¿Cómo comunicarte mejor
con [email protected] [email protected]?
OBJETIVOS DE LA SESIÓN
1. Ofrecer una nociones básicas sobre la
COMUNICACIÓN HUMANA
2. Reflexionar sobre las peculiaridades de la
comunicación entre padres-madres e hijos/as.
3.Presentar una serie de RECURSOS para
mejorar la comunicación con los hijos/as.
BASES GENERALES
DE LA COMUNICACIÓN
¿En qué consiste comunicarse?
Es la relación, el intercambio,
que se da entre dos o más personas
con un propósito.
¿Para qué sirve comunicarse?
• Para informarse, aprender.
• Para expresar afecto,
• Para influirse unos a otros,
para persuadir o convencer.
ELEMENTOS de la
COMUNICACIÓN
Mensaje
CANAL
Feed-back
Emisor
Receptor
Tipos de
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN VERBAL:
Comunicarse o relacionarse a través de
las palabras. Informa del MENSAJE.
Comunica sus INTENCIONES
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Se trata de la comunicación a través
de los gestos, el tacto, las expresiones faciales,...
Informa de la RELACIÓN entre los interlocutores y
comunica LAS EMOCIONES.
Características de la
COMUNICACIÓN
PADRES Y MADRES
CON HIJOS/AS
• Comunicación cargada de EMOTIVIDAD
(ansiedad, preocupación, afecto, miedo,...) y de
RESPONSABILIDAD (actitudes “entrometidas”)
• No comunicación “entre iguales”. Relación
desigual.
•Prevalecen propósitos educativos en
intercambios (abundan órdenes, normas,
preguntas,...).
•Tiene una “gran historia” , largo recorrido,
llena de prejuicios, sobreentendidos, .....
y se
“¿No es una comunicación entre iguales?”:
“El síndrome del emperador”
CONCEPCIONES ERRONEAS
SOBRE LA COMUNICACIÓN
CON LOS HIJOS/AS
 “Debo saberlo todo sobre mis hijos/as”
“Deben confiar en mi como sus mejores
amigos”
“Debo estar mandando, instruyendo, en todo
momento”.
“Comunicarse es hablar todo el tiempo”
“Con los hijos/as hay que evitar los conflictos a
toda costa”
 “No debemos expresar nuestras
preocupaciones ni sentimientos delante de los
chicos”.
“El tema más importante en esta época son los
estudios”.
Estilos educativos y
COMUNICACIÓN
Dimensiones
PERMISIVO
AUTORITARIO
DEMOCRÁTICO
Deficitaria
Excesiva
Normas escasas
Numerosas
DISCIPLINA
Actitud blanda
Intransigencia
Firmeza
(NORMAS)
Ansiedad padres
Tendencia: IRA
Autocontrol
“Excesivo”
Deficitario
Adecuado
Indulgencia
Hostilidad
Comprensión
Sobreprotección
Rechazo
Apoyo
Excesiva
Deficitaria
Adecuada
Irregular
Unilateral
Recíproca
Inconsistente
Impositiva
Participativa
Caprichosa
Problemática
Abierta
AFECTO
COMUNICACIÓN
Adecuada
Suficientes y razonables
Recursos
por favor
...y paciencia
siempre paciencia
¿Cómo mejorar la comunicación
con los hijos e hijas?
ALGUNOS RECURSOS
para comunicarse mejor
con los hijos/as
o Escuchar activamente
o Saber dialogar
o Comunicar NORMAS
o Expresar emociones
o Resolver conflictos
RECURSOS
¿Cómo escuchar a los hijos/as? 1.
 Mira a la cara demostrando
verdadero interés.
 Asiente con el gesto y con la
palabra . "Ya veo", "si,si..” ajá”
 Haz preguntas o pide aclaración .
¿Qué quieres decir cuando...?
· Parafrasea o repite lo que ha
dicho. ” Es decir ¿que te has enfado
con tu amigo?"
RECURSOS
¿Cómo escuchar a los hijos/as? 2.
 No interrumpirle con juicios
continuamente “Me parece fatal eso
que dices"
 Escucha "del todo", antes de juzgar.
 No des muchos consejos (en ese
momento al menos).
 Evita los prejuicios ."Todos loS
chicos sois..."
 Deja que exprese sus opiniones
aunque no las compartamos.
RECURSOS
¿Cómo dialogar con los hijos/as?
• Escucha y demuestra interés.
• Habla de tus cosas:Haz autorrevelaciones.
•Busca temas de su interés.
No hables únicamente de los estudios.
•Sé gratificante y animador.
•Demuéstrate expresivo y directo
(también con tus gestos)
•Exprésate abiertamente positivo ante
conductas que quieres promocionar:
no escatimes halagos ni cumplidos.
•Expresa tus opiniones de forma clara y
coherente ("Mi opinión es que..” ) y anímale a
expresar las suyas.
RECURSOS
¿Cómo comunicar NORMAS?
• Sé directo, breve, preciso y claro en
tus consignas:
¿qué deber hacer?, ¿qué no debe hacer?,¿cuándo lo debe hacer?,...
•Plantea la OBLIGATORIEDAD de la norma.
En general, no entres a discutir las normas con tus hijos
•Explica las razones de la norma al principio ( no cada vez).
•Emplea gestos firmes y decididos en tus mensajes.
• Utiliza recordadores y notas en lugar de
“ser repetitivo”.
• Recuerda las ventajas del cumplimiento de
las normas y las desventajas ( sanciones)
de su incumplimiento
•Dale información en lugar de amenazarle: “Los papeles
deben tirarse a la papelera” en lugar de “Vaya habitación que
tienes: es una pocilga!
RECURSOS
¿Cómo expresar emociones?
Cuéntales lo que sientes, cómo estás.
"Hoy estoy contento porque en mi trabajo...”
(Mensajes YO)
Reconoce con tus palabras sus
sentimientos: “Ya veo, aja”,. ( en lugar de dar
consejos)
Acepta y acoge sus sentimientos
("Entiendo que estés cabreado",.), aunque eso
no sea suficiente para cambiar una decisión.
Identifica y da nombre a lo que siente tu
hijo/a: “Entonces estás muy enfadada...”.
Emplea la COMUNICACIÓN NO VERBAL
para expresar tu emotividad. (Un abrazo o un
beso es más franco en ocasiones que muchas
palabras)
Cuando los padres
y madres estamos
muy alterados :
hablamos más ,
nos justificamos,
culpabilizamos,
amenazamos,…
RECURSOS
¿Cómo resolver conflictos con los hijos/as? 1.
•Analiza cuál es el conflicto y sus
repercusiones.
•Asegúrate que comprendes bien el motivo
del problema: Escucha con interés al hijo/a
antes de tomar cualquier decisión.
•Exprésale tus propios sentimientos en
relación a la situación o al problema:
“Me fastidia que me digas las cosas
así cuando...”
•Sé asertivo/a , confiado/a y controlado/a,
a la hora de enfrentar los problemas con
tus hijos.
¿Cómo resolver conflictos con los hijos/as? 2.
Analiza tu nivel de “ansiedad” antes de tomar
decisiones para enfrentar los problemas. Los nervios
nos hacen “castigar en exceso” o ser injustos.
RECURSOS
¿Cómo resolver conflictos con los hijos/as? 2.
•Emplea notas o avisos escritos para recordar
el cumplimiento de los compromisos o “sus
responsabilidades”. Ej.: Nota en el ordenador:
“Antes de encenderme, recuerda que tienes que
ordenar la habitación”.
•Elabora contratos o compromisos escritos de
los acuerdos a los que llegues con tus hijos/as
para resolver y prevenir problemas. Hazle
participar en el acuerdo y propón estímulos para
su cumplimiento.
¡Ojo! Con la
realización de
acuerdos:
• Planteamiento
positivo/motivador
•Preciso en exigencia
•Sobre
comportamientos
medibles.
•Con contrapartidas
asumibles.
•Revisable
.
RECURSOS
Un modelo de resolución de conflictos: METODO DESC
D-Describe
concretamente
la
situación
problemática: “Llevas 4 días sin hacer la cama a pesar de
que te habías comprometido a ello..”
E- Expresa los que sientes: “me hace enfadar ....”
S- Sugiere o Pide
deseas que haga o cese:
concretamente lo que
“ por eso he pensado que
deberás hacerte la cama por la mañana antes de salir
hacia el Instituto..”
C- Señala las Consecuencias positivas que se
derivarán si acepta la sugerencia y negativas si no
cumple con lo pedido : “..si no la haces, no podrás jugar
al ordenador durante la tarde. Por otro lado “si cumples”
todos los días de la semana tendrás una hora más de
salida los sábados”.
Por último,
no te olvides de...
REIR CON ELLOS....
...y emplear el SENTIDO DEL HUMOR
en la relación con tus hijos/as
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Cómo comunicarte mejor con los hijos