81%
20%
0%
39%
42%
-27%
-25%
No ha participado
en voluntariado
Total base
-5%
-20%
-40%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
69
Perfil de Voluntarios
Las personas debieran incluir su experiencia en voluntariado en su
Currículum Vitae
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
80%
60%
40%
62%
20%
40%
42%
-31%
-30%
No ha participado
en voluntariado
Total base
0%
-18%
-20%
-40%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
70
Perfil de Voluntarios
Los empleadores valoran las experiencias de voluntariado al contratar
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
60%
50%
40%
30%
49%
20%
30%
31%
-39%
-38%
No ha participado
en voluntariado
Total base
10%
0%
-10%
-30%
-20%
-30%
-40%
-50%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
71
Perfil de Voluntarios
El voluntariado profesional es una útil manera de aportar al país desde tus conocimientos
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
80%
70%
60%
50%
40%
75%
30%
52%
53%
-15%
-14%
No ha participado
en voluntariado
Total base
20%
10%
0%
-4%
-10%
-20%
Si ha participado
en voluntariado
Hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
72
Perfil de Voluntarios
Chile es un país solidario
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
80%
70%
60%
50%
40%
74%
69%
69%
-9%
-9%
-9%
Si ha participado
en voluntariado
No ha participado
en voluntariado
Total base
30%
20%
10%
0%
-10%
-20%
No hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
73
Perfil de Voluntarios
Los chilenos somos más solidarios cuando se produce una catástrofe nacional
Muy en desacuerdo/ En desacuerdo
Muy de acuerdo / De acuerdo
100%
80%
60%
40%
87%
80%
81%
-4%
-6%
-5%
Si ha participado
en voluntariado
No ha participado
en voluntariado
Total base
20%
0%
-20%
No hay diferencias significativas entre los grupos
Fundación Trascender I 2013
74
¿Cuánto tiempo dedican los chilenos a actividades de voluntariado?
Horas promedio al mes según GSE
(Sólo quienes realizan voluntariado)
22
25
24
Número de horas
20
17
17
16
15
15
12
12
13
12
11 11
10
9
10
10
2013
15
2012
2011
12
11
10
8
2009
2008
5
0
ABC1
C2
C3
D
Comparación Anual
(Total horas promedio)
Horas promedio al mes según Sexo
25
(Sólo quienes realizan voluntariado)
20
20
Número de horas
20
15
2008
9.5
2009
11.6
2011
15.7
2012
17.3
2013
12.9
2013
14
12
14
12
2012
14
12
2011
10
10
8
2009
2008
5
0
Hombre
Fundación Trascender I 2013
Mujer
75
¿Cuánto tiempo dedican los chilenos a actividades de voluntariado?
Horas promedio al mes según rango etáreo
(Sólo quienes realizan voluntariado – Comparación 2008 - 2012)
30
26
25
25
24
23
2013
2012
20
Número de horas
20
2011
18
17
2009
16
2008
14
15
13
12
11
11
11
10 10
10
10
9
10
9
8
7
8
7 7
10 10
9
8
7
5
0
15-24
25-34
Fundación Trascender I 2013
35-44
45-54
55-64
65-74
76
¿Dónde realizan las actividades de voluntariado?
¿A través de qué grupo realiza su actividad de voluntariado?
(Sólo quienes ‘Realizan Voluntariado’ – Respuestas Múltiples)
Con la iglesia en donde participa
33%
ConFundaciones u ONGs
20%
Con el colegio o universidad donde estudia
19%
Con el vecino o familiares organizados
19%
Solo
12%
Con la empresa en donde trabaja
10%
0%
Fundación Trascender I 2013
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
77
¿Dónde realizan las actividades de voluntariado?
¿A través de qué grupo realiza su actividad de voluntariado?
(Sólo quienes ‘Realizan Voluntariado’ – Respuestas Múltiples – Comparación 2009-2012)
33%
35%
Con la Iglesia en donde participa
40%
53%
20%
Con Fundaciones u ONGs
19%
17%
Con el colegio o universidad donde estudia
13%
13%
2013
19%
14%
15%
Con vecino o familiares organizados
2012
27%
2011
2009
12%
11%
14%
Solo
10%
9%
12%
Con la empresa en donde trabaja
6%
21%
Otro
11%
16%
0%
Fundación Trascender I 2013
10%
20%
30%
40%
50%
60%
78
¿Dónde realizan las actividades de voluntariado?
¿A través de qué grupo realiza su actividad de voluntariado?
(Sólo quienes ‘Realizan Voluntariado’ – Respuestas Múltiples – Comparación Sexo)
45%
40%
40%
35%
30%
25%
24%
24%
24%
20%
17%
16%
15%
10%
5%
0%
Hombre
Con la iglesia en donde participa
Fundación Trascender I 2013
Mujer
Con fundaciones u ongs
Con el colegio o universidad donde estudia
79
¿Dónde realizan las actividades de voluntariado?
¿A través de qué grupo realiza su actividad de voluntariado?
(Sólo quienes ‘Realizan Voluntariado’ – Respuestas Múltiples – Comparación GSE)
45%
39%
40%
37%
35%
32%
30%
30%
27%
25%
22%
22%
20%
22%
17%
16%
15%
15%
10%
10%
5%
0%
ABC1
Con la iglesia en donde participa
Fundación Trascender I 2013
C2
Con fundaciones u ongs
C3
D
Con el colegio o universidad donde estudia
80
¿Dónde realizan las actividades de voluntariado?
¿A través de qué grupo realiza su actividad de voluntariado?
(Sólo quienes ‘Realizan Voluntariado’ – Respuestas Múltiples – Comparación Edad)
60%
48%
50%
43%
40%
36%
31%
30%
28%
30%
30%
30%
26%
24%
21%
20%
20%
16%
11%
10%
7%
4%
3%
0%
0%
15-24
25-34
Con la iglesia en donde participa
Fundación Trascender I 2013
35-44
Con fundaciones u ongs
45-54
55-64
65-74
Con el colegio o universidad donde estudia
81
¿Porqué los chilenos no realizan voluntariado?
¿Porqué no ha realizado actividades de voluntariado?
(Sólo respuestas ‘No realizo voluntariado’)
No ha tenido tiempo
53%
No le interesa
29%
Dedico mi tiempo libre a mis cercanos
15%
Por comodidad
7%
No creo que sirva
6%
Por problemas económicos
5%
No sabe cómo hacerlo – poca información
4%
El estado es quien debe preocuparse
4%
Otro
3%
No le acomoda el estilo de los voluntariados que conoce
2%
Por temor a los ambientes desconocidos
1%
Por prejuicio
1%
0%
Fundación Trascender I 2013
10%
20%
30%
40%
50%
60%
82
¿Porqué los chilenos no realizan voluntariado?
¿Porqué no ha realizado actividades de voluntariado?
(Sólo respuestas ‘No realizo voluntariado’ – Comparación 2007 – 2012)
53%
41%
44%
44%
43%
No ha tenido tiempo
38%
29%
22%
22%
23%
22%
22%
No le interesa
2013
15%
2012
18%
15%
14%
Dedico mi tiempo libre a mis cercanos
2011
2009
7%
13%
2008
6%
3%
5%
5%
No creo que sirva
2007
8%
7%
4%
10%
7%
6%
5%
7%
No sabe cómo hacerlo - Poca información
0%
Fundación Trascender I 2013
10%
20%
30%
40%
50%
60%
83
¿Porqué los chilenos no realizan voluntariado?
¿Porqué no ha realizado actividades de voluntariado? Tres Principales Razones
(Sólo respuestas ‘No realizo voluntariado’ – Comparación Según Sexo)
60%
53%
53%
50%
40%
35%
30%
23%
20%
16%
15%
10%
0%
Hombre
No ha tenido tiempo
Fundación Trascender I 2013
Mujer
No le interesa
Dedico mi tiempo libre a mis cercanos
84
¿Porqué los chilenos no realizan voluntariado?
¿Porqué no ha realizado actividades de voluntariado? Tres Principales Razones
(Sólo respuestas ‘No realizo voluntariado’ – Comparación Según GSE)
70%
65%
60%
54%
54%
50%
48%
40%
34%
31%
30%
24%
20%
19%
17%
15%
15%
14%
10%
0%
ABC1
C2
No ha tenido tiempo
Fundación Trascender I 2013
No le interesa
C3
D
Dedico mi tiempo libre a mis cercanos
85
¿Porqué los chilenos no realizan voluntariado?
¿Porqué no ha realizado actividades de voluntariado? Tres Principales Razones
(Sólo respuestas ‘No realizo voluntariado’ – Comparación Según Edad)
70%
62%
59%
58%
60%
54%
50%
47%
44%
40%
39%
30%
29%
28%
27%
24%
20%
16%
15%
19%
21%
14%
15%
11%
10%
0%
15-24
25-34
No ha tenido tiempo
Fundación Trascender I 2013
35-44
No le interesa
45-54
55-64
65-74
Dedico mi tiempo libre a mis cercanos
86
La Solidaridad es entendida por los chilenos como algo más complejo que dar
dinero.
La idea de que Chile es un país solidario crece de manera significativa ante una
catástrofe.
La desconfianza aparece como una de las principales causas para no donar
dinero.
La escasez de tiempo aparece como una de las principales causas para no hacer
voluntariado.
Grupos medios son los más generosos en todo ámbito, tanto en donación de
tiempo como de dinero.
El Voluntariado es considerado por los chilenos una de las herramientas
fundamentales para integrar socialmente a nuestro país y superar la pobreza.
Fundación Trascender I 2013
87
Estudio
2013
EstudioNacional
Nacionalde
deVoluntariado
Voluntariado2011
2011
Fundación Trascender I 2013
88
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Estudio Nacional de Voluntariado 2013 v3 (1)